来源 :上证e互动2023-04-13
国联股份(603613)1、为什么涂多多超市里面的商品，绝大部分都没有任何商品评价？2、仅有的寥寥几个商品是有评价的，但其发表时间基本都集中在2020年6月到9月这几个月之间，难道这些商品在这几个月之前、之后都没有任何交易吗？既然几年都没有交易，现在还在上架有何意义？3、几乎所有商品评价都是系统默认好评，几乎没有任何用户发表文字评价，为什么？难道所有用户在购买、使用后都无话可说吗？———希望公司能不吝解答、释疑。
尊敬的投资者您好！1、评论数量较少主要是工业品原材料的成交相对特殊，采购方为企业用户，且很多为重复采购用户，与消费电商平台个人用户的评论热情不可比拟。此外，平台自2020年9月5日起，取消了客户下单后自动追加好评功能，这也是一些产品此后少有评论展示的原因。2、C端面对的是海量消费者市场和海量的供应商，需要让供货商/店铺有强烈的识别度，所以需要引入评论系统来作为识别的依据。相反的，工业品本身的标准化程度较高，通常不会出现过大的产品质量差异，所以交易评论对于B端用户用于识别供货商而言不是非常重要。B端用户对于原材料的采购属于刚性需求，一般情况下会精准定位产品链接，形成较为明显的周期性采购。3、B端原材料市场按照各个细分领域划分大多属于小圈层范围，企业数量有限，我们常称之为“精准流量逻辑”，所以用户之间的推荐和传播非主要通过评论区来达成。感谢您的关注！