中国人保(601319)董秘爆料

问：请问11月10日的股东人数多少，谢谢

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！集团A股最新公开披露的股东户数为142，596户，后续如需查询股东户数，请您将股东身份证明文件发送至公司投关邮箱ir_group@picc.com.cn。

问：银行业务这些年不断发展，最近第三代社保卡和银行卡绑定的事情只是个开端，之后很可能会把社保账户和个人账户深度联系起来。银行如把商业保险和社保联动起来无疑会是中级杀手锏。大型保险公司持有银行牌照势在必行，否则以后会越发举步维艰！国寿和平安已经分别取得了银行牌照，中国人保作为共和国最高等级的保险招牌一直没有银行牌照这是很不正常的，请问是有一些势力阻挠还是集团自身战略问题?希望集团尽快完成控股银行！

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！中国人保始终坚守“人民保险，服务人民”的初心使命，立足保险风险保障和资金融通的性质功能，着力建设功能卓著、运营高效、主业鲜明、治理现代、具有国际竞争力的世界一流保险金融集团。功能卓著，是要突出功能性，深化供给侧结构性改革，持续在服务国家重大战略、重点领域、薄弱环节中提供优质保险服务，发挥示范引领作用。运营高效，是要坚持以价值和效益为中心，追求质量更高、效益更好、结构更优、技术更强，实现价值创造领先，创造一流的经营绩效；主业鲜明，是要坚持以客户需求为导向，聚焦财产险、人身险、投资三大板块，巩固财产险核心主业优势，提升人身险业务的核心竞争力，推动投资在业务发展、盈利增长中发挥重要作用。治理现代，是要坚持“两个一以贯之”，推进公司治理体系和治理能力现代化。具有国际竞争力，是要坚持开放思维，积极稳妥拓展海外业务，参与全球市场竞争，积极在“一带一路”沿线国家塑造一流的国际影响。《商业银行股权管理暂行办法》（中国银行业监督管理委员会令，2018年第1号）第十四条规定，同一投资人及其关联方、一致行动人作为主要股东参股商业银行的数量不得超过2家，或控股商业银行的数量不得超过1家。当前，中国人保除通过人保财险持有华夏银行16.11%的股份，还通过集团公司、人保财险、人保寿险共持有兴业银行12.66%的股份。

问：贵司股价自2025年8月29日的9.27元一路下跌到9月25日的7.67元，19个交易日跌幅达20.86%。基本上已触发《上市公司监管指引第10号-市值管理》中“连续20个交易日内上市公司股票收盘价跌幅累计达到20%”所规定的要求，请问如此急跌的原因以及贵司后续市值管理措施？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！在良好业绩的支撑下，集团A股、H股在过去４年跑赢同业平均的基础上，年初以来继续保持较好的涨幅，截至11月25日，集团A股上涨16.13%，集团H股上涨94.81%。其中，9月，受“桦加沙”台风及市场资金重点配置方向调整等因素影响，保险板块整体呈现下降趋势。以收盘价计算，8月29日至9月25日，集团A股股价下跌14.4%，与其他同业平均（-11.2%）大致相当，未触发《上市公司监管指引第10号-市值管理》中“连续20个交易日内上市公司股票收盘价跌幅累计达到20%”的规定。公司始终高度重视市值管理，除举办监管要求的定期业绩说明会之外，还不断通过路演、调研、投资者开放日等活动加强与资本市场沟通交流。9月末，公司在上证路演中心召开三季度业绩说明会，向市场介绍公司前三季度业绩情况，2025年1-9月，公司实现保险服务收入4,313亿元，同比增长6.8%；归母净利润468亿元，同比增长28.9%。11月7日，公司在深圳举办了以“非车险高质量发展的实践和展望”为主题的投资者开放日活动，向资本市场宣导公司在非车险高质量发展方面的目标、体系和优势。今年3月，公司董事会专门制定了市值管理办法；今年8月，公司董事会审议通过了提质增效重回报行动方案。后续，公司将按照相关办法继续做好市值管理相关工作。

问：董秘您好，9月30日，国家金融监管总局出台《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》，其中有一处表述：“支持监管评级良好的保险公司开展分红型长期健康保险业务”。市场认为，分红型重疾险将重出江湖。对此，公司怎么看上述新政相关表述？对此新政做了哪些工作？分红型重疾险方面，公司有何计划？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！监管支持评级良好的公司开展分红型长期健康保险业务，将鼓励保险公司进一步丰富健康保险保障内涵，拓宽产品形态，促进浮动收益型健康保险发展，更好地满足人民群众对高质量健康保障的需求。该指导意见的出台，为公司进一步拓展健康保险业务带来新的发展机遇。 公司正在积极研究准备分红型健康保险产品，待配套业务细则出台后将尽快推出产品。后续，公司将依托健康管理公司提供的全流程健康管理服务体系，为客户提供更加丰富、多元的健康保险和健康管理服务，推动提升客户健康水平，降低健康风险。

问：随意今年天茂退市，整个保险板块已剩五只股票，人保也是保险板块近期常年股价最低的股票，上市公司近年业绩也不错，是否有提振股价的计划和措施呢？另外近年政策层面也鼓励上市公司回购股票，人保是否有这方面计划和行动？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司业绩的肯定！在良好业绩的支撑下，集团A股、H股在过去４年跑赢同业平均的基础上，年初以来继续保持较好的涨幅。截至11月25日，集团A股上涨16.13%，集团H股上涨94.81%。公司始终高度重视市值管理，今年3月，董事会专门制定了市值管理办法；今年8月，董事会审议通过了提质增效重回报行动方案。下一步，公司将按照办法和行动方案的要求，主要从三个方面继续加强市值管理：一是提升业绩。未来一段时期仍将处于保险业发展的重要战略机遇期，无论是财险还是寿险、健康险都面临难得的历史发展机遇，公司有信心有能力保持业务持续稳健发展，同时公司将进一步加强新准则下经营管理，不断提升承保利润和投资收益水平，努力实现经营业绩持续稳定增长。二是优化分红。公司将根据有关要求并参考行业实践，不断优化新准则下的分红政策，积极研究制定以每股红利长期稳定增长为核心，同时兼顾分红比例、股息率的分红政策，努力为投资者提供持续、稳定、可预期的投资回报。三是丰富手段。公司将不断丰富市值管理“工具箱”，在条件具备的情况下，用好回购等工具，助力市值提升。同时，公司也将继续通过路演、投资者开放日等方式，进一步加强与投资者、分析师、媒体的互动交流，及时回应市场关切。

问：董秘您好，根据安排，11月1日，《关于加强非车险业务监管有关事项的通知》将正式实施，这一被业内称为非车险业务“报行合一”的强监管文件，对非车险业务的发展提出了“十不得”和“三十多个要”。请问，对于上述政策的实施，公司已经以及将做哪些工作？这一政策的实施将对公司的业务有哪些影响？从行业来看，将对行业有哪些影响？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！公司已成立非车险综合治理工作专班，对现有非车险产品、费率表进行全面梳理，启动企财、安责险、雇主责任险产品条款及系统改造，启动重点产品的风险定价模型、核保模型研发上线，并在精算师协会指导下牵头行业安责险纯风险损失率测算。监管明确要求保险公司提高质量效益考核权重，实施一定金额以下保单见费出单,限定产品报备手续费率上限；强化非车险监管，建立包括费用率、综合成本率通报、加大查处力度、加强监管联动等机制，预计行业及公司非车险的费用率将随着政策推进有所下降，综合成本率有所改善。

问：董秘您好，近期，公司权益资产配置方面有何变动和计划？近期在权益投资方面重点关注哪些板块，后期将重点关注哪些？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！权益投资方面，公司坚持“长期投资、价值投资、审慎投资”理念，把二级市场权益资产配置比例控制在合理范围内。近年来，公司实现了较稳健的投资收益，总投资收益率优于同业平均。下一步，公司将继续坚定不移贯彻落实国家关于中长期资金入市的号召，优化资产配置结构，进一步加大权益市场投资比例。公司将重点关注长期稳健增长的蓝筹品种，并深入挖掘科技创新、消费升级等具有广阔发展空间的优质赛道，加强投研能力建设，在助力资本市场长期稳健发展的同时，努力稳定投资收益。

问：贵司是有何利空？为何跌跌不休？这种下跌是正常的吗？这就是倡导的价值投资吗？就是这样回馈投资者的吗？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！9月，受“桦加沙”台风及市场资金重点配置方向调整等因素影响，保险板块整体呈现下降趋势。公司始终高度重视市值管理，除举办监管要求的定期业绩说明会之外，还不断通过路演、调研、开放日等活动加强与资本市场沟通交流。9月末，公司在上证路演中心召开三季度业绩说明会，向市场介绍公司前三季度业绩情况，2025年1-9月，公司实现保险服务收入4,313亿元，同比增长6.8%；归母净利润468亿元，同比增长28.9%。11月7日，公司在深圳举办了以“非车险高质量发展的实践和展望”为主题的投资者开放日活动，向资本市场宣导公司在非车险高质量发展方面的目标、体系和优势。在良好业绩的支撑下，集团A股、H股在过去４年跑赢同业平均的基础上，年初以来继续保持较好的涨幅，截至11月25日，集团A股上涨16.13%，集团H股上涨94.81%。

问：请问贵公司是有什么重大事件没有曝光吗？为什么最近在没有任何负面消息的情况下连跌10几天，请问是不是有重大负面事件没有曝光，公司是不是要破产了？麻烦给个解释！

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！9月，受“桦加沙”台风及市场资金重点配置方向调整等因素影响，保险板块整体呈现下降趋势。公司始终高度重视市值管理，除举办监管要求的定期业绩说明会之外，还不断通过路演、调研、开放日等活动加强与资本市场沟通交流。9月末，公司在上证路演中心召开三季度业绩说明会，向市场介绍公司前三季度业绩情况，2025年1-9月，公司实现保险服务收入4,313亿元，同比增长6.8%；归母净利润468亿元，同比增长28.9%。11月7日，公司在深圳举办了以“非车险高质量发展的实践和展望”为主题的投资者开放日活动，向资本市场宣导公司在非车险高质量发展方面的目标、体系和优势。在良好业绩的支撑下，集团A股、H股在过去４年跑赢同业平均的基础上，年初以来继续保持较好的涨幅，截至11月25日，集团A股上涨16.13%，集团H股上涨94.81%。

问：公司股价跌跌不休，公司为什么没有市值管理？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！近年来，公司聚焦高质量发展，不断提升公司经营的基本面，经营发展取得良好成效。2025年1-9月，公司实现保险服务收入4,313亿元，同比增长6.8%；归母净利润468亿元，同比增长28.9%。在良好业绩的支撑下，过去4年，集团A股和H股股价涨幅均跑赢同业平均水平。年初以来，集团股价继续保持良好的增长势头，截至11月25日，集团A股上涨16.13%，集团H股上涨94.81%。公司高度重视市值管理，今年3月，公司董事会专门制定了市值管理办法；今年8月，公司董事会审议通过了提质增效重回报行动方案。后续，公司将按照相关办法继续做好市值管理相关工作。

问：请问目前的股东人数是多少

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！截至2025年6月30日，公司A股股东125,534户，H股股东4,881户。最新的股东人数届时请您关注将于10月末披露的公司2025年三季度报告。

问：今年上半年，人保财险增长率远低于行业平均值，请问下半年是否追赶，行业平均值为7.1%。另外，财险寿险整合不足，寿险过度依赖银保渠道，是否有长远打算。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！公司认真贯彻落实《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，深刻领会保险业高质量发展的重要内涵，在保持业务平稳增长的同时，更加突出发展质量，持续优化业务结构，把长期价值增长和盈利能力提升摆在更加突出的位置，更好统筹质的有效提升和量的合理增长。2025年上半年，集团实现保险服务收入2,803亿元，同比增长7.1%；原保险保费收入4,546亿元，同比增长6.4%；归母净利润267亿元，同比增长14.0%。 财产险是我们的核心主业。近年来，人保财险始终坚持发展同步市场，保持“三分天下有其一”的行业龙头地位。上半年，人保财险实现原保险保费收入3,233亿元，增长3.6％，市场份额33.5％，继续保持行业首位；净利润245亿元，增长32.3%。与此同时，公司也持续推进人身险转型发展，取得积极成效。上半年，人身险实现原保险保费收入1,312亿元，同比增长13.8%；新业务价值88亿元，可比口径下同比增长62.7%。人身险业务中，人保寿险持续深化与财险业务协同机制。一是进一步优化车客、法客资源运用模式，提升资源转化效率，加快推进财险法人客户资源共享与一体化拓展，完善在团险、新军、综金等渠道之间的协同共享与二次开发机制。二是提升队伍协同共享效能，丰富“寿险+”营销场景，整合集团内优质产品和服务资源，提升综合服务能力。人保寿险持续夯实“一主多元”渠道发展策略，在做强传统个险队伍和银保渠道的基础上，加快新军、综金新模式的创新发展速度。其中，新军渠道聚焦在中心城区推广职域经营的新模式，加快构建中心城市队伍核心竞争力；综金渠道聚焦专业化经营财险网点的新定位，发挥人保独有协同竞争优势。

问：董秘您好，行业在做分红险转型，能否具体说下公司具体怎么做的？三季度以来公司在分红险转型方面做了哪些工作？四季度工作安排如何？怎么看行业后期分红险发展趋势？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！公司积极响应行业趋势，稳步推进分红险转型。三季度，人保寿险一是制定分红险专项推动方案，加大资源倾斜力度；二是持续丰富分红险产品供给，充分满足客户多元化产品需求；三是强化队伍培训，开发建设分红险专项培训体系，提升内外勤专业能力。四季度，公司将进一步加强分红险销售推动力度，强化客户经营，做优投资端赋能，并持续监测业务品质，确保转型平稳高效。长期来看，分红险能有效平衡客户保障、收益预期与保险公司稳健经营的需求，是人身险公司应对低利率环境、实现高质量发展的重要产品类型。

问：在利息不断降低的大背景下，之前很多大型保险公司，尤其是做法比较激进的，诸如平安保险等，出现了利差损，但这对于之前相对保守，且寿险规模较小的中国人保来说，是一次反向的大机会。利息下降的空间已经所剩无几，如果在这段时间内，大力扩展寿险业务，可以大幅度增加公司的市场份额，一举实现反超，请问公司在战略上是否已经考虑到这些？利息底部对于人保是一次历史性的大机遇，请向集团领导反映，应在这几年大力发展寿险业务。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议！近年来长期利率中枢持续下行，利差损风险成为寿险行业面临的挑战。为有效应对利差损风险，人保寿险持续强化资负联动管理能力，负债端加大浮动收益型产品的推动，审慎设定分红水平和万能险结算利率，有效降低负债资金成本，合理缩短负债久期；投资端提高投资管理专业能力，加强市场预判，提升投资收益水平，做好分红险业务投资支持；深化资负联动，推进成本收益匹配和期限结构匹配，提升资负管理成效。人保集团始终将人保寿险作为集团发展第二大主力板块，近年来，持续加强集团优势资源倾斜力度，从客户资源共享、队伍协同共建、财富管理服务、健康与养老生态融合等多方面赋能寿险业务发展。今年集团进一步明晰人保寿险发展定位，努力建成价值成长、队伍精实、服务领先、资产积累能力强的一流寿险公司。

问：公司市场份额不断下降，请问管理层是否有长久计划提升人保市场占有率，现在一些后起之秀诸如中邮人寿的保费都比人保寿险高，这是极其不正常的，请问公司是否有计划引进寿险方面的专业团队，彻底提升寿险能力?

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！公司认真贯彻落实《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》（保险业新“国十条”），深刻领会保险业高质量发展的主要内涵，在保持业务平稳增长的同时，更加突出发展质量，持续优化业务结构，把长期价值增长和盈利能力提升摆在更加突出的位置，更好统筹质的有效提升和量的合理增长。2024年，公司实现保险服务收入5,377亿元，同比增长6.7%；原保险保费收入6930亿元，同比增长4.7%；归母净利润429亿元，同比增长88.2%。财产险是我们的核心主业。近年来，人保财险始终坚持发展同步市场，保持“三分天下有其一”的行业龙头地位。2024年，人保财险实现原保险保费收入5,381亿元，增长4.3％，市场份额31.8％，继续保持行业首位；净利润332亿元，增长31.6%。人保财险将强化集团核心主业担当，发挥保险功能作用，努力实现业务发展与GDP增速同步、承保盈利进一步提升。人保寿险作为人保集团发展的第二大保险主力板块，聚焦价值创造和效益提升，扎实有效推进高质量发展,取得积极成效。发展业绩持续向好，价值创造能力稳步增强，业务质态大幅优化。13个月保费继续率处于行业头部水平；财务状况平稳向好，总资产和现金流大幅增长。2024年，人保寿险实现原保险保费收入1060亿元，增长5.3%；新业务价值50亿元，可比口径下增长114.2%。人保寿险将继续保持战略定力，建设价值成长、队伍精实、服务领先、资产积累能力强的一流寿险公司，努力进入国内寿险公司第一梯队。人保健康作为中国最大的专业健康险公司，积极服务健康中国战略和多层次社会保障体系建设，聚焦主责主业，加快构建“6+1”业务格局，锚定做专做精，经营发展持续保持良好态势。2024年，人保健康实现原保险保费收入487亿元，增长7.7%；新业务价值65亿元，可比口径下增长143.6%。人保健康将继续聚焦主责主业、坚持做专做精，立足保障本源、强化价值导向，提升业务品质、夯实盈利基础，实现健康可持续发展。

问：尊敬的董秘你好，人保财险业务中，小米Su7这款车型的出险率多少，该车型是否出现承保的严重亏损

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！公司经营车险在渠道、成本、数据、理赔服务等方面具有显著优势。2024年，人保财险车险综合成本率96.8%，同比下降0.1个百分点；实现承保盈利92.9亿元。2024年，公司新能源车整车出险率同比下降。截至今年一季度末，公司新能源车整车出险率仍延续同比下降趋势。公司将进一步发挥在渠道、成本、数据、理赔服务等方面的优势，不断提高风险识别能力，持续加强风险选择，优化业务结构，提升优质业务占比，持续提升客户的经营能力，实现新能源车险高质量发展。对具体某款车型的经营情况，公司未披露相关数据。

问：是否考虑收购天茂集团？毕竟他家有一定的保险存量？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！

问：首先感谢管理层短回复 关于公司分红低于30%，保险业适用IFRS17已成既定事实，公司回复说如按照旧准则仍然分红高于30%并无意义，投资者并不认可，如公司今后仍不能按照中央要求比例上缴30%讲严重有损央企，行业及公司形象，经济光明论。请问公司在保险业提高权益类比例的大背景下今后看待处理TPL，OCI及分红比例低于30%问题。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！随着权益类资产占比提升，资本市场波动对公司利润的影响也日益显著。中国人保将秉承“长期投资、价值投资、审慎投资”理念，在资产负债匹配的大框架下，根据市场变化和自身业务发展，结合权益市场预期收益及结构性风格等因素，稳步提升OCI权益资产占比，更好实现长期业绩增长和短期报表稳定的平衡。关于分红政策，之前已做比较详细的答复。未来，公司将积极研究以每股分红长期稳定增长为核心，同时兼顾新准则下分红比例和股息率的分红政策。努力增强自身盈利能力，以期向股东提供持续、稳定、可预期的回报，与投资者分享公司发展的红利，不断提升公司的投资价值。近年来，公司经营业绩得到了资本市场的认可。2021年到2024年，集团A、H股价涨幅均连续四年跑赢行业平均，2025年年初以来，集团股价继续保持良好的增长势头。截至6月13日，集团A股收于8.50元，较年初上涨12.53%，跑赢可比公司平均8.61个百分点，跑赢上证指数11.78个百分点；集团H股收于5.69港元，较年初上涨47.03%，跑赢可比公司平均21.61个百分点，跑赢恒生指数27.92个百分点。

问：做为一个保险公司，应该积极开发保险产品，全国有几千万股民，上市公司质量参差不齐，有些随时可能退市，股民一旦买入万劫不复，强烈建议，公司面对几千万股民这个大市场开发上市公司质量保证险，股民不差买保险这几个钱，只要买了这个险种，一旦买入的上市企业退市就可以获得一定赔偿！这个险种市场现在是一片空白和大海，一旦公司推迟这个险种必定火爆！

答：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议！相关部门将认真研究。

问：以前提问人保为什么不回购港股，公司解释说因股权比例问题限值，不能回购，请问公司有没有后续措施来合法绕过限制进行回购港股，或者积极争取并影响现行政策，实现回购港股呢？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！公司将密切关注监管政策变化，在政策允许的情况下根据实际需要依法合规开展相关工作。

问：2024年年度分红资金，大致什么时间到账

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！为让投资者更多地分享公司经营成果，公司不断加大分红派息的力度。在派发2024年中期股息每10股人民币0.63元（含税）的基础上，2025年3月27日，公司董事会建议再派发2024年末期股息每10股人民币1.17元（含税），全年每股股息同比增长15.4%。2024年中期股息已于2025年1月10日完成派发，2024年末期股息派发方案尚待公司股东大会的批准，公司将在股东大会批准相关议案后2个月内完成派息相关工作。

问：尊敬的公司高管：美国大幅提高关税，对金融市场造成大幅波动，对此，国家相关部门及时出台相关维稳措施，各家央企更是真金白银的回购维稳自家股价，贵公司股价也遭遇大幅下挫，在这样的情况下，贵公司会维护自己公司的股价吗？如果维护，会以何种方式进行？谢谢

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！公司积极落实监管部门关于加强市值管理相关要求，研究制定了《中国人民保险集团股份有限公司市值管理办法》，并于2025年3月27日经董事会审议通过。公司将按照《办法》规定，进一步强化董事会、管理层的市值管理责任，并在可行的条件下采取分红、回购、增持等举措维护股价的稳定，努力回报广大股东和投资者。年初以来，公司股价延续了过去4年的良好表现，集团A、H股股价涨幅均跑赢同业平均水平。

问：董秘，兼于港股长期低于公司净值，建议提议董事会回购港股股份并注销，提振中国资产国际估值。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！近年来，公司聚焦高质量发展，不断提升公司经营的基本面，经营发展取得良好成效。同时，中国人保始终高度重视市值管理，在行业中率先将市值考核纳入到相关部门的KPI中，公司市值管理工作得到了资本市场和监管机构的认可和肯定。但是，由于中国人保在H股有两家上市主体，分流了部分资金，导致集团H股股价相对A股偏低。实际上，在良好业绩支撑下，集团A、H股股价涨幅连续４年跑赢同业平均水平，年初以来，集团A、H股价继续保持良好表现。下一步，公司将一如既往地重视市值管理工作，从三个方面加强市值管理：一是提升业绩。未来一段时期仍将处于保险业发展的重要战略机遇期，无论是财险还是寿险、健康险都面临难得的历史发展机遇，公司有信心有能力保持业务持续稳健发展，同时公司将进一步加强新准则下经营管理，不断提升承保利润和投资收益水平，努力实现经营业绩持续稳定增长。二是优化分红。公司将根据上级要求并参考行业实践，不断优化新准则下的分红政策，积极研究制定以每股红利长期稳定增长为核心，同时兼顾分红比例、股息率的分红政策，努力为投资者提供持续、稳定、可预期的投资回报。三是丰富手段。公司将不断丰富市值管理“工具箱”，在条件具备的情况下，用好新工具，助力市值提升。同时，公司也将继续通过路演、投资者开放日等方式，进一步加强与投资者、分析师、媒体的互动交流，及时回应市场关切。

问：目前政策正推动长期资金入市，促进资本市场高质量发展。最近平安，新华等保险公司都频频在资本市场增持银行股票，为何不见公司有采取行动响应政策号召？在低利率环境下，买入银行等高分红的股票本身也有利于公司经营，对于资本市场参与的各方都是多赢的。

答：2025年1月22日，六部委联合印发了《关于推动中长期资金入市工作的实施方案》，以引导中长期资金加大入市力度。实施方案有助于稳定提升市场的信心，有助于中国资本市场长期健康发展。资本市场长期的健康发展，从宏观上看，有助于国家经济结构的转型升级，有助于推动科技创新，推动新质生产力的发展，推动高质量的发展。从微观上来看，有利于公司投资收益的提升。中国人保将坚决贯彻落实关于中长期资金入市的相关要求，主动作为，多措并举，为提振资本市场的信心贡献人保力量。公司将持续秉承长期投资、价值投资、稳健投资、审慎投资的理念，不断优化权益投资的投资策略。重点关注新质生产力的发展方向，积极把握科技创新、战略性新兴产业带来的新的投资机遇，积极布局保险所提供的服务如风险减量服务相关的重点领域。公司将持续把握好绝对收益、相对收益、当期收益、长期收益、价值投资、成长投资、OCI和TPL的平衡关系问题，管理好权益投资组合的波动性，致力于提升权益投资组合收益的稳定性。

问：中国人保的财产险部分是中国人民保险公司在1996年未拆分的原老人保的核心，是共和国的基石祖宗基业。现在人保财险市场份额下滑老人保的基业岌岌可危。面对如狼似虎的平安，人保如何应对保住市场份额？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！财产险是我们的核心主业，近年来，人保财险始终坚持发展同步市场，对标同业保持住了“三分天下有其一”的行业龙头地位。2024年，人保财险实现原保险保费收入5,381亿元，增长4.3％，市场份额31.8％，继续保持行业首位。与此同时，公司也持续推进人身险转型发展，取得积极成效。2024年，人身险实现原保险保费收入1,547.0亿元，同比增长6.1%。在3月28日召开的2024年度业绩说明会上，公司提出要建设功能卓著 、运营高效 、主业鲜明 、治理现代 、具有国际竞争力的世界一流保险金融集团。在财产险方面，人保财险作为集团的核心主业，将持续巩固竞争优势，构建适配经济结构优化的财险保障体系，建设保障有力、实力雄厚、结构合理、具有国际竞争能力的全球领先财险公司，综合实力在全球可比主体中持续进位。在人身险方面提升核心竞争力，在养老、健康险领域争先进位、做出品牌、提升价值。其中，人保寿险着力提升寿险的家庭保障和财富传承作用，构建服务积极应对人口老龄化的寿险保障体系，建设价值成长、队伍精实、服务领先、资产积累能力强的一流寿险公司，努力进入国内寿险公司第一梯队。人保健康着力强化健康险在民生保障中的重要支撑作用，建设功能有效发挥、健康管理优势突出、发展质效跻身前列的一流健康险公司。在投资方面，坚持保险与投资双轮驱动，推动投资在业务发展、盈利增长中发挥重要作用。人保资产作为集团主要投资平台，将着力提升权益投资能力，注重投早、投小、投长期、投硬科技，以良好投资业绩服务促进保险业务发展，以财富管理积极拓展第三方业务，建设服务能力强、经营业绩优、综合实力领先的一流综合资管公司。

问：看到贵公司2024年报中健康险新业务价值大增，并且对投资收益率变动不敏感。请问公司健康险是如何做到如此快且有质量的增长的？这种增长未来三年可以持续吗？

答：尊敬的投资者，您好，您的提问很专业，感谢您对中国人保的关注和支持！　　2024年，人保健康大力发展保障型、价值型业务，持续优化业务结构，实现了新业务价值的大幅增长。由于新业务中保障型产品占比较高，因此人保健康的新业务价值对投资收益率假设变动的敏感度不高。　　未来，人保健康将继续聚焦主责主业、坚持做专做精，立足保障本源、强化价值导向，提升业务品质、夯实盈利基础，实现健康可持续发展。

问：贵公司2024年分红未达到中央要求上缴比例30%。公司股价多年同业倒数，之前管理层承诺分红不低于30%，24年却违背承诺，请问贵公司在股价与分红都无法回报股东的情况下上市的意义是什么？是否有考虑退市？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！近年来，公司聚焦高质量发展，不断提升公司经营的基本面，经营发展取得良好成效。在良好业绩支撑下，集团A、H股价涨幅连续四年跑赢行业平均。关于2024年度分红，人保集团全年每股共派息0.18元，同比增长15.4%。人保财险全年每股共派息0.54元，同比增长10.4%。确定这个分红方案主要有以下考虑：第一，人保集团和人保财险法定报表是新会计准则报表，但目前监管机构和主管部门依然按照旧准则管理和考核。所以在确定2024年分红比例及分红政策时，公司需要考虑因新旧会计准则差异而导致分红基础的差异，并尽量在二者之间寻求平衡。在旧会计准则下，人保集团2024年的分红比例在30%以上，人保财险的分红比例在40%以上，并且比例还有所提升。第二，实施新准则以来，上市保险机构的净利润波动加大，这是全行业普遍面临的问题。主要是按照新准则更多金融资产分类为交易性金融资产，金融资产浮动盈亏产生的公允价值变动直接体现在当期利润表中，加大了上市保险机构净利润随资本市场波动而变化的幅度。这部分浮动盈亏如果没有兑现，随时可能受资本市场波动而大幅波动。集团分红资金来自子公司，所以在考虑分红比例的时候，不能简单按照新准则来确定。否则就会直接影响子公司的资本实力和偿付能力。第三，公司必须预留一定资金来保持资本实力。一方面增强公司承保能力和抵御风险能力，另一方面提升公司可持续发展能力，从而为股东创造长远价值。综合以上因素，公司的考虑是：在保持旧准则下分红比例不下降的基础上，实现每股分红的稳定增长。未来，公司将积极研究以每股分红长期稳定增长为核心，同时兼顾新准则下分红比例和股息率的分红政策。努力增强自身盈利能力，以期向股东提供持续、稳定、可预期的回报，与投资者分享公司发展的红利，不断提升公司的投资价值。

问：董秘您好请问贵公司如何看待港股子公司市值常年高于母公司的情况？是寿险业务价值为负还是市场行为？如为市场行为为何公司不采取举措。请问贵公司如何看待A股股价，成交量多年明显落后于同业的情况？公司作为我国第一家保险公司在市场中却没有任何存在感，新班子对于国企市值管理有如何理解，有什么举措？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和厚爱！人保财险经营稳健，并具有良好的盈利能力，2024年实现原保险保费收入5,381亿元，增长4.3％；净利润332亿元，增长31.6％。人保财险的投资价值获得投资者的认可，股价在过去四年保持较高的涨幅。但是，由于中国人保在H股有两家上市主体，分流了部分资金，导致集团H股股价相对A股偏低。实际上，在良好业绩支撑下，集团H股股价涨幅连续４年跑赢同业平均。关于A股成交量，集团A股股票共355.0亿股，其中财政部和社保持有的325.1亿股股票并未在二级市场实际流通，真正流通市值在200亿元左右。中国人保始终高度重视市值管理，将从三个方面加强市值管理：一是提升业绩。未来一段时期仍将处于保险业发展的重要战略机遇期，无论是财险还是寿险、健康险都面临难得的历史发展机遇，公司有信心有能力保持业务持续稳健发展，同时公司将进一步加强新准则下经营管理，不断提升承保利润和投资收益水平，努力实现经营业绩持续稳定增长。二是优化分红。公司将根据上级要求并参考行业实践，不断优化新准则下的分红政策，积极研究制定以每股红利长期稳定增长为核心，同时兼顾分红比例、股息率的分红政策，努力为投资者提供持续、稳定、可预期的投资回报。三是丰富手段。公司将不断丰富市值管理“工具箱”，在条件具备的情况下，用好新工具，助力市值提升。同时，公司也将继续通过路演、投资者开放日等方式，进一步加强与投资者、分析师、媒体的互动交流，及时回应市场关切。

问：荐：由几家保险公司共同出资成立一家奢侈品牌。该奢侈品牌的商品我们把她与保险挂钩，所有商品由保险价值作为奢侈品的背书，就好比钻石对应的爱情。可以给每件商品一个二维码上面可扫出商品购买人所购商品的一些价值和所有人的一些信息。例：针对新婚夫妇的首饰可以用合金或银，本身价值不高，不用担心损失，但有保险作为其价值背书

答：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议！

问：请问公司寿险业务多年发展不佳，是否有战略决策在近年大力展业人身险业务，增加市场份额？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！近年来，集团主营寿险业务的人保寿险聚焦价值创造和效益提升，以坚定的战略定力推动改革转型，扎实有效推进高质量发展，发展业绩持续向好。在过去几年，人保寿险业务发展稳中有进，近两年增速高于我国GDP增速水平；价值创造能力稳步增强，增速处于主要同业前列；业务质态大幅优化，13个月保费继续率处于行业头部水平；财务状况平稳向好，总资产和现金流大幅增长，降本增效成效显著，盈利能力快速提升；销售渠道专业化发展能力稳步提升，构建“保险+养老健康服务+科技”新商业模式取得积极成效。按照集团对寿险业务的战略发展定位和要求，人保寿险将提升寿险的家庭保障和财富传承作用，构建服务积极应对人口老龄化的寿险保障体系，建设价值成长、队伍精实、服务领先、资产积累能力强的一流寿险公司，努力进入国内寿险公司第一梯队。

问：董秘您好，贵公司全民保分红为什么越来越少？分红是按什么标准分红的，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！我们非常理解您对“全民保?终身养老金”分红账户的关注。保单分红是根据公司分红险业务的整体经营情况确定年度可分配盈余，并按照每张保单对盈余的贡献比例进行分配，分红水平受公司实际经营状况及资本市场环境影响，具有一定不确定性。根据监管规定，“全民保?终身养老金”（产品备案名称：聚财保养老年金保险（分红型））分红账户每年可分配盈余中分配给保单持有人的比例不低于70%，分配方式和计算方法均严格遵循监管要求，确保透明公正。公司始终秉持稳健投资策略，专业团队将持续优化资产配置，努力维持合理分红水平。感谢您对公司的支持与理解！

问：近期，新能源汽车年检规程发布了，不检查电池的新能源汽车，会不会保费高一些？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！公司不会对不检查电池的新能源汽车单独提高保费，只要满足年检要求且通过检测的车辆，公司都将根据公司定价政策进行正常报价。后续，公司将持续关注年检规则。

问：贵公司保险有海外项目吗？保险能投注哪些行业？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！中国人保通过境外企业财产险、工程险、货运险、短期出口信用险、船舶险、特殊风险保险、责任险、出境人员意外健康险等丰富多样的保险产品，为海外中资利益提供全方位保险保障。对接“一带一路”基础设施建设需求，公司承保中石油巴西FPSO海上建工险、克罗地亚塞尼风电项目、中国交建马来西亚东海岸衔接铁道项目、中国电建越南金瓯海上风电项目等一大批“一带一路”标志性项目，承保范围涵盖交通、能源、电信等全部重大基础设施建设领域。2024年，公司为境外投资及基础设施建设项目提供风险保障金额1.9万亿元，国际业务覆盖140个国家和地区。

问：请问贵公司国外的收入占比多少？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！中国人保通过境外企业财产险、工程险、货运险、短期出口信用险、船舶险、特殊风险保险、责任险、出境人员意外健康险等丰富多样的保险产品，为海外中资利益提供全方位保险保障。当前，公司海外业务正有序推进，保费收入占比近1%。

问：请问1月10号的分红是每个股东都有吗？还是说在什么时间段买入的才有？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！公司A股2024年半年度分红派息除权（息）日为2025年1月10日，在此之前买入并于1月9日收盘时仍持有公司A股股票的投资者，均可获得本次公司派发的现金红利。

问：如果我今天买的到分红的那天也有吗？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！您买入并于2025年1月9日收盘时仍持有公司A股股票，可以获得本次公司派发的现金红利。

问：历史以来中国人保都是分红排头兵，值得市场尊敬！在当前政策大力支持证券市场，建议公司不影响分红率的情况下，将分红次数2次提高至一年 4 次。这可增强投资者信心，吸引资金流入，提升影响力，为市场树典范。率先行动能展示财务状况与回报意愿，巩固市场地位，实现双赢，体现社会责任感。参照美股大长牛公司，分红四次加回购注销效果好。强烈建议提请董事会考虑，期待回复。希望公司认真对待，打响积极第一枪。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的认可和支持！为贯彻落实国务院《关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》的要求，以及进一步回馈投资者，今年中期，中国人保增加了中期分红。我们认为，提高对投资者的回报最有效的方式是持续抓好经营管理，采取多重举措促进公司价值提升。公司也将认真考虑您的建议。再次对您表示感谢。

问：央企市值管理，对应人保来说最有效的方法就是提高港股股价，请问公司是怎么考虑的。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！公司高度重视市值管理工作及投资者的回报，采取多重举措促进公司价值提升。一是持续抓好经营管理，2024年1-9月，公司实现原保险保费收入5689万元，同比增长5.2%；实现归属于母公司股东的净利润363亿元，同比增长77.2%。二是不断提高对投资者的回报。公司自2012年上市以来，每股现金分红保持增长趋势，未来也将尽可能地让投资者获得稳定的分红收益。三是坚持真实、准确、完整、及时、公平披露原则，持续优化信息披露。四是加强与投资者沟通交流，让市场深入了解公司经营管理情况、独特的竞争优势和良好的投资价值。当前，集团H股相对A股股价确实存在一定的折价。我们理解，H、A股价差异是由于两地市场投资者偏好、市场流动性、股票供给等多方面因素存在差异造成的，在不同市场上市的公司均会存在溢价或折价问题。年初以来，集团A、H股股价均保持良好的增长势头且H股相对A股折价率在缩小，截至12月9日，集团H股股价较年初上涨82.8%，集团A股股价较年初上涨60.6%。下一步，公司将在保持业务平稳增长的同时，更加突出发展质量，持续优化业务结构，把长期价值增长和盈利能力提升摆在更加突出的位置，努力促进股价和市值稳健增长。

问：请问下属公司东方国开，与浙江众泰汽车有合作吗？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！东方国开不是中国人保下属公司。

问：中国人民保险公司在1996年寿险业务被拆分成了现在的中国人寿。后来虽然集团重新成立了寿险公司但这些年发展缓慢，甚至比市场上很多草鸡公司的规模还要小。在低利息时代，寿险业务应该迎来大的发展，公司是否有计划抓住战略发展期，大力展业寿险业务，把市场份额提高到至少20%以上，超过中国人寿？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关心和支持！中国人民保险公司1996年后专营财产险，2005年集团先后发起设立人保健康、人保寿险，恢复人身险业务。近年来，中国人保人身险板块坚持“稳增长、调结构、提价值、优服务、防风险”的发展思路，人保寿险稳健发展，人保健康已经发展成为中国最大的专业健康险公司。2024年1-9月，人保寿险实现保费收入966亿元，同比增长5.9%，新业务价值同比增长113.9%，增速快于主要同业。人保健康实现保费收入440亿元，同比增长10.5%，短期险综合成本率同比下降3.5个百分点。未来，中国人保人身险板块将坚定不移推进高质量发展转型，力争在量的合理增长上实现质的有效提升，使人身险板块成为集团业务及利润的重要贡献单元，发挥好集团发展的第二大主力军和战略增长点的作用。

问：尊敬的公司高管：作为投资者，我们期待看见万亿级别的国有大型险企的诞生、公司有这样的信心吗？公司如何实现“提质增效重回报”？公司股价自上市以来，一直都没有有效提振 ，是什么原因？公司有引进战略投资者的计划吗？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！公司高度重视市值管理工作及投资者的回报，采取多重举措促进公司价值提升。一是持续抓好经营管理，2024年上半年，公司实现原保险保费收入4272.9亿元，同比增长3.3%；归母净利润226.9亿元，同比增长14.1%，增速在上市可比公司中居于前列。1-9月，公司实现归属于母公司股东的净利润预计为338.30亿元到379.31亿元，与上年同期相比增加133.27亿元到174.28亿元，同比增长65%到85%（公司将于10月29日披露3季度报，欢迎您的关注）。二是不断提高对投资者的回报。公司自2012年上市以来，每股现金分红保持增长趋势，未来也将尽可能地让投资者获得稳定的分红收益。三是坚持真实、准确、完整、及时、公平披露原则，持续优化信息披露。四是加强与投资者沟通交流，让市场深入了解公司经营管理情况、独特的竞争优势和良好的投资价值。集团A股于2018年11月16日上市，至2024年10月24日，股价年均复合增长率为12.3%；2024年初以来，股价从4.70元增长到7.39元，增幅57.2%（注：以上股价增速均按前复权计算）。下一步，公司将在保持业务平稳增长的同时，更加突出发展质量，持续优化业务结构，把长期价值增长和盈利能力提升摆在更加突出的位置，努力促进股价和市值稳健增长。

问：能不能把港股中国人民保险集团股名改为中国人保，和A股股名一致?提高内地香港投资者股票辨识度?

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关和支持！我们将广泛听取投资人的意见并研究相关可行性，感谢您的建议！

问：董秘您好！在阅读中国人保（A股）2024中期业绩报告中24页，人保寿险“未采用保费分配法计量的合同”保险服务费用为-9.63亿，请问如何理解保险服务费用为负，以及产生的原因

答：尊敬的投资者，您好，您提的问题非常专业，感谢您对中国人保的关注和支持！保险服务费用包含当期发生赔款及其他相关费用、保险获取现金流量的摊销、已发生赔款负债相关履约现金流量变动、亏损部分的确认和转回，其中，亏损转回冲减保险服务费用。2024年1-6月，受资本市场以及分红结算调整等因素影响，“未采用保费分配法计量的合同”盈利水平提升，冲减保险服务费用，因此，此类合同2024年保险服务费用为负。

问：董秘你好，24年一季报显示净现金流同比大幅增长。根据碧湾APP分析，净现金流为-11.16亿元，去年同期为-97.97亿元，较去年同期大幅增长88.61%的原因是筹资活动产生的现金流净额本期为-395.76亿元，去年同期为-463.38亿元，同比小幅增长14.59%。请问筹资活动产生的现金流净额小幅增长的原因是什么？

答：尊敬的投资者，您好，您提的问题非常专业，感谢您对中国人保的关注和支持！公司2024年一季度现金流筹资活动产生的现金流净额小幅增长，主要是2024年一季度开展买入返售业务规模缩小、卖出回购业务规模增加，导致回购业务支付的现金净额同比下降所致。（注：买入返售业务是指资金融出方与资金融入方按照协议约定先买入金融资产，再按约定价格于到期日返售给该金融机构的资金融通行为；卖出回购业务是指金融企业与其它企业以合同或协议的方式，按一定价格卖出证券，到期日再按合同规定的价格买回该批证券，以获得一定期间内资金使用权的证券业务。）

问：董秘您好！在阅读公司2024年中期报告13页中提到“受业务结构变化等因素影响”导致责任险赔付率提高2.5个百分点，请问贵司2024年责任险业务结构出现怎样的变化，如何理解业务结构变化导致责任险赔付率提高。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！业务结构变化主要受部分赔付率较高的互联网业务的影响。下半年，公司将结合责任险业务实际，继续加快推进“保险+风险减量服务+科技”的商业模式，优化业务结构，改善业务质量，提升盈利能力。

问：请问贵司中期分红准备何时发放？贵司中期报告还不错，近期有股东回购或是增持股份以提高股东价值的计划吗？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！并感谢您对我们工作的肯定。2024年8月28日，公司董事会建议派发2024年度中期股息每10股人民币0.63元（含税），该方案尚待公司股东大会的批准，股东大会通过相关议案后公司将及时推进派息相关工作。关于回购，因相关上市规则对公众持股量有最低要求，公司回购空间受限。长期来看，股价提升的根本措施还在于做好公司基本面，做出好的业绩。公司将深入推动战略规划落地见效，努力实现更加优异的业绩，以更好的股息回报投资者，同时也会加大与投资者沟通的力度，让更多的投资者了解公司的投资价值。

问：发现贵公司一款产品有隐藏条款，请问新版人人安康百万医疗保险，假如投保人当年生病理赔，第二年是否可以续保？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！根据《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》（银保监办发〔2021〕7号），“保险公司开发的短期健康保险产品中包含续保责任的，应当在保险条款中明确表述为‘不保证续保’条款”。人人安康产品适用主险条款为短期健康保险产品，保险条款中已明确“本保险合同为不保证续保合同，保险期间届满前或保险期间届满，投保人需要重新向保险公司申请投保本产品，并经保险人同意，交纳保险费，获得新的保险合同。

问：近年来经济形势差，购买保险率下降，怎么样提高我们消费者对人保的信心，做出高于同行业成绩？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！2024年上半年，公司实现原保险保费收入4272.9亿元，同比增长3.3%；归母净利润226.9亿元，同比增长14.1%，增速在上市可比公司中居于前列。下一步，公司将在保持业务平稳增长的同时，更加突出发展质量，持续优化业务结构，把长期价值增长和盈利能力提升摆在更加突出的位置，更好统筹质的有效提升和量的合理增长。概括来说就是“六个以”：一是以更新作为做深做实战略服务。认真贯彻落实党的二十届三中全会对保险提出的部署要求，与落实中央金融工作会议提出的金融“五篇大文章”“七大保险”一体贯通、统筹推进，以做深做实八项战略服务为重要抓手，深化相关领域的保险产品供给侧改革，加强新领域新赛道保险供给，发挥好服务国家战略的行业“头雁”作用。二是以更大力度推进高质量发展。坚持质量效益优先，持续优化业务结构，推动高价值业务增长，追求有效益、有质量、可持续的业务发展；加强资产负债管理，推进全面降本增效，巩固经营绩效持续向好局面；扎实开展消费者权益保护工作，坚持诚信经营，提升客户服务质量。三是以更实举措抓紧改革落地。落实三中全会决策部署，围绕治理改革、功能改革、模式改革、机制改革、数字化改革和国际化改革等方面，积极谋划推进集团进一步全面深化改革，着力破解制约集团高质量发展的体制机制问题。四是以更高要求强化创新驱动。持续推动模式创新，做好财产险风险减量服务，加快推进大健康大养老生态建设。着力推进产品创新，积极研发首创原创产品，做好集团新质生产力示范项目培育。积极推动科技创新，加强自主研发能力培育，积极运用人工智能等领先技术。五是以更大格局推进协同发展。优化协同发展机制，完善业务协同利益机制，不断激发基层机构协同主动性。深化客户资源共享，推动个人客户、法人客户资源在更大范围内共享。加强综拓队伍建设，打造一支扁平化管理、专业性强的服务型共建队伍。六是以更强责任加强全面风险管理。着力强化风险防控，守住风险底线。更加注重系统性，从责任、体系、机制、能力等方面着手，系统全面提升集团风险管理水平。更加注重前瞻性，完善早期预警机制，做到对风险早识别、早预警、早暴露、早处置。更加注重实效性，推动基层依法合规经营等重点领域工作取得更大成效。

问：董秘你好，什么时候发2023年的股利

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！公司2023年度股息已于2024年8月9日派发给公司股东。2024年8月28日，公司董事会建议派发2024年度中期股息每10股人民币0.63元（含税），该方案尚待公司股东大会的批准，股东大会通过相关议案后公司将及时推进派息相关工作。

问：请问贵公司近期股价涨幅远低于同行业其他几家保险，能否给予解释？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！近年来，公司聚焦高质量发展，不断提升公司经营的基本面，经营发展取得良好成效。同时，中国人保高度重视市值管理，在行业中率先将市值考核纳入到相关部门的KPI中。公司业绩和市值管理工作得到了资本市场和监管机构的认可和肯定。2021至2023年，集团A股涨幅分别领先可比公司平均2.66、14.47、1.65个百分点；集团H股涨幅分别领先可比公司平均24.27、24.12和15.79个百分点。年初以来，集团股价继续保持良好的增长势头，截至5月13日，集团A股上涨12.81%，领先可比公司平均3.24个百分点；集团H股上涨17.92%，领先可比公司平均4.21个百分点。2024年一季度，由于受春节期间雨雪冰冻灾害及今年一季度基金指数表现弱于去年同期的影响，公司业绩有所下行，导致短期股价表现弱于可比公司。但这些都是短期波动，我们将锚定全年经营目标，做好投关工作，回馈投资者。

问：感觉又要到台风季节了，建议提高灾害短信预警频率，特别是每年泡水车频发区域。建议提供有偿服务，例如将要下大雨的时候都把车停在了地势较高的地方，或者叉车把车抬起来，或者把车套起来防止泡水。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！感谢您的建议！您的建议非常专业，也很有意义。做好防灾防损工作，无论对公司还是对客户、对社会都能创造价值。2023年以来，中国人保深入贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议精神，积极践行“保险+风险减量服务+科技”新商业模式，充分运用风险减量服务手段，从传统的“灾后”补偿转向“灾前”预防预警、“灾中”快速响应、“灾后”精准理赔，不仅“治已病”，更要“治未病”。通过在保前、保中、临灾、灾中、灾后五个环节全面嵌入风险减量服务举措，切实发挥保险经济减震器和社会稳定器功能作用，助力降低自然灾害风险损失水平。比如，灾害来临时，人保财险总、省、市、县四级联动，责任压实、各司其职，重点区域理赔人员取消轮班倒休，制定应急值班表，严格落实24小时值班制度，全部投入到灾害理赔服务工作中。今年以来，每逢灾情，防灾责任人全部及时赶往现场，进行排险工作；易淹路段专人蹲守，劝退易涉水车辆；结冰路段，设立警示牌，提示客户谨慎驾驶；走访在建工程项目，协助客户转移易损材料；组织社会救援服务机构，为受损车辆开展施救服务；组织人员对农户进行实地走访，协助农户对达到收割条件的农作物实施抢收。

问：公司多次表达回报投资者，但是连续多年分红率30%，落后于同业其他公司，且30%为中央要求的央企公分底线，公司并未表现出回报投资者的任何态度。公司股价表现，无论是H股还是A股都不温不火。请问贵公司是如何回报投资者的呢？公司作为财政部社保控股的公司，所谓响应国家号召在有那么多的未分配利润情况下却只按最低分红率分红是否合适呢？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！近年来，公司聚焦高质量发展，不断提升公司经营的基本面，经营发展取得良好成效。同时，中国人保高度重视市值管理，在行业中率先将市值考核纳入到相关部门的KPI中。公司业绩和市值管理工作得到了资本市场和监管机构的认可和肯定。2021至2023年，集团A股涨幅分别领先可比公司平均2.66、14.47、1.65个百分点；集团H股涨幅分别领先可比公司平均24.27、24.12和15.85个百分点。2024年年初以来，集团股价继续保持良好的增长势头，截至5月13日，集团A股上涨12.81%，领先可比公司平均3.24个百分点；集团H股上涨17.92%，领先可比公司平均4.21个百分点。公司高度重视对股东的合理投资回报，希望能够不断提高投资者回报能力和水平。股息政策主要考虑以下几点：一是公司将保持分红政策的连续性和稳定性，人保集团分红比例连续四年保持在30%以上，人保财险分红比例连续五年保持在40%以上。二是公司分红在满足国家对央企的政策要求基础上，将综合考虑股东回报、资本积累、偿付能力、业务发展等因素，在条件允许的情况下尽可能多分红。三是在符合公司章程和国家有关规定的前提下，我们将认真落实上级部门的有关要求，积极回应投资者分红方面的诉求，不断优化完善我们的股息政策，努力增强自身盈利能力，以期向股东提供持续、稳定、合理的回报，与投资者分享公司发展的红利，不断提升公司的投资价值。下一步，公司将把把市值管理摆在全局工作更加突出的位置,进一步加强市值管理，努力实现股价和市值稳健增长。一是提升经营业绩，夯实市值基础。公司将努力实现可持续、有韧性的经营业绩，防止业绩大起大落，让资本市场对公司发展形成稳定预期，坚定投资者长期持有的信心。二是做好投关工作，传递投资价值。通过业绩发布、路演、开放日等活动，进一步把公司高质量发展态势在资本市场上宣导出去，在公司股价上彰显出来，支持公司市值稳步提升。三是丰富管理工具，助力市值提升。公司将积极与上级部门汇报沟通，不断丰富市值管理的手段和工具。同时保持分红政策的连续性和稳定性，努力为投资者提供持续、稳定、可预期的投资回报，增强投资者的信心，提高投资者对公司市值管理工作的认可度和获得感。

问：请问公司能否披露一下去年的赔付支出是多少？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！2023年，公司积极发挥经济减震器和社会稳定器功能，全年赔付支出4092亿元，日均赔付超过11亿元。

问：请问人保一季度保费同比、环比大体情况如何？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！2024年一季度，人保集团保费收入2530.3亿元，同比增长1.3%，环比增长63.8%。

问：请问公司车辆保险业务占比有多少？会不会乘新能源车辆高速发展机遇增厚公司车险业务利润，谢谢

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！2023年，人保财险车险业务实现原保险保费收入2856亿元，占比55.4%；其中，新能源汽车保险原保险保费收入320亿元，同比增长55.8%。公司将充分利用数据、定价、成本和理赔等方面的优势，不断提高风险识别能力，持续提升客户经营能力，实现车险业务（包括新能源车险）高质量发展。

问：上市公司是资本市场的基石。郭瑞明表示，要激发上市公司回报投资者的意识。监管机构下一步要制定上市公司市值管理指引，让主要指数成份股公司更加自觉地回报投资者。还要推动相关部门把上市公司提升投资价值工作、市值管理工作纳入内外部考核评价体系，这样能够更好地发挥优质上市公司的示范引领作用。此外，对于“破净”公司，也要督促他们提出改善投资价值的举措。目前中国人保已经破净，公司有何措施改善现状？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！公司认为全面推开上市公司市值管理考核是推进上市公司高质量发展的重要举措，有利于压实上市公司市值管理主体责任，传递信心、稳定预期，提升内在价值和市场表现，更好回报投资者，也有利于资本市场长期健康发展。公司将认真落实上级部门工作要求，借鉴国资委相关要求，把市值管理摆在全局工作更加突出的位置,进一步加强市值管理，努力实现股价和市值稳健增长。一是提升经营业绩，夯实市值基础。长期向好的公司业绩是市值稳步提升的底部支撑和内生动力。公司将努力实现可持续、有韧性的经营业绩，防止业绩大起大落，让资本市场对公司发展形成稳定预期，坚定投资者长期持有的信心。二是讲好投资故事，传递投资价值。通过业绩发布、路演、开放日等活动，进一步把公司高质量发展态势在资本市场上宣导出去，在公司股价上彰显出来，支持公司市值稳步提升。尤其是对于中国人保超过16万的广大中小投资者来说，更要做好信息披露和沟通交流工作，这也是公司保护中小投资者合法权益，践行金融央企政治性、人民性的直接体现。三是丰富管理工具，助力市值提升。公司将积极与上级部门汇报沟通，不断丰富市值管理的手段和工具。同时保持分红政策的连续性和稳定性，努力为投资者提供持续、稳定、可预期的投资回报，增强投资者的信心，提高投资者对公司市值管理工作的认可度和获得感。

问：本年业绩会上领导分享了财险近三年的巨灾净损失额，能否进一下分享2018~2021年的巨灾净损失额情况以作参考？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！从相关数据来看，2018-2020年巨灾对公司当年赔付率的影响平均不超过2.0个百分点。近年来，随着灾害发生的趋势变化和公司每年承保的保险责任不断增加，公司的巨灾赔付金额也呈现增长的趋势，公司加大风险减量服务投入，取得了较好成果，实现了经营业绩稳定。下一步，公司将深入落实风险减量服务工程，将风险减量服务嵌入风险识别、产品创新、保险销售、承保定价、保中风控和理赔服务等保险全生命周期，实施经营价值链的转型升级，努力减轻大灾对经营业绩的影响。

问：请问，未来会有低空经济相关的保险吗？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！目前公司已经开展低空经济相关政策研究，同时积极对接低空经济头部企业开展保险需求调研，将适时推出低空经济专属保险产品。

问：你好请问公司的资产里面与房地产相关的股权和债券资产规模有多少？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！公司房地产投资占投资资产比例较低。公司严格落实监管部门《保险资金运用管理暂行办法》与《保险资金投资不动产暂行办法》等有关规定，不直接参与房地产开发建设。同时，公司高度关注房地产投资相关风险，对新增投资房地产项目进行深入调研和严格审查，对存量房地产类资产进行全面监测和定期评估，投资风险可控。

问：2024年政府工作报告指出，要增强资本市场内在稳定性。证监会也强调，要提升上市公司质量，增加投资回报。资本市场联通千行百业、牵系千家万户，一个兼顾“稳”与“进”的资本市场为大众所盼。请问人保的质量和回报双提升在那里？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！近年来，公司聚焦高质量发展，不断提升公司经营的基本面，经营发展取得良好成效。一直以来，中国人保始终高度重视市值管理，在行业中率先将市值考核纳入到相关部门的KPI中，公司市值管理工作得到了资本市场和监管机构的认可和肯定。公司A股和H股股价涨幅连续三年跑赢同业平均，子公司中国财险的股价过去三年领涨行业。公司将于3月27日下午召开2023年度业绩说明会，欢迎您通过上证路演中心观看。公司高度重视市值管理工作及投资者的回报，采取多重举措促进公司价值提升。一是深入推动卓越战略落地见效，扎实做好公司经营业绩，夯实市值管理工作基础。二是不断提高对投资者的回报。公司自2012年上市以来，每股现金分红始终保持增长趋势，未来也将尽可能地让投资者获得稳定的分红收益。三是坚持真实、准确、完整、及时、公平披露原则，持续优化信息披露。四是加强与投资者沟通交流，让市场深入了解公司经营管理情况、以财产险为主的业务特点、独特的竞争优势和良好的投资价值。尤其是对于中国人保超过16万的广大中小投资者来说，我们要针对性做好信息披露和沟通交流工作，这也是公司保护中小投资者合法权益，践行金融央企政治性、人民性的直接体现。

问：中国人保H股持续低于中国人保A股的50%；人保港股市值持续低于子公司中国财险的市值。1）投资中国财险是否具有投资价值，人保对其他业务的投资有没有超过对中国财险的投资，如果没有，是否可以启动对中国财险的回购，增加对中国财险的股权；2）收否可以回购中国人保H股并注销部分，可确信提高中国人保的每股收益；3）提高中国人保的分红率到40%； 一直以来中国人保分红率低于中国财险的40%，建议提高分红率到40%甚至更高

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！您的意见非常专业。中国财险经营稳健，并具有良好的盈利能力，2023年保费收入首次突破5,000亿元，位居全球第二、亚洲第一。中国财险的投资价值获得投资者的认可，中国财险的股价过去三年领涨行业。关于回购，因相关上市规则对公众持股量有最低要求，公司回购空间受限。公司将持续关注资本市场的政策和动态，结合公司实际发展情况综合考虑，如有相关计划，公司将按照相关规定及时履行信息披露义务。

问：董秘你好，央行进一步扩大柜台债券投资品种，优化相关机制安排，以便利居民和其他机构投资者债券投资。对保险行业和贵公司的影响是积极的吗？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！央行进一步扩大柜台债券投资品种，优化相关机制安排，方便居民和其他机构投资者进行债券投资。我公司是以财产险为主的保险金融集团，所销售的产品也是以保障型产品为主，投资者通过柜台购买债券与我公司的保险销售之间无直接关联。

问：我是寿险客户，贵司寿险产品每年都有分红，请问分红的公式和依据是什么，已咨询95518，未能解释清楚，请及时答复

答：尊敬的客户，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！我公司根据分红保险业务的经营情况确定红利总额，并根据每张保单对盈余的贡献比例分配至各保单。红利来源于实际经营好于定价假设所产生的盈余，主要包括利差、死差和费差三部分，但因不同险种的红利来源不同，实际的红利金额可能会有差异。利差是基于本公司实际投资回报率与预定投资回报率之间的差异来确定的，死差是基于本公司经验死亡率与预定死亡率之间的差异来确定，费差是基于本公司实际费用与预定费用之间的差异来确定的。

问：公司旗下人保养老为何近日在兴业银行Pb0.5倍不到、股息7个多点时减持？是有更好的投资标的吗？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注和支持！人保养老披露对兴业银行股票的买卖操作是其不同受托账户的正常市场投资行为，人保养老按要求进行了关联交易披露。人保养老受托管理的是第三方资金，相关投资行为需遵循与第三方之间的委托投资协议和指引。

问：国资委将进一步研究将市值管理纳入中央企业负责人业绩考核。前期已经推动央企把上市公司的价值实现相关指标纳入到上市公司的绩效评价体系中，在此基础上，将把市值管理成效纳入对中央企业负责人的考核，引导中央企业负责人更加重视所控股上市公司的市场表现，及时通过应用市场化增持、回购等手段传递信心、稳定预期，加大现金分红力度，更好地回报投资者。请问人保的回购注销在哪里？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！因相关上市规则对公众持股量有最低要求，公司回购空间受限。公司将持续关注资本市场的政策和动态，结合公司实际发展情况综合考虑，如有相关计划，公司将按照相关规定及时履行信息披露义务。公司高度关注投资者关系，重视市值管理。后续公司将一如既往地关心股价，与投资者做好沟通交流。同时，公司将深入推动卓越战略落地见效，与投资者共享公司发展红利。

问：证监会副主席王建军接受媒体采访时表示，上市公司质量突出体现在给投资者的回报上。上市公司要牢固树立回报股东意识，没有合理的回报就不是合格的上市公司。投资者买股票是要回报的，股市的长期回报要能高于存款、债券的收益，才是更加可持续的。我们将进一步完善上市公司质量评价标准，突出回报要求，大力推进上市公司通过回购注销、加大分红等方式，更好回报投资者。人保要不要加大分红比例？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！ 公司高度关注投资者利益，让投资者充分分享公司发展红利。自上市以来，每股现金分红始终保持增长趋势。未来，公司将综合考虑国家政策要求、股东回报、偿付能力、业务发展等因素确定分红比例，尽可能地满足投资者需求。

问：董秘您好！我想了解2月初的湖北暴雪灾害人保预估赔付多少金额，人保是如何应对此次暴雪灾害的，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！中国人保坚决贯彻落实中共中央、国务院印发的《关于做好春节前后低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的通知》相关要求，高度重视本次雨雪灾害应对工作，积极开展重点客户、风险点位的防灾防损风险巡查，及时开通大灾理赔绿色通道，制定高效应急处置专项预案，充分发挥公司的保险保障天职。目前，公司正积极应对近期我国局部地区的雨雪冰冻灾害，理赔处于进展之中，预计对公司日常经营的影响有限。

问：董秘您好！请问此次湖北暴雪对子公司财险造成较大赔付吗，人保如何应对此次暴雪的，预估赔付额是多少

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！中国人保坚决贯彻落实中共中央、国务院印发的《关于做好春节前后低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的通知》相关要求，高度重视本次雨雪灾害应对工作，积极开展重点客户、风险点位的防灾防损风险巡查，及时开通大灾理赔绿色通道，制定高效应急处置专项预案，充分发挥公司的保险保障天职。目前，公司正积极应对近期我国局部地区的雨雪冰冻灾害，理赔处于进展之中，预计对公司日常经营的影响有限。

问：请问如何看待市值管理和投资者回报的？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！公司高度重视市值管理工作及投资者的回报，采取多重举措促进公司价值提升。一是深入推动卓越战略落地见效，与投资者共享公司发展红利。二是不断提高对投资者的回报。公司自2012年上市以来，每股现金分红始终保持增长趋势，未来也将尽可能地让投资者获得稳定的分红收益。三是坚持真实、准确、完整、及时、公平披露原则，持续优化信息披露。四是加强与投资者沟通交流，让市场深入了解公司经营管理情况、以财产险为主的业务特点、独特的竞争优势和良好的投资价值。

问：政策面上，国家鼓励险资提高权益类资产投资比重，为何公司的股票类投资占比不升反降

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！ 截至2023年6月30日，公司公允价值计量的权益投资占投资资产比例为21.1%，较2023年初提升1个百分点。公司投资严格遵守法律法规和相关监管要求，积极落实国家政策导向，坚持服务国家战略，服务保险主业的定位。权益投资方面，公司坚持“长期投资、价值投资、审慎投资”理念，把二级市场权益资产配置比例控制在合理范围内。近年来，公司实现了较稳健的投资收益，总投资收益率优于同业平均。

问：感觉破净了，为何没有采取回购注销呀？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！近期保险股普遍的下跌主要受大盘下跌、宏观经济等多种因素的影响。但是，公司经营基本面长期向好的发展趋势没有变化。今年1-11月全集团保费收入6,132亿元，同比增长7.3%。今年以来，公司及子公司人保财险股价持续优于同业平均，其中人保财险H股股价上涨30.9%。因相关上市规则对公众持股量有最低要求，公司回购空间受限。长期来看，股价提升的根本措施还在于做好公司基本面，做出好的业绩。公司将深入推动战略规划落地见效，努力实现更加优异的业绩，以更好的股息回报投资者，同时也会加大与投资者沟通的力度，让更多的投资者了解公司的投资价值。公司A股股息率保持在3%以上，值得长期投资持有。

问：您好，请问人保财险目前承保的巨灾保险总金额大约多少？承保金额最大的3个巨灾保险项目是什么？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！人保财险经营的巨灾保险包括通过住宅地震共同体参与的和公司直接经营的地方性巨灾保险项目。截至2023年6月30日，巨灾保险覆盖13个省、66个地市，为超过2.4亿人次提供2.5万亿元风险保障。份额内责任限额最高的三个项目分别是广东、河南、广西巨灾保险项目。

问：尊敬的董秘，您好！我在查阅您公司ESG报告时，发现贵公司在其中披露了财务信息，贵公司已经在年报中披露过财务信息了，为什么还要在ESG报告中披露呢？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！ 公司《企业社会责任报告》是按照港交所《环境、社会及管治报告指引》、A股相关披露要求，并参照GRI（全球报告倡议组织）相关准则进行的披露，其中涉及公司可持续发展、环境、社会责任、公司治理绩效等多方面信息。根据GRI（全球报告倡议组织）标准，公司需要披露“组织所产生的及分配的直接经济价值”，其中包括“营业收入、净利润”等多项财务指标。

问：建议收购龙芯中科，A股扫货，未来的十倍股

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！感谢您的建议！

问：中国人保的核心科技是什么？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！公司不断强化科技创新，加快数字化转型，强化科技赋能保险价值链。一是构筑了统一、共享、高效、安全、自主可控的信息系统基础设施及资源平台。二是完善升级保险主业核心业务系统，系统推进数据治理、架构优化和应用创新，打造了自主可控、稳定安全、技术领先的技术生态体系。三是持续加强科技赋能，科研开发了一批支持业务经营、提升管理能力的应用系统。四是不断加强前沿技术研究和创新应用，积极推进与认知智能全国重点实验室合作。公司于2023年11月6日举办了“科技赋能民生 人保慧致未来”科技发布会，全方位展示了科技在多场景的应用、有关场景应用的底层技术支撑，以及在金融科技发展赛道上的突破等多项科技成果。详细报道欢迎您关注“人民保险”官微。

问：保险精算对算力有需求吗？如何看待算力租赁资源成抢手香饽饽 算力租赁价格暴涨？？？人保科技有哪些自主研发科技的保险技术？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！公司高度重视精算科技能力建设，将大数据、区块链、人工智能等新技术充分应用到风险识别、精算定价等环节。当前，公司IT基础设施、应用系统及精算队伍均满足业务需要。关于科技研发，公司加快推进 “保险+服务+科技”新商业模式变革，聚焦科技自立自强、大灾救灾理赔、数字化运营、服务民生、支持国家发展战略等场景，自主研发了“面向多云多芯的保险核心系统云原生技术平台”、“万象天眼-智能风险减量平台”、“新一代数字化网络完全运营平台”等业务支持平台。同时，公司不断加强前沿技术研究和创新应用，研发具有人保自主知识产权的综合办公、代理人助手、智能客服、智能营销等大模型产品。

问：公司有没有可能控股一家银行，一家证券公司，往综合金融集团发展

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！中国人保是以保险为主业的保险金融集团。在追求高质量发展的过程中，公司将立足保险本源，优化产品供给，创新产品服务，为国家重点发展的相关产业提供保险保障服务。投资方面，公司将坚持“服务国家战略，服务集团主业”定位，持续优化资产配置，努力提升投资收益。关于控股银行或证券公司方面，公司暂无可披露的信息。

问：尊敬董秘你好，公司是否有收购计划，是否有收购天茂公司计划，补缺公司报销短板

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！ 关于您所述问题，公司尚未有需要披露的相关信息。

问：董秘您好！请问为何人保历年的业务及管理费相较同行比如中国人寿高了这么多，比如在2022年年报披露的业务及管理费用高达900多亿，且其中业务招待费高达183亿，公司是否存在成本控制不佳及浪费、侵吞股东资产等行为呢？请详细说明原因及数据合理性，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！首先，不同的行业费用水平、费用结构不同，有不可比的因素。中国人保和中国人寿虽同属保险业，但财险业务与寿险业务性质、业务期限、成本结构、资产负债等区别很大。其次，从财产险市场主体来看，2022年，我公司财险业务的费用率低于财险市场及其它主要主体。再次，近年来，公司持续推进降本增效工作，加强业务流程精细化管理和成本控制，取得了良好效果。公司将持续强化成本和费用管控，不断提高资源使用效率，以更好的经营业绩回报股东。

问：成立74周年,股东有计划增持吗？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！关于增持，公司尚未有需要披露的相关信息。

问：董秘您好，贵公司的分红比例一直为30%，请问这个比例定30%的依据是什么，为什么子公司财险是40%，我觉得贵公司的偿付能力充足率挺高的，未来是否有提升分红比例的打算？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！根据十八届三中全会《决议》有关要求，从2020年开始，国有资本收益上缴比例应不低于30%。关于子公司分红，集团公司根据子公司发展阶段、偿付能力、盈利情况等因素，与子公司商定上年度分红比例。公司高度关注每股分红，自上市以来，每股现金分红始终保持增长趋势，近4年复合增长率达12.7%。未来，公司将综合考虑国家政策要求、股东回报、偿付能力、业务发展等因素确定分红比例。同时，在业绩提升的基础上，与投资者分享公司高质量发展的红利。

问：董秘您好，能否详细介绍下公司股权投资的布局思路和目前的所投资相关公司的比例情况？非常感谢

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！今年上半年权益市场低位震荡、分化加剧。公司加强大盘走势研判分析，较好把握了市场运行节奏。在品种选择上，高度重视中国经济转型升级趋势，深度参与战略性新兴产业的投资机会，积极挖掘把握计算机、电子等行业结构性机会。下半年，公司在股权投资方面主要采取以下策略：一是坚持长期投资、价值投资、审慎投资的理念，保持战略定力。市场估值显著低时期，也是具备长期投资价值的时候，公司根据资产战略配置要求和风险预算约束进一步加大股权资产配置力度。 二是基于新会计准则实施管理需要，进一步加大TPL（以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产）组合和OCI（以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产）组合配置比例结构的调整和优化，根据资产负债管理要求，择机进一步增加OCI组合的配置规模。三是加强市场研判，积极把握结构性的机会，根据国内外经济形势的变化，深入研究新发展格局下的结构特征，把握国内大循环、内需恢复的结构性机会，重点挖掘战略新兴产业品种投资机会。关于所投资公司相关情况，特别重大的投资可参见公司半年报以及相关权益变动公告。

问：您好，按照证监会的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》规定，公司应当以汇总方式披露公司向前5名客户销售额占年度销售总额的比例，以及前5名供应商采购额占年度采购总额的比例。但是我在贵公司2020年、2021年的年报中并没有找到前五名客户、前五名供应商的合计比例数据,请问没有披露的具体原因是什么？

答：谢谢您对公司的关心！公司按照证监会、上交所和联交所相关监管规定，从集团保险业务经营具有分散性和广泛性、保险产品具有无形性的实际出发，参考了上市保险公司做法，并经境内和境外法律顾问审核，在年度报告中进行了如下披露：“本年度前五大客户占本集团保费收入不超过30%，且前五大客户中无本公司关联方”。

问：董秘您好！请问公司年初既定的盈利目标是什么？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！近三年来，公司聚焦高质量发展，不断提升公司经营绩效，发展取得良好成效。2022年，公司保险业务收入6258亿元，同比增长6.9%；归母净利润244亿元，同比增长12.8%。2021年和2022年连续两年净利润增速超越保费收入增速。今年以来，公司坚持稳中求进的工作总基调，务实推进卓越战略，取得了稳中有进、稳中向好的经营业绩。上半年，公司实现保费收入4135亿元，同比增长9.1%；归母净利润199亿元，同比增长8.7%。下半年，公司发展将更加突出服务国家战略，更加突出发展质量，更加突出创新驱动，更加突出全面风险管理，更好地统筹质的有效提升和量的合理增长，力争实现年度净利润增速继续快于保费收入增速的目标。

问：你好！请问京津冀洪灾对公司净利润的影响有多大？请问公司对房地产领域的投资有多少？是否出现债务逾期情况？中国的房地产已经掉头向下了，十年内都看不到尽头。看看平安的碧桂园，人寿的远洋，希望公司认清形势，抛弃幻想，聚焦主业，远离有毒资产，不要抄底！不要抄底！不要抄底！

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！近期，面对“杜苏芮”台风等大灾，公司深入贯彻落实党中央、国务院关于防汛救灾的决策部署，主动融入政府大灾应急工作体系，全面推进防灾减损，切实提升理赔效能。截至8月28日，受“杜苏芮”台风影响的受灾地区总估损金额38.6亿元，扣除再保后预估净损失27.4亿元，其中，车险赔付比例已达到98%，对公司净利润影响可控。房地产投资方面，公司房地产投资占投资资产比例较低。公司严格落实监管部门《保险资金运用管理暂行办法》与《保险资金投资不动产暂行办法》等有关规定，不直接参与房地产开发建设。同时，公司高度关注房地产投资相关风险，对新增投资房地产项目进行深入调研和严格审查，对存量房地产类资产进行全面监测和定期评估，投资风险可控。

问：尊敬的董秘！请问中报也可以像中国移动，中国电信，中国联通一样，有中报红利派发吗？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！公司2022年度末期股息每普通股人民币0.166元（含税），已于2023年7月末派发完毕。根据公司2023年8月29日披露的中期报告，本次不派发中期股息。关于公司分红政策，公司将综合考虑国家政策要求、股东回报、偿付能力、业务发展等因素确定分红比例，原则上每年进行一次分红，一次向股东分到位，达到不低于30%的分红比例。同时，在业绩提升的基础上，争取增加向股东分红，与投资者分享公司发展的红利。

问：董秘您好，请问贵公司旗下中国财险为何每年上半年承保利润和投资利润都明显高于下半年，是因为什么原因，谢谢解答

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！从近几年的数据来看，因为台风、暴雨等自然灾害一般发生在二、三季度，对应的理赔一般持续到下半年，人保财险的承保利润的确呈现上半年高于下半年的现象，而投资业绩受资本市场波动影响较大，没有呈现出明显的规律性。 公司将锚定高质量发展目标，坚持质量第一、效益优先，坚持长期主义的经营理念，推动公司健康可持续发展。

问：公司港股价格2块多钱，大幅低于净资产和A股价格，严重偏离公司实际内在价值，为什么不回购港股。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！公司A股、H股流通股占比较小，需要满足两地上市监管机构关于公众持股量的最低要求，因此回购空间受限。公司也一直积极关注跟进相关政策要求。

问：公司H股股价过低，分红率很高，公司是否考虑采用回购或者增持H股，响应活跃港股市场，提振信心的号召？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！公司A股、H股流通股占比较小，需要满足两地上市监管机构关于公众持股量的最低要求，因此回购空间受限。公司将深入推进卓越战略，努力实现更加优异的业绩，以更好的股息回报投资者，同时也会加大与投资者沟通的力度，让更多的投资者了解公司的投资价值，进一步增强资本市场对公司发展的信心。

问：董秘您好！两个问题1.财政部持股有工行、农行、交行和人保，唯有人保分红比例最低，如何加大分红比例？2.贵司持有房地产资产或债，占公司比例？房地产不景气影响公司有多大？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！公司高度关注每股分红，自上市以来，每股现金分红始终保持增长趋势，近4年复合增长率达12.7%。过去两年，公司分红比例与国有商业银行基本相当。未来，公司将综合考虑国家政策要求、股东回报、偿付能力、业务发展等因素确定分红比例。同时，在业绩提升的基础上，争取增加向股东分红，与投资者分享公司发展的红利。公司房地产投资占投资资产比例较低。公司严格落实《保险资金运用管理暂行办法》与《保险资金投资不动产暂行办法》的规定，不直接参与房地产开发建设。同时，对新增投资房地产项目进行深入调研和严格审查，对存量房地产类资产进行全面监测和定期评估，投资风险可控。

问：最近国内地产公司持续暴雷，对公司有多大影响，公司有多少资产投资于房地产？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！公司房地产投资占投资资产比例较低。公司对新增投资房地产项目进行深入调研和严格审查，对存量房地产类资产进行全面监测和定期评估，投资风险可控。

问：公司下属单位屡收处罚通知，这说明人保管理者的思想、态度、作风、绩效，管理体系机制的科学、灵活、高效，还没有跟上新时代新形势对保险企业的新要求，说明管理者和企业都还有很大进步空间。公司如何切实行动，化压力为动力，变差距为进步，争先创优，再立潮头？如何吸收国际国内先进经营管理经验？如何理顺收益分享激励风险发现预防管控机制？如何主动思考、主动作为、主动创造？超一流企业是出类拔萃的思想、实干、创造的结晶。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！我们高度重视下属个别分支机构被行政处罚的问题，已采取下列具体措施加以解决：一是加大风险合规绩效考核权重，对风险合规工作落后、发生违法违规案件的机构和责任人严格扣分，充分发挥绩效考核“指挥棒”作用，引导干部员工不断提升依法合规经营的自觉性和主动性。二是深入全面挖掘基层机构重点领域和关键环节的风险点，优化完善基层内控评价标准，加强案防体系建设，提升内控合规评价结果运用成效，不断夯实基层内控基础。三是定期开展“外规内化”及规章制度修订清理工作，制定出台重点领域合规指引和合规手册，持续提升风险合规培训的针对性和实效性，厚植风险合规意识。四是严格执行违规处罚制度和高管人员问责制度，对违法违规行为严肃追责问责，切实加强以案为鉴、以案促改。下一步，我们将持续推动以上措施走深走实，努力防止和减少下属分支机构因违法违规受到行政处罚情况，通过合规经营为投资者积极创造价值。

问：请问作为中国保险业的超大型国企，公司将如何振作奋发，发挥资金、信息、许可、管理、渠道、规模、产品、服务、品牌优势，建成新时代中国特色社会主义先进、强大、灵活的超一流保险企业，开辟新境界，创造新景象，在一往无前的中国式现代化征程中当先锋、作主力，开创远大前程、拥有光明前景，配得上人保非同寻常的称谓？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！近年来，中国人保贯彻落实中央关于建设世界一流企业的要求，制定实施“卓越保险战略”，经营发展取得良好成效。2020年至2022年，公司保费收入复合增长率5.1%，领先上市同业；归母净利润（注：保费收入及归母净利润是根据中华人民共和国财政部《企业会计准则第 25 号—原保险合同》 （财会〔2006〕3 号）及《保险合同相关会计处理规定》（财会〔2009〕15 号）编制）复合增长率10.4%，领先上市同业，快于保费增速。公司发展成效得到资本市场高度认可，2022年，集团A股涨幅大幅超过同业平均和大盘，集团H股涨幅位居所有保险股首位，财险H股（2328.HK）涨幅位居金融股首位。基于公司良好的业绩表现，2023年5月16日，央视网《财访?看财报》节目对公司2022年年报及经营发展成效进行专题采访报道。随着公司高质量发展的不断推进，公司发展的基础更加牢固。下一步，公司将保持战略的稳定性和策略的灵活性，并更加突出高质量发展，更加突出服务国家战略，更加突出创新驱动发展，更加突出全面风险管理。2023年1季度，公司继续保持良好的发展势头，原保险保费收入为 2,498 亿元，同比增长7.5%；归母净利润110 亿元，同比增长 25.3%。未来，公司将继续发挥好人民保险的示范引领作用，为中国式现代化做出应有贡献。

问：董秘您好！注意到控股子公司——宁波杭州湾新区人保远望启迪科服股权投资中心（有限合伙）此前向北京金融法院提起诉讼，要求启迪环境支付浦华环保股权转让款4.71亿及相应违约金。请问该诉讼纠纷后来是否有协商和解进展？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！宁波杭州湾新区人保远望启迪科服股权投资中心(有限合伙) 并非人保集团控股子公司，系人保集团下属公司受托管理的资产管理产品参与投资的私募股权投资基金，人保集团及下属控股子公司也非您提及诉讼的当事人。经了解，该诉讼正在法院的审理过程中，后续建议您关注启迪环境的上市公司信息披露。

问：近期，安全生产成为社会的焦点。请问贵公司在进行供应商选择和管理、人员招聘的过程中，是否会把安全生产能力作为重要考量标准，对于不符合安全生产的供应商、人员坚决予以拒绝签约、录用，已签约的予以解约、解聘？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！公司高度重视安全生产问题，对于供应商的选择和使用，公司已经建立供应商管理制度并依规定期对供应商进行评价管理。在人员招聘过程中，公司根据相关规定，对应聘人员的年龄、学历、工作能力以及是否存在其他禁止性情形进行考量。如员工存在不符合安全生产情形，则按国家法律法规和公司规定处理其与公司之间的劳动关系事宜。

问：贵公司一直强调以业绩回馈投资者，然而股价市场表现自19年来股价持续走低，分红比例方面，在2022年利润提升的同时却只按照中央要求30%的最低比例进行分红。无论是股价市场表现还是分红，公司均明显落后于同业，业绩的提振既不体现在股价又不提升分红比例，请问公司所谓回馈投资者体现在什么地方？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！股价表现受多方面因素影响，短期内存在波动性，长期主要取决于基本面。近两年来，公司聚焦高质量发展，不断提升公司经营的基本面，经营发展取得良好成效。2022年，公司保险业务收入6258亿元，同比增长6.9%；合并净利润343亿元，同比增长12.2%。2021年和2022年连续两年净利润增速超越保费收入增速,已得到资本市场认可。2022年，公司A股股价上涨14.62%，优于同业平均（+0.15%），优于上证指数（-15.13%）；H股股价上涨17.68%，优于同业平均（-1.99%），优于恒生指数（-15.46%）。今年年初至今，公司A股股价上涨16.67%，优于同业平均（+14.44%），优于上证指数（+6.36%）；H股股价上涨14.67%，优于同业平均（+13.28%），优于恒生指数（+0.30%）。为让投资者更多地分享公司经营成果，公司不断加大分红派息的力度。2023年3月24日，公司董事会建议派发2022年度末期股息每普通股人民币0.166元（含税），同比增长1.2%，该方案尚待公司股东大会的批准。以2023年4月27日股价计算，A股股息率为2.73%，H股股息率达6.34%。自公司上市以来，公司每股现金分红持续保持增长趋势，近4年复合增长率达12.7%。随着公司高质量发展的不断推进，公司发展的基础更加牢固。下一步，公司将更加突出高质量发展，更加突出服务国家战略，更加突出创新驱动发展，更加突出全面风险管理，争取以更好的业绩和股息回报投资者。

问：部分新能源车主机厂通过控股财险公司获取牌照入局新能源车险市场。 面对车企在用户驾驶信息和车辆信息采集方面的数据优势以及售后服务方面的优势从而实现更精准的产品设计定价和出险维修赔付，贵司将如何应对以避免在新能源车时代边缘化。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！公司欢迎新能源车企进入保险行业，也期待着车企能给新能源车险经营带来新思路、好做法。对于车企进入保险行业，当前阶段我们认为对行业和公司影响相对有限。一是车险管理的系统性和复杂性高，公司作为业内最大的财产险保险主体，已经形成了强大的管理优势。二是公司车险储备了强大的人才队伍，是贯彻管理要求的基本保障。三是精准定价是险企的核心竞争力，公司具备海量的历史数据，确保了公司精算和定价能力的领先优势。四是公司机构网点和业务基本遍布全国所有城乡地域，形成了庞大的服务体系。公司将对车企进入保险行业的这一情况持续保持关注。

问：董秘你好，近期包括上证指数在内的几大指数，六连阳般的涨势如虹，中国人保却逆势跌跌不休，是不是公司目前有什么重大利空暂未到外发布？谢谢

答：尊敬的投资者，您好！股价表现受多方面因素影响，短期内存在波动性，长期主要取决于基本面。近两年来，公司聚焦高质量发展，不断提升公司经营绩效，发展取得良好成效。2022年，公司保险业务收入6258亿元，同比增长6.9%；合并净利润343亿元，同比增长12.2%。2021年和2022年连续两年净利润增速超越保费收入增速。2022年，公司A股股价上涨14.62%，H股股价上涨17.68%。今年年初至今，公司A股股价上涨9.77%，H股股价上涨9.65%。截至目前，公司没有应披未披的信息，基本面稳定向好。感谢您对中国人保的关注。

问：你好！贵公司2022年底未分配利润达3元，净利润同比增长12.8%，分红比率却同比下降9.8%。请问管理层是否准备留下利润用于股权激励？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！2023年3月24日，公司董事会建议派发2022年度末期股息每普通股人民币0.166元（含税），同比增长1.2%，该方案尚待公司股东大会的批准。自公司上市以来，公司每股现金分红持续保持增长趋势，近4年复合增长率达12.7%。未来，公司分红在满足国家对央企的政策要求基础上，将综合考虑股东回报、偿付能力、业务发展等因素，努力保持每股现金分红的增长趋势。

问：目前，华夏银行的市净率只有0.33倍，属于极度打折销售。 中国人保是否考虑过：抓住这样难得的机会，通过中国财险从二级市场购买，从而成为华夏银行的第一大股东. 中国人保对华夏银行的终极目标，是否类似于平安集团控股深发展（就是现在的平安银行）？

答：尊敬的投资者，您好，感谢您对中国人保的关注！截至2022年12月31日，人保财险持有华夏银行25.63亿股，占比16.11%，是华夏银行第三大股东，并在董事会中拥有两个席位。《商业银行股权管理暂行办法》（中国银行业监督管理委员会令，2018年第1号）第十四条规定，同一投资人及其关联方、一致行动人作为主要股东参股商业银行的数量不得超过2家，或控股商业银行的数量不得超过1家。当前，中国人保除通过人保财险持有华夏银行16.11%的股份，还通过集团公司、人保财险、人保寿险共持有兴业银行12.90%的股份。人保集团对华夏银行的投资定位是战略性的财务投资。