天元宠物(301335)董秘爆料

问：董秘好，我观察到公司的ESG总评级在行业中水平不太乐观，像中诚信近几年给公司的评级都只有BB这样，公司没有发布过ESG报告，是否是信息公开做得不够？请问公司是否重视ESG？在环境保护方面有哪些具体措施？

答：尊敬的投资者您好，非常感谢您的关注。截止目前，公司尚未披露相关ESG报告，导致相关ESG评级机构未能获取公司对多项ESG议题指标的管理绩效，与相关ESG评级机构获得信息之间存在信息不对称，影响公司最终评级得分。为了解决这一问题，公司已启动了独立ESG报告编制等相关工作，以提高公司ESG相关信息的可获得性。 公司一直将绿色生态理念和可持续发展要求贯穿于产品开发、生产、仓储物流、销售全生命周期，EHS管理体系覆盖公司所有相关业务，持续加强气候风险和机遇的管理能力，每年制定明确的能耗、水耗管控总体目标并分解到各业务线条，能耗产值比、人均水耗等作为相关部门KPI考核指标，每月进行绩效通报，积极应对气候变化。公司多个业务模块通过了ISO 14001环境管理体系认证、BSCI认证（含环境）等，也开展了绿色工厂申报等工作。未来公司将继续提高环保投入，着力打造高标准、环境友好型的产业体系。谢谢！

问：您好，想要了解一下贵公司用来生产的所有工厂和基地的具体地址，希望能精准到门牌号。我在公司披露报告中没有看到具体的生产地址，不能确定公司注册地址和生产地址是否一致，以及具体有几个生产基地？希望可以明确直接告知，谢谢。

答：尊敬的投资者您好，目前，公司在国内有三个生产园区，其中，鸿旺园区的通讯地址为：浙江省杭州临平区宁桥大道291号；星桥园区的通讯地址为：浙江省杭州临平区星桥街道星灵街10-1号；德清园区的通讯地址为：浙江省湖州市德清县禹越开发区杭海路183号。谢谢！

问：尊敬的董秘：贵公司盈利能力强，现金充足。但是自上市以来股价持续下跌，甚至一度跌破净资产。已经严重偏离公司实际价值！目前市场上资金实力雄厚的上市公司纷纷采取回购股票手段提振股价，请问贵公司是否有相关计划？

答：尊敬的投资者您好，非常感谢您的建议。具体内容详见公司于2024年2月20日披露于巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）的《关于股份回购方案的公告》（公告编号：2024-013），谢谢！

问：公司能不能增加鱼箱,钓具这些业务,然后去找天元邓刚跨界合作?或者找邓刚代言可以吗?

答：尊敬的投资者您好，非常感谢您的建议。

问：您好，有了解到您公司上周逃避缴纳税款，这是严重不履行社会责任的行为，您怎么看？

答：您好！公司不存在所提及事项，公司严格按照国家相关税收法规及政策规定履行纳税义务，履行企业应承担的社会责任，谢谢！

问：最新十大股东占股数

答：尊敬的投资者您好，非常感谢您的关注。

问：董秘好！贵公司在华证、万得ESG体系中得分较为一般，尤其是在环境方面的表现更差，华证在环境方面的评级只有CC,风险较大。公司计划如何处理环境风险？是否制定了具体的环境指标改进和碳减排的计划？未来是否加大环保投入？谢谢。

答：尊敬的投资者您好，非常感谢您的关注。截止目前，公司尚未披露相关ESG报告，导致相关ESG评级机构未能获取公司对多项ESG议题指标的管理绩效，与相关ESG评级机构获得信息之间存在信息不对称，影响公司最终评级得分。为了解决这一问题，公司已启动了独立ESG报告编制等相关工作，以提高公司ESG相关信息的可获得性。公司一直将绿色生态理念和可持续发展要求贯穿于产品开发、生产、仓储物流、销售全生命周期，EHS管理体系覆盖公司所有相关业务，持续加强气候风险和机遇的管理能力，每年制定明确的能耗、水耗管控总体目标并分解到各业务线条，能耗产值比、人均水耗等作为相关部门KPI考核指标，每月进行绩效通报，积极应对气候变化。公司多个业务模块通过了ISO 14001环境管理体系认证、BSCI认证（含环境）等，也开展了绿色工厂申报等工作。未来公司将继续提高环保投入，着力打造高标准、环境友好型的产业体系。谢谢！

问：董秘您好，公司2023年三季报显示营业总收入基本持平，但净利润同比大幅降低45.12%。据碧湾APP分析，净利润大幅下降的主要原因2023年三季度核心利润为6685.49万元，去年同期为1.30亿元，同比大幅下降48.48%。请问核心利润下降的原因是什么？

答：尊敬的投资者您好！根据公司2023年第三季度报告，公司2023年1-9月营业收入为1,528,782,164.64元，比上年同期增长1.29%。公司2023年1-9月归属于上市公司股东的净利润为52,210,831.04元，净利润下降的原因主要系本期期间费用较上年增长，且汇兑收益较上年大幅下降，致使利润总额下降。谢谢！

问：董秘您好，请问贵公司产品是否销往欧美国家？随着中美关系缓和，贵公司是否可以在海外占据一席之地？

答：您好，非常感谢您的关注。公司凭借持续、丰富的产品开发能力，高效、可靠的供应链管理体系，通过长期、广泛的客户服务与优化积累，建立了面向全球市场的销售渠道与客户资源。公司已成功进入美国、欧盟、澳大利亚、日本等国际宠物市场，积累了一批优质的下游客户，如美国沃尔玛、Kmart AUS、TRS、Birgma、KOHNAN等大型连锁商超，Amazon、Chewy等国际知名电商，以及Fressnapf、Petco等大型宠物用品连锁企业等，形成了长期、良好的合作关系。

问：董秘，你好，和伊利关于商标权诉讼案件一旦败诉，天元宠物将赔付多少钱？

答：您好，该案件诉讼标的为相关注册商标，不涉及诉讼金额。被诉所涉商标相关的销售收入和占比均较低，后续，如前述“伊丽”商标被宣告无效，公司将调整使用单独的“Elite”商标作为产品标识，或启用其他中文商标；同时，考虑到所涉商标相关产品销售规模尚小，尚未形成较明显品牌效应，商标使用调整预计对公司产品设计、性价比竞争优势及销售情况不会构成重大影响。综上，前述商标争议纠纷情况不会对公司持续经营产生重大不利影响。谢谢！

问：请问，公司股本超5%以上大股东有没有出借限售股给机构？

答：尊敬的投资者您好！公司大股东均未参与限售股出借业务。谢谢！

问：进口宠物食品是如何计价的，汇率有何影响？

答：尊敬的投资者您好！公司主要通过跨境进口、一般贸易渠道进口等方式，面向境内市场销售国际知名宠粮品牌产品，并主要为猫、狗主粮食品。目前，公司通过跨境进口模式的采购主要按美元结算，通过一般贸易渠道进口模式的采购主要按人民币结算。谢谢！

问：尊敬的董秘您好，请问本公司是否只有猫狗类的宠物用品？是否有生产小乌龟头部的保护器具？谢谢。

答：尊敬的投资者您好！公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司专注于宠物产业，注重围绕猫、狗等主要宠物的生活习性与人宠互动需求进行多品类宠物产品的持续开发。谢谢！

问：买过贵公司的宠物垫，质量中上，公司和国内商业电商巨头有考虑深度合作吗

答：非常感谢您的支持！公司与境内电商的合作方式，主要是在1688、天猫、京东、拼多多、抖音等平台开设店铺并销售产品。谢谢！

问：上半年宠物食品板块未见利润表述，请董秘解释

答：尊敬的投资者您好！有关公司2023年上半年宠物食品板块的营业收入、毛利率等情况，请参阅公司《2023年半年度报告全文》第19页相关主营业务分析部分。谢谢您的关注！

问：建议公司考虑和天元邓刚来一场跨界合作，共享天元这个品牌

答：您好，谢谢您的意见和建议！

问：亚宠展上petstar站台，是公司的品牌吗？为何不见宣传

答：您好，亚宠展上petstar是公司的品牌，谢谢您的关注！

问：建议薛总在多个一二线城市，建立展售一体的综合体验馆，即可以集中铺货，又可以增加品牌知名度

答：您好，谢谢您的意见和建议！

问：公司公众号和小程序为何已经停止维护了？

答：您好，公司将加强管理，提升公众号等的更新频率。感谢您的关注！

问：公司半年报未对业绩下滑进行分析拆解，才上市不到一年，本应是市场交流最积极活跃的时候，请董秘做出合理解释？

答：尊敬的投资者您好！公司高度重视与投资者的沟通交流，通过股东大会、业绩说明会、调研接待、电话等方式，与投资者进行沟通交流。有关半年报业绩情况请参阅公司《2023年半年度报告全文》相关主营业务分析部分。谢谢！

问：公司上市即破发，至今破发30%多，是否考虑进行股票回购，增强投资者信心，展示公司对未来发展的前景？

答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议！公司坚持业务领先战略，立足主业发展，坚持战略聚焦，努力提升公司经营业绩，以更好地回报投资者。如有相关回购计划，公司将根据法律法规及时履行信息披露义务。谢谢！

问：杭州亚运会，公司有相关的合作和品宣吗？

答：尊敬的投资者您好，公司主要业务是以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司暂无与杭州亚运会相关的业务合作。感谢您的关注！

问：作为长期看好公司的一名小股东，恳请薛总主动和机构、投资者进行交流，展示公司真实经营情况，如果确有困难，广大投资者愿意和公司共度难关！

答：您好！感谢您的建议，谢谢！

问：人民币持续贬值对三季度业绩影响如何？

答：您好！根据公司2022年年度报告，2022年度公司境外销售占营业收入的比例约为62.94%。公司宠物用品销售主要以境外市场为主，并主要以美元报价和结算。汇率波动对公司业绩有一定程度的影响，有关三季度情况敬请关注公司计划于2023年10月份披露的《2023年第三季度报告》。为应对汇率波动的影响，公司将积极、及时关注国际汇率变化，采取合理的结算方式。并根据进出口业务规模与金融机构适度合作，开展远期外汇套期保值及相关业务，以锁定兑汇成本，尽可能降低汇兑损益带来的影响。感谢您对公司的关注，谢谢！

问：你好，贵司宠物粮食，建议规避核辐射污染区海洋或者近海水体养殖产出，严格检测受污染鱼制品干、粉、鱼油添加，合作伙伴建议密切关注产地和原料采购安全。

答：您好，非常感谢您的关注，公司专注于宠物产业，以“让宠爱、更健康”为使命。

问：董秘你好,随着人民币贬值加速,对公司出口是否构成利好?对业绩有提升预期吗?

答：您好，根据公司2022年年度报告，2022年度公司境外销售金额占营业收入的比例约为62.94%。公司产品销售主要以境外市场为主，并主要以美元报价和结算。由于公司境外销售部分的成本端主要使用人民币计价，从报价到发货确认收入期间的汇率波动将影响公司的毛利率水平；同时，从发货到收款结汇期间的汇率波动将导致公司产生汇兑损益。现阶段人民币贬值对公司出口业务具有一定程度的积极影响，但汇率波动存在不确定性，公司将积极、及时关注国际汇率变化，寻求多种途径来降低汇率波动带来的经营风险。谢谢！

问：请问天元宠物，美元汇率大幅走高，对天元的业绩有明显影响吗？是正面还是负面的影响？

答：您好，根据公司2022年年度报告，2022年度公司境外销售金额占营业收入的比例约为62.94%。公司产品销售主要以境外市场为主，并主要以美元报价和结算。由于公司境外销售部分的成本端主要使用人民币计价，从报价到发货确认收入期间的汇率波动将影响公司的毛利率水平；同时，从发货到收款结汇期间的汇率波动将导致公司产生汇兑损益。现阶段人民币贬值对公司出口业务具有一定程度的积极影响，但汇率波动存在不确定性，公司将积极、及时关注国际汇率变化，寻求多种途径来降低汇率波动带来的经营风险。谢谢！

问：根据今年天猫发布的618第一阶段销售战报。5月31日-6月3日期间，天猫宠物类目核心商家销售业绩增长喜人：共有27个店铺成交额破千万，161个店铺成交额破百万，30个品牌破千万，182个品牌破百万。请问天元宠物在京东，天猫，抖音，快手等平台的618购物节销售情况如何？有什么爆款产品向大家推荐的？

答：您好，公司国内线上销售积极组织并参加线上平台的618活动。自主品牌的宠物用品在这次618活动销售中，宠物冰垫、宠物玩具等产品深受用户喜爱。但目前公司线上B2C销售收入占公司主营业务收入比例还较小。敬请理性投资，注意投资风险！谢谢！

问：日前京东官方公布了今年618活动期间首个28小时的开门红战报。据数据显示，京东宠物开门红28小时零售成交同比增长超56%，京东宠物新用户同比增长超120%，京东宠物破百万精品数量同比增长超3倍。今年前五个小时销售额超过同期28小时的销售额，可谓增长迅猛。请问天元宠物京东平台的销售情况如何？未来是否加码电商销售？有无直播带货的计划？

答：您好，京东平台是公司在国内线上B2C销售的重要销售渠道之一。直播带货方面，目前公司已经开始有尝试。但目前公司线上B2C销售收入占公司主营业务收入比例还较小。敬请理性投资，注意投资风险！谢谢！

问：国内宠物市场拓展进展如何？

答：您好，在国内市场，公司将通过促进宠物食品与用品的协同销售，为众多线下“小B”客户赋能宠物产品全品类供应链，推动公司境内销售渠道的建立与提升。聚焦深耕狗窝、猫台品类，努力打造超级单品。同时，分销用品渠道以大客户营销战略为核心。谢谢您的关注！

问：根据对天元宠物的抖音店等体验，看到了天元宠物庞大的产品设计能力和广泛的行业布局。但是很多很好的产品看起来销量没跟上，要加油推广销售呀

答：谢谢！我们要继续努力！非常感谢您的关注和建议！

问：天元宠物在国内淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台是否有自营店，授权网店？国内普通消费者如何选购天元宠物的宠物食品、宠物用品？

答：您好，非常感谢您的关注，公司目前在各电商平台的店铺主要有：（京东）臻爱天元宠物用品旗舰店、（天猫）elite伊丽宠物用品旗舰店、（天猫）天元宠物用品专营店、（天猫）petstar旗舰店、（天猫）龙仔都知道旗舰店、（天猫国际）元祐宠物海外专营店、（拼多多）玛氏特旺专卖店、（拼多多）特旺宠物用品专营店、（抖音）龙仔都知道、（抖音）天元宠物用品旗舰店等。但目前公司线上销售收入占公司主营业务收入比例还较小。谢谢！

问：目前看短视频平台有大量宠物类博主，带货能力非常不错，请问天元宠物有没有网红合作计划，直播带货方案，短视频主播推广策略等？

答：您好，非常感谢您的关注，公司目前已开展了一些与宠物主播在抖音系的合作，但目前公司线上销售收入占公司主营业务收入比例还较小。谢谢！

问：各大电商平台618大促销活动又要来了，天元宠物有什么促销计划回馈粉丝没有？

答：您好，在这期间，公司线上销售将积极组织并参加线上平台的活动。但目前公司线上销售收入占公司主营业务收入比例还较小。感谢您的关注与建议。

问：请问抖音网红天元邓刚，和天元宠物有合作关系吗？天元邓刚的网店品牌名和天元宠物的商标产品有无交叉，是否侵权天元宠物的权益？

答：尊敬的投资者，您好！若公司相关权益存在受到侵害的情形，公司均会依法维护。感谢您对公司的关注！

问：据了解天元宠物抖音店目前只有1.1万粉丝。在直播带货。短视频大热的时代，天元宠物有没有计划在互联网扩大宣传，增加影响，与宠物主播合作带货的计划？

答：您好，非常感谢您的关注，公司目前已开展了一些与宠物主播在抖音系的合作，但目前公司线上销售收入占主营业务收入比例还较小。谢谢！

问：请问公司准备通过何种方式，来让更多的小b客户加入“宠发发”这个供货平台？谢谢！

答：您好，“宠发发”平台涵盖了公司主要经营的各类宠物用品与宠物食品，为中小卖家提供了一站式进货渠道。公司以期利用公司在境内宠物用品产业链、境外宠物食品供应链所积累的运营体系与资源优势，为众多线下“小B”客户赋能。谢谢！

问：请问 “宠物用品与花园公司”、“德国拜尔”、“雀巢”这类宠物用品公司，天元有建立代工关系么？为什么？

答：您好，欧美等发达国家和地区宠物产业起步较早，大型连锁零售商、专业宠物产品连锁店以及线上电商平台经过多年发展已成为了宠物产品的主要销售渠道，占据了主要的市场份额，公司主要通过向上述企业销售贴牌产品的方式进入国际宠物市场。公司已与客户如美国沃尔玛、Kmart AUS、TRS、Birgma、KOHNAN等大型连锁商超，Amazon、Chewy等国际知名电商，以及Fressnapf、Petco等大型宠物用品连锁企业等形成了长期、良好的合作关系。谢谢！

问：2021年公司外协贡献的收入约8亿左右，按公司目前外协体系的容量，一年15亿营收的订单能接得下来么？

答：您好，根据2022年11月17日公司在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）披露的《首次公开发行股票并在创业板上市之上市公告书》，2022年1-9月，公司营业收入为150,925.54万元。谢谢！

问：目前海外合作的几乎都是 “大 B客户”？对于“海外小B客户”的开发，公司有何规划，这块开发起来的难点在哪儿？

答：您好，对于国际市场的后续发展，公司将在依托国内宠物用品产业链比较优势的基础上，通过加强欧洲、美洲等地海外分支机构的本地化服务，进一步拓展与巩固KA渠道客户资源优势。同时，公司通过在美国、欧洲设立海外仓的方式，实现产品在境外的快速流转，有助于海外跨境电商模式的开展以及在海外向各类小型客户实现小规模多频次供货。谢谢！

问：公司线上可以适当研究直播积累线上名气，或与直播经营者研究合作提升产品线上知名度。内容营销上应适当研究一下，提升牌子知名度。

答：您好，非常感谢您的建议。

问：请问到3.20股东人数是多少？

答：尊敬的投资者您好，股东人数会随着二级市场交易发生变化，具体数据以定期报告公告为准。感谢您的关心支持！

问：你好，宠物市场竞争激烈，而贵司生产的宠物产品种类繁多，公司是否有推出自主品牌并在线下建设体验销售一体的直营店，提高消费者对贵司产品的认知和依赖，而不是偏安一隅只做代加工贵司是否有向宠物食品拓展的计划

答：您好！公司的客户主要系境外知名的大型连锁零售商、专业宠物产品连锁店以及线上电商平台等。针对国内市场，公司采取了线上与线下并重的销售模式。公司境内线上销售模式主要分为B2C和B2B两种形式，通过在第三方平台建立自营品牌旗舰店与专营店，面向企业或消费者客户进行产品销售。公司线下渠道则主要通过批发、经销等模式进行产品销售。目前还没有线下直营店。在宠物食品方面，考虑到宠物食品消费作为目前我国宠物产业的主要需求，公司将继续采取食品带动用品的境内市场经营策略，以授权合作销售国际知名宠物粮食品牌产品为先导，建立并巩固境内线上与线下销售渠道，在跨境电商模式基础上进一步拓宽一般贸易渠道，扩大进口宠物粮食品牌的合作范围，为公司后续利用国际宠物食品供应链，开发并推出具有差异化定位特征的自有品牌宠物食品，促进宠物食品与用品的协同销售打下坚实的渠道力基础。谢谢！

问：董秘您好，我想在宠物市场上，会有很多由于条件限制而不能满足于饲养活体宠物的人群，那么具有AI人工智能语音交互的电子宠物也许会满足于这部分人群，目前贵公司是否已经有了类似的AI宠物产品，主要应用在那些领域？如果没有类似产品，公司今后是否会对AI宠物进行拓展或布局呢？谢谢！

答：您好，非常感谢您的关注。目前公司没有 AI人工智能语音交互的电子宠物 这类产品。公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。谢谢！

问：请问天元股份的营业收入2021年度相比其前三年2017年度，2018年度，增长将近一倍，并至今仍保持良好的增长。请问2022年度业绩如何？2023年宠物用品市场会继续扩张吗

答：您好！随着我国养宠人数的增多、宠物数量的增长以及居民收入水平的提升，单只宠物平均消费逐步提高，推动我国宠物用品及服务市场规模不断扩大。您的提问中，涉及2022年度业绩的，请届时关注公司2022年度报告。谢谢！

问：随着单身化，老龄化的社会日益深入，伴侣动物的需求增长非常旺盛，现在市场也有不少智能化的宠物用品，请问天元宠物有哪些研发或在售的智能产品呢？

答：您好，非常感谢您的关注，公司目前这个方面的自研产品中，有例如：元素自动喂食器、火山口饮水机、 自动猫砂盆等，以上产品除饮水机外，产品均可手机联网APP远程控制操作机器；内部自研产品在售的产品有：简易饮水机、重力乒乓球、猫耳朵不倒翁玩具、六格喂食器等；上述产品在线上的销售网址如下：https://detail.tmall.com/item.htm?abbucket=2&id=681731889403&rn=4b574cceaac4d7ab01fc5f44c14cd00b&spm=a1z10.3-b-s.w4011-21658746373.32.518337d0K2uRPKhttps://detail.tmall.com/item.htm?abbucket=2&id=657821276489&rn=fa47318ef22b6ddf53cee22931edc171&spm=a1z10.3-b-s.w4011-21658746373.74.46ee37d0pwF6xHhttps://detail.tmall.com/item.htm?abbucket=2&id=683397489951&rn=fa47318ef22b6ddf53cee22931edc171&spm=a1z10.3-b-s.w4011-21658746373.106.46ee37d0pwF6xH另外，公司还给松下设计、生产了相关产品，包括自动喂食器和智能饮水机，该产品在线上的销售网址如下：https://item.jd.com/100026031517.htmlhttps://item.jd.com/100026031533.html谢谢！

问：公司年报打算高比例送转送股吗？

答：尊敬的投资者您好，感谢您的关注。

问：请问贵司及投资的相关子公司是否涉足宠物医院业务？未来是否有该类业务规划？

答：您好，非常感谢您的关注！公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司及子公司目前未涉足宠物医院业务。公司坚持业务领先战略，专注于宠物产品领域，通过有效整合设计开发、生产制造、市场营销、品牌与服务等资源，在原有产品基础上开拓宠物食品、电子宠物用品等领域，全方位满足客户和消费者的需求，致力于成为全球领先的全品类宠物产品提供商。谢谢！

问：你好，贵司作为宠物的品类，在宠物产品周边应该稳步拓展，在萌宠周边出行，衣物，玩具等，希望贵司能稳健的开发，积极的参与宠物周边产品。做好做强，对于爬架能不能伸缩（伸缩和折叠）方便收拾的产品。

答：您好！非常感谢您的建议。

问：公司2021年报的预付账款6300万，而2022年三季报中预付账款增加至2.4亿。而同行的中宠股份、源飞宠物、依依股份的预付账款分别是3457万、250万、2650。公司的预付账款远远高于同行，请问是什么我原因？

答：您好，主要是公司积极开拓宠物食品业务，宠物食品的采购大幅增加，进口国外品牌宠物食品需要提前支付货款，故预付款项金额增幅较大。谢谢！

问：公司在抖音平台的开设的《天元宠物用品旗舰店》运营比较差，才几千粉丝，直播间在线人数才个位数。视频内容过于急功近利强推产品。但是点赞数和评论寥寥无几。建议公司改变视频方式，应以滑稽，萌宠内容制造吐槽点，培育几只明星宠物涨粉，主要把店铺热度做起来，后期流量变现效果更好。

答：感谢您的建议！目前该旗舰店刚刚升级开通，明星宠物正在准备中，谢谢！

问：公司在阿里巴巴，京东，天猫，抖音，拼多多都开设店铺，但是销量额度比较少，占公司总营收比例比例比例低。 公司是否计划加强对各个平台店铺的营销，提高销量，拓展国内市场。

答：您好！公司国内市场的销售渠道主要为面向零售商、批发商的线下直销渠道，以及通过自营与寄售方式开展的线上销售渠道。鉴于国内宠物用品消费处于起步阶段，宠物消费以粮食产品为主，公司确定了以食品带动用品拓展国内线上与线下渠道、促进宠物食品与宠物用品协同销售的境内业务发展策略。对于境内直销渠道，一方面在宠物用品的销售上，公司根据国内市场流行风格和趋势进行内销产品设计开发，并通过国内展会等方式加强产品推广和销售，同时注重自有品牌的推广；另一方面，2020年起，公司加大了进口宠物食品的销售，开发了天猫海外直营等线上零售商客户。 对于境内线上渠道，2018年及之前，公司线上自营店铺主要为B2B店铺，2019年起，公司在天猫、京东等多平台开设B2C店铺，直接面向终端消费者进行销售；另一方面，除传统宠物用品外，为拓展获客渠道，增强客户黏性，公司亦丰富了线上销售产品品类，拓宽至宠物食品、宠物药品等全宠物产品的销售。谢谢！

问：公司2021年3季报营收13.34亿元，销售费用1.3亿元。2022年3季报营收15亿元，销售费用9900万元。请问为什么公司营收增长13%的情况下，销售费用却减少了23.8%。请问什么原因？

答：您好，根据2021 年 11 月财政部会计司发布的新收入准则实施问答，2022年1-9月公司将为履行客户合同而发生的4478.16万元运输成本归集至营业成本；而上年同期数中公司取用了历史报表数据，该等运输成本归集在销售费用。谢谢！

问：董秘，您好。日前中国政府与中东多个国家开展重要的战略合作，请问贵司的跨境业务是否有涉及到中东地区？

答：您好，公司境外销售以美洲、欧洲、澳大利亚和日本等国家和地区为主。中东地区的部分国家如土耳其、以色列、埃及等有我们的客户，目前，中东地区业务收入占公司主营业务收入的比例还比较低。谢谢！

问：董秘，您好。目前，贵司是否拥有自家投资或控股的生产基地，主要生产哪些产品，年产量如何？

答：您好，公司产品包括宠物窝垫、猫爬架、宠物玩具、宠物服饰、电子宠物用品以及宠物食品等众多品类产品。其中，公司对宠物窝垫与猫爬架两大品类采取自主生产与外协配套相结合的生产方式，其他产品则主要通过外协方式组织生产。宠物窝垫主要在公司本级生产，截至2021年末，公司宠物窝垫产能为200万只；猫爬架主要由子公司湖州天元宠物用品有限公司、杭州鸿旺宠物用品有限公司、柬埔寨天元鼎旺宠物用品有限公司生产，截至2021年末，猫爬架产能合计为275万套。谢谢！

问：董秘，您好。除了线上业务渠道，贵司在线下是否拥有宠物连锁店或者宠物诊所？

答：您好，目前公司在线下没有宠物连锁店或者宠物诊所。谢谢！

问：请问我们公司有没有在境外销售？是否涉及跨境电商领域？

答：您好，公司产品广泛销往美国、澳大利亚、德国、日本等几十个国家和地区，2019年度至2022年1-6月，公司境外销售收入占主营业务收入的比例依次为90.94%、74.08%、72.31%及67.30%，是公司主要的收入与利润来源。此外，公司在亚马逊北美站、亚马逊日本站和亚马逊欧洲站等电商平台进行跨境电商销售，目前尚处于起步阶段。面向国内市场，公司引入了渴望、爱肯拿等国际知名品牌，通过跨境电商进口业务模式，以促进境内市场的突破。谢谢！

问：公司打算设计宠物防护服？新冠之前证明能够从动物传人，人也能传动物！

答：谢谢您的关注！公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司作为国内较早进入宠物产业的先行者，始终重视新功能、新主题、新材料、新品类的创意企划与创新设计，宠物产品实现了对宠物居住、饮食、玩耍、服饰、清洁、出行及人宠互动等多场景、全品类的广泛覆盖，满足了客户与消费者一站式、多频次的选购需求。同时，公司以服务全球宠物市场的行业先发优势与开发供应体系为基础，积极覆盖国内快速发展的新兴宠物产业，建立了线上线下并重、食品协同用品的境内销售渠道，为公司的持续、健康发展提供了重要基础。

问：贵司证券代表回复问题时效值得表扬，只是可惜很多答非所问，未能形成有效互动！哎！

答：谢谢您的关注！

问：公司经营范围增加了母婴用品制造、服装制造有否准备制造防菌服装、防菌母婴用品？

答：谢谢您的关注！公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司作为国内较早进入宠物产业的先行者，始终重视新功能、新主题、新材料、新品类的创意企划与创新设计，宠物产品实现了对宠物居住、饮食、玩耍、服饰、清洁、出行及人宠互动等多场景、全品类的广泛覆盖，满足了客户与消费者一站式、多频次的选购需求。同时，公司以服务全球宠物市场的行业先发优势与开发供应体系为基础，积极覆盖国内快速发展的新兴宠物产业，建立了线上线下并重、食品协同用品的境内销售渠道，为公司的持续、健康发展提供了重要基础。

问：公司经营范围增加了母婴用品制造、服装制造，有否准备制造防菌服装、防菌母婴用品？

答：谢谢您的关注！公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司作为国内较早进入宠物产业的先行者，始终重视新功能、新主题、新材料、新品类的创意企划与创新设计，宠物产品实现了对宠物居住、饮食、玩耍、服饰、清洁、出行及人宠互动等多场景、全品类的广泛覆盖，满足了客户与消费者一站式、多频次的选购需求。同时，公司以服务全球宠物市场的行业先发优势与开发供应体系为基础，积极覆盖国内快速发展的新兴宠物产业，建立了线上线下并重、食品协同用品的境内销售渠道，为公司的持续、健康发展提供了重要基础。

问：请问贵公司有考虑卖渔具吗？

答：谢谢您的关注！公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司作为国内较早进入宠物产业的先行者，始终重视新功能、新主题、新材料、新品类的创意企划与创新设计，宠物产品实现了对宠物居住、饮食、玩耍、服饰、清洁、出行及人宠互动等多场景、全品类的广泛覆盖，满足了客户与消费者一站式、多频次的选购需求。同时，公司以服务全球宠物市场的行业先发优势与开发供应体系为基础，积极覆盖国内快速发展的新兴宠物产业，建立了线上线下并重、食品协同用品的境内销售渠道，为公司的持续、健康发展提供了重要基础。

问：公司考虑建宠物医院吗？

答：谢谢您的关注！公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司作为国内较早进入宠物产业的先行者，始终重视新功能、新主题、新材料、新品类的创意企划与创新设计，宠物产品实现了对宠物居住、饮食、玩耍、服饰、清洁、出行及人宠互动等多场景、全品类的广泛覆盖，满足了客户与消费者一站式、多频次的选购需求。同时，公司以服务全球宠物市场的行业先发优势与开发供应体系为基础，积极覆盖国内快速发展的新兴宠物产业，建立了线上线下并重、食品协同用品的境内销售渠道，为公司的持续、健康发展提供了重要基础。

问：对于股价破发连续下跌公司有何维稳计划？林园参与公司打新，公司认为是那方面吸引林园？有考虑收购一家元宇宙公司开发宠物元宇宙增加客户黏度？有考虑回购股票用于股权激励增加员工黏度？

答：谢谢您的关注！公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司作为国内较早进入宠物产业的先行者，始终重视新功能、新主题、新材料、新品类的创意企划与创新设计，宠物产品实现了对宠物居住、饮食、玩耍、服饰、清洁、出行及人宠互动等多场景、全品类的广泛覆盖，满足了客户与消费者一站式、多频次的选购需求。同时，公司以服务全球宠物市场的行业先发优势与开发供应体系为基础，积极覆盖国内快速发展的新兴宠物产业，建立了线上线下并重、食品协同用品的境内销售渠道，为公司的持续、健康发展提供了重要基础。

问：对于股价破发连续下跌公司有何维稳计划？林园参与公司打新，公司认为是那方面吸引林园？有考虑收购一家元宇宙公司开发宠物元宇宙增加客户黏度？有考虑回购股票用于股权激励增加员工黏度？

答：谢谢您的关注！公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司作为国内较早进入宠物产业的先行者，始终重视新功能、新主题、新材料、新品类的创意企划与创新设计，宠物产品实现了对宠物居住、饮食、玩耍、服饰、清洁、出行及人宠互动等多场景、全品类的广泛覆盖，满足了客户与消费者一站式、多频次的选购需求。同时，公司以服务全球宠物市场的行业先发优势与开发供应体系为基础，积极覆盖国内快速发展的新兴宠物产业，建立了线上线下并重、食品协同用品的境内销售渠道，为公司的持续、健康发展提供了重要基础。

问：公司有没有举办一些活动，比如爱宠时装秀，比如爱宠智商大比拼等活动来提高产品知名度

答：非常感谢您的关注！谢谢！

问：宠物产品智能化替代中，贵司扮演怎样的角色和贡献？

答：您好，公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司作为国内较早进入宠物产业的先行者，始终重视新功能、新主题、新材料、新品类的创意企划与创新设计，宠物产品实现了对宠物居住、饮食、玩耍、服饰、清洁、出行及人宠互动等多场景、全品类的广泛覆盖，满足了客户与消费者一站式、多频次的选购需求。同时，公司以服务全球宠物市场的行业先发优势与开发供应体系为基础，积极覆盖国内快速发展的新兴宠物产业，建立了线上线下并重、食品协同用品的境内销售渠道，为公司的持续、健康发展提供了重要基础。谢谢！

问：宠物产品智能化替代中，贵司扮演怎样的角色和贡献？

答：您好，公司以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务，产品涵盖了宠物窝垫、猫爬架、宠物食品、宠物玩具、宠物服饰、电子用品等多系列、全品类宠物产品。公司作为国内较早进入宠物产业的先行者，始终重视新功能、新主题、新材料、新品类的创意企划与创新设计，宠物产品实现了对宠物居住、饮食、玩耍、服饰、清洁、出行及人宠互动等多场景、全品类的广泛覆盖，满足了客户与消费者一站式、多频次的选购需求。同时，公司以服务全球宠物市场的行业先发优势与开发供应体系为基础，积极覆盖国内快速发展的新兴宠物产业，建立了线上线下并重、食品协同用品的境内销售渠道，为公司的持续、健康发展提供了重要基础。谢谢！

问：公司宠物产品是否可以通过供销社销售？

答：您好！在境外销售方面，公司的客户主要系境外知名的大型连锁零售商、专业宠物产品连锁店以及线上电商平台等。针对国内市场，公司制定了线上与线下并重的销售模式，并在原有宠物用品的基础上增加了宠物食品业务，以更好的开拓境内销售渠道、增加客户粘性。公司境内线上销售模式主要分为B2C和B2B两种形式，通过在第三方平台建立自营品牌旗舰店与专营店，面向企业或消费者客户进行产品销售。公司在第三方电商平台开设的主要店铺如下：电商平台-1688（阿里巴巴诚信通）： 伊丽实力专营店https://shop1483030991991.1688.com电商平台-天猫，店铺名称：伊丽宠物用品旗舰店 https://yilicwyp.tmall.com电商平台-京东，店铺名称：臻爱天元宠物用品旗舰店 https://mall.jd.com/index-848377.html电商平台-天猫国际，店铺名称：元祐宠物海外专营店 https://yuanyoupetscwyp.tmall.hk电商平台-拼多多，店铺名称： 玛氏特旺专卖店 “拼多多”APP之“玛氏特旺专卖店”电商平台-京东，店铺名称： 元祐宠物海外专营店 https://mall.jd.hk/index-11579112.html电商平台-抖音，店铺名称： ACANA爱肯拿官方海外旗舰店 “抖音”APP之“ACANA爱肯拿官方海外旗舰店”电商平台-抖音，店铺名称： ORIJEN渴望官方海外旗舰店 “抖音”APP之“ORIJEN渴望官方海外旗舰店”微信小程序，店铺名称： 宠发发 https://petfafa.com/公司线下渠道则主要通过批发、经销等模式进行产品销售。谢谢！

问：请问，公司未来三年的业务规划以及利润增长率计划？

答：您好！未来三年，公司计划保持稳步发展，抓住宠物行业持续增长的机遇，依靠自身实力，通过引入资本、技术和人才等扩大公司生产规模，完善产品线布局，全面实现产品结构升级，同时优化公司利润来源，提高公司产品获利能力。谢谢！

问：有没有用元宇宙卖宠物用品

答：谢谢您对公司的关注！

问：请问贵公司卖猪饲料么？

答：您好！公司通过跨境进口等方式授权销售渴望、爱肯拿、玛氏、雀巢、麦富迪等国际国内知名宠粮品牌及新食代自有品牌产品，并主要为猫、狗主粮食品。谢谢！

问：董秘你好 公司有 高科技 产品吗？

答：非常感谢您对公司的关注！公司对众多宠物用品的产品开发工作，注重围绕猫、狗等主要宠物的生活习性与人宠互动需求，重视新功能、新主题、新材料、新品类的创意企划与创新设计，广泛实现了对宠物休息睡眠、活动空间、玩耍出行、清洁饮食、人宠互动等多场景使用需求、全品类产品的有效覆盖。在新功能的创新开发方面，公司针对养宠人群对宠物起居、饮食的监控、观察与互动需求，结合目前发展较为成熟的电子技术，开发推出了可远程控制的自动喂食器、利用红外功能自动开关的感应饮水机和感应碗、具有计步防丢功能的宠物发光吊牌，以及通过蓝牙控制的仿真电动玩具等具备自动化、智能化功能的电子宠物产品；此外，公司通过电子类产品与传统猫爬架的结合，如在猫爬架中嵌入电动玩具和制热板，使猫爬架具有更多的娱乐与实用功能。在新主题的创意企划方面，公司在持续根据客户需求、市场动态等进行各类产品新款式开发的同时，还利用宠物用品的多品类特征，结合各类节日文化、流行元素、时尚热点等设计主题，开发推出了包括窝垫、玩具、服饰等多品类产品在内的、采取相同设计风格与元素主题的组合套装与系列产品，例如圣诞节、万圣节、情人节等节日套装产品，美食、星际漫游、热带梦幻等场景主题产品，以及水磨石、羊驼、树懒等元素主题产品。在新材料的创新应用方面，公司在各类宠物用品的开发过程中，积极尝试与运用新型面辅材料提升产品的实用性能，例如通过内置凉感凝胶记忆海绵使窝垫在夏季具有防暑效果，通过在面料中添加助剂或涂层使窝垫不易粘毛沾水、易于清理，通过使用新型纤维面料使窝垫具有更好的抗菌透气效果，以及将环保生态木材料、户外家居所使用的藤编材料等应用于猫爬架的开发中，以增强其结实、美观及家居化等特性。在新品类的创新设计方面，公司针对部分养宠家庭空间有限、宠物用品与家居产品缺乏统一设计风格等使用场景痛点，结合促进人宠互动的现实需求与开发理念，开发了人宠小柜、人宠茶几等多种人宠结合产品，并对传统宠物用品进行家居化开发，使其工艺、花型、材质等与家居环境更加匹配，满足了养宠家庭节约空间、一器多用、风格统一的消费需求。同时，在产品开发过程中，公司凭借对各类宠物生活习性、各类产品结构特性、制作工艺及技术要点的经验积累与深刻理解，能够将客户需求概念、产品创意设计准确、快速地转化为各类创新产品，持续提升与丰富各类宠物用品的健康舒适、新颖趣味、功能实用及环保智能等特性。

问：现在科技发达，出现一些仿生机器动物，比如犬啊，猫啊，恐龙啊，对产品的需求减弱，贵公司怎么来可持续发展啊？

答：谢谢您对公司的关注！