前言：
永辉超市限购“DL”！网友质疑蹭流量！最新回应！
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12月16日，永辉超市发布《关于胖东来商品代购行为告知书》。
永辉超市称，目前大量胖东来商品代购行为已经影响永辉超市顾客的购物体验，永辉超市倡导理性消费，让有需求的顾客购买到所需商品。
为了保障顾客的购物安全及消费权益，自2024年12月16日起，永辉超市全国调改门店对胖东来商品实行限购，具体商品限购措施以门店公示限购商品信息为准。
同时，永辉超市还表示，为了保障顾客及经营场所安全，将设置限购专区对顾客进行限流；店内及店外安排专人巡场，发现哄抢商品、利用商品牟利、加价转售等扰乱经营秩序的行为，第一时间制止并劝离门店；商场内发现录播、直播等代购行为，工作人员第一时间制止、劝离。
01
胖东来对代购下“狠手”
最近半个月，胖东来忙于打击代购。
胖东来的微信公众号“胖东来商贸集团”近期连续发布了3条关于打击代购行为的声明。其中严厉的一条于12月14日凌晨发布。
胖东来在声明中称，由于目前代购行为严重影响商场经营安全及秩序，自即日起将实施代购行为管控措施。具体详情如下：
一、会员调整措施
1、会员卡完善实名信息：为了让大家的售后服务得到保障，所有胖东来会员需要在2024年12月31日前，进入微信小程序“胖东来会员卡”用实名信息完善个人资料，未完善实名身份信息的影响会员卡使用服务；
2、会员卡实行动态码结账：自2024年12月14日起，在许昌及新乡地区超市、烟酒柜购买商品结账时，需出示电子会员卡动态二维码进行支付，禁止使用截屏及远程投屏；
3、后台会员系统管控：通过后台系统异常数据评估，对代购行为进行账号锁定、控制。
4、所有门店取消会员消费积分。会员历史积分有效期一年，超出有效期后自动失效。
二、商品限购措施
1、限量控制：许昌及新乡地区超市、烟酒柜对部分商品实行商品限量，以门店公示的限购商品信息为准；
2、限次控制：许昌及新乡地区超市、烟酒柜对个别商品调整限购周期，每个会员每周限购一次，以门店公示的限购商品信息为准。
三、门店客流安全管控
为了保障顾客安全和经营场所安全，根据商场客流安全管控标准，门店将采取限流管控措施。
四、代购快速处理机制
1、店内及店外安排专人巡场，发现哄抢商品、利用商品牟利、加价转售等扰乱经营秩序的行为，第一时间制止，如不听劝阻的立即反馈行政执法部门，依法处理；
2、商场内发现录播、直播等代购行为，工作人员第一时间制止、劝离；
3、顾客发现代购行为的，可现场向工作人员反馈，我们第一时间处理。
五、代购管理机制
出现以下行为的，我公司将对其解除胖东来会员资格，不再享受胖东来会员权益：
1、私自占用超出限购数量的商品，为代购提供便利；
2、重复排队购买限购商品，为代购提供便利；
3、在未结账的情况下，侵占商品进行现场牟利；
4、购买商品后，在商场内或外围加价转售；
5、煽动、哄抢商品，扰乱正常经营秩序；
6、同一人反复多次购买限购商品结账；
7、私自利用他人会员卡结账；
8、为代购提供会员卡动态二维码；
9、截屏、远程投屏会员卡动态二维码支付。
六、依法维权措施
1、侵权依法追责：针对线上或线下未经授权使用我公司注册商标、商号等进行宣传、引流销售商品的行为，依据实际情况追究侵权责任；
2、执法部门监管：针对代购过程中涉嫌违法违规的行为，我公司配合市场监管、公安机关等相关部门依法处理。
眼下，胖东来的代购阻击战战火不停。12月16日下午，“胖东来百货”小程序维护更新，夜里11点才恢复，它在想法子夺回经营主动权，让生意重回正轨。
02
永辉超市回应
代购蜂拥而至是流量的召唤。在网络上也有网友质疑，认为永辉是想蹭一波胖东来超市限购的流量。
永辉超市相关工作人员表示：“针对代购和黄牛的限购是胖东来在行业内率先发起的，原因是代购和黄牛已经严重影响了消费者的购物体验，让真正有需求的消费者买不到好商品。胖东来的目的是消费者购物体验更好、行业更好、社会更好。”他还表示，《告知书》面对的是永辉超市全国调改门店的顾客，并非只在福州实施。作为胖东来的帮扶对象和坚定的学习者，永辉会和胖东来站在一起，抵制行业不正之风，保障消费者权益，助力市场的合理稳定运行。
目前行业内多家学习胖东来的企业，已经着手实施针对代购和黄牛进行限购的措施，旨在提升消费者购物体验。
03
结尾
1995年的春晚上，赵丽蓉唱着“宫廷玉液酒，一百八一杯”，在《如此包装》这个小品的结尾，提下“货真价实”四个大字。
但是30年后，大家仍然在期待和憧憬这个词。
为什么胖东来能够成功？
无非是大家希望自己作为顾客不要被企业糊弄，作为员工不要被公司苛待。
为什么这么多企业学不会胖东来？
因为对于上市公司来说，盈利和扩张，是不可避免的发展主线。
从根本上看，无论是追求盈利还是追求扩张其实都无可厚非，毕竟盈利才能保证公司的长久运营。
大家并非不知道胖东来成功的秘诀，但是真正能够被学习的只有皮毛，于东来的理念和态度，很难复制，也很难实现。
但是，顾客们仍旧对商超学习胖东来保持热情，因为大家仍旧希望能有越来越多好的“企业家”出现，仍旧期望“货真价实”的回归。