有消费者投诉：科沃斯机器人可能存在质量问题，要求退货

　　8月18日，根据全国12315消费投诉[下载黑猫投诉客户端]信息公示，科沃斯机器人股份有限公司新增投诉。

　　根据投诉信息，2025年08月05日，消费者叶**（手机尾号 8392，用户ID ****2889）反映其于2025年08月05日通过现场购买智能机器人。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。

　　2025年8月18日，达成调解协议。处理部门为：南昌市西湖区市场监督管理局。

　　信息显示，科沃斯机器人股份有限公司成立于1998年3月11日，位于苏州市吴中区郭巷街道吴淞江产业园淞苇路518号，是一家以从事电气机械和器材制造业为主的企业，企业注册资本57529.5389万人民币，法定代表人为庄建华。