- 用户
问：您好，请问截至2025年11月底，公司股东人数是多少？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司会在定期报告中披露股东人数，请关注公司在巨潮资讯网发布的定期报告；另外根据公司法及章程的规定，公司股东提出查询股东人数等相关信息的，可向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：请问10月31日的股东人数是多少，谢谢
- null
答：尊敬的投资者，您好！根据公司法及章程的规定，公司股东提出查询股东人数等相关信息的，可向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：请问我们公司的Ai智能体是否接入了deepseek、阿里千问、灵光、chatgpt等主流大模型？
- null
答：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注。
- 用户
问：请问我们公司的AI智能实验室研发的Ai智能体和阿里巴巴有没有合作？会接入蚂蚁集团的“灵光”么？
- null
答：尊敬的投资者，您好，公司与阿里巴巴的合作聚焦于AI数据分析及多领域业务协同。感谢您的关注。
- 用户
问：请问我们公司与阿里巴巴的合作主要内容是什么？是AI导购还是AI数据分析呢？
- null
答：尊敬的投资者，您好，公司与阿里巴巴的合作聚焦于AI数据分析及多领域业务协同。感谢您的关注。
- 用户
问：您好，请问截止2025年11月20日，公司股东数是多少？
- null
答：尊敬的投资者，您好！根据公司法及章程的规定，公司股东提出查询股东人数等相关信息的，可向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：公司回购截止时间是在什么时候？
- null
答：尊敬的投资者您好，公司回购期间为12个月，至2025年6月30日止。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：凯淳股份股价持续低迷，大股东和实控人还迫不及待地拼命减持，是否表明企业基本面发生根本性恶化？
- null
答：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注。
- 用户
问：董秘 您好，请问，5月20日股东人数是多少？谢谢
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司会在定期报告中披露股东人数，请关注公司在巨潮资讯网发布的定期报告；另外根据公司法及章程的规定，公司股东提出查询股东人数等相关信息的，可向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：前两天股价大跌，低于27元，请问公司回购有没有完成
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司股份回购进展情况请关注公司后续在指定媒体上披露的相关公告。感谢您的关注。
- 用户
问：公司股票44跌到22多，减持有进展吗？
- null
答：尊敬的投资者，您好！相关减持进度请关注公司公告。感谢您的关注。
- 用户
问：公司现在有境外业务吗？占比多少？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务，包括在天猫国际等跨境电商平台从事商品线上销售服务的跨境电商业务。公司暂无对美直接贸易收入。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：请问公司目前股东数量多少
- null
答：尊敬的投资者，您好！由于互动易不是法定信息披露平台，为保障信息披露公平原则，公司无法在互动易平台直接披露股东相关数据，还请谅解。但公司会在定期报告中披露相关数据，敬请关注公司公告。另外，根据《公司法》，股东有查阅公司股东名册的权利，您可凭借持股证明、身份证来公司现场查阅股东名册及股东人数信息。感谢您的关注。
- 用户
问：企业的研发是推动创新和保持竞争力的关键因素。我注意到公司在2023年年报中未披露当年申请及获得授权的专利数量，特别是关于发明专利的情况，能否补充相关数据？同时，当前的研发投入是否与公司发展战略和市场定位相契合，是否已在提升公司技术实力和市场竞争力方面取得积极成效？
- null
答：尊敬的投资者您好，截至2023年底，公司已注册30余项计算机软件著作权。公司的研发投入紧密围绕市场发展动态与行业需求展开，与公司发展战略及市场定位高度契合。以公司自主研发的“智听”智能体分析系统为例，该系统借助RPA技术与DeepSeek大模型，能够高效自动解析用户评论、聊天记录以及语音音频数据，通过深入分析评论中的深层语义，精准识别消费者的情感倾向和具体诉求，进而协助客服人员快速、准确地识别关键信息要素，助力品牌实现对消费者需求的快速响应。这类技术工具的运用能够显著提升公司的经营效率，提高决策的科学性和精准性。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：建议贵公司接入deepseek，这样可以提高工作效率，而且还是免费的。
- null
答：尊敬的投资者，您好！感谢您的建议，公司已经阿里云成功接入deepseek大模型，并全力以赴推进该模型的本地化部署与应用适配，旨在将人工智能的强大力量深度融入公司的全链路运营管理之中。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：尊敬的董秘，您好。请问公司有接入 deepseek 的计划 吗？谢谢。春节期间微信小店的服务情况如何？
- null
答：尊敬的投资者，您好。公司始终密切关注新兴技术的创新与应用，积极探索其在业务中的应用，以持续提升运营效率和客户服务质量。目前，公司已与部分品牌就微信小店业务展开前期沟通，致力于开拓新的业务增长点。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好，最近deepseek的低成本模型让世界对AI芯片高估值质疑，而贵司正是通过客户的基本信息、购买行为、消费偏好等维度数据进行个性化的精准细分，并用AI来提升运营效率并代替了一部分人工成本，公司的各种业务与AI工具高度契合，那么假如像deepseek这类低成本技术性模型快速发展，会不会让公司在Ai工具的使用上成本更加低廉，效率更高？公司在未来的发展上对目前AI现状有什么看法？是积极还是保守？
- null
答：尊敬的投资者您好，公司密切关注新兴技术的创新与应用，不断探索其在业务中的应用，以提升运营效率和客户服务质量。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：董秘您好，随着小红书事件的持续发酵，目前每天小红书的国外用户注册呈极速增长，有的带货公会已经在和粉丝量高的国外博主进行接洽带货。请问贵司有没有利用这次事件契机，及时展开适当的行动配合，以求在风口中寻得机遇？
- null
答：尊敬的投资者，您好！非常感谢您的建议，公司会积极关注行业动态，根据实际情况做好战略和业务规划，感谢您的支持与关注。
- 用户
问：请问公司有提供在小红书平台上的互联网服务吗
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司为品牌方在天猫、淘宝、京东、抖音、小红书、拼多多、微信等线上主流渠道店铺销售提供各类运营服务，包括视觉设计、店铺运营、仓储物流、营销策划、活动管理、客户服务等。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好：能详细介绍一下公司在小红书上的布局吗？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司为品牌方在天猫、淘宝、京东、抖音、小红书、拼多多、微信等线上主流渠道店铺销售提供各类运营服务，包括视觉设计、店铺运营、仓储物流、营销策划、活动管理、客户服务等。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘你好，请问公司与小红书的合作有哪些？随着小红书在海外的爆火，公司业务内的跨境电商是否具有先发优势呢？谢谢。
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司为品牌方在天猫、淘宝、京东、抖音、小红书、拼多多、微信等线上主流渠道店铺销售提供各类运营服务，包括视觉设计、店铺运营、仓储物流、营销策划、活动管理、客户服务等。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘你好，请问公司和小红书有合作吗？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司为品牌方在天猫、淘宝、京东、抖音、小红书、拼多多、微信等线上主流渠道店铺销售提供各类运营服务，包括视觉设计、店铺运营、仓储物流、营销策划、活动管理、客户服务等。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘你好，请问公告时间过半公司未开展回购，是否计划提高回购金额上限？
- null
答：尊敬的投资者，您好！非常感谢您的建议，后续计划请您持续关注公司发布的相关公告，谢谢。
- 用户
问：董秘你好，微信淘宝陆续推出送礼功能，请问公司在这方面有什么布局？公司会不会受益？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司会积极关注行业动态，根据实际情况做好战略和业务规划，感谢您对公司的支持与关注。
- 用户
问：请问我们公司是否和豆包大语言模型有合作？公司自研AI电商大模型可以调用豆包吗？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司业务经营情况请以公司在巨潮资讯网披露的定期报告及相关公告内容为准，感谢您对公司的关注。
- 用户
问：请问公司业务与首发经济有哪些契合点？公司有哪些与首发经济相关的计划？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司会积极关注行业动态，根据实际情况做好战略和业务规划，感谢您对公司的支持与关注。
- 用户
问：请问公司如何助力首发经济发展？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司会积极关注行业动态，根据实际情况做好战略和业务规划，感谢您对公司的支持与关注。
- 用户
问：你好，公司是否有涉及二次元IP类周边产品销售，谢谢回复
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司目前暂不涉及相关产品的销售。感谢您的关注。
- 用户
问：公司经营正常吗？最近有大订单吗？
- null
答：尊敬的投资者，您好！目前公司各项业务正常开展经营，如涉及需披露的重大日常经营合同或订单，公司将严格按照规定履行信息披露义务。感谢您对公司的关注和支持。
- 用户
问：公司最近有增减持计划吗？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司如有相关计划将严格按照法律规定履行审议程序及信息披露义务，具体情况请以公司公告为准。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：公司主要特色优势有哪些
- null
答：尊敬的投资者， 您好！公司具备多行业高知名的品牌覆盖，强粘性长期限的服务输出，拥有全平台、全领域服务能力，能够为品牌方提供多维度、多层次的服务，并为公司提供持续的内生增长动力。公司具备专业的IT系统开发和应用落地能力，围绕主营业务已开发了多个系统和软件应用。全域营销方面，公司独特地将CRM、全域私域营销与电商思维融为一体，打造出一套销售及获客导向的闭环营销运营策略，助力品牌在激烈的市场竞争中取得优势。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：AI技术的应用给广告营销行业带来了革命性变革，催生了像Applovin这样的新生代巨头，公司的业务和Applovin非常类似，站在这样的时代风口，请问公司有哪些具体业务应用了AI赋能？效果如何？公司对AI应用有哪些规划？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司在内容运营、图像设计、数据收集与处理、客服联络等业务中广泛运用了AI技术，实现了业务流程的自动化和智能化。通过引入RPA和AI技术，在售前、售中、售后环节中实现了客服接待和转化的赋能，提高了服务质量和效率。在运营管理上，公司通过智能化和数智化精进，从视觉设计和算法优化两个方面提升了工作效率。未来，公司将继续关注AI技术的最新应用场景，并积极探索将AI技术与电商场景相结合，以提升公司的整体核心竞争力。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：尊敬的董秘，您好，据公司公告，通过整合和优化内部运营与开发系统，公司已经实现了生成式AI在多个场景的广泛应用比如AI智能体，包括但不限于生成式文字内容、创意图片设计、编程辅助、AI AGENT智能体、数据处理等。请问，公司是否会不断探索和实践AI技术的商业应用比如ChatBot，公司将向着更加智能化、高效化的未来迈进？
- null
答：尊敬的投资者您好，公司致力于不断提升自身的研发和技术开发能力，通过构建智能化和数字化的经营模式，运用云计算、大数据分析、人工智能等前沿技术，以提高经营效率和决策质量；将数智化的方法论与主营业务相结合，因地制宜地解决品牌面临的痛点问题，实现服务数量和质量的双重提升。感谢您的关注。
- 用户
问：公司如何利用AI智体（AI Agent）为电商品牌拿出推流方案，创占市场，获取客户？AI智体主要与哪个平台进行合作（腾讯还是）？谢谢。
- null
答：尊敬的投资者您好，公司已经实现了生成式AI在多个场景的广泛应用，包括但不限于生成式文字内容、创意图片设计、编程辅助、AGENT智能代理、数据处理等。这些应用场景具体体现为：一句话提炼产品核心卖点、设计适用于多种场景的创意图像、运营商品AI赋能、构建内部业务系统的问答ChatBot、以及智能助手、智能客服服务等，这些都为公司的业务发展提供了坚实的智能化支撑。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：上海投入5亿元发消费券！首批本周六申领 涵盖餐饮、住宿、电影、体育领域。对贵公司有何影响
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司将持续关注市场环境及相关政策的变化，感谢您对公司的关注和支持。
- 用户
问：现在是AI智能化时代，企业都在做数字化转型，我们知道凯淳股份一直在努力提升内部管理和协作效率，以提升企业竞争力，请问公司是否在使用类似九思软件智联管理大模型这样的智能化平台来进一步提升工作效率和管理水平呢？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司自行研发了全渠道电商运营管理软件（OMS 系统）、全渠道仓库管理软件（WMS 系统）及财务管理系统（FMS 系统）等业务及财务相关软件，并完成了内外部信息系统数据接口的对接，衔接各部门的不同业务环节，确保公司业务的高效开展。此外，公司正通过逐步引入多个行业领先的SaaS创意管理平台，围绕现有的信息系统和服务领域进行大数据系统的搭建，打造全链路、全协同的数字化环境，并将在技术环节、应用领域、产品开发等方面取得突破，探索新的市场机遇和增长点，提升公司核心竞争力。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：公司有计划参与黑神话悟空相关周边产品的营销和电商直播计划？
- null
答：尊敬的投资者您好，公司与相关方暂无合作。感谢您的关注！
- 用户
问：您好，请问贵公司有没有为黑神话悟空提供宣传和直播技术支持，谢谢！
- null
答：尊敬的投资者您好，公司与相关方暂无合作。感谢您的关注！
- 用户
问：请问公司在《黑神话悟空》宣传和周边商品电商销售方面提供哪些技术支持？
- null
答：尊敬的投资者您好，公司与相关方暂无合作。感谢您的关注！
- 用户
问：请问公司与《黑神话悟空》出品方杭州游科公司有哪些技术和业务合作？
- null
答：尊敬的投资者您好，公司与相关方暂无合作。感谢您的关注！
- 用户
问：你好 公司有来自tiktok的收入吗
- null
答：您好，感谢您对公司的关注！当前公司暂未在tiktok平台开展业务，谢谢！
- 用户
问：公司有Kimi业务吗？如果没有那有什么核心业务？发展前景是什么？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务，公司目前暂不涉及Kimi业务。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘好！跟股民朋友聊了一些，最近ESG话题的确受到了社会的广泛关注。作为投资爱好者，我也关注了贵公司的ESG表现，在几个主流的评分机构中都是BB这样的水平，在行业里还可以在提高一点。我想了解一下贵公司是否有针对ESG表现的提升，采取相应的措施，尤其是治理层面？有考虑出台ESG报告披露妈？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司高度重视ESG的建设与发展，传递企业文化，履行社会责任，公司治理、环境保护和社会责任方面的相关情况可参阅定期报告对应章节内容。公司将持续提升治理水平，积极践行ESG理念。感谢您的关注与建议。
- 用户
问：公司在2023年中报表示，引入人工智能软件，在优化商品描述、店铺商品图片设计、短视频制作、虚拟主播、客服服务沟通、客户语意分析等方面实现智能化，提高业务效率和质量。请问公司有文生视频技术吗，是否在业务中应用文生视频技术？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司密切关注新兴技术的创新与应用，目前已引入虚拟人直播、智能客服等人工智能技术以支持员工的日常工作。公司将结合主营业务的实际情况与需求应用AI技术，释放业务潜力，提升业务效率。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：公司是否在业务中应用了自然语言处理，语音识别，文生图片，文生视频等多模态AI技术？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司密切关注新兴技术的创新与应用，目前已引入虚拟人直播、智能客服等人工智能技术以支持员工的日常工作。公司将结合主营业务的实际情况与需求应用AI技术，释放业务潜力，提升业务效率。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：根据公司经营发展需要，公司拟向上海临港浦江国际科技城发展有限公司购置位于上海市临港浦江国际科技城内陈行公路2339弄房产，用于公司自营办公。本次拟购置房产总建筑面积约为5,098.57平方米（最终以政府测绘部门出具的实测房屋建筑面积为准），交易金额总计不超过人民币16,000万元。至今是否成交？国家发展浦江经济对公司有多少影响？谢谢
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司已于2023年11月28日搬迁至新址，房产已完成交易过户手续。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：贵公司是否属于新质生产力范畴？
- null
答：尊敬的投资者，您好！数字化转型是推进公司创新发展的重要动力，公司通过对募投项目“智能数字化技术支持平台建设项目”的建设，打造全链路、全协同的数字化环境，提升公司核心竞争力；此外，公司也将持续关注相关政策的变化，发挥自身专业优势，探索新的市场机遇和增长点。感谢您对公司的关注和支持。
- 用户
问：贵公司是否属于新质生产力范畴？
- null
答：尊敬的投资者，您好！数字化转型是推进公司创新发展的重要动力，公司通过对募投项目“智能数字化技术支持平台建设项目”的建设，打造全链路、全协同的数字化环境，提升公司核心竞争力；此外，公司也将持续关注相关政策的变化，发挥自身专业优势，探索新的市场机遇和增长点。感谢您对公司的关注和支持。
- 用户
问：贵公司和阿里巴巴1688是否有合作？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司目前与阿里巴巴1688暂无相关合作。公司会密切关注行业及平台新内容、新趋势的发展，围绕公司主营业务和战略规划进行合理布局。感谢您的关注！
- 用户
问：贵公司在出海领域有哪些作为？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务，包括在天猫国际等跨境电商平台从事商品线上销售服务的跨境电商业务。公司跨境电商业务主要由香港凯淳从事跨境电子商务零售进口业务。感谢您的关注与建议。
- 用户
问：贵公司业务是否出海？现在没有出海，是否考虑出海？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务，包括在天猫国际等跨境电商平台从事商品线上销售服务的跨境电商业务。公司跨境电商业务主要由香港凯淳从事跨境电子商务零售进口业务。感谢您的关注与建议。
- 用户
问：董秘，您好！未来人工智能在普及方面有巨大的增长空间，公司有没有可能利用自身优势代理几款通用大模型？或者算力资源？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司会密切关注行业趋势发展，围绕公司主营业务进行战略布局。感谢您的关注与建议。
- 用户
问：请问，关于网络游戏新规，包括不得设置每日登录、首次充值、连续充值等诱导性奖励。这对公司有何影响？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司无网络游戏业务。感谢您的关注。
- 用户
问：作为公司投资者，我非常关注公司的ESG评级，发现贵公司只在华证和万德取得了不太理想的BB，低于行业平均。尤其在治理方面，请问公司是否具备有效的风险管理，是否有相关的改进措施和计划？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司始终秉承可持续发展行动理念，在员工价值、低碳环保、合规治理等多个领域践行社会责任。公司将不断完善内控体系和治理结构，优化管理流程，完善风险机制，强化内部监督，提高风险防范能力。感谢您的关注。
- 用户
问：请问贵公司全资孙公司香港凯淳的全名是，查到一家香港凯淳已解散，谢谢。
- null
答：尊敬的投资者，您好！香港凯淳全称为凯淳（香港）国际贸易有限公司，感谢您的关注。
- 用户
问：有相关新闻报道，美团直播将要推进商业化，贵公司是否有和美团有相关合作。或者后期有和美团合作的可能！
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司目前与美团暂无相关合作，公司会密切关注行业趋势发展，围绕公司主营业务进行战略布局。感谢您的关注与建议。
- 用户
问：看到贵公司与抖音有相关合作，是否有抖音超市相关的合作呢
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司于抖音平台开展电商直播、店铺运营等业务，抖音超市方面目前暂无业务合作。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：贵公司和抖音的合作主要是哪些方面？可以简单介绍一下吗？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司主营业务包括品牌线上销售服务、品牌线上运营服务以及客户关系管理服务，公司于抖音平台开展电商直播、抖音店铺运营、品牌营销等方面业务。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：董敏您好：请问贵公司和抖音有业务往来吗？谢谢
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司主营业务包括品牌线上销售服务、品牌线上运营服务以及客户关系管理服务，公司于抖音平台开展电商直播、抖音店铺运营、品牌营销等方面业务。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：董秘您好：贵公司有抖音相关业务，抖音于近期测试视频内容付费服务，请问对公司有什么影响？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司会密切关注行业及平台新内容、新趋势的发展，围绕公司主营业务和战略规划进行合理布局。感谢您的关注！
- 用户
问：公司是否有在快手上有相关业务。
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司主营业务服务覆盖包括天猫、京东、抖音、小红书、微信官方商城、拼多多等渠道，目前暂不涉及快手。感谢您的关注。
- 用户
问：请问凯淳股份贵公司在跨境电商业务领域开展的如何？随着中美接触和谈的不断深入，是否会对贵公司的后续带来正向影响？请贵公司董秘有空答复下？祝贵公司业绩越来越好。感谢……
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司将持续关注国家政策变化、市场动向与品牌需求，发挥自身专业领域服务优势，积极拓展海外新锐品牌，促进公司业务增长。感谢您的关注。
- 用户
问：9月2日，在2023中国电子商务大会上，商务部部长助理陈春江表示将积极筹划促进电商发展的政策举措，支持各类电商主体在创新发展、创造就业、国际合作中发挥重要作用。 ?请问后续该措施的颁布，对我公司生产经营有何影响？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司将持续关注国家相关政策的变化，感谢您对公司的关注和支持。
- 用户
问：公司的数字营销系统可以实时采集全渠道的基本信息数据、交易类数据以及行为交数据，通过客户国像绘制引警自动完成数据储存、数据清洗、全渠道 D 识别以及分析建模等工作，并最终形成可视化报表，实现精准营销的目的。请问董秘是否属实？
- null
答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注。
- 用户
问：您好董秘，请问1：子公司海南凯溶乐自去年10月获得发改委境外投资项目备案后，子公司及投资项目发展情况如何？将在那些具体方面对上市主体带了业务增长？公司是否有服务客户在境外tiktok\facebook\亚马逊\拼多多temu等社交或电商平台进行业务开展？2：子公司上海沛香本年已登记“KAY*服饰行业软件”、“KAY*智能导购营销平台”等多件软著，是否与实施公司“智能数字化技术平台”募投业务相关？
- null
答：尊敬的投资者，您好！香港凯浥由公司全资子公司海南凯溶乐投资设立，尚处于起步阶段，公司目前暂未在Temu等平台开展业务。募投项目“智能数字化技术支持平台建设项目”具体开发内容包括电子商务和CRM两方面内容，公司通过和头部信息技术公司的合作以及自身技术研发，开发适用于电子商务领域各项需求的智能算法，对公司现有数字化信息系统进行全面智能化升级，提升公司业务服务能力。感谢您的关注。
- 用户
问：请问董秘，1、最近公司在多个招聘平台发布员工招聘信息，包括日语、韩语，服饰、美妆等客户专员，是否说明公司在进行业务扩张？2、同时公司与第三大股东省广益松（即实际控制人002400省广集团，其为meta\抖音\的核心合作伙伴，主营广告营销）之间是否有商业合作？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司根据业务需要及岗位要求发布招聘需求，并通过多种渠道方式吸引人才加入，不断强化自身人员储备；有关公司生产经营情况，公司将严格遵守相关法律规定，认真履行信息披露义务，敬请持续关注公司公告。感谢您的关注。
- 用户
问：请问凯淳股份与金晶科技600586在行业，产品上的具体区别在哪里？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。感谢您的关注。
- 用户
问：江丰电子300666年年净资产收益率在10%左右或以上，凯淳股份认为江丰电子300666与凯淳股份的竞争优劣在哪里？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务，公司核心竞争优势请关注公司定期报告相关内容。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好，已有接近8成的上市公司开通了微博、微信、抖音等新媒体沟通平台并在官网公示，例如南凌科技、国新健康等，而且证监会也鼓励上市公司开通新媒体平台并在官网公示，请问贵公司有没有开通？如果有会不会在官网公示一下？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司通过互动易、巨潮资讯网、投资者联系邮箱、投资者咨询电话、微信公众号“凯淳股份KAYTUNE”、公司官网等相关媒体渠道与投资者密切沟通，感谢您对公司的关注。
- 用户
问：董秘，您好，618电商大促将至，请问贵公司在人工智能，AI营销等领域有没有技术布局？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司会密切关注新技术、新趋势的发展，围绕主营业务进行合理布局。公司目前已引入机器人来协助员工完成重复性高，逻辑清晰的工作，通过机器人的使用，减少人力成本，增强数据产出效率，提升数据抓取的准确性。公司计划通过引入市场前沿工具，加速提升公司信息化建设深度，帮助公司实现高质量发展，提升市场竞争力。在电商大促活动期间，公司将积极参与并组织开展多项促销营销活动。感谢您的关注与建议。
- 用户
问：天猫618电商节空前火热，请问这对贵公司今年业绩是否有积极影响？
- null
答：尊敬的投资者您好！相关业绩公司会按照法律法规以定期报告的形式予以及时披露，感谢您对公司的关注。
- 用户
问：请问贵公司和微信有无合作？刷掌支付的应用给贵公司能够带来哪些便利？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司会密切关注新技术领域的发展动态，围绕公司主营业务和战略规划进行合理布局。感谢您的关注。
- 用户
问：请问针对2022年出现的亏损，公司在今年采取了哪些措施
- null
答：尊敬的投资者，您好！2022年公司在深化全链路一站式的整合营销服务等工作中取得了突破性的进展，2023年公司管理层将紧密围绕战略规划积极布局，认真做好各项经营管理工作，聚焦主营业务，提升核心竞争力和盈利能力，谋求健康平稳的可持续发展，以更优的业绩来回报投资者的支持。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：现阶段是人工智能应用端开发投入关键期，公司有无新的募资增发计划？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司如有增发等相关计划将及时履行信息披露义务。感谢您的关注。
- 用户
问：近期上海对科技型龙头企业扶持力度比较大，请问，贵公司除了5月12日收到的发展补助资金，上海对贵公司还有哪些扶持政策？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司获得补助的具体情况可参阅公司披露的关于获得政府补助的公告以及年报中有关政府补助部分，公司将持续关注与行业相关的政策信息并积极争取相关政策扶持。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：请问贵公司和香港凯茵国际贸易有限公司、凯羽国际（香港）有限公司有什么关系
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司与上述企业并无股权方面的关联关系。感谢您的关注。
- 用户
问：目前公司的股东数是多少
- null
答：尊敬的投资者，您好！由于互动易不是法定信息披露平台，为保障信息披露公平原则，公司无法在互动易平台直接披露股东相关数据，还请谅解。但公司会在定期报告中披露相关数据，敬请关注公司公告。另外，根据《公司法》，股东有查阅公司股东名册的权利，您可凭借持股证明、身份证来公司现场查阅股东名册及股东人数信息。感谢您的关注。
- 用户
问：今年中通客车同比业绩大增，目前中通客车正处于涨停期，中通客车是否应该比凯淳股份4到5月的涨停更具优势？
- null
答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注。
- 用户
问：如果有机会，公司是否愿意和孟羽童合作？
- null
答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的建议与关注。
- 用户
问：公司产品和业务有涉及数字经济吗？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司正逐步引入多个行业领先的SaaS创意管理平台，利用数字技术，提高品牌客户在平台界面的交互体验和视觉效果，通过引入人工智能软件在优化商品描述、客服服务沟通、客户语意分析等方面实现智能化，提高业务效率和质量。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：公司打通了采购端、仓储端、销售端以及财务端的信息系统,自行研发了全渠道电商运营管理软件、全渠道仓库管理软件等应用系统,对外衔接了天猫平台、物流公司等外部接口，公司自主研发了全渠道的数字化营销系统，有无可能在GPT接入，AL等方面有进一步的研究及应用？
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答：尊敬的投资者，您好！公司从战略角度出发，逐步使用智能的GPT机器人升级原本的客服机器人助手以提高客户满意度，降低人工客服使用强度。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：公司产品和技术有 AIGC 吗？
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答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司正逐步引入多个行业领先的SaaS创意管理平台，利用数字技术，提高品牌客户在平台界面的交互体验和视觉效果，通过引入人工智能软件在优化商品描述、客服服务沟通、客户语意分析等方面实现智能化，提高业务效率和质量。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：公司有人工智能产品和技术吗？
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答：尊敬的投资者，您好！公司会密切关注新技术、新趋势的发展，围绕主营业务进行合理布局，公司目前已引入机器人来协助员工完成重复性高，逻辑清晰的工作，通过机器人的使用，减少人力成本，增强数据产出效率，提升数据抓取的准确性。感谢您的关注。
- 用户
问：公司产品和技术有接入ChatGPT吗？
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答：尊敬的投资者，您好！公司从战略角度出发，逐步使用智能的GPT机器人升级原本的客服机器人助手以提高客户满意度，降低人工客服使用强度。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：董秘您好，请问贵司有无计划接入chatgpt、文心一言等人工智能功能？贵司的虚拟数字人（虚拟主播）进展如何？作为天猫五星级服务商、京东咨询和售后的双料亚军，今年618电商节贵司有何安排？针对欧美、东南亚、中东等不同海外市场，能否阐述跨境电商业务未来的发展规划？请不吝赐教，感谢！
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答：尊敬的投资者，您好！公司会密切关注新技术、新趋势的发展，围绕主营业务进行合理布局，公司计划通过引入市场前沿工具，加速提升公司信息化建设深度，帮助公司实现高质量发展，提升市场竞争力。在电商大促活动期间，公司将积极参与并组织开展多项促销营销活动。感谢您的关注与建议。
- 用户
问：请问到4月20日的公司人数是多少人
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答：尊敬的投资者，您好！根据公司法及章程的规定，公司股东提出查询股东人数等相关信息的，可向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供。感谢您的关注。
- 用户
问：请问到4月10日的公司股东人数有多少人
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答：尊敬的投资者，您好！根据公司法及章程的规定，公司股东提出查询股东人数等相关信息的，可向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘,您好。现在公司业务人民币跨境结算方面占到多大比例?公司是否在此方面有长远的规划?
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答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务，包括在天猫国际等跨境电商平台从事商品线上销售服务的跨境电商业务。公司将继续深耕跨境电商业务板块，重视跨境电商运营，结合多年运营中大型跨国知名品牌线上销售的成功经验优势，帮助国际品牌迅速制定适合中国市场的营销策略。通过各环节协作运营打通供应链、实现资源整合与优化，为品牌降低运作成本，进一步提升国内市场份额，赋予消费者对品牌的全新认知。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：尊敬的董秘，您好，网传阿里巴巴入股本公司是否属实，是否有在接触？
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答：尊敬的投资者，您好！公司如有相关重大事项，将严格按照规定及时履行信息披露义务。感谢您的关注。
- 用户
问：2023年第一季度业绩如何？是盈利了还是亏损了？
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答：尊敬的投资者，您好！有关公司生产经营情况，公司将严格遵守相关规定进行信息披露，敬请持续关注公司公告。感谢您的关注！
- 用户
问：你好，公司是不是有一个 凯淳电商推广平台？
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答：尊敬的投资者，您好！公司投资者联系邮箱为IR@kaytune.com，商务合作邮箱为contact@kaytune.com。如有任何合作咨询、业务建议等，您可将具体需求发送至公司邮箱。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：公司的虚拟人是自己创作的吗？
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答：尊敬的投资者，您好！目前公司研发主要围绕现有信息系统和服务领域进行数据系统的搭建开展，暂不涉及虚拟人的研发。感谢您的关注。
- 用户
问：请问董秘，公司有没有接入ChatGPT的技术，公司有没有研发类似技术？
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答：尊敬的投资者，您好！公司目前业务不涉及ChatGPT技术。公司会密切关注新技术、新趋势的发展，围绕主营业务进行合理布局。感谢您的关注。
- 用户
问：您好，凯淳股份作为一家国内的上市公司，应该敢为人先，敢作为敢担当，建议在电子商务客服中心的智能化管理领域积极考虑接入国际先进的gpt4或者百度文心一言，淘汰落后的AI智能系统，谢谢
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的建议与关注。
- 用户
问：请问贵公司有意向推出基于ChatGPT人工智能技术的跨境电商业务吗？
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答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司会密切关注新技术、新趋势的发展，围绕主营业务进行合理布局。感谢您的关注。
- 用户
问：人工智能大浪潮下，公司准备怎么干？有没有准备接入百度或者微软的系统？谢谢
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答：尊敬的投资者，您好！公司将密切关注新技术、新趋势的发展，积极推动智能数字化技术支持平台项目建设。通过对全渠道CRM会员管理和全渠道数字化营销生态进行建设和完善，以及对全媒体客服管理系统的开发搭建，为公司现有数字化信息系统进行全面智能化升级，提升公司业务服务能力。感谢您的关注。
- 用户
问：您好，请问公司在人工智能赋能上的措施有哪些？是否考虑接入百度文心一言的打算？
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答：尊敬的投资者，您好！公司将密切关注新技术、新趋势的发展，积极推动智能数字化技术支持平台项目建设。通过对全渠道CRM会员管理和全渠道数字化营销生态进行建设和完善，以及对全媒体客服管理系统的开发搭建，为公司现有数字化信息系统进行全面智能化升级，提升公司业务服务能力。感谢您的关注。
- 用户
问：您好，请问公司与拼多多是否有相关合作，能否简单介绍一下，谢谢。
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答：尊敬的投资者，您好！公司的业务包括品牌线上销售服务、品牌线上运营服务以及客户关系管理服务，目前公司的服务覆盖包括天猫、京东、抖音、小红书、微信官方商城、拼多多等线上主流渠道，具体运营情况敬请关注公司定期报告相关内容。感谢您的关注。
- 用户
问：公司有运营哪些母婴品牌。
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答：尊敬的投资者，您好！公司作为品牌方的电子商务及客户关系管理服务商，与妙思乐等多家母婴行业品牌形成业务合作，合作方式包括品牌线上销售服务、品牌线上运营服务、CRM活动与沟通、客服中心服务等。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：你好，公司在京东有运营哪些代表店铺等。
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答：尊敬的投资者，您好！公司在京东平台上开展的服务业务主要包括京东自营平台中的分销业务，以及京东开放平台中的零售和运营业务。公司服务品牌涵盖日化品、奢侈品、厨房家居、美妆、母婴等类目，具体运营情况敬请关注公司定期报告相关内容。感谢您的关注。