我乐家居(603326)董秘爆料

问：董秘您好~请问贵公司是否已应用工业互联网平台？如果有，请问是部署应用工业互联网平台的时间？如果有，请问工业互联网平台是自建平台还是依附于其他工业互联网平台？

答：您好，感谢您对公司的关注，公司有自主研发的“互联网+”定制家居智能制造平台，该平台服务全国经销商从导购、设计、生产、发运、安装、售后等全流程业务域，支持供应商入驻，完成公司上下游企业的信息化共享、数据共享、单据共享，实现专业设计软件（非结构化数据）和生产制造的一键下单、客户一键报价，将信息化建设与柔性化生产系统建设相结合，实现公司对产品的全生命周期管控。

问：请问必开智能软件南京有限公司是我乐子公司吗，请问我乐家居有没有自己的人工智能软件公司。

答：您好，必开智能软件南京有限公司是公司全资子公司，目前关于该公司尚未有应披露而未予披露的事项，感谢您的关注。

问：董秘你好，公司近来是否有利用AI软件或者开发相应的软件用在贵公司制图、自动绘图方向！谢谢。

答：您好，目前公司在客户服务智能化派工，智能化问答机器人、生产制造智能化排程等环节有相应的AI技术应用，同时公司也一直在探索AI智能化设计场景的应用，后续如有更新的进展我们会及时按照信息披露要求进行公布，感谢您的关注。

问：公司一季度业绩是不是暴雷了，为什么不预告

答：您好，感谢您对公司的关注，公司一季度报告的披露日期为4月20日。

问：董秘你好：请问贵公司子公司必开智能软件南京有限公司的主营业务有哪些？谢谢

答：您好，目前公司关于子公司必开智能软件南京有限公司尚未有应披露而未予披露的事项，感谢您的关注。

问：公司为何不在西南重庆，华南广东修建工厂。扩大市场。

答：您好，感谢您对公司的关注，公司基于实际业务需求合理安排产能投放，目前暂未有您所提区域建厂计划。

问：董事长,近来公司ESG成绩不尽理想，华证评级只有B，作为轻工制造企业本应该有更加积极的表现。贵企业特别是环境上改进更需努力，分项评价只有C。是否思考过进一步承担环境风险的责任的方式，ESG报告对投资者来说是了解相关信息的重要途径，企业是否有单独发布ESG报告计划？

答：您好，感谢您对公司的关注，公司将积极推动ESG评价体系的建立和可持续发展工作，汲取优秀同行的ESG管理经验，不断改进和提升自身的ESG表现，实现上市公司高质量发展。

问：董秘好，我一直有关注ESG方面的表现，华证和wind给我乐家家居的esg评分是B和BB，这个表现在同行业里表现一般，尤其是作为家居制造行业，环境方面表现欠佳，请问贵司对esg是什么态度？对于产品的环保问题是怎么看的？

答：您好，感谢您对公司的关注。绿色环保健康的可持续高质量发展一直是公司努力践行的方向，在产品设计、服务体验、品牌打造等各个环节中融入绿色健康环保时尚的家居理念，力求给消费者带来高品质、高颜值、实用性与环保性兼具的美好体验。公司也将积极推动ESG评价体系的建立和可持续发展工作，汲取优秀同行的ESG管理经验，不断改进和提升自身的ESG表现，实现上市公司高质量发展。

问：我是一名对智能家居产品感兴趣的投资者，我很想知道我乐家居是否提供智能化家居产品，以及是否有与小米和华为等公司在智能家居领域展开合作。请解答我的以下问题：我乐家居是否生产或销售智能化家居产品，比如全屋智能定制？我乐家居是否与小米和华为等公司建立了智能家居产品的合作关系？如果已经展开合作，能否透露一些合作细节和成果？如果尚未涉足智能家居领域的我乐家居，未来是否有这方面的计划或战略？

答：您好，公司一直积极探索AI智能化设计场景的应用，目前在客户服务智能化派工，智能化问答机器人、生产制造智能化排程等环节均有相关AI技术应用。

问：你好董秘，请问贵公司有没有生产工程建设类防水材料？

答：您好，感谢您对公司的关注与支持。公司秉承“让家更美”的理念和使命，一直专注从事整体厨柜、全屋定制家具产品的设计、研发、生产、销售及相关服务，旗下拥有全屋+厨柜+门墙+配套家居+软装商品的产品矩阵并提供一站式综合解决方案。

问：请问贵公司有没有电商带货？

答：您好，公司依托线下门店优势，围绕用户消费与传播偏好，持续探索门店+社区+家装+新零售+直播获单融合的多渠道销售模式，进行线上+线下整合营销，不断拓展销售网络及渠道。

问：董秘您好！请问贵公司的三季报预约披露时间是哪天？有的地方说是10月10日，有的地方说是10月30日

答：您好，公司2023年三季报的披露日期为2023年10月30日，该时间与公司在上海证券交易所预约的时间一致。公司指定的信息披露媒体为上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）和《中国证券报》《上海证券报》《证券时报》《证券日报》，有关公司的信息均以在上述指定媒体刊登的信息为准。

问：董秘您好！请问疫情三年，房地产萎靡不振，为何公司净利润还大幅度增长。

答：您好，2023年上半年公司坚持聚焦中高端品牌定位，紧紧围绕产品全面领先、品牌升级与营销引爆、渠道与新零售突破的战略焦点，在产品力、品牌力、渠道能力建设方面持续精耕细作，重点打造零售端业务能力，积极进行内部资源整合，采取有效措施合理降费增效，经营业绩增长实现较好增长。

问：这个减持被立案的大股东是什么背景，参与公司日常经营吗?

答：此次违规减持的股东是从二级市场增持超过5%的大股东，是独立的财务投资人，从未参与公司经营，当前公司生产经营各项工作正常进行。

问：公司的实控人或控股股东前后的减持情形是怎样的？公司经营状况如何？受到减持影响吗？

答：您好，公司控股股东自上市以来从未减持过公司股票。此次违规减持的股东是从二级市场增持超过5%的大股东，公司始终依法依规，不存在应披露而未披露的重大信息等相关情况。当前公司生产经营各项工作正常进行。

问：董秘您好！贵公司上市融资3.9亿，上市至今已分红2.6亿，控制人从来没有减持股份，请问董秘，控制人没有减持股份的原因是看好未来智能家居的发展前景还是对公司估值的不认可？ 最近贵公司市值大增，请问董秘控制人会减持公司股份吗？

答：您好，公司实控股东对自身企业发展保持信心，董事长做为控股股东自上市以来从未减持过公司股票。此次违规减持大股东是从二级市场增持超过5%的大股东，其减持完毕后方才通知公司，随即公司第一时间上报并快速核实详情，积极配合各项调查并履行信息披露义务。公司始终依法依规，不存在应披露而未披露的重大信息等相关情况。当前公司生产经营各项工作正常进行。感谢您的关注。

问：公司控股股东及实控人有没有减持公司股票或者股权质押之类的

答：您好，公司控股股东及实控人NINA YANTI MIAO女士自公司上市以来未实施过减持，也不存在股权质押的情况，谢谢！

问：尊敬的董秘，公司在年报中说“消费者在购买商品房并交付后的3-6个月开 始房屋装修”，而竣工一般需要3~5个月才可以交房，也就是说，今年高增长的房屋竣工景气度6-11个月后才能给公司的定制家居带来订单增长嘛？

答：您好!家居行业属于地产后周期行业，一般来说，消费者在购买商品房并交付后的3-6个月开始房屋装修，竣工到交房的时间需要视具体楼盘验收及设备改造进程而定。今年以来，随着国家对地产多项刺激政策的落地，房屋竣工景气度有所回升，同时有助于住房需求的加速释放，有望拉动地产后周期的家居行业进一步复苏增长。目前公司各项业务开展顺利，公司将积极把握发展机遇争取更好的业绩回报。感谢您对公司的支持。

问：贵公司说清仓减持股东所持股份为二级市场购买，请问这种有二级市场交易有必要通知公司并进行公告吗？另外二级市场购买的又是如何确定的持股比例，能否将减持股东二级市场购买股票的详细时间和数量进行公示，解除大家疑惑？

答：您好，您所述问题详见公司披露的《关于回复上海证券交易所监管工作函的公告》

问：公司股票8连板上涨的原因是什么，现在有更清楚的情况吗？

答：您好！公司股票异动期间按照相关规定进行自审自查发布异动公告，不存在应披露而未披露的情况，在此也提醒广大投资者谨慎决策，注意投资市场风险，提高自我保护意识，谢谢。

问：公司大股东减持引发监管立案，是否对公司发展产生影响？

答：您好，于范易先生及其一致行动人是从二级市场增持超过5%的大股东，为独立的财务投资人，从未参与公司日常经营，公司目前各项经营活动正常有序进行。

问：这个减持被立案的大股东是什么背景，参与公司日常经营吗？

答：您好，于范易先生及其一致行动人是从二级市场增持超过5%的大股东，为独立的财务投资人，从未参与公司日常经营，公司目前各项经营活动正常有序进行，公司将严格按照有关法律法规要求及时履行信息披露义务，相关信息以公司发布的公告内容为准，

问：公司有没有股票质押情况存在？

答：您好，公司无股票质押情况。

问：公司控股股东及实控人是否有减持公司股票或者股权质押之类的情况？

答：您好，公司控股股东及实际控制人未减持公司股票，公司也不存在股票质押情况，感谢您的关注。

问：董秘，请问贵公司整装业务发展的怎么样？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司有专门的团队负责整装业务的拓展，并积极推进与重点装企的合作。

问：尊敬董秘您好，贵公司在家居设计这一块，是否有应用到AI技术，烦请具体介绍一下，感谢回复。

答：您好，目前公司在客户服务智能化派工，智能化问答机器人、生产制造智能化排程等环节均有相应的AI技术应用，同时公司也一直在探索AI智能化设计场景的应用，后续如有更新的进展我们会及时按照信息披露要求进行公布，感谢您的关注支持。

问：董秘您好!请问，截至2022年12月30日，公司的股东数是多少？谢谢!

答：您好，感谢您对公司的关注，关于股东数信息请与公司证券部联系025-52718000

问：请问董秘：公司之前有在剧中植入式广告和明星场景的营销经验，在网红直播和电子商务盛行的今天，公司是否会进一步拓展这方面空间，另外大股东减持获得资金后，是否也是加大这方面的投入或是这方面的收购，在已有的时尚设计进阶之路的同时使我乐品牌中高端市场地位更稳，直营经销店更多地域更广,知名度更高？从而使三年千店倍增更早实现，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司依托线下门店优势，持续探索门店+社区+家装+新零售+直播获单融合的多渠道销售模式，围绕用户消费与传播偏好，结合互联网平台与工具进行线上+线下全新整合营销并取得了重大进展。同时，公司将继续坚持自主原创设计、自主培养设计师，以自主开发、与全球优秀设计师合作开发的模式培养并打造一支设计链条全覆盖、完全自主原创的强大设计师队伍，为我乐产品的原创性、独特性、领先性和时尚性提供有力支撑，保证我乐产品的持续创新和极具差异化，尽早实现三年千店的战略目标。

问：董秘您好！根据市场上了解到的情况，今年LSB板（可饰面定向刨花板、可饰面OSB）在定制家具领域应用较为广泛，请问公司2022年上半年采购LSB板的平均采购单价是否上涨，涨幅大致为多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。现阶段公司部分产品使用LSB板，但占比不大。公司长期致力于加强对原材料价格变动趋势分析，一方面通过采购成本控制、与供应商签署年度战采协议提前锁定价格等方式规避原材料价格波动的风险；另一方面通过内部持续的降本增效措施，降低原材料价格波动对产品成本的影响程度。

问：董秘您好！ 请问贵司有哪些项目助力“乡村振兴”？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司坚持在力所能及的范围内践行社会责任、回馈社会。自2008年开始公司以“小课桌，大梦想”为主题每年推出“橙色课桌计划”爱心公益活动，为偏远乡村学校的孩子们捐赠爱心课桌，帮助更多有需要的孩子们改善学习环境，助力乡村振兴。截至目前,“橙色课桌计划”已累计捐赠学校650余所,捐赠课桌椅数量4.3万余套。

问：董秘您好！ 请问贵司是否有“露营经济”产品？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司秉承“让家更美”的理念和使命，一直专注从事整体厨柜、全屋定制家具产品的设计、研发、生产、销售及相关服务，暂未涉及“露营经济”相关产品。

问：董秘您好！ 请问贵司是否有“以竹代塑”项目？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司自制产品原材料主要为刨花板、中纤板等，暂不涉及“以竹代塑”项目。

问：公司毛利率高于同行可比公司，前三季度毛利率达44%，请问公司在成本方面与可比公司有哪些优势？

答：您好，感谢您对公司的关注。 在成本管控方面，公司持续优化成本控制管理体系，推行精益生产理念，形成了较强的成本控制能力，实现降本增效。

问：您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，请问具体是在哪一年？如果按照1-5分对财务共享相关的组织人员、业务流程、运营管理以及信息系统的运行水平进行评分（1代表水平较差，5代表水平极高）您对这四项分别打多少分？如果按照初建期，提升期，稳定期，成熟期，卓越期和衰退期来描述财务共享实施的阶段，您认为是在哪一阶段？如果没有建立，请问贵公司是否有使用大数据等信息技术进行财务集中核算处理？期待您的回答，感谢

答：您好，感谢您对公司的关注，公司于2018年建立了财务共享中心，自评分4.5分，处于卓越期。

问：尊敬的董秘，你好。请问贵公司是否开通微博？如有开通，请问微博开通时间和微博名是什么？

答：您好，感谢您对公司的关注，公司于2010年7月开通了官方微博，名称是我乐家居官方号。

问：董秘你好，请问贵公司近几年大力发展大宗业务，面对应收账款激增导致的应收账款回收风险有何应对措施

答：您好，感谢您对公司的关注，公司一直通过友好协商、法律诉讼等多种方式主张权益，加大催收力度；同时，公司大宗业务目前以现款结算为主。

问：您好，请问贵司的新浪微博公司官微注册开通年份是几几年？

答：您好，公司新浪官微于2010年开通，感谢您对公司的关注。

问：请问恒大欠公司多少货款？

答：您好，具体情况将在年报中详细披露，感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，截止2021年12月10日贵公司股东户数是多少，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注，关于股东人数信息请您与董事会办公室联系，025－52718000。

问：您好，请问，贵公司截止10月31日股东人数是多少？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注，关于股东人数信息请您与公司董事办工作人员联系，联系电话025－52718000。

问：请问公司在四川绵阳是直营店还是加盟店？

答：您好，感谢您对公司的关注，四川绵阳的是加盟店。

问：今天，我们看到公司股价大跌，且还有跌的可能。请问董秘，公司经营是否正常？还是隐藏危机？还是业绩下行有ST退市的风险？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注，公司不存在您所述的风险。

问：董秘你好，请问最近南京疫情情况是否对公司生产、经营产生一定影响？如果疫情进一步扩散，公司是否有足够的预案去应对。

答：您好，感谢您对公司的关注。自7月20日出现疫情以来，公司积极响应政府要求，严格贯彻防疫政策，在公司内部提出“保经营、促增长、防疫情”的工作指导方针，认真履行疫情防控四方责任，制定科学应对、理性防范的措施，尽全力减少疫情对公司发展带来的影响。

问：你好，请问公司产能集中在南京，对两广、中西部地区的辐射是否有足够的优势，是否考虑借助资本实现对产能的扩冲，从而提升市场占有率？缪总也具备科技领域的创投背景，请问公司后期是否考虑对智能家居或者其他科创领域介入，实现公司发展的双轮驱动？

答：您好，感谢您对公司的关注，公司溧水现代化工业4.0柔性工厂可以为公司全国范围内的业务发展提供充足的产能支撑保障。在提高管理运营效能方面，公司持续深化“互联网+”定制家居智能制造平台的延伸应用，搭建物流动态查询信息共享平台，实现一张订单从下单到收货的全程监控，有效提高订单处理过程的透明度和运输管理效能，能够支持两广、中西部地区的业务发展。公司以“成为中国领先的时尚家居品牌集团”为愿景，坚持聚焦中高端品牌定位，积极主动拥抱变化，坚持自我突破与差异化竞争，持续探索组织变革与创新，我们一直在路上。

问：请问，一季度销售收入2亿过点，支付员工工资就近1个亿，怎么解释?夸张不?难怪主力资金不敢涉足。公司在套钱吗?

答：您好，感谢您对公司的关注，定制家具行业销售存在一定季节性，一般表现为一季度销售收入相对较低、二季度开始回升、三、四季度进入销售旺季。同时，一季度需要支付上年度的年终奖，由于2020年公司销售业绩增长，人员及薪资（含年终奖）总额随之增加，不存在您所述行为。

问：董秘你好，国家已出三孩相关政策，是否对我乐起到正面影响？我乐家居是否在产品设计研发、营销策略上跟进呢，比如，家具倒圆角设计，比如研发一些上下床，比如可以作为赠品的小木马等儿童玩具，比如凡是过去三年定制过我乐家居的三孩家庭可以免费领取一套我乐小书桌等。我乐应该花小钱做一些深入人心的营销。

答：您好，感谢您公司的关注和建议，已将您的建议反馈给公司管理层。

问：董秘你好，我乐家居股票与同行或者同市值大小的公司相比日均成交额偏小，如果流动性不足势必不利于我乐市值应有的体现，管理层是否考虑邀请一些机构到公司调研或者定期召开一些业绩说明电话会议。证券代表也可以到一些人气比较足的股票网站（比如雪球）做一些互动。

答：您好，感谢您对公司的关注和建议，已将您的建议反馈给公司管理层，公司将积极做好与投资者的正向沟通。

问：我们发现，公司制定新三年计划，剑指高奢，值得肯定；但股价却严重背离，低于同业平均水平，与公司形象不符；请问，董秘：公司提振股价方面有何计划，如回购，另外，举版是否有内幕？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注与认可，市场上影响股价波动的因素很多，对于公司来说，坚持做好主业，积极主动拥抱变化，坚持自我突破与差异化竞争，持续探索组织变革与创新，在产品力、品牌力、渠道能力建设方面持续提升公司核心竞争力，以更好的业绩回报股东是我们长久坚持并为之努力奋斗的目标。

问：公司股价似乎自从被杀猪后始终未能回到高点，请问公司实际价值也就是当前价格，还是投资者未能认识到公司未来的增长？

答：您好，感谢您对公司的关注，市场上影响股价波动的因素很多，对于公司来说，坚持做好主业，积极主动拥抱变化，坚持自我突破与差异化竞争，持续探索组织变革与创新，在产品力、品牌力、渠道能力建设方面持续提升公司核心竞争力，以更好的业绩回报股东是我们长久坚持并为之努力奋斗的目标。

问：请问分红是定在哪一天的

答：您好，感谢您对公司的关注，公司已披露《2020年年度权益分派实施公告》，5月21日为股权登记日，5月24日为现金红利发放日。

问：董秘你好，请问溧水三期是否已经规划？如已规划，产能设计多少，何时可以投产？

答：您好，感谢您对公司的关注，公司建设的是柔性化生产线，溧水基建分两期建设，计划今年结束封园；设备投入分三期建设，整体设备投入根据公司战略需要提前6－8个月布局。

问：董秘你好，请问溧水全屋定制智能制造二期项目设备是否调试完毕，预计今年几月可以正式投产？产能设计是年产多少万套？

答：您好，感谢您对公司的关注，溧水二期项目的设备部分已到位，计划下半年投入试运行。

问：请问股权登记日是哪天

答：您好，感谢您对公司的关注，2020年年度股东大会的股权登记日是4月15日。

问：2020年公司2000万元对廊坊京御的履约保证金未计提任何坏账准备，考虑到其母公司及其下属子公司截止2021年3月24日高达323.84亿原的债务违约，请作出合理解释。另，秦皇岛京御的630.98万应收账款，随按照公司规定计提，考虑其母公司及下属子公司债务违约的现实情况，请也请作出解释。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司对于投标保证金严格按照会计准则采用预期信用损失模式进行坏账测算，并在整个存续期内预期信用损失的金额计量其损失准备。秦皇岛京御房地产开发公司的应收账款630.98万元为正常业务应收款，截止2021年3月已回款279万元，剩余351万元也在持续跟踪回款中。关于应收账款公司采用预期信用损失的简化模型，即始终按照整个存续期内预期信用损失的金额计量其损失准备，由此形成的损失准备的增加或转回金额，作为减值损失或利得计入当期损益。

问：董秘你好，请问今年3.15天猫直播活动表现如何，和去年11.11与高圆圆合作的直播比较有何亮点？观看人数增长多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司3.15品牌日新品发布活动不再局限于明星带你逛门店的直播模式，而是巧妙的将舞台Live与新品发布结合在一起，通过精彩的明星表演，诠释“原创无界，让家更美”的品牌理念，一时在全网掀起热议，24h霸屏热搜，365万人在线观看，点赞数超1212万+。

问：股价波动带来的收益风险太大，还是现金分红带来的收益稳定。缪总考虑一下增加现金分红？

答：您好，感谢您对公司的关注和建议，公司一直都非常重视股东回报，与股东共享公司经营成果。公司2020年分配方案是每10股派发现金红利3元（含税），分红金额9,666.14万元，占当年实现净利润的44.03%。自2017年上市以来，公司累计分红金额21,918.90万元，占四年累计净利润的39.20%。

问：董秘你好，请问贵公司2020年度的审计师是谁，审计费用是多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）是公司2020年度的审计机构，其他信息敬请关注公司披露的2020年度报告。

问：近日，顶固集创推出股东在商场折扣价基础上再享受九折折扣的促销活动，销售效果很好。请问贵公司可否也推出类似活动，回馈股东？让股东朋友们也体验我乐的产品价值。谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注和建议，已将您的建议反馈至公司管理层。

问：你好，借股权激励计划推出之际，建议公司：推出适合全体员工的“员工关怀”计划，除薪酬福利外，享受到更多人文层面上的关怀；二，推出股东享受折上折优惠，比如持股2000股以上且满6个月，全国门店以及网络旗舰店购买公司产品时，享受一定折扣的折上折。股东会是最真诚的宣传。

答：您好，感谢您对公司的关注和建议，已将您的建议反馈至公司管理层。

问：请问：1.三季报控股股东的一致行动人开盛投资为什么减持了公司股票？是为了拉低即将发行的限制性股票的成本吗？还是高抛低吸炒个短线？2.近期股价从高位大跌50%，如果对未来业绩看好，公司有没有用自有资金回购股权的意向？3.还有一点不明，今年的应收账周转天数增加了一倍达到不正常的100天以上，是否只是大宗业务增加的原因，是否存在为解锁限制性股票而粉饰业绩的可能？

答：您好，感谢您对公司的关注，开盛为员工持股平台，按照《上海证券交易所上市公司股东及董事、监事、高级管理人员减持股份实施细则》的规定，开盛提前15个交易日披露了减持计划，在减持计划中明确说明减持原因系合伙人资金需求，开盛在减持前、减持过程中及减持完成均及时履行了信息披露义务；应收账款周转天数增加主要系大宗业务增加所致。

问：你好，我乐家居在发布2021年股权激励计划前一个月股价暴跌，并且走势大幅偏离沪深300指数以及轻工行业指数，请问公司作何解释？公司股权激励计划以2020年业绩作为基准，而2020年业绩中小投资者目前并不知情，这是否合适？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司管理层一直密切关注近期股价的非理性波动，公司生产经营正常，业务稳健发展，并不存在引起股价大幅波动的情况发生。公司此时推出股权激励计划，也是管理层对未来三年（2021年－2023年）发展充满信心的体现。公司股权激励方案是以2020年为基数，业绩考核的年份是2021年－2023年，考核的指标是营业收入的增长率或扣非后净利润的增长率，并非绝对金额，所以2020年业绩是否披露，并无重大影响。近期推出股权激励计划的案例有很多，您可以直接通过交易所指定信息披露网站进行查询。

问：董秘您好，建议公司在每月中上旬自愿性披露上个月月绩，公司业务并不复杂，子公司也不多，统计起来并不难。披露每月经营数据（虽说未经审核），可以让更多投资者了解公司经营状况，长线资金和价值投资者更愿意买入、持有。

答：您好，感谢您对公司的关注和建议，公司将严格按照上海证券交易所的相关规定及时履行信息披露义务。

问：董秘您好，我乐上市以来无论在业绩增长、财务健康、未来发展策略都堪称优秀、卓越，是典型的小而美公司，近来股价却大为扰动，建议：一、做好市值管理，多多与外界交流沟通，引进更多长期主义、价值投资等投资者；二，缪总汪总在适当时候适当减持股份，增加流通股流动性。

答：您好，感谢您对公司的关注，已将您的建议反馈给公司管理层。

问：你好，请问公司能在智慧家居领域发展吗？现在好多全屋定制企业在这方面大力发展，结合这样发展对公司有帮助。

答：您好，感谢您对公司的关注，已将您的建议反馈给公司管理层。

问：你好，公司能不能像兔宝宝一样，在股票大幅下跌50%的情况，回购一部分公司股票，提振一下股东信心，这样不违反规定，也能提高公司市值，对大小股东都有好处，做为上市公司股票市值大幅缩水也不利于公司成长。谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注，已将您的建议反馈给公司管理层。

问：你好，公司股票最近走势大幅偏离上证指数、沪深300以及同行股票，请问是否存在应披露未披露信息，如有请及时跟市场做好沟通；或者是否存在股票被恶意操控的情况，如有请及时核查并向证监会报案，谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司生产经营正常，业绩稳步增长，基本面没有任何问题，不存在应披露未披露的信息。

问：你好，请转告公司高层能否会在2021年1月份提前预告一下2020年年报和相关经验信息，给市场带来更稳定预期。

答：您好，感谢您对公司的关注，公司生产经营正常，业绩稳步增长，您的建议已转达。

问：请问贵公司发展目标和发展方向?和高圆圆的合作支播对公司业绩有提升吗?公司双11的销售量有多少?双12公司有新的销售策略吗?

答：您好，感谢您对公司的关注，公司以“成为中国领先的时尚家居品牌集团”为发展目标，聚焦中高端的全屋定制和整体厨柜细分市场，坚持差异化竞争，在产品力、品牌力、渠道能力建设方面持续发力。10月31日公司品牌代言人高圆圆女士参与我乐家居直播活动，获得天猫双11活力装修榜、家装行业直播间点赞数、观看次数、平均观看时长、直播间浏览次数、成交单数、成交金额七项第一名，实时观看人次超过210万，锁定预估成交额超1亿，推动公司“双十一”营销期电商预估销售额超2.1亿元。由于定制家具的服务链条长，从预订单到安装验收后收入确认仍需较长时间，所以上述预销售额的转化仍存在不确定性。“双十二”公司将邀请马薇薇女士莅临我乐家居天猫直播间，欢迎广大投资者积极参与直播间的互动。

问：缪董好！贵公司自上市以来进步很大。唯一的高端问题是，我乐这两个字有内涵但不顺口，难引消费欲望，远不如您和您先生的名字起得好。郑重建议及早改名！好名字甚至能多带来三成的顾客流量，市占率加快提升。同时必将吸引更多长期投资者，股价会有大幅上升。此信息不必公开，如有起名需要可与我联系，我提供的名字一定是最好的。联系方式是贵公司在最近十天内，制造连续三次互动提问回复，在“您好”后用感叹号。见字我将主动联系。

答：感谢您对公司的关注及建议，公司秉承“设计让家更美，我乐让美不同”的理念和使命，始终致力于为用户提供高品质的时尚家居产品和服务体验，让我乐家居成为用户“信赖、喜爱、相拥相伴一辈子”的家居品牌。公司无改名计划，祝您生活愉快！

问：尊敬的公司领导，您好！想请教一下，贵公司年报中披露的主要产品如整体厨柜和全屋定制的产量、销量的单位均以套来核算，请问贵公司产品产量、销量单位套的核算标准是什么？期待您的回复谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司主打原创设计、寻求极致美家，为客户提供从厨房、客厅、餐厅到卧室、衣帽间、书房、儿童房、阳台、储藏间、活动室等家居空间的布局规划、风格设计、配置家居产品等全套定制解决方案，公司产品为定制类非标品，以销定产。

问：请问公司在恒大这里的应收款有多大？针对当前市场上对恒大的债务违约担忧，公司做了哪些准备？针对恒大这块的坏账风险金额有多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。恒大于9月24日已就相关事项做出澄清说明。公司一直在积极拓展客户渠道，公司销售渠道多样化，合作的工程客户多元化，且现有客户均能按照合同的约定开展业务合作，目前公司生产经营一切正常。

问：董秘你好，我乐近年来大宗业务发展迅速，应收账款也大幅提升，请问公司在与地产商签约时如何甄别遴选，仅仅考虑房地产商的全国排名吗？产品交付后多久能拿回货款？公司可否考虑请财务专家对销售高管进行房地产公司财务安全方面的培训，提升公司大宗业务的安全性。

答：您好，感谢您对公司的关注，已将您的建议反馈公司管理层。

问：董秘你好，近期我乐股价波动较大，给公司在资本市场带来较大的负面影响，除了信息披露外，公司是否考虑积极的市值管理，比如定期邀请公募私募等机构到公司调研，丰富公司流通市值的股权结构。

答：您好，感谢您对公司的关注和建议，公司将持续加强与资本市场的互动沟通，让资本市场更加有效地发现公司的投资价值。

问：请问贵公司今天股价跌停的原因是什么？是否有该披露而未披露的信息?

答：您好！感谢您对公司的关注。对于股价盘中异动，公司高度重视并一直在积极排查，目前公司生产经营情况正常，并无引起公司股价异动的情况发生，也不存在应披露而未披露的事项。

问：尊敬的董秘您好，请问贵公司是否对销售快速增长的情况估计不足，溧水4.0柔性工厂3，4期工程有无提前建设和竣工计划？

答：您好，感谢您对公司的关注，持续产能优化是公司一直孜孜以求的工作，随着募投项目“全屋定制智能家居系统项目”即溧水现代化工业4.0柔性新工厂一期双层正式投产，制造节拍已实现“日”到“分钟”的跨越，并且可以结合订单情况对产能及时进行柔性化调整。

问：请问公司有没有效仿格力直播带货的说法，比如高层亲自出马或者请高圆圆，这样带货更有效果吧，既然认为产品好，营销也要出众才配套嘛，感觉营销还要加大力度啊，我在南京邻近的城市都没有感受到知名度。正好直播现在是热点，是一个契机提高品牌影响力。作为长期投资的小散户，还是希望公司越办越好，把我们江苏的品牌推向全国。希望能传达一下，高层不要总在幕后，偶尔也要展现一下亲和力，讲好品牌的故事。

答：您好，感谢您的建议，已反馈公司管理层。

问：公司其他应收款增加460%,金额达5700万，主要原因为业务保证金。请问为何增加保证金大量增加，是销售保证金还是采购保证金？

答：您好，感谢您对公司的关注，增加的其他应收款主要是销售保证金。

问：董秘您好！请问截止到5月15日公司的股东人数是多少？谢谢您的答复！

答：您好，感谢您对公司的关注，关于股东人数信息请您直接与公司董事会办公室工作人员联系，电话025-52718000。

问：董秘好，麻烦查下贵司截止今天5月26日的股东人数，谢谢您

答：您好，感谢您对公司的关注，关于股东人数信息请您直接与公司董事会办公室工作人员联系，电话025-52718000。

问：请问此次疫情对贵公司第一季度是否造成重大影响？

答：您好，感谢您对公司的关注，定制家具行业本身销售存在季节性特征，正常情况下一季度也是销售淡季，受新冠疫情影响，消费者对于定制家具的消费需求短期会有所滞后但长期并未消失，公司已全面复工复产，及时调整营销战略，加速铺设外部获客渠道，维持内部管理高速运转，为销售终端提供足量资源支持，努力将疫情带来的负面影响降至更低。

问：尊敬的董秘你好，请问最近公司股价连续下跌，股价大幅波动是否是因为有其他未公布的信息？此外请问第一季度业绩会不会出现大幅下滑？

答：您好，感谢您对公司的关注，公司主营业务平稳发展，各项工作也在有序开展中，内外部经营环境未发生重大变化，也不存在预计将要发生重大变化的情形，不存在其他未公布可能导致股价大幅波动的信息。公司一季报于4月28日披露，业绩指标同比上升，敬请关注相关公告。

问：董秘你好，请问公司股价连续下跌，公司会采取什么措施吗？请问公司经营情况是否正常？

答：您好，感谢您对公司的关注，公司主营业务平稳发展，各项工作也在有序开展中，内外部经营环境未发生重大变化，也不存在预计将要发生重大变化的情形，不存在其他未公布可能导致股价大幅波动的信息。

问：贵公司年报全屋收入增长22.6%，成本只增加2.8%，其中材料成本是绝对值下降6.42%，请问在收入增长的情况下，材料的成本是如何做到下降的？

答：您好，感谢您对公司的关注，2019年公司推出了莫兰迪、星云、莱奥、至尚等多款全屋新品和畅销品，产品定位中高端；随着溧水现代化工业4.0柔性新工厂即募投项目“全屋定制智能家居系统项目”生产效益进一步释放，公司持续推进“互联网+”定制化家居设计制造集成平台建设，管理逐步向无人化、少人化、自动化、可视化和规范化晋级，采取了一系列降本增效实施。

问：股票连续跌停，难道公司没有什么给股民交代的吗？

答：您好，感谢您对公司的关注，股价大幅波动我们与您是一样的心情，公司主营业务平稳发展，各项工作也在有序开展中，内外部经营环境未发生重大变化，也不存在预计将要发生重大变化的情形，不存在其他未公布可能导致股价大幅波动的信息。

问：请问贵公司，股价连续两天跌停，请问第一季度业绩是否出现大幅度下滑的可能？或者存在其他未公布的信息导致股价大幅度波动。

答：您好，感谢您对公司的关注，公司主营业务平稳发展，各项工作也在有序开展中，内外部经营环境未发生重大变化，也不存在预计将要发生重大变化的情形，不存在其他未公布可能导致股价大幅波动的信息。

问：请问分红公告出了这么久，什么时候登记除权难道有什么意义，还是他们说的给机构出货时间？？？？？

答：您好，感谢您对公司的关注，利润分配方案尚需5月15日召开的2019年度股东大会审议批准，自股东大会审议通过后2个月内组织实施，公司会根据上交所的要求披露权益分派实施公告，请关注公司的相关公告。

问：据媒体报道，贵公司3月通过网上直播带来超过2亿的订单额，请问这些订单额是计入第一季度的收入还是说需要等订单完成后才计入的？

答：您好，感谢您对公司的关注，公司按照企业会计准则的收入确认原则进行确认，具体如下：1、客户为经销商收入确认：①经销商自行到公司仓库提货的，在经销商签收发货确认单时；销售收入金额已确定，并已收讫货款或预计可以收回货款；销售商品的成本能够可靠地计量。②由公司通过经销商指定的物流公司发货给经销商的，根据双方合同约定或经销商出具的物流代收委托书等文件，公司在取得物流公司托运单或其签收的公司出库单时；销售收入金额已确定，并已收讫货款或预计可以收回货款；销售商品的成本能够可靠地计量。2、直营客户收入确认：通过公司或其控股子公司设立的直营店进行的销售。在收到客户的货款后，公司根据订单组织生产，生产完工后发送至客户现场，安装完成并验收合格后确认收入。3、工程客户收入确认：工程客户需要公司对产品进行安装，安装完成后，工程客户验收确认时；销售收入金额已确定，并已收讫货款或预计可以收回货款；销售商品的成本能够可靠地计量。

问：？？？公司出了什么状况？股价为何突然两个跌停？

答：您好，感谢您对公司的关注，公司主营业务平稳发展，各项工作也在有序开展中，内外部经营环境未发生重大变化，也不存在预计将要发生重大变化的情形。

问：请问公司经营情况正常吗？最近公司股票一直非常低迷，公司有什么措施吗？

答：您好，感谢您对公司的关注，公司生产经营正常，虽然股价波动受多种因素共同影响,但是公司管理团队一直全身心投入，致力于产品研发、技术创新、市场拓展，希望以良好业绩提升公司价值，回馈投资者。

问：尊敬的董秘您好！请问9月底公司股东人数多少？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注，关于股东人数信息请您与公司证券部联系，联系电话025-52718000。

问：尊敬的董秘您好！请问9月10日公司股东人数多少？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注，关于股东人数信息请您与公司证券部联系，联系电话025-52718000。

问：公司股权激励快点注消吧，年报提出和里的送转方案

答：您好，感谢您对公司的关注，股权激励已完成注销。为充分调动公司核心管理团队的积极性、责任感和使命感，将股东利益、公司利益和核心团队个人利益有效结合，公司已推出2019年限制性股票激励计划。

问：别的定制家居上市公司扩张速度都在放缓，我乐家居反而在加速扩张。最近我乐在上海浦东又开了旗舰店，请问公司是否想加速赶超竟争对手

答：您好，感谢您对公司的支持与关注，我乐家居一直积极推动公司品牌升级、渠道升级、店面升级、产品升级的战略实施，深耕渠道建设。

问：公司几个月都不回答投资者提问了啊

答：您好，感谢您对公司的支持与关注，今后我们加强与投资者的互动与交流。

问：公司太没诚信一直说马上出业绩，公司的业绩了

答：您好，感谢您对公司支持与关注，相关业绩情况已披露。

问：公司股权激励股票何时能注消啊，公司办事效率也太慢了。公司2018年年报是否会全额计题股权激励费用，是否会对2018年年报业绩有一定的影响。必竟公司股本太小了，提个1000万的费用，将直接影响2018年年报。公司出台业绩会否说明下，到时候不要投资者误会，引起股价调整

答：您好，感谢您对公司的支持与关注，2018年报已披露。

问：公司股票长期没人交易难道公司不要管吗

答：您好，感谢您对公司的关注与支持。

问：公司2期项目是否投产，公司今年新开了多少店，是否能完成今年新开400家店面的目标

答：您好，感谢您对公司的支持与关注，请参阅公司年度报告。

问：你好，请告之截止到2018年11月10贵公司的股东人数和机构户数，，谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注，关于股东人数信息请您与公司证券部联系，联系电话025-52718000。

问：请问公司三季度橱柜销售收入和全屋定制销售收入分别是多少？

答：您好，感谢您对公司的关注与支持，请参阅公司三季度报告。