来源 :手机凤凰网2026-04-14
据近日网上流传“嘉必优的原料被雀巢通报存在质量问题 a2奶粉因ARA原料污染被召回”等消息。4月13日，a2牛奶公司发布官方公告正式辟谣：a2奶粉在中国市场不存在任何召回事件，当前中文标签a2至初产品的供应紧张与产品质量无关。另外据报道，a2奶粉旗下所有产品的ARA原料，100%来自澳大利亚本土供应商Nu-Mega，不是涉事厂商嘉必优。
新莱特生产的a2产品的ARA原料由Nu-Mega提供，这是a2指定专供，非新莱特通用采购，不是嘉必优
据嘉必优财报显示，该公司与雀巢、完达山、新莱特（Synlait）等企业长期合作。也就是说，新莱特工厂与涉事ARA供应商嘉必优确有业务往来。
据悉，a2给出了另一条供应链信息：a2奶粉旗下产品系列，如至初、紫曜、紫白金，由新西兰Synlait 新莱特工厂，以及Pokeno工厂生产。a2奶粉全系列采用的ARA原料，来自澳大利亚本土供应商Nu-Mega Ingredients Pty Ltd。Nu-Mega Ingredients Pty Ltd 是澳新地区主流ARA/DHA供应商，符合中、新、澳三国标准，每批检测、全程可追溯，与嘉必优无任何关联。
a2官方曾明确：国内在售a2奶粉的ARA，均来自澳大利亚本土供应商Nu-Mega Ingredients Pty Ltd，不是嘉必优，专供澳新市场，长期为a2、爱羽乐等供货
供应紧张源于多重因素叠加
a2公司表示，近期出现的局部供应紧张由四个因素叠加造成：市场需求远超预期；合作代工厂新莱特前期产能调整导致库存低位；全球海运、空运运力紧张；企业主动加码质检，委托新西兰第三方机构出具额外报告延长了放行时间。a2承诺绝不因赶工而降低质量标准。目前品牌正全力协调产能与供应链，预计供应紧张将逐步缓解。
全链路品控：从奶牛DNA到罐底扫码
a2至初采用生牛乳一次成粉工艺，全程冷链锁鲜，工厂符合GMP、FSSC 22000、HACCP国际标准。产品执行中国、新西兰双重质检，全年累计检测超百万次，单罐平均300项检验，农残、兽残、重金属零检出；配方无蔗糖、无香精、无麦芽糊精、无激素。依托TRUE a2?全链路品控体系，实现从奶牛DNA检测到物流运输的全流程可追溯，批批必检、合格出厂。
结语：不是召回，请放心购买。所有在售产品均通过中、新、澳三国最严苛的质量检测，安全合规有保障。