互联网电视与传统有线电视之间是一种“竞争+ 互补”关系

    互联网电视机顶盒和互联网电视机,从业务层面可归为同一类产品,其输出的服务都是互联网电视。而互联网电视这种产品的出现可以说是顺应了用户的个性化需求。随着传统视频服务的发展,人们不再满足于面对常规化、单向的节目表去寻找感兴趣的节目。用户更期待主动控制、掌握自己想接收的内容,并且决定观看的时间和观看的形式。当传统电视产品服务无法承载时,就催生了能够实现内容点播的电视服务产品。

    内容点播服务是互联网电视内容服务的核心,这一服务形式更多地适应了用户对影视娱乐的需求,观众可以在电视大屏幕上观看到更多互联网当中的影视内容,甚至可以进行影视社交。随着互联网电视的智能化,用户可以在电视上购物、玩游戏等等,与电视进行丰富的娱乐互动。而传统有线电视在类似产品的开发和迭代速度上,不及互联网电视有优势。

    但传统有线电视提供了更多种类的内容,如新闻、资讯、财经等等。这些内容的第一手讯息仍是传统电视媒体通过常规直播途径播放的。同时,老用户对有线电视的长期以来并非短时间就可以被新事物所替代,用户不会轻易放弃传统有线电视,而会选择在两者中选择一个平衡点,享受全面的电视服务。因此,互联网电视与传统有线电视之间是一种“竞争+互补”的关系。 一是内容品质。作为新服务,互联网电视需要提供更有吸引力的用户体验,要让将互联网与电视更好的链接。而在互联网视频“内容为王”的竞争状态下,传统电视服务想要赢得用户的支持,也需要在内容资源上大下功夫才行。在这个层面上,谁的内容引进和编排工作到位了,谁就有优势。

    二是传输品质。在用户体验上,除了节目内容,观众还会挑剔节目的画质效果。互联网电视产品的显示效果既需要硬件终端质量的支持,又需要内容传输过程的配合。通过互联网电视播放1080P 的画面,需依赖足够的网络带宽,同时,对编解码技术和分发系统等也有较高要求。而传统有线电视在节目传输上具备天然优势,不存在带宽瓶颈。

    用户体验并不是简单地“技术+ 内容”就能够完全支撑的,还会涉及到用户付费体验、产品售后服务等一些列的问题。在这些方面,拥有本地化销售、服务渠道的传统有线电视运营商,具备一定的先发优势,但需要直面的是,其销售水平和服务品质有待进一步提升。

    互联网电视与传统有线电视是“竞争+ 互补”的关系,而用户将是最终的受益者。

    湖北省有线电视网龙头企业

    面对电信 IPTV 、互联网 OTT、以及直播卫星、地面数字电视等业务的激烈竞争,湖北广电(000665.CH/ 人民币 11.29, 未有评级) 采取有效措施,逆势实现用户增长。截至 2013 年末,公司覆盖用户 557.3万户,增加 20.12万户,共拥有有线数字电视用户终端数为 391.58 万个,增加 27.21万个。