浙商银行(601916)董秘爆料

问：请问董秘，浙商银行今年分红情况怎样？分红比例是多少？

答：感谢您的关注！我行将保持稳定的分红政策，2023 年度分红事项须提交董事会、股东大会审议决定，届时您可关注我行董事会、股东大会公告，谢谢。

问：浙商银行在经营稳定的前提下可以保证每年都分红吗，看过去几年明明经营没啥问题为什么经常就是全年没有分红？投资者买银行股的初衷基本都是分红，为啥好几年没有呢？

答：感谢您的关注！我行自上市以来仅因 A 股 IPO和 A+H 两地配股的融资时间窗口冲突而未分红。最近年度，我行向 A 股、H 股股东每 10 股派息金额 2.1 元（含税），现金分红共 44.66 亿元（含税），现金分红比例达 37.79%。未来，我行将保持稳定的分红政策。2023 年度分红事项请届时关注我行董事会、股东大会公告，谢谢。

问：公司是不是有市值管理的措施？股票发行时的承诺是不是已经忘记了？

答：感谢您的关注！我行高度重视投资者关系管理工作，通过定期披露业绩报告、召开业绩说明会、开展机构调研、路演等多种方式方法加强与投资者的沟通交流。同时，我行聚焦主责主业，持续垒好经济周期弱敏感资产压舱石，展现出较强的发展韧性和增长动力，经营质效稳步提升。我行将通过高质量发展不断为股东创造价值。谢谢。

问：根据公开的财报数据，浙商银行三大业务板块，公司业务做得很好，个人业务明显不足，资金业务连续两年巨亏，2021和2022年，该业务都发生30亿以上的巨亏，请问董秘，在哪些渠道可以看到资金业务连续发生巨亏的原因，以及公司的应对措施和效果，同时，2023年浙商银行的资金业务还会发生巨亏吗？

答：感谢您的关注！我行资金业务2021、2022年分别实现营业收入122.41亿和133.57亿，分别同比增长32.38亿和11.16亿，业务实现稳健增长。您提到的问题主要是受信用减值损失上升影响，我行严格依据企业会计准则计提金融投资业务信用减值损失，而信用减值损失比例与资产结构等因素相关。新一届管理层上任以来，我行全面贯彻落实“夯基础、调结构、控风险、创效益”十二字经营方针，持续垒好经济周期弱敏感资产压舱石，五大业务板块协同发展，展现出较强的发展韧性和增长动力，经营质效稳步提升。我行将通过高质量发展不断为股东创造价值，谢谢。

问：2024年几月几号分红？

答：感谢您的关注！2023 年度分红事项须提交董事会、股东大会审议决定，届时您可关注我行董事会、股东大会公告，谢谢。

问：请问董秘对恒大20多亿的授信用什么做的抵押呢？可以有百分之多少的概率可以收回这笔贷款？

答：感谢您的关注！目前，我行对恒大集团的授信业务以房地产作为抵押物，并已采取了积极的风险管控措施，计提了充足的拨备。恒大集团授信业务对我行经营管理的影响较小。谢谢。

问：尊敬的董秘，您好！贵公司的应收款链平台是否提高了与客户共享数据信息的要求？对贵公司客户构成有影响吗？

答：感谢您的关注！我行推出的应收款链平台利用区块链技术，能够实现企业应收账款的透明化、不可篡改以及多方高效协同，从而在一定程度上提高了数据共享的要求。通过该平台，企业客户需要将其应收账款信息上链，以确保交易的真实性与安全性，并允许供应链上下游企业及相关金融机构对这些信息进行实时验证和使用。这种基于区块链的数据共享模式优势主要体现在三方面：第一，客户参与度提高，由于对应收账款的管理更加便捷且具有融资功能，会吸引更多中小企业客户加入；第二，信任机制增强，区块链技术增强了业务流程中的透明度和信任基础，有助于吸引注重风险管理、追求供应链金融透明化的大型企业成为合作伙伴或客户；第三，生态体系扩展，随着平台的应用推广，我行建立起一个围绕应收账款融资的生态系统，吸引各类市场参与者（如供应商、采购商、经销商等）加入，进而丰富其客户群体和业务类型。我行应收款链平台通过技术创新加强了客户间的数据共享要求，促进了客户群的多元化和金融服务效率的升级。谢谢。

问：尊敬的董秘，您好！贵公司的应收款链平台属于私有链，开放链，还是联盟链？

答：感谢您的关注！我行应收款链平台属于联盟链，旨在连接供应链金融中的各类参与方（如供应商、采购商和经销商等），实现应收账款在可信环境下的高效流转和融资。如您还有其他疑问或需要更详尽的信息，可关注我行官方网站、微讯公众号、同顺号等平台讯息。谢谢。

问：您好！23年贵公司经营状况稳中有升，现在每股2.59元的价格，按去年的分红计算，每股收益率接近9％。但有几个投资者关心的问题，一是贵公司今年是否分红？二是是否响应国家号召提高分红比例？三是股价长期低迷，今年是否有回购计划？

答：感谢您的关注！我行将保持稳定的分红政策，2023年度分红事项请届时关注我行董事会、股东大会公告。我们注意到市场上有一些非银行上市公司进行股份回购，但基于商业银行的行业特殊性，不具备实际可操作性，且并无内资银行回购先例。股份回购的方式将注销股本，这将减少银行资本，降低资本充足率，不利于银行的可持续发展，也不符合股东的长远利益。谢谢。

问：贵行因上市至今、配股等特殊事项有两个年度未进行分红。那以后是不是为了不分红也可以找些特殊事项理由来糊弄股东们不进行现金分红？

答：感谢您的关注！我行仅因A股IPO及A+H两地配股的融资时间窗口冲突而未分红。最近年度我行向A股、H股股东每10股派息金额2.1元（含税），现金分红共为44.66亿元（含税），现金分红比例达37.79%。未来，我行将保持稳定的分红政策。2023年度分红事项请届时关注我行董事会、股东大会公告，谢谢。

问：别的银行都出了业绩快报了，我们的怎么还没出？

答：感谢您的关注！上市银行一般会根据自身安排决定是否发布业绩快报。截至1月29日，仅5家上市银行发布其年度业绩快报。目前，我行暂无发布业绩快报计划。我行2023年度业绩情况请于3月底关注公告，谢谢。

问：您好，请问在金融科技的背景下，贵公司如何运用金融科技对资产负债管理进行改进？谢谢。

答：感谢您的关注！现阶段我行在流动性和银行账簿利率风险标准计量框架下，通过构建客户行为模型、模拟未来到期现金流和重定价现金流头寸变化，动态测算资产负债规模缺口和期限错配情况，预测未来指标状况。我行将持续借助金融科技手段，使用大数据等技术，提升风险预判和防范能力，加快数智化资产负债管理系统建设，一是对资产负债管理系统进行数智化改造，通过多场景、多维度模拟分析，联动测算资本、流动性风险、利率风险、规模结构类和效益类目标，实现资产负债有效组合管理，持续提升收益能力；二是计划引入AI和AIGC技术，构建市场分析预测、风险挖掘分析模型，协助制定策略，优化资产负债组合管理。我行将实现银行资产负债管理信息准确化、手段科学化和管理过程精细化的转变，为流动性风险、利率风险和汇率风险管理构建提供强有力的技术支撑。谢谢。

问：您好，贵公司自上市以来。目前早已经跌破发行价，给投资者造成严重损失。是否有机构存在做量化交易做空贵公司？

答：感谢您的关注！股价变动受多方面因素影响，自主选择并买卖股票是投资者的合法权利。我行坚持稳健经营，持续垒好经济周期弱敏感资产压舱石，提升智慧经营能力，展现出较强的发展韧性和增长动力，经营效益稳步增长。我行将通过高质量发展为股东创造长远收益，谢谢。

问：如何查找贵公司供应链金融深度合作的公司

答：感谢您的关注！供应链金融业务是我行重点发展的业务之一，相关业务合作情况您可关注我行官网、浙商银行微讯等官方渠道的报道，谢谢。

问：请问贵公司是什么情况？ 2023年6月份完成配股融资数额达到百亿！！！现在又发行100亿元二级资本债？？？

答：感谢您的关注！商业银行经营需满足不同层级资本管理要求，我行配股募集的资金扣除相关发行费用后全部用于补充核心一级资本，二级资本债所募资金用于补充我行二级资本。需要说明的是，二者的发行场所也有不同，配股在证券市场发行，而二级资本债券在银行间市场发行，并不会增加普通股数量，也不会对每股收益产生摊薄效应。本行根据实际经营情况和资本规划，择机发行不同的资本工具以满足监管要求，确保未来经营发展能力。谢谢。

问：我作为贵公司多年持股的股东。请问我去贵公司银行办理业务能有什么贵宾待遇吗？还是说信用卡额度能多？

答：感谢您的关注！我行始终秉持以客户为中心的服务理念，您的金融服务需求可联系我行客服（客服电话95527）或当地服务机构，服务机构工作人员可对接为您提供便捷、优质的综合金融服务。信用卡额度审批涉及多维度的评判，我行将根据客户具体情况进行审批，您可联系当地服务机构，谢谢。

问：不是10配3了么？现在资本充足率咋还是8.05？

答：感谢您的关注！截至2023年三季度末，我行核心一级资本充足率为8.28%，较2022年末上升0.23个百分点，详细内容您可查阅我行业绩报告，谢谢。

问：请问贵公司有信心做到系统重要性银行吗？距离系统重要性银行还差哪些呢？

答：感谢您的关注！国内系统重要性银行（D-sibs）是中国人民银行与国家金融监督管理总局每年开展的、对规模较大的商业银行的一项评估，评估指标包括“规模”“关联度”“可替代性”与“复杂性”等指标。国内系统重要性银行开始评估以来，本行历年均为参评行。随着本行经营状况不断向好、五大业务板块持续发力，本行服务客户的能力持续提升，不仅总资产规模、金融机构间资产与金融机构间负债规模上升，国内系统重要性银行评估中的其他指标诸如“代理代销业务”“客户数量”“理财业务”“境外债权债务”等都将得到进一步提升。同时，本行也将加快多元化布局，打造综合金融服务能力。谢谢。

问：贵公司上市多年来价格已经打半价，分红不稳定怎么让股东们有持股的信心呢？

答：感谢您的关注！我行公司章程对利润分配政策进行了说明，原则上每年进行一次利润分配。最近年度，我行向A股、H股股东每10股派息金额2.1元（含税），现金分红共为44.66亿元（含税），现金分红比例达37.79%。展望未来，我行将保持稳定的分红政策。分红相关事项须提交董事会、股东大会审议决定，2023年度分红事项请届时关注我行董事会、股东大会公告，谢谢。

问：请问贵公司分红后为什么不填权？ 真的就打算把公司卖完吗？

答：感谢您的关注！股价波动受市场环境、行业情况等多方面因素影响，我行聚焦主责主业，持续垒好经济周期弱敏感资产压舱石，并展现出较强的发展韧性和增长动力，连续9个季度营收增速位列股份制同业前列，经营效益稳步增长。我行将通过高质量发展为股东创造长远收益，谢谢。

问：公司是银行业，请问公司股票的大宗交易是大股东减持的另一种方式，而且大幅低于市场价，本身股票价格已经大幅低于股票净资产公允价值，我想问问这种现象正常吗？公司是不是有问题？这个会不会构成国有资产流失，其中是不是藏有严重的腐败行为，公司不去质疑吗？这种情况不举报给相关纪检审计部门进行核查吗？

答：感谢您的关注！股价波动受市场环境、行业情况等多方面因素影响，投资者自主进行股票交易。我行大股东一直稳健持有我行股票，并同比例参与我行资本补充计划。股价波动属于极其正常的市场现象，并不能因此做出其他性质的认定。我行聚焦主责主业，持续垒好经济周期弱敏感资产压舱石，并展现出较强的发展韧性和增长动力，连续9个季度营收增速位列股份制同业前列，经营效益稳步增长。我行将通过高质量发展为股东创造长远收益，谢谢。

问：请问贵公司，2021年年度没有分红，明年分红会弥补2021年的不分红的记录吗？

答：感谢您的关注！2022年度，我行向A股、H股股东每10股派息金额2.1元（含税），现金分红共为44.66亿元（含税），现金分红比例达37.79%。2023年度分红事项须提交董事会、股东大会审议决定，您可关注我行董事会、股东大会公告，谢谢。

问：明年会分红吗？看贵公司有多次未分红记录！是什么原因造成的呢？

答：感谢您的关注！我行因上市、配股等特殊事项要求有两个年度未进行分红，其余年度现金分红比率均超30%。展望未来，我行将保持稳定的分红政策。2023年度分红事项须提交董事会、股东大会审议决定，您可关注我行董事会、股东大会公告，谢谢。

问：业绩快报什么时候出

答：感谢您的关注！我行业绩情况以定期业绩报告形式披露，2023年度全年业绩情况预计将于2024年3月末发布，届时您可关注我行业绩公告，谢谢。

问：请问公司有关利润分红比例是多少

答：感谢您的关注！以2022年度分红为例，我行向A股、H股股东每10股派息金额2.1元（含税），现金分红比例为37.79%。展望未来，我行将保持稳定的分红政策。2023年度分红事项须提交董事会、股东大会审议决定，您可关注我行董事会、股东大会公告，谢谢。

问：贵公司大股东为什么不增持自家股票？ 持股比例才占12.57%？？？

答：感谢您的关注！我行系唯一总部设在浙江省杭州市的全国性股份制商业银行，于2004年成立之初，我行第一大股东持股比例为10.34%。目前，我行无实际控制人，股权结构多元且分散，兼具国有股东和优质民营企业股东的优势。浙江省金融控股有限公司（以下简称“浙江金控”）持有我行12.57%的股份，是我行的第一大股东。根据《银行保险机构大股东行为监管办法（试行）》相关规定，浙江金控系我行大股东。浙江金控自2015年受让浙江省财务开发有限责任公司股权成为我行股东后，认真履行股东职责，积极参与我行资本补充计划，未曾减持（国有股权划转至社保基金除外）。例如，在我行2015年增资扩股时，浙江金控出资约17亿元增持我行；近期，在我行A+H配股期间，浙江金控向我行出具了全额认购承诺，出资约16亿元增持我行。谢谢。

问：2023年度公司业绩优良，股价反而下跌是有什么隐情吗？为什么不反映到股价上面？业绩持续增长贵公司为何不增持股份？高管管理层员工拿着高薪为什么增持股份？

答：感谢您的关注！上市以来，我行持续认真履行稳定股价义务，我行董事、高级管理人员多次通过二级市场买卖的方式以自有资金自愿增持我行股份，提振投资者信心。我行将持续提升经营质效及市场影响力，更好回报投资者。谢谢。

问：贵公司在2021年未实行分红，导致对支持该公司的股东大大失去信心。2023年利润双增长，请问贵公司2023年年度分红是否实施？

答：感谢您的关注！我行公司章程对利润分配政策进行了说明，原则上每年进行一次利润分配。2021年度为配合配股工作安排未分红；2022年度，我行向A股、H股股东每10股派息金额2.1元（含税），现金分红共为44.66亿元（含税），现金分红比例达37.79%。涉及分红事项须提交董事会、股东大会审议决定，展望未来，我行分红政策保持稳定。关于我行2023年度分红事项请届时关注我行董事会、股东大会公告。谢谢。

问：为什么我们行的大股东持股比例那么低？是对自家公司不看好吗？

答：感谢您的关注！我行系唯一总部设在浙江省杭州市的全国性股份制商业银行，于2004年成立之初，我行第一大股东持股比例为10.34%。目前，我行无实际控制人，股权结构多元且分散，兼具国有股东和优质民营企业股东的优势。浙江省金融控股有限公司（以下简称“浙江金控”）持有我行12.57%的股份，是我行的第一大股东。根据《银行保险机构大股东行为监管办法（试行）》相关规定，浙江金控系我行大股东。浙江金控自2015年受让浙江省财务开发有限责任公司股权成为我行股东后，认真履行股东职责，积极参与我行资本补充计划，未曾减持（国有股权划转至社保基金除外）。例如，在我行2015年增资扩股时，浙江金控出资约17亿元增持我行；近期，在我行A+H配股期间，浙江金控向我行出具了全额认购承诺，出资约16亿元增持我行。谢谢。

问：为什么浙商银行2022年的流动性覆盖率下降了，和恒大事件有关吗

答：感谢您的关注！我行对流动性风险实行集中管理，通过建立科学、完善的流动性风险管理体系，对流动性风险进行有效识别、计量、监测、控制和报告，持续强化流动性风险管理，不断提升流动性管理的前瞻性和主动性。我行始终秉承审慎经营的要求，流动性覆盖率整体保持平稳并大幅高于监管要求（≥100%），预留了较大的安全空间。2023年，我行持续支持实体经济发展，加大贷款等资产投放，故行内资金盈余较上年略有下降，三季末的流动性覆盖率为144.52%，较年初下降3.59个百分点，该变动与恒大事件无关。我行流动性风险整体可控，预计年末将整体保持平稳。谢谢。

问：请问公司有没有中期分红的计划呢

答：感谢您的关注！我行公司章程对利润分配政策进行了说明，原则上每年进行一次利润分配，在有条件的情况下，可以进行中期利润分配。涉及分红事项须提交董事会、股东大会审议决定，我行将及时进行公告。谢谢。

问：请问贵公司目前持有的众泰汽车股票，未来将做何处置？

答：感谢您的关注！我行将按照信息披露要求进行公告，您可关注我行公告情况，谢谢。

问：请问贵公司，配股后所筹集的资金如何运作？

答：感谢您的关注！截至2023年半年末，我行本次A股配股募集资金净额已全部用于补充核心一级资本，尚未使用的募集资金余额为零元，详细内容可参阅我行《2023年半年度募集资金存放和实际使用情况的专项报告》，谢谢。

问：对恒大的授信余额还有20多亿，意味着恒大目前还能被允许继续从浙商银行贷款20多亿吗？

答：感谢您的关注！授信余额是实际已用款的概念，谢谢。

问：请问贵行除恒大外，有没有碧桂园以及其他房地产公司的贷款，或者城投贷，要注意风险控制，抵押物，不代表能够变现啊，股价怎么跌的如此猛？

答：感谢您的关注！我行2023年半年度报告中管理层讨论与分析“贷款质量分析”及财务报表附注“信用风险”部分已披露相关数据情况，供您参阅，谢谢。

问：既不采取行动，也不发公告说明。究竟有什么隐情导致股价跌个不停？

答：感谢您的关注！我行市场表现与银行板块整体情况基本一致。我行持续垒好经济周期弱敏感资产压舱石，提升智慧经营能力，展现出较强的发展韧性和增长动力，经营效益稳步增长。我行将持续提升经营质效及市场影响力，更好回报投资者。谢谢。

问：浙商银行授信额度虽然只有20亿，实际借款余额截止6月底达到176亿，请问打算计提多少？实际损失估计多少？

答：感谢您的关注！银行授信业务叙做过程中，不存在借款余额超过授信额度的情况，谢谢。

问：为何贵公司股价一直这么低迷？低价配股后一直出货吗？

答：感谢您的关注！我行市场表现与银行板块整体情况基本一致。我行持续垒好经济周期弱敏感资产压舱石，提升智慧经营能力，展现出较强的发展韧性和增长动力，经营效益稳步增长。我行将持续提升经营质效及市场影响力，更好回报投资者。谢谢。

问：请问贵公司，贵公司与武汉法斯克能源科技有限公司、季昌群、夏桂花、洪清华、宁波大榭派康资产管理有限公司、宁波梅山保税港区浙景股权投资合伙企业（有限合伙）合同纠纷中，损失的财产金额提计时间是什么时候，是否算入第三季度财务季度中？

答：感谢您的关注！我行已对该笔融资计提了足额损失准备，相应的减值已包含在三季度财务报告中，预计该诉讼事项不会对我行经营产生重大不利影响，谢谢。

问：浙商银行真的给恒大货款了吗？具体多少钱？收回了吗？有多少损失？

答：感谢您的关注！目前我行对恒大集团的授信余额为20多亿元，有足额的抵质押物，整体风险可控。我行始终按照稳健适度的原则开展房地产业务，差异化制定房地产等领域的风险防控措施，保持我行业务健康发展。谢谢。

问：2023年是否还分红派息

答：感谢您的关注！我行公司章程中明确了利润分配的具体政策。原则上我行每年进行一次利润分配，在确保资本充足率满足监管规定的前提下，我行每一年度实现的盈利在依法弥补亏损、提取公积金、一般准备金和支付优先股股息后有可分配利润的，可以进行现金分红。具体内容您可查阅我行公司章程，谢谢。

问：董秘您好！请问恒大地产在贵公司有多少贷款？近期该公司股价的下跌与恒大事件有无关系？

答：感谢您的关注！目前我行对恒大集团的授信余额为20多亿元，有足额的抵质押物，整体风险可控。我行始终按照稳健适度的原则开展房地产业务，差异化制定房地产等领域的风险防控措施，保持我行业务健康发展。谢谢。

问：恒大欠浙商123亿吗？老实回答

答：感谢您的关注！目前我行对恒大集团的授信余额为20多亿元，有足额的抵质押物，整体风险可控。我行始终按照稳健适度的原则开展房地产业务，差异化制定房地产等领域的风险防控措施，保持我行业务健康发展。谢谢。

问：请问浙商银行185N的数字化战略架构是怎样的，最近有关注到浙商银行在产业大脑和金融科技方面的创新业务新闻，浙商银行是如何和地方产业大脑进行协同的

答：感谢您的关注！我行以建设“一流的商业银行”为目标愿景，坚决贯彻落实党的二十大关于加快数字经济建设的战略部署，服务浙江数字经济创新提质“一号发展工程”建设，把握数字时代的新机遇，系统开启数字化改革，迭代形成“185N”数字化改革体系构架，打造“创新、敏捷、开放”的“数智浙银”。其中，“1”是一个“数智大脑”，是本行的数字化基础底座；“8”是“数智管理、数智投行、数智跨境、数智零售、数智运营、数智监督、数智企服、数智资管”八大系统，涵盖了本行前中后台主要业务板块；“5”是“个人客户、企业客户、政府客户、同业客户、员工及家属”等五大客群，包含了本行服务的主要客户群体；“N”是“N”项如供应链综合服务应用、金服宝·小微等一批具有浙银辨识度和综合竞争力的重大应用，是本行数字化改革的重要成果。我行关注产业大脑服务，搭建了产业大脑金融服务系统，通过与细分产业大脑对接，批量链接产业集群企业，向符合条件的产业集群企业发放用于推进数字化转型或满足生产经营需求的融资。同时，聚焦供应链金融场景，充分发挥我行供应链综合服务优势，依托产业大脑对产业链、供应链、资金链、创新链的综合集成，将金融服务嵌入产业链日常生产交易场景，助力产业链上下游数据互通和资源共享，促进大中小企业相互依存、协同融通发展。谢谢。

问：您好，请问贵公司在数字人民币，数字银行建设以及未来数字经济方面有哪些布局？谢谢。

答：感谢您的关注！我行坚决贯彻落实党的二十大关于加快数字经济建设的战略部署，服务浙江数字经济创新提质“一号发展工程”建设，坚持智慧经营，积极应用区块链、大数据、人工智能等数字技术赋能产业数字金融、普惠金融数字化等实体经济发展，力争构建安全高效、合作共赢的数智金融服务生态。在产业数字金融、普惠金融数字化等方面均进行业务布局。我行以数字金融服务为切口，深耕浙江，不断深化与政府部门的技术合作、数据融合与系统共建，打造多跨协同、合作共赢的金融服务生态。我行作为数字人民币2.5层机构，积极参与央行数研所及各地人行的试点工作，主动对接运营机构深化数字人民币技术及创新场景合作，以需求为导向，为客户提供高质量的数字人民币服务。谢谢。

问：你好，因为配股包销，公司h股股价短期暴跌30%，进而长期影响a股股价，为何h股配股不采取与a股相同的方式，为何将股东权益让利于中信证券？是否有相关责任人需要担责？

答：感谢您的关注！根据香港上市规则第7.19（1）（a）条规则，港股配股可采用包销方式。我行包销商为《证券及期货条例》持牌或注册可进行第1类受规管活动的人士，其日常业务包括证券包销，且并非我行的关连人士。根据H股配股结果可见，市场投资者（包括原有股东）认购比例为67.54%，具体认购情况您可参见相关公告，谢谢。

问：您好，请问公司为何无实际控制人和控股股东？

答：感谢您的关注！根据《公司法》及《浙商银行股份有限公司章程》的相关规定，我行控股股东是指具备以下条件之一的股东：1.该股东单独或者与其他股东一致行动时，可以选出半数以上的董事；2.该股东单独或者与其他股东一致行动时，可以行使本行百分之三十以上的表决权或者可以控制本行百分之三十以上表决权的行使；3.该股东单独或者与其他股东一致行动时，持有本行有表决权股份总数百分之三十以上的股份；4.该股东与其他股东一致行动时，以其他方式在事实上控制本行。实际控制人是指虽不是本行的股东，但通过投资关系、协议或者其他安排，能够实际支配本行行为的人。截至目前，我行第一大股东为浙江省金融控股有限公司，持股比列为12.57%，向我行派驻董事一名。是故我行无控股股东、无实际控制人。谢谢。

问：您好，请问贵公司。2021年年度为什么没有进行分红是什么原因造成的？2023年年度会重蹈覆辙吗？若是2023年年度没有分红，是否会让长期持有的股东产生失望？

答：感谢您的关注！由于分红与配股在时间和程序上有所冲突，因此2021年度未分红。2022年度，我行向A股、H股股东每10股派息金额2.1元（含税），现金分红共为44.66亿元（含税），现金分红比例为37.79%。我行管理层持续通过稳健经营提升我行经营质效，我行将实施持续、稳定、合理的股东利润分配政策，充分保护股东的合法权益，谢谢。

问：您好，按照证监会的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》规定，公司应当以汇总方式披露公司向前5名客户销售额占年度销售总额的比例，以及前5名供应商采购额占年度采购总额的比例。但是我在贵公司2021年的年报中并没有找到前五名客户、前五名供应商的合计比例数据,请问没有披露的具体原因是什么？

答：感谢您的关注！我行属商业银行服务业，主营金融业务，按照商业银行信息披露要求披露相关经营数据，按业务条线、地区、业务类型等多个维度进行展现，具体可参见我行定期业绩报告的“管理层讨论与分析”篇章。由于业务性质的原因，银行有别于生产型企业，没有主要供应商。谢谢。

问：尊敬的董秘您好！6月21日20时40分，银川市兴庆区富洋烧烤店发生燃气爆炸事故，是宁夏多年来最为严重的安全事故。根据银川市上市公司以往公告，贵银行在银川市有贷款业务。请问贵银行是否关注贷款客户的生产安全风险？此次事故是否会影响贵银行对银川市贷款客户的风险评估？

答：感谢您的关注！我行高度重视授信客户的生产安全风险，生产安全风险的评估管理始终贯穿我行授信调查、审批及贷后管理全过程。我行暂未在银川当地设立经营机构，在后续业务开展中，将一如既往常态化开展对授信客户的安全生产风险管理，确保我行资产业务有序有质发展，谢谢。

问：听说贵公司给碧桂园贷款上千亿元，是否属实？公司恒大，碧桂园，融创，滨江等民企的贷款余额是多少？能否说明

答：感谢您的关注！截至2022年末，我行最大单一借款人贷款余额为63亿元，不存在上千亿元的情况。前十大贷款客户中，归属房地产业的贷款余额为181亿元，占我行发放贷款和垫款总额的1.18%。相关信息您可查阅我行年报公告，谢谢。

问：你好，港股配股采取包销是否违规？

答：感谢您的关注！根据香港上市规则第7.19(1)(a)条规则，港股配股可包销。我行包销商为《证券及期货条例》持牌或注册可进行第1类受规管活动的人士，其日常业务包括证券包销，且并非我行的关连人士，谢谢。

问：最近恒大集团公布了21，22年业绩公告，目前资不抵债状态，公司向恒大集团发放的贷款还剩多少未收回？网上盛传超过100亿。公司对恒大的贷款及抵质押物是否已重新评估风险，需计提多少坏账，已计提多少？

答：感谢您的关注！我行2022年度报告公告的前十大贷款客户中无客户贷款金额超百亿。截至2022年末，我行房地产业不良贷款金额为27.7亿元，不良贷款率为1.66%。相关信息您可查阅我行年报公告，谢谢。

问：为啥在蚂蚁金服概念中有浙商银行，之间有啥股权相关或者业务合作相关？

答：感谢您的关注！我行与蚂蚁集团在公司业务、零售业务、同业业务等方面均有合作，我行股东情况您可查阅我行定期公告，谢谢。

问：贵公司于2019年5月开始和蚂蚁金服开开展略战略合作，请问最近有和蚂蚁金服开展哪些项目？

答：感谢您的关注！我行与蚂蚁集团在公司业务、零售业务、同业业务等方面均有合作，谢谢。

问：增资配股的钱，自主申缴；怎么缴纳？

答：感谢您的关注！配股缴款的具体操作建议您咨询股票账户开立机构。我行港股配股的相关内容及操作指引您可浏览我行官网投资者服务栏目，谢谢。

问：浙商银行A股增资配股不是全体股东按10:3的比例吗？A股说是代销，配股的钱怎么代扣？

答：感谢您的关注！我行A股配股按每10股配售3股向全体A股股东配售，参配股东通过其股票账户自主操作缴款。目前我行A股配股已经结束，配股产生的新股已上市交易，您可查询自己的账户或咨询您的股票经纪，谢谢。

问：请问H股，港股什么时候开始配股交款

答：感谢您的关注！我行港股配股已开放缴款，缴款截止时间为2023年7月19日16:00整。为确保配股缴款结算和换汇的时效性，建议港股通投资者在7月14日前完成配股缴款操作；海外投资主体，建议咨询境外股票托管经纪以了解具体缴款安排。配股详细时间安排及提请注意事项您可查阅我行官方公告，谢谢。

问：据了解，公司根据碳达峰碳中和、绿色金融专项方案的规划路径，构建了多维度可持续的金融产品体系。请问公司内部有没有推行无纸化办公，例如公司有没有使用契约锁电子签约的方式来签署理财产品购买确认单、回执单等单据报告，尽量减少对纸张的消耗，同时也能减少其他相关废弃物的产生，提高运营生态效率。

答：感谢您的关注！我行加强自身碳足迹管理，努力减少日常办公和运营过程中的纸张等资源消耗：推广和拓展远程银行应用场景，实现业务办理“一次不用跑”，节省客户往返网点能源消耗，线上交易替代率超99%；持续推广无纸化、线上化、移动化办公应用，推进办公管理数字化改革，2022年全年使用线上流程126万笔，线上办公使用率提高14%，节约用纸45.2吨，资源节约率同比提高27.27%；在运营环节，积极参与电子凭证等会计数据试点工作，实现记账凭证、银行回单、银行对账单、银行存款余额调节表等系统自动对接、无需打印；全面推行极简报销无纸化，实现事前审批全部线上化，无纸化报销占比73%（剔除含纸质发票的单据），员工支持率达97.5%。相关内容您可查阅我行年报及《浙商银行2022年社会责任报告》，谢谢。

问：大额购买固定资产，不如投入经营。人均办公面积不超国家标准吗？暂时国有控股企业啊

答：感谢您的关注！我行购置写字楼基于分行业务发展、人员队伍逐步扩大和长远发展考虑，有利于贯彻执行我行愿景“把浙商银行打造成一流的商业银行”，扩大金融服务辐射范围，提升我行品牌形象和影响力。我行无控股股东及实际控制人，主要股东持股情况您可查阅我行定期报告。谢谢。

问：近期本人关注到多家银行设立理财子公司且成功开业，请问贵行目前是否有设立理财子公司的计划？如果有，设立理财子公司的进展如何？谢谢！

答：感谢您的关注！我行于2020年11月26日发布《关于设立浙银理财有限责任公司的公告》，拟出资人民币 20 亿元，全资设立浙银理财有限责任公司（暂定名，以相关审批和注册机构最终核准名称为准），后续进展您可及时关注我行公告，谢谢。

问：配的股票什么时间上市

答：感谢您的关注！我行A股新增股份上市流通日为2023年7月6日，相关信息您可查阅我行《A股配股股份变动及获配股票上市公告书》，谢谢！

问：请问一下，配股后多久可以交易？另外，公司的有没有计划提振一下公司的股票价格，两块多一股，持续一年多了，还在不断下探，不知何时是个头？

答：感谢您的关注！我行A股新增股份上市流通日为2023年7月6日。一季度我行资产质量持续改善，净利润增长彰显韧性，奠定了全年我行稳健经营基调，我行将持续提升经营质效，提升我行投资价值，为股东创造更好的回报，谢谢。

问：浙商银行的配股，什么时候能到账户

答：感谢您的关注！我行A股新增股份上市流通日为2023年7月6日，相关信息您可查阅我行《A股配股股份变动及获配股票上市公告书》，谢谢！

问：刚配完股就去深圳买楼，难道配股的钱都用来置业了？我们股东的利益怎么保障，请公司领导出来解释一下！

答：感谢您的关注！此次买楼耗用的风险加权资产占配股带来的风险加权资产增量的比重仅1.5%，且租赁办公用房也按照租赁期限而不同程度消耗风险加权资产，租赁或购买物业对核心一级资本充足率影响虽有区别但均在较小范围之内。同时，购买办公用房事项在公司内部经过了多轮决策程序，我行董事会选择此时审议并公告，主要是基于商务谈判和履约进程方面的考虑，与配股进度重合纯属巧合，买楼所用资金不来自于配股。我行高度重视投资者的利益和关切，将认真听取市场声音，合理运用宝贵的资本，盘活固定资产存量、严格把控增量，聚焦银行主业，为广大股东创造可持续的价值回报，谢谢。

问：董秘您好，该股票何时开盘了？

答：感谢您的关注！根据我行配股时间安排，A股将于2023年6月27日恢复交易。我行A股配股发行期间的主要日期安排您可查阅我行A股配股提示性公告，谢谢。

问：请问：浙商银行2022年报显示“归属于母公司股东的净利润”为136.18亿，总股本为212.69亿股，那么2022年年末每股收益应该为:0.64元,为什么年报显示只有0.56元？其中的差额是什么原因造成的？

答：感谢您的关注！我行基本每股收益根据中国证监会《公开发行证券的公司信息披露编报规则第9号—净资产收益率和每股收益的计算及披露》（2010年修订）的规定计算。2022年归属于本行股东的合并净利润为136.18亿元，扣除归属于本行其他权益工具（优先股及永续债）持有者的净利润18.01亿元后，归属于本行普通股股东的合并净利润为118.17亿元，我行普通股加权平均数为212.69亿股，计得基本每股收益为0.56元/股。相关内容您可查阅我行年报，谢谢。

问：请问截止6月2日，股东户数是多少。深圳，互动易，中登10/20/30有数据

答：感谢您的关注！我行最近期（截至2023年3月31日）股东总数为248,955户，我行半年报将披露截至6月30日的股东总数，您可届时关注相关信息公告。谢谢。

问：你好，按照配股的要求，配股价格不得低于净资产，该股最新净资产是6+元。请问你们如何做到？

答：感谢您的关注！配股是上市公司向原股东按持股比例、以低于市价的某一特定价格配售一定数量新发行股票的行为。定价的方式一般参考公司股票在二级市场上的交易价格、交易均价、市盈率及市净率等估值指标，并综合考虑公司发展与股东利益等因素等共同确定。谢谢。

问：公司不回购股份也罢，还要配股，管理层不看股价吗？不做市值管理吗？

答：感谢您的关注！本次配股可有效补充我行的核心一级资本，支持我行业务持续健康发展，为广大股东创造长远收益。一季度我行经营效益稳健，净利润增长彰显韧性，我行将持续提升经营质效，以期实现高质量发展。谢谢。

问：配股的价格是多少？如何缴纳？

答：感谢您的关注！我行本次A股配股价格为2.02元/股，配股代码为“760916”，配股缴款起止日期为2023年6月15日（T+1日）起至 2023年6月21日（T+5日）的上交所正常交易时间。在缴款期内您可通过网上委托、电话委托、营业部现场委托等方式，在股票托管券商处办理配股缴款。在配股缴款期内，可多次申报，但申报的配股总数不得超过配股数量限额。所持股份托管在两个或两个以上营业部的，分别到相应营业部认购。由于不同证券公司的系统设置方式不同，在投资者认购配股时，请咨询您开户的证券公司，选择交易系统支持的正确操作方式，避免操作失误。谢谢。

问：您好，想问下有意愿配股的需要在什么时间段通过什么方式支付配股款项，支付后股票在什么时候发配到股东，谢谢！

答：感谢您的关注！我行本次A股配股缴款起止日期为2023年6月15日（T+1日）起至 2023年6月21日（T+5日）的上交所正常交易时间。在缴款期内您可通过网上委托、电话委托、营业部现场委托等方式，在股票托管券商处办理配股缴款。在配股缴款期内，可多次申报，但申报的配股总数不得超过配股数量限额。所持股份托管在两个或两个以上营业部的，分别到相应营业部认购。本次A股配股发行成功获配股份的上市日期将在A股配股结束后刊登的《浙商银行股份有限公司A股配股股份变动及获配股票上市公告书》中公告，请您及时关注我行公告。谢谢。

问：请问配股是在今年大约什么时间进行？

答：感谢您的关注！我行已发布A股配股发行公告，A股配股股权登记日为2023年6月14日（T日），配股缴款起止日期为2023年6月15日（T+1日）起至 2023年6月21日（T+5日）的上交所正常交易时间，请股东注意配股缴款时间。相关内容您可以查阅我行公告，谢谢。

问：请问什么时间配股？

答：感谢您的关注！我行已发布A股配股发行公告，A股配股股权登记日为2023年6月14日（T日），配股缴款起止日期为2023年6月15日（T+1日）起至 2023年6月21日（T+5日）的上交所正常交易时间。更多细节您可查阅我行配股公告，谢谢。

问：请问这次配股登记日是那天？

答：感谢您的关注！我行A股配股股权登记日为2023年6月14日（T日），配股缴款起止日期为2023年6月15日（T+1日）起至 2023年6月21日（T+5日）的上交所正常交易时间，请股东注意配股缴款时间。您可查阅我行公告了解配股相关内容，谢谢。

问：请问配股方案是什么？

答：感谢您的关注！我行本次A股配股以A股配股股权登记日收市后的A股股份总数为基数，按照每10股配售3股的比例向全体A股股东配售；H股配股以H股配股股权登记日确定的全体H股股份总数为基数，按照每10股配售3股的比例向全体H股股东配售。配售股份不足1股的，按照证券所在地交易所、证券登记结算机构的有关规定处理。A股和H股配股比例相同。本次配股价格根据刊登发行公告前A股与H股市场交易的情况，采用市价折扣法确定配股价格，最终配股价格由董事会授权人士在发行前根据市场情况与保荐机构（承销商）协商确定。A股和H股配股价格经汇率调整后保持一致。我行将在监管部门核准的规定期限内择机向全体股东配售股份。谢谢！

问：贵司金融投资这块的信用减值损失比例比招商银行高出几倍，是什么原因？有无改善应对措施？

答：感谢您的关注！我行严格依据企业会计准则计提金融投资业务信用减值损失。金融投资信用减值损失比例与资产结构等因素相关，不同银行可能会有所差异。我行提出以“夯基础、调结构、控风险、创效益”十二字经营方针为指引，实施“以经济周期弱敏感资产为压舱石”的经营策略，深化构建五大业务板块协同发展格局，持续提升经营质效，以期实现高质量发展。谢谢。

问：你好现在公司的净资产6块多，股价2块多，如果今年分红，股价是不是还是要被除息！这样股价是不是又要掉一大截！这配股还能整出来吗！配股后股价会不会也除权然后又掉一截，会不会最后整到面值退市的地步！

答：感谢您的关注！我行2022年度分红方案已通过股东会审议，为每10股派发人民币2.10元（含税）。截至最近交易日，我行收盘价较年初和分红方案公布日收盘价上涨超10%，行情相对稳健。一季度我行资产质量持续改善，净利润增长彰显韧性，奠定了全年我行稳健经营基调，而我行的本次配股发行将有效补充我行的核心一级资本，支持我行业务持续健康发展，为广大股东创造长远收益。谢谢。

问：董秘你好！我是中签该股的小股东，后期又有增持，但是中签亏损近50%，后期增持的也亏损20%多，怎么改变这种状况呢？是否增加分红比例？回馈一下股东呢？

答：感谢您的关注！2022年度我行向全体股东进行现金分红，每10股派息金额2.1元（含税），现金分红比例为37.79%，高于过往30%左右的分红比例，分红比例在同业中也较为靠前。2022年我行实现营收611亿元，同比增长12%，存贷款增速也取得两位数增长，领先可比同业，具体经营数据可查阅我行年报公告。我行将持续以“一流的商业银行”愿景为统领，提升经营质效，为股东创造更好的回报，谢谢。

问：2022年没有分红，什么原因？今年分红吗？分多少？我是股东。谢谢。

答：感谢您的关注！由于分红与配股在时间和程序上有所冲突，我行做出2021年度不分红的决定。2022年度，我行向A股、H股股东每10股派息金额2.1元（含税），现金分红共为44.66亿元（含税），现金分红比例为37.79%，更多分红信息您可查阅我行年报公告，谢谢。

问：贵公司股价从5.18一路跌至2.87，跌破净值，请问公司是否会考虑回购股份，维稳股价下跌趋势

答：感谢您的关注！我们注意到市场上有一些非银行上市公司进行股份回购，但基于商业银行的行业特殊性，国内无此先例，也不具备操作可行性。股份回购的方式将注销股本，这将减少银行资本，降低资本充足率，不利于银行的可持续发展，也不符合股东的长远利益。我行持续以“一流的商业银行”愿景为统领，做好经营管理。2022年我行营收、存贷款等指标增速名列前列，不良贷款率实现五年来的首次下降，发展速度和质量均呈向好趋势。我行将持续提升经营质效，提升我行投资价值，为股东创造更好的回报，谢谢。

问：感谢回复，恭喜贵行一季度外汇交易取得的11.26亿巨额汇兑收益。对于美元优先股赎回交易，麻烦贵行明确根据《企业会计准则第37号—金融工具列报》哪项规定，在3月末美元汇率约为6.3的情况下贵行使用6.8的汇率赎回（147.77亿人民币/21.75亿美元）

答：感谢您持续对浙商银行的关注！我行以美元赎回优先股，以赎回当日的汇率确认等值人民币金额。我行在上海证券交易所披露的财务报表以企业会计准则为基础进行编制，不存在应披露未披露的事项。

问：财务总监，你好：证券软件显示公司的每股资产为6.34，此数据是否正确谢谢.

答：感谢您的关注。我行发布的2022年第三季度报告中列示我行每股净资产为6.34元人民币，您使用的证券软件与我行官方发布数据一致。同时，您亦可查阅我行业绩报告了解其他财务指标数据，谢谢！

问：请问这个股价完后去年的红利跟今年一并合计吗？配股这种薅股东羊毛的事怎么想的？

答：感谢您的关注！本次配股的募集对象是股权登记日登记在册的我行股东。根据市场过往情况来看，配股价格一般都低于发行配股公告时二级市场交易价格，一定程度上降低了股东融资成本。同时，本次配股发行将有效补充我行的核心一级资本，支持我行业务持续健康发展，我行将实施持续、稳定、合理的股东利润分配政策，充分保护股东特别是中小股东的合法权益，请届时关注我行相关公告。

问：贵司2019年上市以来，在A股募集股票融资，且2021年利润未进行分红的情况下观察贵司近三年的年报（2019-2021年），129.24亿、123.09亿、126.48亿呈递减趋势，可以说募集的巨资并未给贵司带来效益。现又通过配股来补充公司的一级资本，请问配股的资金如何能带来稳健的收益？根据贵司A股所募集的资金收益来看，我个人觉得浙商银行不适合此次配股，待有良好的成长性表现择期选择配股！谢谢！

答：感谢您的关注！我行自2019年首次公开发行A股并上市后，未进行过股权融资。近年来监管部门对银行的资本监管要求进一步提高，同时我行未来的业务发展需要资本支持，本次配股发行将有效补充我行的核心一级资本，支持我行业务持续健康发展。

问：尊敬的董秘，英特集团的市值，物流运输以及医药储备明显无法满足浙江省福建省人民的需求，很多医药药店依旧没货，请问浙江省政府是否会更换大市值有能力的医药企业来负责浙江省的医药储备以及流通供应？只有大公司才有足够的能力跟信誉来满足我们老百姓的用药需求，而不是让一些没能力却靠背景的企业来垄断资源，导致老百姓无药可买，企业无法正常经营！

答：感谢您的关注！您提及的英特集团股票代码为000411，相关问题建议您直接咨询对方。我行（股票代码：601916）在日常经营活动中，持续践行金融服务实体经济理念，立足浙江，面向全国，稳健发展。

问：董秘您好，公司股价已经长时间严重偏离净资产，请问公司有什么应对措施？ 是否会通过分红或增持等手段提升投资者信心？

答：感谢您的关注！我行通过持续提升自身经营质效以提高市场认可度。我行新一届管理层提出的“以经济周期弱敏感资产为压舱石，打造高质量发展的一流经营体系”的经营策略成效初显。前三季度我行实现营业收入477亿元，同比增加18%，实现归属于母公司股东的净利润为115亿元，同比增加近10%，经营效益呈稳中向好趋势。上市三年来，我行持续认真履行稳定股价义务，我行董事、高级管理人员多次通过二级市场买卖的方式以自有资金自愿增持我行股份，提振投资者信心。

问：请问什么时候配股

答：感谢您的关注！我行配股工作在有序推进中，目前正在证监会审核阶段，请您及时关注我行公告。

问：你好，请问浙商银行融券将近7个亿，贵公司是不是最近时间有问题没解决好，

答：感谢您的关注！本行属于融资融券标的股票，融资融券业务余额的波动是市场行为，本行没有应披露而未披露的信息。

问：什么时候公布三季度报表，谢谢

答：我行将于10月29日公布本年度三季报，感谢您对我行的关注，谢谢！

问：一季度末汇率较上年末未出现明显波动的情况下，贵行如何实现11.26亿汇兑损益。贵行赎回21.75亿美元优先股支付147.77亿人民币，汇率接近6.8，该汇率如何确定，是否满足准则要求，是否存在通过赎回优先股账务处理调节利润的情况

答：感谢您的关注！我行汇兑损益来源于自营和代客外汇外卖、代客结售汇和外汇衍生工具等商业银行业务。对于美元优先股赎回交易，我行根据《企业会计准则第37号—金融工具列报》等相关准则进行会计处理，不存在应披露未披露的事项。

问：请问董事长先生，，有没有考虑过增持？？

答：感谢您的关注！我行于2022年2月22日发布《关于稳定股价措施的公告》，履行稳定股价义务的董事、高级管理人员自2022年2月22日起实施增持。目前我行应履行相关义务董事和高级管理人员正按照时序进度推进增持，增持全部完成后将依规定发布公布，请您关注，谢谢。

问：行长先生，贵行的现金流如比之高，去年的分红还有希望吗？要分红，确定一下什么时间分，盼

答：感谢您的关注！2021年，由于分红与配股在时间和程序上有所冲突，我行做出不分红的决定，目前配股工作正在有序推进中。未来我行将不断提升经营业绩，更加注重回报投资者，根据实际情况确定分红政策，请您及时关注我行相关公告，谢谢。

问：尊敬的董秘，你好。请问贵公司是否开通微博？如有开通，请问微博开通时间和微博名是什么？

答：感谢您的关注。我行目前暂未开通官方微博账号。我行通过上市公告、浙商银行官网、微信公众号“浙商银行微讯”等方式及时发布资讯动态，您可以通过上述渠道了解相关信息，谢谢。

问：请问贵公司是否承诺：首次公开发行股票并上市后三年内,如公司股票收盘价格连续20个交易日低于最近一期经审计的每股净资产,公司将通过控股股东增持股份、公司全体董事(独立董事除外)和高级管理人员增持公司股票以及公司回购股份等措施来稳定股价。贵公司股价8月10日收于3.20元，严重偏离每股净资产6.04元，且距离此承诺时的间2019年11月26日约三个月，公司高管是否需给股民一个明确维稳股价的表态呢？

答：感谢您的关注！根据《浙商银行股份有限公司首次公开发行A股股票并上市后三年内稳定A股股价预案》，我行于2022年2月22日发布《关于稳定股价措施的公告》，履行稳定股价义务的董事、高级管理人员基于对本公司未来发展前景的信心和对本公司成长价值的认可，义务及自愿增持我行股份，积极稳定我行A股股价。同时，我行将进一步强化市值管理，加强与市场沟通，全力推进五大业务板块协同发展，提高风控水平，不断提升经营业绩及市场影响力，更好回报投资者。

问：浙商银行董秘，您好，请问贵行管理层如何看待股价屡创新低。不想配股吗？

答：感谢您的关注！我行股价受宏观经济环境、行业周期及市场情绪等多种因素影响，目前股价相对较低。今年以来，我行不断加强市值管理，包括发布高管自愿以及法定增持公告维护股价稳定，增强投资者信心；主动与市场沟通交流，让投资者更深入了解我行战略及经营发展情况；全力推进五大业务板块协同发展，打造特色优势，强化风控管理，今年一季报显示稳健向好的发展势头。我行配股工作在有序推进中，目前正在证监会审核阶段，请您及时关注我行公告。

问：董秘，你好，请问公司配股的时间是什么时候？

答：感谢您的关注！我行配股工作在有序推进中，目前正在证监会审核阶段，请您及时关注我行公告。

问：浙商银行2021年度不分红且向全体股东配售新股的方案严重打击了股民的持股信心。请问2022年度是否还会坚持不分红的政策？

答：感谢您的关注！2021年，我行做出不分红的决定主要原因是分红与配股在时间和程序上有所冲突。我行配股工作正有序推进中，目前在证监会审核阶段。2022年，我行将基于更好回报投资者的前提，根据实际经营情况合理进行利润分配，届时请您及时关注我行公告。

问：浙商银行供应链金融特色优势是什么？最近一段时间受疫情影响大不大？

答：感谢您的关注！我行供应链金融产品的特色优势为：一是具备较强的行业特性和属性，聚焦不同行业的真实融资需求开展业务；二是实践产业链“小额分散”的风险管理理念；三是业务操作全流程线上化，效率高、反应快、客户体验好；四是产品种类齐全，既服务上游供应商，也服务下游经销商；五是价格合理，在相近的审批流程和系统效率前提下，价格较互联网银行等同业更低。我行的供应链金融模式是依托于核心企业给上下游企业提供金融服务或者信贷支持。受疫情影响，会有一些上下游中小企业存在暂时的流动性困难，但是基于核心企业的信用或者帮扶，以及我行给予的政策优惠，基本都可以有效解决资金问题，我行供应链金融业务的资产质量保持稳定。

问：浙商银行总部在浙江，跟其他总部同在浙江的银行比，公司差异化的竞争优势体现在哪里？

答：感谢您的关注！我行总部在浙江，浙江是我们的大本营。浙江经济活跃，市场主体数量大，金融资源和体量足够支撑总部位于浙江的各家银行持续发展。我行的优势主要体现在以下三个方面：第一，我行是浙江省唯一一家全国性股份制银行，已经在全国22个省市和香港开设了30家一级分行，业务区域覆盖范围广，能在更大范围内为集团企业及其分、子公司提供金融服务，也能更好地发挥省内外业务协同作用。第二，省国资是我行最大的股东，资源优势是面向全省的，我行已制定实施“深耕浙江”战略，明确了行动目标和计划，将致力于不断提升在省内市场的份额、影响力和竞争力。第三，目前浙江省在全力推进数字化改革，各类平台建设综合了很多数据和企业信息，我行科技力量强大，科技人员充足，能够更好地参与这些平台建设和对接，通过平台获得全省业务资源。