逛超市应该是属于每代人小时候共有的珍贵回忆。在超市里我们可以看到琳琅满目的零食、玩具、日用品等,即便没有推销员的存在,货架上的商品也能迅速被一一售空。
随着超市实体店近十几年的蓬勃发展,不论是在居民区还是商业区都能看到不同企业品牌的超市,例如家乐福超市、联华超市、盒马生鲜、华润万家等等。要说最响亮的还要属永辉超市,不过令人惋惜的是这个“永久的辉煌”已经只剩下余晖了,这是怎么回事呢?

一、便民便农,这个超市曾让百姓永辉
正如“永辉”二字,永辉超市刚成立的初衷不是自己的利益永辉,而是成为民生超市,让百姓永辉。
在永辉超市出现之前,传统超市都是将日用百货作为销售的主流商品,面向的基本都是家庭中的“持家者”。但随着永辉超市的大胆改革,打破了民众对超市一贯的定位,成为了首批将生鲜农产品引进现代超市的开创先锋。

这种新颖的经营模式自推出就很快吸引了大众的眼球,将生鲜带入超市不仅适应了现时代的一体化理念,也为百姓带来了更大便利,最重要的是扩大了农贸产品销售流通渠道,积极响应了国家扶农助农的口号。因此,永辉超市一经推行以其精准的市场定位赢得了大众的青睐。
永辉超市引入生鲜农产品可不是做做样子,喊喊口号而已。走进每一家永辉超市都可以看到,“生鲜区”的经营面积就能占整个超市营业面积的50%以上,有的甚至占到了70%。

这给广大的家庭主妇和上班族带来了极大的便利,节约时间的同时还能够买到干净、丰富、高质量的生鲜和餐食。永辉超市注重的是给民众带来更加干净、有序、舒适的购物体验感,显然它也做到了。然而,事态的发展并没有那么顺利。
二、内部矛盾成为永辉超市的裂痕
作为第一个“农改超”的永辉屏西超市,最初是在2001年于福州创立的。不可思议的是,这样先锋的经营理念背后是由一名年仅30岁却眼光独到的小伙子所提出,他的名字叫张轩松,他有个哥哥叫张轩宁。
张轩松是在高中就果断弃学而选择从事经商的。一开始他还没有确切的创业想法,于是在啤酒代理和批发的工作中摸爬滚打了五年,而他哥哥此时也一直从事着啤酒零售的工作。经过这些年在销售供应链底端的沉淀,张轩松开始将目光锁定在了零售业。

于是张轩松开启了他的零售之旅。从福州市古乐微利超市的经理到开办永辉屏西超市成为总经理,历时短短六年,这其中也离不开哥哥张轩宁的帮助。他们一同创业,成为持股超过37亿元的人生赢家。
但局面急转而下。在2018年时,一则公告的发出打破了这样繁盛且一片和谐的画面。张轩松和张轩宁兄弟二人因公司战略发展方向、管理理念等多方面的不同产生分歧,并因此决定解除其一致行动人身份。

公告一出,众生纷纷开始议论。分歧的产生或许早已初显端倪,自2015年开始实施和执行的“互联网+”行动计划之后,电商的销售模式就开始不断占据大众视野。
电商模式的火速发展也让哥哥张轩宁看到了未来市场的新动向,于是在张轩宁的推动下成立了永辉云创的电商平台。可惜的是,永辉云创的出现并没有给新兴零售带来红利,反而出现大量的亏损,这也进一步加深了兄弟二人的矛盾,永辉企业也随裂痕的出现而开始走下坡路。

三、分歧带走了市值,谁才是赢家
兄弟二人不再团结一心,永辉企业也面临着不断的挑战。
自2018年以来,永辉超市就遭到多地市场监管局通报。更是在2021年被披露出永辉超市在多地的门店中都被抽检出食品不合格问题。即便公司对此表示出歉意,但这几次的疏忽已经让很多消费者失去了信任。

从永辉超市的财报也显示出了企业现在显露出的无力和落寞。永辉超市在今年上半年市值蒸发840亿。
尽管,很多人会认为这是自2020年12月疫情大爆发后的“疫情后遗症”所导致,但永辉超市的问题已经不仅仅停留于销售本身上了,即便没有疫情的存在,永辉超市也不断的在失去群众对其的信任和关注。这也是永辉超市最需要弥补和挽救的问题。

总结
疫情的爆发带走了一批零售业的受众群体,但盲目跟风从线下转移到线上的思维并不可取。永辉超市的问题也不仅仅在于消费者的减少,最根本的还是永辉企业的内部问题。“攘外必先安内”,这也是张氏兄弟最应该学会的。只有步伐一致,企业才能更加安稳长远地发展下去。
在这场角逐之中,没有人是赢家。记得永辉超市最初成立的初心就是便民便农,让百姓永辉。如今,在市场变化不断、需求日新月异之时,张氏兄弟更加守护初心、站稳脚跟,为民众带来真正的舒适且高质量的服务,否则只会被时代淘汰,被群众淘汰。你认为呢?