蚂蚁集团旗下办公工具无法访问，回应：网络故障，不会引起数据丢失

　　10月23日，有用户反映，蚂蚁集团旗下协同办公工具语雀，疑似出现服务器故障，在线文档和官网均无法打开。当天下午，语雀官方回应称，目前因网络故障，出现无法访问的情况。此故障不会影响用户在语雀存储的数据，不会引起数据丢失，正在紧急恢复中。

　　

　　在官方回应评论区，有网友建议语雀推出离线模式。“本地离线功能都没有，全存在云端，服务器挂的风险难道没有识别吗？客户体量这么大的产品不做一点减轻或者规避类的措施么……”一位网友评论到。

　　截至发稿，九派财经记者访问语雀官网，仍被提示“该网页无法正常运作”。

　　公开资料显示，语雀是蚂蚁集团旗下的在线文档编辑与协同工具，使用了结构化知识库管理，形式上类似书籍的目录。与其它产品可以随意建立文档不同，语雀上的每一篇文档必须属于某一个知识库。2022年2月22日，语雀正式推出移动端版本，移动端iOS与Android同步上线。