来源 :犀牛之星2024-12-24
12月24日消息,华信永道(837592)发布公告,近日,华信永道(北京)科技股份有限公司设计的“Sageserve 客户服务对话生成算法”获备案审核通过。2024年12月20日,相关信息由国家互联网信息办公室予以公示,具体信息可通过互联网信息服务算法备案系(https://beian.cac.gov.cn)进行查询。
具体情况:
算法名称:Sageserve 客户服务对话生成算法
算法类型:生成合成类
应用场景:适用于公积金、政务、金融领域客户,优先应用于解答公积金相关的政策和法律法规
公司称,公司设计“Sageserve 客户服务对话生成算法”目的是在客户咨询相关政策、法律法规等问题时提供智能化、拟人化的服务和帮助,提升服务体验,降低依靠人力的运营成本。该算法备案成功后,将在相关业务场景领域快速落地应用,从而进一步推进公司人工智能大模型产业化的新业务战略,增强公司的综合实力,提升公司的客户服务价值。
犀牛之星APP显示,公司专业从事软件定制开发、维护服务、第三方产品销售与集成、外包服务业务。