“在新发展理念下，新金融的理念核心就是以人民为中心，借助扎实的科技能力，让更多的人可以公平地获得金融资源和金融服务。”3月30日，在2021年度业绩发布会上回答《金融时报》记者提问时，建行董事长田国立表示。
在不断推进新金融实践的努力下，建行在2021年取得了优异的经营业绩，实现了稳健、均衡、可持续发展。在新的一年里，面对纷繁复杂的形势，建行将如何继续沿着新金融的道路整合资源？如何纵深推进“三大战略”发展？如何探索数字化经营助力国民经济高质量发展？
新金融服务社会民生
在田国立看来，新金融没有固定的范式，就在百姓身边，于细微之处。要“跳出金融做金融”，用“金融+社会”的视野去审视银行的业务、流程、产品和服务，回应人民的期盼和诉求。
“智慧政务的开展，就是新金融逻辑下的选择之一。银行把这方面的能力与政府进行共享开放，回馈社会，能扎实推动‘数据多跑路，百姓少跑腿’这一美好愿望实现。”田国立表示。
数据显示，2021年，建行累计与29个省级政府建立合作关系，参与政务服务、监管平台及应用场景建设，累计注册用户超两亿户，累计业务办理量超25亿笔，“跨省通办”平台落地西南五省区市，网点“跨省通办”覆盖全国，14000余家网点成为“百姓身边的政务大厅”。
同时，建行继续推动住房租赁战略，推广“长住即安家”的理念，让房屋回归居住本源。据建行副行长李运介绍，建行一方面强化住房租赁融资服务，截至去年年底，住房租赁贷款余额超过1300亿元；另一方面，促进住房租赁的房源供给，目前子公司建信租房管理的保租房和长租房的房源达到12.9万套；此外，持续完善住房租赁交易平台，2021年末，CCB建融家园实名注册的个人用户超过3800万户，企业用户超过15000户，促进市场阳光透明发展。
在新金融理念的指导下，建行普惠金融战略也取得突出成效。2021年末，建行普惠金融贷款余额1.87万亿元，较上年增加4499.44亿元；贷款客户193.67万户，较上年增加24.12万户。同时，当年新发放普惠型小微企业贷款利率4.16%，较上年下降0.20个百分点，普惠金融服务不断扩面、增量、降价。
“定向降准、普惠贷款利率收入免增值税等方面的支持政策，有力地降低了我们的资金成本和税负。同时，数字化经营的探索实践，让我们能够保持比较低的风险水平，数字普惠的运营成本也比过去依赖人工展业时低。给我们让利小微创造了有利条件。”建行副行长王浩表示。
信贷投向关键领域
2021年，建行将更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，在服务实体经济高质量发展的同时，实现自身持续稳健发展。“我们发挥在基础设施领域传统优势的基础上，加大对绿色、普惠、制造业、乡村振兴等重点领域信贷投放的力度，更好地满足实体经济融资需求。”建行副行长纪志宏表示。
在绿色金融业务方面，建行实现了快速发展。“一方面，我们绿色贷款增势良好。绿色贷款、清洁能源贷款同比增速远远高于各项贷款的同比增速，高出20个至30个百分点；另一方面，非信贷的绿色金融业务也快速发展，在2021年我们承销的绿色债券规模为414亿元，同比增加348亿元，投资持有绿色债券235亿元，同比增加182亿元。”王浩表示，未来，建行将把绿色金融打造成高质量发展的新支柱和市场竞争的新优势。
下一步，建行将继续坚持稳字当头，稳中求进的工作总基调，继续贯彻落实好宏观调控政策，加大对实体经济的支持力度，继续保持新增贷款适度增长，同时，根据宏观政策导向，市场变化和客户需求，合力把握信贷投放的节奏。
“首先，要聚焦实体经济重点领域和薄弱环节，继续全方位支持普惠金融、科技创新、制造业、绿色发展、乡村振兴等领域，保持重点领域信贷占比稳中有升；其次，要做好国家重大项目的对接，做好‘两新一重’领域的信贷投放，支持好适度超前开展的基础设施建设投资；再次，要保持房地产贷款的平稳有序投放，更好地满足购房者的合理住房需求；同时，要支持好扩大内需，持续加强生态场景建设，发展好消费金融，并促进区域金融良性循环；此外，还要积极发挥集团综合化牌照优势，多渠道满足客户综合化、多元化的融资需求。”纪志宏表示。
科技赋能持续深入
“‘无科技不金融’，金融科技已经融入了建行战略推进和业务发展的方方面面。”建行副行长张敏表示，2021年，建行在金融科技方面的投入达到235.8亿元，同比增长6.6%。“未来，我们还要继续保持金融科技投入的稳定增长，并持续充实金融科技人才队伍。”
在不断加大金融科技投入力度的背景下，建行自主创新能力也在稳步提升。截至2021年末，建行累计获取专利授权731件，发明专利授权数量居国内银行业领先地位。
同时，建行在同业首家完成分布式核心系统架构转型，升级人工智能平台，累计支撑617个应用场景。推动“建行云”成为用户首选金融云服务品牌，整体规模和服务能力同业领先。
值得一提的是，建行扎实推进数字化经营，运用数字化经营工具，有效实现流量与价值转化，塑造业务发展新优势。“近年来，随着互联网信息科技的发展，用户习惯逐渐线上化和场景化。这也激励我们通过新金融理念，通过打造‘建行生活’线上渠道来满足客户在非金融场景中使用金融的需求和习惯。我们要与客户建立生态连接，实现客户的进阶与金融转化。”张敏表示，截至2021年末，“建行生活”APP已经在全国326个城市面客，APP累计初测用户突破3400万户。