“中信银行帮了我很多。”来自福鼎市某茶叶公司相关工作人员表示。
受疫情影响，福鼎市某茶叶公司在生产经营活动中遇到了困难，在企业经营困难之际，中信银行福州分行主动伸出援手，在了解情况后，特地向该企业发放了100万元“茶山贷”信用贷款，解决了该公司的流动性资金问题。
最终该公司不仅实现了复工复产，同时还完成了厂房改造、设备更新、茶园扩张，年销售额从2020年初800万元增加到现在的1500万元。
这样的故事还有很多，为助力市场主体恢复正常经营和生活，充分挖掘新动能和新增长潜力，中信银行以客户为中心，不断加强对实体经济支持力度，彰显责任担当，践行“让财富有温度”这一品牌主张。
在服务过程中，“有温度”成为中信银行金融服务的宗旨。中信银行表示，将以“有温度”的服务提供客户全方位体验，以“有温度”的管理凝聚内部发展合力，以“有温度”的品牌塑造值得托付未来的“价值银行”。
日前，中信银行发布的2022年三季报显示，前三季度，中信银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，以高质量可持续发展为主线，聚焦主责主业，坚守服务实体经济的初心，积极推动业务转型，取得了良好的经营业绩。
中信银行三季度业绩报告显示，中信银行资产总额达86,223.84亿元，较上年末增长7.21%；归属于本行股东的净利润 471.03亿元，同比增长12.81%；营业收入1,604.26亿元，同比增长3.37%。
释放全生命周期温度
中信银行的温度不是“三分钟热度”，而是持续发光发热。
一位企业主表示，中信银行善于整合企业全生命周期需求提供一条龙服务，伴随企业从种子期、初创期一直走到成长期，以至成熟期。
对于种子期、初创期企业，往往面临着公司规模小，缺乏抵押物等问题，在一级市场沉寂时，很难得到资金支持。中信银行依托智能化信贷工厂构建了科创智能风控体系，专门面向科创企业推出普惠金融性质的“科创e贷”。同时结合全线上化操作、系统自动化审批放款等创新，解决了企业种子期、初创期用款“急、短、频”等难题。
对于处在成长期的企业，不仅需要资金，更需要资源来激发造血能力。中信银行通过金融整体解决方案，为战略性新兴企业“输血+造血”，协助处于高速成长期的战略性新兴企业拥有更加稳健的财务能力与金融支持。
对于处在成熟期的企业，表内外综合融资需求增多，有些企业有境内外运作需求。中信银行内部通过公私联动，外部依托中信集团综合化平台，通过跨产品、跨部门协同，提供“商行+投行”的综合金融服务。
对于冲刺IPO的战略性新兴产业企业，可以得到中信集团内部券商和投资板块的资源，还可以获得产业资本和私募投资机构的支持，这做到了企业服务从初创到上市的全方位支持。
一家中小微企业，在中信银行身上感受到的温度并不只是一两项便利或赋能，而是从短期到长期，从救急到造血，从初创到成熟的全产业链、全生命周期帮助。
依托中信集团协同优势，中信银行在长期发展过程中，更加理解一家战略新兴企业从初创到成熟每一阶段的发展特点和“金融+实业”的更多服务需求。正是基于这种理解和资源优势，中信银行更懂得如何释放温度，建立长效机制，温暖更多企业。
稳经济大盘贡献“中信力量”
中信银行用实际行动助力实体经济发展，解决小微企业“融资难”之急，真正做到了“以客户为中心”，展现了国有金融企业担当，诠释了“让财富有温度”。
上半年，国内外形势发生较大变化，经济下行压力明显增加。党中央、国务院发布扎实稳住经济的一揽子政策措施。
中信银行始终把服务实体经济放在更加突出的位置，助力市场主体恢复正常经营和生活，充分挖掘新动能和新的增长潜力，为稳住经济大盘贡献了“中信力量”。
例如，中信银行迅速制定《中信银行落实稳住经济大盘的29项工作举措》，坚决扛起国有企业的使命担当。
上半年，中信银行统筹兼顾抗疫情、促投放、防风险，全力纾困受疫情影响的市场主体，加大信贷投放力度。
截至上半年，中信银行制造业贷款余额为3,778.84亿元，占比15.34%，较上年末进一步提升；制造业中长期贷款和战略性新兴产业贷款增速均超过16%，增速超过全行贷款平均增长水平。累计向近3万余户企业发放6,210.43亿元供应链融资，较上年同期增长39.65%。
在抗疫情方面，中信银行对受疫情影响严重区域的保供、防疫、抗疫领域的客户，提供审批绿色通道，合理增加授信审批弹性。在促投放方面，深入推进“五策合一”，加强对制造业、战略新兴、高科技、普惠、涉农等重点领域的行业研究及政策引导，加大营销推动力度，完善审查审批标准。
下一步，中信银行将深入学习贯彻党的二十大精神，持续贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚守金融本源，坚持国有金融企业使命，积极融入国家发展大局，坚定不移走中国特色金融发展之路，以金融血脉滋养经济肌体，致力于打造服务实体经济“有温度的银行”。
我们看到，一个更加锐意创新的中信银行，诚伴传统产业的升级与战略转型，满足客户日益提升的需求，未来将以全新面貌为市场带来新的想象与期待。