2025年4月29日，珀莱雅披露接待调研公告，公司于4月25日接待淡水泉、旌安投资、财通证券、财信证券、德邦证券、第一创业等356家机构调研。
调研情况显示，2024 年度珀莱雅公司实现营业收入 107.78 亿元，同比增长 21.04%；归母净利润 15.52 亿元，同比增长 30.00%。公司包装材料中可持续包装材料占比提升，投入社会公益资金，上述数据均提前达成 2025 战略目标。
公司提出“双十战略”，未来十年要跻身全球化妆品行业前十：深耕中国市场；深度贴近消费者；回归皮肤科研本质；用 AI 和数字化管理；与内部创业者和合作伙伴共赢。
公司在研发战略方面，形成可持续的全球创新研发生态网络、建立有效创新链路、以消费者为中心推动转化。各负责人还介绍了产品创新、数字官规划、现场互动问答中涉及未来发展展望、主品牌发展空间、渠道挑战应对、各品类规划以及出海和投资举措等内容。
调研详情如下：
(一)副总、董秘兼财总王莉女士分享《2024年度财务数据亮点》
2024年度，公司实现营业收入107.78亿元，同比增长21.04%;归母净利润15.52亿元，同比增长30.00%;扣非净利润15.22亿元，同比增长29.60%;拟每10股派发现金红利11.90元(含税)，2024年度现金分红总额(含2024年回购金额1.53亿元)6.22亿元，占归母净利润40.07%;公司上市以来累计分红及回购总额(含2024年度拟分配的现金红利)20.02亿元。
根据公司2024年度可持续发展报告，公司包装材料中可持续包装材料占比达33.88%，对比基准年(2021年)提升33.72%;投入258.87万元用于社会公益，截至报告期末，2022-2024年累计投入1,268.45万元，2022-2024年直接受益人次累计达98万人次;上述数据均已提前达成2025战略目标。
(二)董事、总经理侯亚孟先生分享《公司发展战略及2025年经营计划》
基于过去的长期积累和对未来的信心，公司提出了“双十战略”，在未来十年跻身全球化妆品行业前十。
1、深耕中国消费市场，做更懂中国人的品牌，对中国人的皮肤负责。中国消费市场潜力巨大，足以承载公司未来核心的增长空间。目前，主品牌珀莱雅构建起了全年龄段、多肤质类型的产品矩阵，洗护品牌OR完成供应链本土化转型，彩妆品牌彩棠在底妆领域作出核心突破，印证“中国配方”价值。未来十年，公司将持续为不同消费者提供优质肌肤解决方案。
2、深度贴近消费者，精准洞察满足需求，做到360度陪伴。珀莱雅的成功源于对消费者需求的深度挖掘，其多品牌多品类矩阵旨在全方位陪伴消费者。公司在抗老、去黄提亮等领域已取得领先，未来将在美白、舒缓抗老、防晒和底妆等赛道继续突破，积极布局新赛道，不断完善产品品类，坚持确保研发与功效实证，提升消费者体验。
3、回归皮肤科研本质，用科技和产品让生活更安全，更美好。2024年公司研发投入2.1亿元，同比增长21%，未来将持续加大投入。通过杭州、上海、欧洲三大研发中心协同，整合全球科研资源，在抗衰、头皮微生态调控、可持续原料等领域建立技术壁垒。近期全球研发团队的加入，将助推产品科技力持续提升。
4、用AI和数字化，把生意和管理做好做强。公司重视数字化建设，正在构建面向全公司的数据平台，实现数据全域打通。同时借助AI大模型，打造决策支持体系，如开发AI配方大模型辅助开品上新，利用智能决策中台追踪营销KPI，建立以ROI为导向的“数字化价值评估体系”，提升市场竞争力。
5、与内部创业者同行，与价值观理念一致者共赢。公司重视人才培养与合作。2024年公司秉持“经历不是分水岭，价值观才是”的理念，引入了众多核心人才。通过多种内部培养项目，锻造不同层次人才。今年推出“珀莱雅创客机制”，打造创业者共生平台，助力公司实现“双十战略”美好前景。
(三)首席研发创新官孙培文先生分享《构建一流研发战略能力引领美妆创新未来》
1、形成可持续的全球创新研发生态网络。构建“自主研发+产学研医合作+国际化协同”的“三核驱动”研发创新生态。公司相继成立了三大研发中心，分别是杭州研发中心、上海研发中心、欧洲科创中心，公司将通过三大研发中心布局全球研发生态网络，以创新驱动发展，打造引领行业的科技力。
2、建立一个有效的创新链路，保证公司的科研和产品转化有持续的生命力和创新性。形成三代式研发布局，前端研发是一代，战略储备是一代，迭代上市是一代。保证每个系列都有科研原动力，使竞争力可持续。
3、以消费者为中心，精确推动从科技力到产品力的转化。基于对消费者360度的观察开发产品，从科技、功效、体验、审美等多角度切入，满足、甚至于超出消费者期待。同时积极开辟新赛道，持续提升公司的竞争优势。
(四)产品开发负责人兼孵化品牌副总经理汪奕峰女士介绍《PROYA“科学护肤”产品创新》
1、深度贴近消费者需求，“科学护肤”创新。针对抗初老和美白复合需求人群，本月上新双抗精华美白特证版，一站式解决轻熟龄肌黄/黑/初老疲态的问题;针对防晒和修护复合需求人群，推出“超膜银管”沁柔防晒，在高倍防晒基础上，多重天然修护成分，即刻修御。同时，积极拓展高增长需求的高科技方案，布局高增长潜力赛道。
2、拓展满足不同消费人群需求的多品牌矩阵。主品牌珀莱雅在巩固好核心人群的同时，持续做好人群拓圈，功效拓展，向精致妈妈、资深白领、Z世代等新消费群体拓展。公司持续夯实完善多品牌矩阵布局，公司自有品牌已覆盖护肤、彩妆、洗护等领域。
3、强化消费者洞察体系赋能“科学护肤”创新。将消费者洞察与内部各个数据中台结合，共同融通为中枢，配合AI数据赋能产品创新，全面驱动各个创新环节。
(五)首席数字官胡宁波先生介绍《数据驱动，AI赋能打造全球领先的美妆科技公司》
1、全域CRM融合，将消费者数据提炼为“商业黄金”。通过全域CRM项目，对消费者进行全方位的洞察与管理，实现从“碎片化”到“一体化”，统一用户身份标识，融合多渠道会员资产，推动消费者数据资产裂变。
2、建立数据决策平台，以“显微镜+导航仪”组合实现精准决策。公司目前已完成BI看板的建设与持续迭代，借助数据决策平台，全面提升品牌的数据管理能力和运营效率，实现精准决策。
3、数字化愿景:全球领先的美妆科技公司。公司积极探索数字化路径，建立公司统一的数据底座，通过数据驱动、AI赋能，提升经营决策效率和模式创新，为消费者提供更加个性化、智能化的美妆产品与服务，打造AI美妆生态。
(六)现场互动问答交流
1、公司刚交出了亮眼的财报，基于2024年度和2025年一季度业绩表现，展望未来发展战略?
答:2024年，公司是国内首个营收突破百亿的美妆公司，营收同比增长21.04%，归母净利润同比增长30%。基于过去的长期积累和对未来的信心，公司提出了“双十战略”——在未来十年跻身全球化妆品行业前十。对于公司来说，还有很多的品类、赛道以及投资机会都在考虑中。
2、如何看待主品牌珀莱雅的发展空间?
答:目前公司在中国市场的市占率，对比中国化妆品市场排名第一的同行美妆公司的市占率，还有很大的提升空间，还有很多的机会;就主品牌珀莱雅来说，在现有成熟系列如红宝石、双抗的基础上，公司会重点发展源力、能量、美白、底妆等系列，在研发和产品的加持下，持续拓展机会品类，完善品类布局，同时做好产品和消费者之间的联动，提升购买率和客单价。
3、如何看待各渠道面临的挑战，如何应对?
答:线上:渠道内还有很多机会，公司正在积极开拓机会品类，丰富产品矩阵，强化品牌力、产品力，持续争取平台资源;渠道的核心主要是提升各平台的运营能力，对各平台持续精细化运营。
线下:线下也有很多渠道机会点，公司持续关注线下渠道新形式，挖掘机会点，持续布局。
4、公司对于护肤、彩妆、洗护等品类的规划?
答:护肤:主品牌珀莱雅，坚持科学护肤理念，针对年轻白领女性群体，持续做好人群拓圈，功效拓展;悦芙媞，定位“油皮护肤专家”，拓展从单一的油皮功效进阶复合功效的油皮护理，为年轻油皮提供针对性解决方案;科瑞肤，高功效型护肤品牌，功效更严肃，更体现科学方向;圣歌兰，源自抗皱胜肽世家，引领胜肽抗老进程，提倡探索皮肤科学。
彩妆:彩棠，专为中国面孔定制的专业化妆师品牌，以“中国妆，原生美”为品牌核心理念，聚焦专业彩妆领域;原色波塔，定位“眼部彩妆专家”，针对Z世代年轻人群，更个性化，呈现朋克美学。
洗护:Off&Relax，定位“亚洲头皮健康养护专家”的洗护品牌，针对中高端人群，主张情绪美学;惊时定位专研头皮微生态的功效洗护品牌，价格更亲民。
5、在出海和投资方面的举措?
答:出海方面，今年会有更实际的举措，先聚焦东南亚，我们会开发更适合当地人需求的产品;渠道方面我们也会和本土渠道商进行合作;品牌方面，比如悦芙媞品牌，价格和功效更匹配当地的消费水平和年轻人消费需求，我们会针对当地市场做本土化的创新。
投资方面，我们希望能够通过投资丰富我们的品牌和产品矩阵，对现有品牌和品类起到补充作用，核心是要满足消费者不同价位、不同场景、不同人群的需求。