来源 :上证e互动2021-07-23
爱婴室(603214)董秘您好，母婴店的客户通常是家长，特别是妈妈群体，贵公司主要销售的产品面对的是婴这个群体，其实母这个群体也有庞大的消费需求。公司是否考虑针对进店消费的人群进行数字化分析，满足这个进店人群的消费需求，让客流最大化的转化为销售额。目前公司针对妈妈这个群体是否有相应的商业模式在走了，谢谢！
尊敬的投资者您好，非常感谢您对公司提出的建议！公司已于2020年上线了CRM全域会员营销系统，基于可收集、可识别、可分析、可运营的4可模型，实现了消费者的数字化和全域自动化营销，以数据驱动业务增长。对于妈妈群体，公司已经关注到了年轻妈妈们日益旺盛的消费需求，因此公司逐步引进了女性需要的日常美妆、护肤及卫生用品等产品，公司还将继续引进相关产品，使产品品类更为完善，深耕细作“她经济”细分市场。感谢您的关注！