中信银行谷凌云：本月在部分业务中布局了DeepSeek模型

　　3月27日，中信银行副行长谷凌云在2024年业绩发布会上表示，在DeepSeek R1发布后，中信银行立即组织了对应的分析和跟进，本月已在部分业务场景中部署了DeepSeek R1模型，节省算力达到30%。

　　“目前处于探索研发期的应用场景有80余个，已落地的场景有40余个，已应用的场景有16个。”谷凌云表示，如基于达模型知识检索能力构建的智能体，已经在辅助中信银行650多名坐席人员与客户对话，部分场景内容检索效率明显提升50%以上，每通电话平均时间压缩超过10%。得益于DeepSeek大模型，银行可在低成本和高效能之间实现较好的平衡。