【综合设施管理】公司以综合物业管理服务为核心业务,专注于为客户提供专业、高端、定制化的后勤保障服务,通过不断深化客户需求、作业场景及服务标准的研究,满足客户全周期的服务需求管理。2022年,公司已形成以综合物业管理服务为核心,政务服务及各类增值服务协同发展的经营模式,多元化发展的格局逐步形成。公司多年深耕园区IFM综合物业管理服务,通过不断深化对客户需求、作业场景及服务标准的研究,在相关领域的行业经验、服务沉淀、客户积累和人才储备等方面处于优势地位。公司凭借扎实的基础服务、稳定的运营管理、良好的合同履约情况,深受华为、阿里巴巴、腾讯、中国移动、字节跳动、国家电网等企业客户赞誉,先后荣获“2022中国物业服务百强企业(排名第29位)”“2022中国国有物业服务优秀企业”“2021年度金牛最具投资价值奖”等荣誉,行业地位和品牌影响力得到进一步提升。
更新时间:2023-08-31 13:45:51
【实控人为深圳国资委】公司控股股东为深圳市特发集团有限公司,实际控制人为深圳市人民政府国有资产监督管理委员会。
更新时间:2023-08-31 13:45:43
【综合物业】公司提供综合物业管理整体解决方案,通过资源整合,将服务种类及业态进行丰富和集成。其中,园区物业作为战略引领,商写、住宅及公共物业协同发展,共同夯实公司发展的根基。在聚焦以上“四大航道”的同时,公司将不断探索新业态、谋求新领域的发展与突破,重点关注政府公建等领域市场机会,实现市场的拓展和延伸。公司园区物业管理服务主要为华为、阿里等头部互联网企业自建园区项目,提供的主要服务内容包括设施设备管理、安全消防管理、环境服务、综合服务、空间管理、分包商管理等,代表项目包括华为行政中心总部物业服务项目、阿里巴巴全球总部物业服务项目等,在管项目分布深圳、东莞、杭州、武汉、廊坊、上海、刚果金等地。公司为商场商厦、酒店等商业物业提供包括前期介入及接管验收、客户入住、装修管理、开业保障、环境管理、消防安全管理、停车场管理、建筑及设备设施管理、应急管理等服务,代表性项目包括深圳特力水贝珠宝大厦等。公司为学校、医院、口岸、街道及政府公共配套服务场所等公共物业提供包括秩序维护、保洁绿化、设备设施管理、小型物业工程管理等服务。代表性项目包括深圳口岸管养服务项目、东莞松山湖清澜山学校项目、深圳国际交流学院项目等。
更新时间:2023-07-03 14:06:33
【政务服务】公司政务服务主要包括工商行政管理与质量监督、社保、税务、不动产登记、公安出入境等相关配套政务服务大厅审批业务类的窗口收件、咨询引导、帮办服务;软件开发、系统建设与管理等政务服务支撑、配套的信息化产品服务;党委、政府职能部门的档案管理、大型会务接待等个性化服务。未来,公司将持续借助移动互联网、人工智能等新技术,探索政务服务的服务新模式,不断增强政务板块的服务黏性。公司当前的政务业务覆盖湖北、山东、广东、天津、河南五个省级单位,专业化、标准化、规模化的业务布局逐步形成。公司新增广州市增城区政数局、河南省信阳市以及下辖多个区县政务中心服务等项目,山东及天津也陆续完成政务服务板块市场拓展,政务服务领域的业务版图正稳步拓宽。
更新时间:2023-07-03 14:05:27
【增值服务】公司提供的增值服务主要包括小型整改、商务接待、资产受托管理、公共资源委托管理服务、维修维护服务等。其中,公司深耕阿里、华为、移动等客户的商务接待服务,并不断拓展各类政府展厅接待及会务服务等,先后为“阿里组织部大会”“天猫双11”“云栖大会”“腾讯全球游戏者峰会”“招行私人银行艺术展”等提供VIP保障及活动策划,已具备良好的高端接待与大型活动的策划组织能力。
更新时间:2023-07-03 14:05:17
【全国布局】在筑牢互联网客户园区项目基本盘的同时,公司持续在公建物业领域开疆拓土,成功进驻深圳北大医院、市儿童医院后勤物业服务项目,在医院后勤服务细分赛道实现关键突破,为后续在医院物业领域的深入布局打下坚实基础。公司政务业务始终坚持“立足武汉、布局全国”的发展策略,持续优化项目服务标准,打造区域市场核心竞争力。报告期内,新增广州市增城区政数局项目,标志着我司的政务服务版图正式打入广州市场;中标河南省信阳市以及下辖多个区县政务服务中心的政务服务项目。公司政务业务目前已覆盖湖北、山东、天津、河南、广东5个省级单位、21个城市,全国市场拓展总量不断提升,全国化战略布局进一步深化。
更新时间:2023-07-03 14:05:09
【品牌形象】公司在园区物业细分市场中享有较高的品牌美誉度及行业知名度,凭借扎实的基础服务、稳定的运营管理、良好的合同履约情况,积累了华为、阿里巴巴、腾讯、中国移动、字节跳动、国家电网等众多优质客户资源,获得“2022中国物业服务百强企业(排名第29位)”“2022中国国有物业服务优秀企业”“2021年度金牛最具投资价值奖”等荣誉。作为一家具有国资背景的上市物业企业,公司在获取优质政府公建、城市服务等类型项目时有着先天的优势,体制内资源的协同相对较为便利。
更新时间:2023-07-03 14:04:30
【智能建设】公司为实现管理到业务的信息化服务建设,加快推进信息化及智能化服务场景应用,以“一中心三平台”的规划布局,完善公司智慧物业整体规划与顶层设计。通过数字运营中心的标准化管控,能力平台、数据平台、物联平台中重点项目的推进,实现内容系统高效管理及客户体验的升级。一是管理数字化-能力平台和数据平台,公司为提升全国化管理协同,通过推进“财务共享中心建设”、“人力资源信息化建设”两大管理平台项目实施建设和升级,现阶段实现了财务移动端审批、人力资源线上招聘管理等。二是业务智慧化-物联平台,通过结合公司业务实际需求,规划“智慧物业顶层设计项目”、“智慧物业试点项目”,以不断创新的科技技术水平提升客户体验,助力业务发展。现重点推进和实现了小梅沙智慧物业建设方案的更新及深国交、水贝国际项目的智慧化试点工作。
更新时间:2022-11-11 10:46:15