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梦天家居(603216)内幕信息消息披露
 
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从木门到木作转型升级 营销何以成梦天家居“第一大法宝”?

http://www.chaguwang.cn  2023-04-26  梦天家居内幕信息

来源 :商眼看家居2023-04-26

  2023年4月中旬,在2023梦天全国经销商大会上,梦天家居董事长余静渊宣布梦天家居进入到了全方位赋能经销商的重要发展阶段。在过去的几年里,在重点布局经销商的前提下,梦天家居也在不断深化渠道拓展,逐步形成了零售、精装工程、家装三大业务运营体系,从木门到木作的转型升级成功,为什么说营销是梦天家居的“第一大法宝”?

  

  2023梦天全国经销商大会现场

  新零售体系靠“数、电”新运营

  专注于门墙柜一体化,以“木”为基因的梦天家居参透了“流量”背后中的逻辑:采用新型营销模式,打造全场景、全链条立体化营销体系,在推动新零售运营体系变革中,凭借数字化升级和社交电商的“新”运营模式,精准赋能经销商。

  数字化升级的“新”,一方面,梦天家居通过构建一个全网覆盖的流量引爆团队,实现线上优化,并提供方便快捷的购物流程,从而提高在线客流量及线上销量;另一方面,根据不同城市的用户需求和经销商运营能力,增设不同店态,推动木门店态、木作店态的分店态店面的升级改造,增强用户体验。同时,数字化的升级也进一步提升了云设计在零售专卖店的运用。数字化升级还逐渐导入以提升经销商运营能力为导向的云客系统,形成了梦天零售系统“云设计、云店、云客”的数字化赋能体系。

  

  梦天云店的线上展示场景

  社交电商营销的“新”,一是,开展总部直播日播常态化,同时加大力度实现总部、营销战区和经销商联动,实现线上线下一体化直播落地活动;二是,产品推广围绕着标杆案例、用户场景进行内容创作和推广,并在不同的短视频平台推广种草;三是,商学院强化经销商的设计师、安装工、美容师三大技能工培养体系,积极探索线上培训、线下培训、现场驻点辅导相结合的战训实效培训模式。

  2023年,“拓展新流量,落地新零售”为梦天家居精准赋能经销商的重要布局,通过精细化管理运营、数字化营销方式,巩固盘活存量市场,拓展开发增量市场。

  截至2023年3月底,梦天家居的经销商有效门店1100余家,遍布全国30多个省市。

  家装渠道靠“拓展”模式

  当互联网营销崛起,对零售市场端带来了一定的冲击,消费者选购渠道分流现象愈加明显。在面对新现代客流渠道格局的演变,市场家装消费者流量入口的迁移之时,梦天家居及时重塑渠道核心竞争力,在营销模式的探索上,离不开梦天家居在渠道、用户、产品等方面的家装渠道模式变革。

  梦天家居深谙装企正在成为家居品牌流量的新通路。家装渠道的拓展,离不开梦天家居与第三方装企开展合作的探索。在用户服务环节,梦天家居负责提供门类产品生产制造、安装落地及销售支持;装企负责产品销售,家装渠道的业务让梦天家居获取客流的入口整体提前,扩大了其市场份额。2022年上半年,梦天家居完成了大量头部装企的战略合作签约,在全国各个城市陆续开始开店布点,预计在下半年到明年完成 80%以上头部装企的签约和全国大面积开店的工作。

  

  梦天家居工厂内的智能生产现场

  除了与装企合作,完成家装渠道的布局,梦天家居还在企业内部产品生产方面做足了准备。产品方面,完成了家装产品的研发设计,及家装产品和零售渠道产品的切割,使得产品的竞争力进一步提升。同时,为了提升产品生产效率,梦天家居产线不断优化工艺,并引进免漆线为家装渠道生产专属产品,保证竞争优势。

  梦天家居在过去的一年中,还进一步深化重点城市的打点,并取得了一定的成果。例如,在杭州和成都两个城市通过充分的摸索,已经提炼出有效的家装渠道盈利模式,同时在这个过程中完成了团队裂变,为以后的渠道拓展积累人才。

  精装渠道靠“健康人居”方案

  如果说新零售体系靠数字化升级和社交电商的“新”运营模式为经销商赢得流量,拓展家装渠道是梦天家居要迎接的新挑战,那么,精装渠道则将依托健康人居方案,是巩固梦天家居固有“主业”的关键。

  不同与家装渠道的布局,其实梦天家居早在2008年就已与绿城、万达等知名地产商进行合作,开始了精装渠道的布局。不过,精装渠道作为梦天家居布局精装工程领域的重要一步,是在2019年正式组建了精装事业部,以住宅产业为主,重点发力,开启‘精’服务模式。

  随着消费迭代升级,当下消费者对家居生活越来越高,不仅追求使用体验、产品高品质,更开始关注健康和绿色的家居环境,并且也希望装修的方式可以更简单、高效。在消费者对精装房需求的趋势下,梦天家居在产品体系开发上围绕精装定制推出了门、墙、柜一体化的梦天水漆木作产品体系,让施工更加便捷高效,让装修更简单便捷、审美更一体化、更环保健康。

  

  梦天家居打造的“门墙柜一体化”的梦天水漆木作产品体系

  梦天家居围绕精装定制趋势,所打造“门墙柜一体化”的梦天水漆木作产品体系,提供了玄关入户、客厅接待、餐厅饮食、卧室收纳、衣帽收纳、书房思想六大空间的解决方案,以实力助力美好全精装。2022年,精装事业部围绕“精装匹配、安全可控”的业务指导方针,主要聚焦资源服务大型国企、央企及稳健房地产头部企业;在产品方面做到三大渠道各有专属产品,形成各自独立的竞争优势,同时加大力气培养优质的项目团队,完善精装管理体系。

  值得一提的是,梦天家居布局精装渠道并不局限于上游房企,还在秉承为用户打造美好人居生活的初心基础上,跨界联合家电企业打造智慧人居。例如,在2022年,梦天家居与海尔智家达成战略合作,双方就联合营销、触点共建、精装工程等方面形成了初步共识,共谋谋家居家电融合发展之路,为更多用户提供个性化、便捷化、场景化的智慧健康生活新体验。

  从零售渠道的深耕到精装工程渠道的优化再到家装渠道的拓展,梦天家居所形成的零售、精装工程、家装三大业务运营体系,在市场环境严峻之下,梦天家居2022年上半年的营收净利均实现了不同幅度的增长,其中净利润大涨31.18%,可以说梦天家居已然成为了一个真正意义上的营销高手。

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