5月1日晚，我在美团的重庆永辉超市龙头寺店购买了一份标重为850g-1000g的袋装苹果，价格为13.8元。次日，发现有两个外观有明显坏掉的苹果。
随即与超市联系，一开始他们就不停推卸责任和找借口，一会说理货员拣苹果的时候可能没注意，没注意就偏偏把坏的苹果给消费者拿过来？怎么没全把好的拿过来？你眼睛长来干嘛的？摆设吗？你自己去超市买东西也会挑烂的坏的吗？就好比杀了人说跟人家说对不起一样，这有用吗？完全不把消费者的生命安全放在眼里！
一会又说当时太忙了。有多忙？有当领导的忙吗？反正就是找各种理由和借口，态度也十分蛮横、嚣张！有种店大好欺客的感觉！总之就是没有意识到他们出现的问题，更没意识到问题的严重性。
后来，我就把《食品安全法》的有关规定告知对方。因为根据《食品安全法》第148条之规定，商家出售有质量问题的商品，消费者有权向商家索赔最低1000元的赔偿。当对方听到相关法律规定的时候，语气才没有那么强硬了，表示可以再商量商量。
后经过数次交涉，加之我以为可能确实是他们的无心之过，我又是第一次在他们这里买到烂苹果，就没有再深究，最后根据《食品安全法》的有关规定，与对方赔偿我800元达成调解。对方也把这份苹果原封不动地拿了回去。
由于在这家永辉超市门店有了一次不愉快的购物经历，所以以后就想寻求在另外的超市买东西，悲催的是附近没有其他像样的超市，稍微像样点的也就只有永辉超市了。由于在龙头寺店买到了坏的苹果，所以，就不想在他们那里再购买了。于是决定换一家永辉超市门店购买，说不定另外的门店可能会好点。
5月6日晚，我在美团上经过一番查询，就在永辉超市的另外一家门店-泰山大道店购买了一份标重为900g-1000g的袋装苹果，价格为10.8元。次日，我准备拿出苹果吃的时候，愕然又发现透明的包装袋内有一个已经开口变烂的苹果赫然醒目，然后我就打开袋子全部检查了一下，一袋共5个苹果，有一个已经坏了。
我就立即又和这家门店联系，由于这家门店没有在线聊天窗口，只能通过打电话与对方联系。我就把情况一五一十给对方说了，经过一番交涉，对方却只同意将苹果做退款退货处理，另外再补送一份苹果，而没有其他赔偿方案。
此时，我就又把《食品安全法》的有关规定告知对方，本以为对方能意识到自己的问题，也意识到问题的严重性，能给予赔偿。但对方不知是死猪不怕开水烫还是有什么后台？说苹果是初级农产品，不适用于《食品安全法》。我就告知对方，《食品安全法》里的食品是指的是可以食用的东西，苹果是可以食用的，当然也就属于食品，也就适用于《食品安全法》。
但对方无论如何愣是不同意任何赔偿！态度十分狂妄！自己超市出售了烂苹果，不但不积极主动解决问题，也缺乏解决问题的诚意，反而还公然挑战法律！也全然没把消费者的生命安全放在眼里！气焰甚是嚣张！后来数次交涉，对方就是置之不理！由于平时自己工作也比较忙，也没有更多时间与他们耗下去，此事就暂时搁浅！
5月16日晚，我本来不打算在第一次买苹果的永辉超市龙头寺店再买东西了。但转念一想，他们经过上次的教训后，兴许会意识到了自身存在的问题，可能就不会再犯同样的错误了。
于是我又通过美团再次在永辉超市龙头寺店购买了标重为850g-1000g的袋装苹果一份，这次价格为15.8元。次日，当我打开袋子，从外观上检查了一下里面的苹果，从外观看，里面的苹果没什么问题。当时还有点欣慰，以为他们已经意识到了自己的问题，吸取了上次出售烂苹果的教训了，但很快我就被残酷的事实打了脸。
当我将一个苹果整个快要吃完的时候，惊觉苹果核附近有一小块棕色圆形呈腐烂状的果肉，当我看到这一幕的时候，恶心、反胃之极无以言表，我急忙端起水杯狂喝水来涮嘴，但已经吃下去的已经无法再吐出来。
心中那个怒火瞬间油然而生，看来他们压根就没吸取上次的教训，不但没有吸取，反而还呈变本加厉的态势。这简直太吓人！太让人怒不可遏了！
我慌忙扔下这腐烂的苹果，拿起手机马上就与超市联系，一打通对方客服的电话，我再也抑制不住心头的怒火，劈头盖脸就是给对方客服一阵质问，上次购买的外观坏掉的苹果尚且可以很容易就会发现，虽然也是属于质量问题，但对于这样看起来就已经坏掉的苹果肯定也不会吃下去，对于身体来说也就不存在什么伤害，影响相对来说也就小点。
而这次性质显然完全不一样，反而更加恶劣。虽然外观没有发现什么问题，所以才吃了，吃了也没什么，最气愤和可恶的是快要吃完了，才发现里面已经腐烂了，幸好还是发现了腐烂的地方，要是没有及时发现，把腐烂的地方一口吃下去了，那后果可能更加严重，对身体的伤害或许更大，即使现在回想起来，我都感觉还一阵的后怕。
而这样外观看起来没什么问题而里面却腐烂的苹果十分具有迷惑性，对人体的伤害往往更大，因为吃到里面才可能会发现。
别说里面那块腐烂了才是有毒的，没有腐烂的不同样也有毒，都是整个苹果，果肉里的汁水如同人体的血液一样，血液里有毒了，那全身的血液不就都有毒了。
面对我一连串的发问，先以为超市会像第一次一样会配合，然而这一次却让我大失所望。没想到超市客服那边非常冷漠，以需要给领导反映稍后给我回电为借口匆匆挂断我的电话。
从17号上午一直等到下午，超市一直没有给我回电。我就通过美团的在线聊天给对方联系，等了许久，对方才回复消息，而这次对方只同意将苹果做退款退货处理，另外再补一份苹果，拒绝其他赔偿。
我肯定不接受这样明显缺乏诚意的解决方案。对方这次显然以泰山大道店作为由头称：“苹果属于初级农产品，不适用于《食品安全法》”。我以苹果也是食用的东西，自然属于食品，也就同样适用于《食品安全法》进行了驳斥。
最为关键的是我已经吃下去了已经腐烂的苹果。身体存在不可估量的未知风险。因此要求超市退款退货，并给予赔偿。不接受换货，因为不敢再吃他们出售的苹果。并且向我道歉。
因为本月我已经是第二次在这家龙头寺店购买苹果，在泰山大道店购买一次，总计三次出售给我都有质量问题的腐烂苹果，有着明显的故意，根本无视消费者的生命安全和身体健康！性质非常恶劣！对我身心均已造成不同程度的伤害和影响。
据悉，苹果核本身就有一定的毒性，是不能吃的，再加上苹果核附近又是腐烂的，无疑是毒上加毒，而且腐烂的苹果具有展青霉素毒素，该毒素具有致癌性。
更何况已经吃到肚子里面去了，吃完后不久，身体就出现面红耳赤、心跳加速、后背出汗等不良反应。
虽然无法确定是不是一定跟吃了这个腐烂苹果有关，毕竟还没有到医院去检查，因为没有和对方协商好，就无法去医院做相关检查。如果现在就去做了检查，要是到时候没有发现什么问题，那超市肯定会赖账，不会出检查的费用，那这费用自然就得我来承担。
但问题的关键在于，目前即使检查没什么问题，并不代表以后就一定没有问题。要是以后身体因此出了什么问题，那又该怎么办？超市到时会负责吗？以前前后后永辉超市推诿、回避问题的态度，想必是够呛！况且这以后又该是多久？有没有期限？
最让我愤怒的是：我是通过美团平台在他们超市购买的苹果，苹果也是他们自己拣过来的，他们自己拣过来的苹果都有这么多坏的腐烂的，可想而知，他们超市不知还有多少存在质量问题的商品！
在法治如此健全的今天，号称“民生超市”的永辉背地里不知还有多少肮脏和龌鹾的丑陋，简直不敢想象！恳请市场监管等有关职能部门对这样漠视老百姓身体健康和生命安全的不法行为的无良奸商给予严惩！从严从重处罚！以维护法律至高无上的威严！还老百姓一个健康、安全的食品空间！