来源 :开普云2026-02-06
近期，开普云为冠盛汽车零部件集团股份有限公司打造的“冠盛铁子”智能化平台上线了。
冠盛股份（股票代码：605088）是中国机械工业500强企业，业务遍及全球120多个国家和地区，是汽车零部件行业的领跑者。随着全球化运营的深入，企业面临着跨区域知识协同、多语言沟通效率、国际化团队协作等多重运营挑战。开普云为其打造的“冠盛铁子”智能化平台，以“1个智能基座+3大核心AI应用”为架构，通过部署企业级AI Agent智能体，系统解决企业在全球业务拓展中的实际运营难题，真正实现了人工智能与跨国业务流程的深度融合，驱动企业运营效率与全球化能力的全面提升。
开普云采用私有化部署方式，为冠盛股份搭建大模型智能体平台，整合模型管理、知识库、插件集成等核心功能。该平台不仅极大降低了AI应用开发门槛，更建立了开放、可扩展的技术底座，为全业务场景的智能化演进提供安全、敏捷、可持续的坚实支撑。
开悟大模型智能体平台
AI知识引擎——构建跨国知识协同平台
针对传动轴设计标准、轮毂作业指导书、设备维修案例等数千份技术文档长期分散在不同系统、部门形成的信息孤岛问题，开普云打造AI知识引擎，通过构建企业级私有知识库，将散落各处的技术文档、操作手册、维修记录等知识资产进行统一汇聚和结构化处理。
该应用支持自然语言交互，工程师查询设计规范、新员工学习装配流程、维修人员匹配故障方案，都能通过一句自然语言提问获得精准答案，实现“问即所得”。同时具备智能图文关联能力，可精准检索嵌入在PDF、Word、PPT各类文档中的图片信息，确保技术细节完整呈现。
通过该应用，冠盛股份将原本隐性和碎片化的经验显性化、体系化，沉淀为可积累和可复用的数据资产，有望将信息查询效率提升3倍，同时拟将新员工培训周期缩短40%，为企业全球化服务网络构建了持续进化的知识底座和智能支撑。
知识库问答应用
AI多语翻译——实现专业文档的精准本地化
面对市场、法务等部门每日需要处理的多语种技术资料、合同等文档，传统翻译工具因缺乏行业术语理解能力导致翻译准确率不足，同时公有云翻译服务存在泄露企业核心商业机密的安全风险。开普云为此打造了多语种智能翻译智能体应用，基于企业积累的行业语料库进行深度训练，深度融合专业术语与表达习惯。
该应用支持包括西班牙语、葡萄牙语、俄语、阿拉伯语等在内的十余个小语种，能够一键上传并自动解析多种文档格式，实现术语统一、风格一致的精准翻译。在确保商业数据安全的前提下，预计翻译效率提升超过60%，翻译准确率超95%，有效支撑了冠盛股份在全球120多个国家和地区的业务沟通需求，显著加速了企业国际化运营进程。
智能翻译应用
AI邮件协理——提升跨国团队协作效率
在日常与海外客户的邮件往来中，冠盛股份面临着语言障碍、文化差异和回复效率等多重挑战。开普云在Microsoft Outlook基础上打造的Copilot办公智能体，通过嵌入国产化AI能力，在不改变用户操作习惯的前提下，为员工提供邮件智能解析、多语言翻译和表达润色等功能。
该智能体能够理解邮件上下文和业务意图，在员工撰写或回复邮件时提供实时智能辅助，显著提升邮件处理效率，有效减少因语言和文化差异导致的沟通障碍，跨国协同效率大幅提升。
开普云为冠盛股份构建的“冠盛铁子”智能化平台，成功打造了三大核心智能体应用，构建起支撑全球化运营的智能基座。平台以开放、可扩展的架构，形成“平台支撑-场景驱动-价值验证-能力沉淀”的跨国赋能闭环，首期应用已在全球多个运营节点全面落地，显著提升国际业务协同效率。这一实践验证了AI与制造业深度融合的可行路径，以及开普云在推进工业智能化转型中的系统化落地能力——让AI不再停留于概念，而是真正成为驱动制造业高质量发展的新质生产力。