电子商务概念股龙头股&电子商务板块成分股

2025年3月10日公司在互动平台披露：目前，公司已自建“欧派健康整装商城”和“欧派有品网上商城”，消费者或经销商可通过以下方式登陆：（1）可通过江山欧派官网首页下方链接登录；（2）可通过“欧派健康整装”、“欧派有品”微信小程序登录；（3）可下载“欧派有品”APP登录。同时公司有入驻京东“欧派木门官方旗舰店”等电商销售渠道。公司会持续支持电商平台建设，持续推进相关产品线上、线下销售渠道的开发与推广。

公司是一家电子元器件分销与产业互联网融合发展的创新型高新技术企业，重点聚焦电子制造产业中小批量电子元器件研发、生产、采购需求。公司通过有效运用数字技术和互联网技术，基于自建自营的云汉芯城B2B线上商城（www.ickey.cn），主要为电子制造产业提供高效、专业的电子元器件供应链一站式服务，并延伸至产品技术方案设计、PCBA生产制造服务、电子工程师技术支持等在内的多个领域，公司下属子公司深圳汉云拥有CNAS认证的电子元器件检测实验室。公司的主要业务包括电子元器件B2B销售业务和PCBA业务，其中，电子元器件B2B销售业务是主要收入来源。

公司电商业务主要通过直销模式开展，公司自行开设天猫悍高五金旗舰店、京东悍高五金官方旗舰店等第三方B2C店铺向终端消费者直接销售产品。公司亦通过与电子商务企业合作，开展线上经销业务，授权特定企业成为公司的线上经销商，线上经销商自行在淘宝、京东、拼多多等平台开设网络店铺，消费者在线上经销商的网店下单，线上经销商接收订单后自行发货或者委托公司发货至消费者指定的地点。截至2024年12月31日，公司经销网络已覆盖国内191个地级市，并逐步向欧洲、北美、亚太、拉美等地区延伸，公司通过云商平台加速对主要城市偏远地区以及三、四线城市的市场下沉与拓展，云商业务覆盖区域超过100个地级市。

公司实施全渠道战略布局，由传统经销模式逐步升级为以线上销售为主、线下销售为辅，内外销并重模式。国内线上销售已覆盖天猫、京东、拼多多、抖音、唯品会等大中型平台；国外线上销售已布局Amazon、Lazada、Shopee等海外知名电商。线下销售方面，公司是宜家、沃尔玛、大润发、华润万家等国内外零售巨头的全球供应商，产品远销全球160多个国家和地区。公司打造的自有直播基地是一个服务于直播电商，提供数字化定制场景的孵化平台。涵盖了淘宝、抖音、京东、拼多多、唯品会、快手、亚马逊、阿里巴巴国际站等全球主流直播业务，通过真人直播和智能AI主播形式，实现7×24小时不停播。公司自有直播团队由运营、自有主播、直播培训、短视频策划、商务合作、技术服务等人员共同组成，拥有20多个涵盖现代化家居实景、工厂、实验室、卖场等不同场景且设备齐全的独立直播间。结合实景以及绿幕技术，以直播形式有效打通“人”“货”“场”的销售路径，直播内容包含“收纳师来了”、“总裁驾到”、“探秘工厂”等多种丰富主题。公司还与众多外部明星主播建立战略合作关系。

公司持续加码新零售板块，加速建设以杭州为新零售营销中心的生态组织，实现“店商+电商”融合，内容赋能，加强种草，共同打造“健康钛厨房”的全线健康钛产品，包括二代魔法石、0涂层钛锅、健康钛铁、保温钛杯等一系列健康钛产品。天猫、京东、拼多多、唯品会及抖音零售业务已成为重要的增长引擎，销售占比不断提升。公司全面提升直播电商的布局力度，扩大直播账号矩阵布局和短视频内容的布局，同时聚焦单品策略，通过种草打造爆品，提升品牌力。

公司供应链管理业务相关产品包括采购电子商务系统（EC）、采购供应链管理系统（SCM），可为企业提供基于电子商务的供应链管理业务咨询、流程设计与优化、系统开发、定制等全过程服务，产品适用于能源电力、石油化工、工程建设、冶金矿业、机械制造等众多行业。公司供应链管理软件产品能够适应不同企业管理特色，支持大型企业多级管理模式，可根据企业运行机制的调整和流程优化管理要求，实现采购供应链业务的扩展与延伸，可与企业的MDM（主数据管理系统）、ERP（企业资源计划系统）、EAM（企业资产管理系统）、MES（生产执行制造系统）、FMS（财务管理系统）等其他业务管理系统互联互通。

公司旗下全资子公司安科优选提供跨境电子商务服务，主营产品包括家居安防及智能家居产品等，通过线上第三方平台，如Amazon、Ebay、AliExpress、Walmart等，和自营平台annke.com、hazelquinn.com等，以B2C的业务模式向家庭、企业、商铺等客户提供自营品牌的产品销售。主要自营品牌包括家居安防产品及复古家电领域的ANNKE、SANNCE、VACOS、HAZEL QUINN、Easehold等。安科优选发展时间较短，业务规模在行业中不具有显著优势。但在具体产品品类，如家居安防产品市场上，安科优选在Amazon、Ebay等多家国际第三方电商平台上均处于名列前茅的位置。借助在产品解决方案方面的优势，安科优选的产品服务区域已覆盖美国、英国、德国、法国、澳大利亚、西班牙和俄罗斯等110多个国家和地区，是北美、澳洲及欧洲等地区家居安防在线市场的领先品牌。

lsle bay linens品牌创立于2017年，是公司的海外电商品牌，专注于为30-50岁男性打造的高端麻质休闲服饰。lsle bay linens寓意为岛湾亚麻，产品以天然麻料为核心材质，将海岛风情的自由灵动与现代商务的精致格调完美融合。秉持“自然共生”的可持续理念，品牌注重打造环保可循环的时尚单品，在展现现代男性干练气质的同时，传递人与自然和谐共处的品牌哲学。Ross & Freckle创立于2018年，是公司的海外电商品牌，专注于为20-35岁的青年男女打造潮流休闲服饰。Ross & Freckle寓意为不断成长、积极探索和寻找本我，通过富有创意的设计语言，将青春活力注入每一件作品，打造兼具个性表达与实穿性的时尚单品。品牌致力于成为年轻群体的时尚代言人，以多元化的产品系列满足都市青年在不同场景下的着装需求，让每一位穿着者都能自信展现自我风格，传递属于这个时代的潮流态度。

公司依托“UGREEN绿联”品牌布局境内外市场，采用线上、线下相结合的模式，实现了在中国、美国、英国、德国、日本等全球多个国家和地区的销售，并保持了境内外收入的均衡稳健增长。线上渠道持续深耕京东、天猫、亚马逊等国际主流电商平台，并全面覆盖速卖通、Shopee、Lazada、Noon等区域化平台，此外，在美国、加拿大、欧盟等发达国家和地区，陆续建立了独立站点。公司核心产品长期领跑各平台细分品类榜单。公司及时精准把握新兴流量渠道，率先布局TikTokShop、拼多多、抖音、小红书等新一代社交电商平台。同时，公司也在积极拓展线下渠道，经销网络遍布全球，通过战略合作大型商超、专业渠道及区域头部经销商，成功进驻山姆、沃尔玛、APPLE PREMIUM、Micro Center等知名零售巨头渠道体系。

2024年1月8日公司在互动平台披露：中武电商的业务开展主要涉及“一带一路”沿线的国家，目前与肯尼亚、埃塞尔比亚、菲律宾、新加坡、印度尼西亚等国家均有业务往来。未来，中武电商将以跨境贸易供应链为基础、以国际工程供应链综合服务为核心，致力于成为具有全球竞争力的供应链综合运营与服务商。2024年5月30日公司在互动平台披露：电商公司2023年度营收占比达17%以上，是公司重要的业务板块之一。电商公司荣获2023年度福建省数字经济领域“未来独角兽”创新企业，并再次入围“福建战略性新兴产业企业100强”。

公司鲜活水产品主要是以批发销售为主的线下模式走向市场，冰鲜冻鲜水产品及部分鲜活类水产品通过大型商超、社区团购、前置仓、各大电商平台等多元化渠道放量市场。公司冰鲜冻鲜水产品已入驻山姆会员店、天虹、华润万家、ole等大型连锁商超，与盒马鲜生、美团优选、美团买菜、叮咚买菜、朴朴超市等前置仓、社区团购合作商也建立了稳定供销关系，同时在天猫、京东等传统电商零售的基础上，建立抖音电商新零售渠道。公司水产分部线上和线下渠道协同并进，旨在充分挖掘市场潜能，提升市场份额。

2023年12月25日公司在互动平台披露：我司控股子公司“深圳宜和股份有限公司”运营的宜和购物频道是面向深圳本土有线电视用户打造的一个专业家庭购物频道，在努力发展传统电视购物业务基础上，宜和公司全面向“直播带货”新零售、新商业、新服务转型，构建基于电视购物的“1+N”深圳直播带货官方台及生态圈，积极试水电商直播。宜和购物目前拥有自己的电商平台APP及小程序《宜和购》，在第三方平台抖音和视频号均有开设一个直播间，电商业务尚处于拓展阶段，未产生规模效益。据2022年年报：2022年内，宜和公司全面向“直播带货”新零售、新商业、新服务转型：打造基于电视购物的“1+N”深圳直播带货官方台及生态圈，积极试水电商直播；与社群电商、MCN机构、头部网红开展合作。同时，深耕本土消费市场需求，策划并完成深圳海鲜年度盛典直播销售、炎陵黄桃原产地直播等有一定品牌效应的专场营销活动。

公司已建立了以山东为中心，覆盖全国大多数省市和地区的营销网络，主要涉及批发流通、商超、团餐、连锁餐饮、电商、终端等渠道，已成为国内主要的速冻调理肉制品生产销售企业。2024年，公司不断优化销售网络布局，以渠道深耕为重心，销售网点铺设不断下沉，充分发挥线下渠道深度分销优势，不断提升终端服务能力及市场渗透率，不断提高产品的知名度和市场份额，同时公司大力拓展线上直播电商，线下社区商店、快餐店、酒店等消费终端的新渠道。同时公司积极拓展海外市场，尤其关注“一带一路”沿线国家和穆斯林人口密集地区，深入了解当地消费者的饮食文化与健康需求，推出符合当地标准的清真食品。

近年来，公司及时把握跨境电商发展的市场机遇，积极布局电商渠道，与TOOLPORT、APPEARANCES等知名跨境电商建立合作关系，进一步拓宽了销售渠道。为了确保售后服务质量，公司在境外聘请了第三方机构为公司产品的终端消费者提供售后服务。终端消费者在零售商处购买公司产品后，如出现缺少配件、使用障碍等情况，可通过售后服务电话直接联系到公司的第三方售后服务商，以获得高效、及时的售后服务。

公司采用特许加盟为主，直营门店、团餐销售为辅，同时开展第三方电商平台等线上销售的全渠道销售模式，全方位、多场景触达消费者。

2023年，公司勠力耕耘线上渠道，并积极拓展线下渠道，已形成线上线下相融合的全渠道销售网络。公司产品在天猫、京东、抖音等电商平台保持一定的市场占有率。“润本”品牌获得天猫平台“2023年度金婴奖最受欢迎婴童洗护奖”、抖音平台“2023年度运营先锋品牌”、京东平台“京东母婴2023年度卓越品牌”。润本旗舰店在天猫婴童洗护行业618全周期旗舰店排名第一，“润本”品牌销售额在天猫婴童洗护行业618全周期排名第一。“润本”品牌获得京东平台“618全周期超级王牌品牌”。此外，公司通过非平台经销商已开发合作线下渠道包括大润发、沃尔玛/山姆会员店、7-11、名创优品、屈臣氏、华润超市等KA渠道以及WOW COLOUR等特通渠道。2023年公司推出经销商线上订货平台，大大提高了经销商的订单下单效率，降低了沟通成本。

公司是一家技术驱动的出口跨境电商零售和第三方出口跨境电商物流的综合性企业。公司自2007年以来专注于出口跨境电商零售业务，坚持以软件科技为基础，通过数据智能提高效率，打造跨境电商生态体系，2009年衍生出了出口跨境电商物流业务。在迎接智能化时代的浪潮中，公司积极拥抱AI行业发展大势，致力于将人工智能技术应用于垂直行业，例如跨境电商、跨境物流、知识产权等领域，赋能行业发展。公司秉承“用科技和创新提高贸易效率”的使命，紧跟行业发展趋势，充分利用AI工具的加持优势，搭建了以出口跨境电商零售业务、出口跨境电商物流业务、AI SaaS软件业务三大核心板块构建的战略版图，进一步优化协同发展的战略格局。其中，出口跨境电商零售业务（直邮）、出口跨境电商物流业务为公司原有传统业务板块，AI SaaS软件业务为公司积极培育和拓展的新兴业务，目前尚处于投入期。

电商渠道是对线下渠道的有效补充，拓展电商渠道是公司实现业务多元化发展的重要策略之一。公司持续利用小红书、抖音、知乎等自媒体渠道头部达人和各城市达人进行组合曝光，积极探索品牌传播和门店营销新商机，助力经销商扩展进店流量。公司坚持线上线下协同发展的模式，开发平台专供款、线上线下同款产品，同时通过店播、短视频、图文、达人合作等形式进行内容“种草”，促进销售转化；通过以旧换新、旧厨房改造等营销活动，挖掘拉动存量市场客户订单。此外，公司与红星美凯龙、居然之家等连锁建材卖场渠道达成战略合作协议，并开放特定款式协助线下经销商与当地家装渠道合作。

公司通过北美一线婴童品牌“Babytrend”和中国母婴品牌“澳贝”双品牌驱动，充分发挥各自在区域市场的优势，实现品类与渠道的互补，持续深耕大母婴市场。双品牌关注母婴健康全场景需求，逐步覆盖行、用、护、玩四大场景，聚焦不同关键成长阶段的消费需求，致力于提供全方位的呵护。Babytrend婴童用品将主要围绕“品类拓展+市场渠道”双轮战略，积极开展业务经营。在产品研发方面，一方面加强固有优势品类的持续创新，另一方面快速扩张新品类，例如计划推出可转化推车及背带、多功能推车等产品；在渠道和销售方面，在保持原有核心渠道稳步增长的同时持续拓展新渠道，深挖仓储式、会员式、百货类等不同类型渠道客户，并积极推动线上电商业务发展；在市场区域方面，加快开发诸如南美洲、澳洲等海外市场，积极开拓国际线业务通路。

公司线上销售渠道包含AMAZON、WALMART、EBAY等第三方电商平台，以及多个具有行业影响力的自有销售网站，实现了传统制造业与互联网电商的深度融合。在AMAZON等电商平台，公司产品销量位居前列，长期占据同品类市场份额的领先地位，实现销售稳步增长；公司自有网站作为品牌与消费者直接沟通的渠道，能够快速收集消费者反馈和数据，对于指导产品开发和市场策略调整具有重要价值，部分自有网站以销售高端化产品为主，通过常年的持续优化运营，积累了稳定的流量基础和较高的知名度。

在品牌传播与营销创新方面，公司构建了多元化的新媒体矩阵，整合抖音、小红书、视频号等平台，通过KOL合作、短视频及直播形式，强化C端产品的种草效应，形成“内容+电商”闭环。此外，公司还积极探索跨界合作，通过跨品类、跨领域联动，丰富品牌内涵，拓展营销场景，提升市场渗透率。在产品矩阵升级方面，公司不断推陈出新，推出植物基、混合脂、米乳系列（4个0健康概念）等差异化产品线，覆盖烘焙与餐饮场景，满足消费者对轻负担、定制化产品的需求。在内容营销与渠道协同方面，公司与Foodaily、全球烘焙指南等垂直媒体合作，定制“奶油家族”及餐饮系列深度内容，精准触达行业受众。同时，以自有IP“大眼萌鹰”为核心，融合国潮、季节限定元素，打造Z世代青睐的产品应用方案，助力客户门店引流与黏性提升。

公司采用线上线下渠道协调发展，线上渠道稳定天猫现有优势，拓展新平台实现突破；同时，公司积极拓展直播带货销售模式，为直营店铺输送客户；此外，公司线下实体渠道经销模式快速发展，成为线下收入的新增长点。线上直营店，系公司于天猫、小红书、京东、抖音、微信等B2C网络销售平台自主设立运营的网络店铺（即“直营店铺”），公司通过该类网络店铺进行线上推广与销售并获得直销收入。

公司制定了明确的品牌发展战略，“合力”“HELI”已经发展成为全球工业车辆行业知名品牌。公司提出了“让世界更合力”的品牌价值新主张，以Handling（搬运）、Electric（电动化）、Logistics（物流）、Intelligent（智能化）为目标，为“HELI”赋予了全新的品牌内涵。公司以市场为导向，以用户为中心，遍布全国的28家省级营销机构和500余家二、三级营销服务网络以及由欧洲、东南亚、北美、中东、欧亚、澳洲、南美等海外中心和300多家代理机构组成的国内、国际营销服务体系，能够为用户提供全方位、全生命周期的综合增值服务。同时，公司还通过车辆租赁、融资租赁、电商平台等方式，满足用户多样化市场需求，产品畅销全球180多个国家和地区。

公司是一家技术驱动的品牌出海企业，通过平台化快速反应能力满足全球消费者高品质、个性化的时尚生活需求。自成立以来，公司秉持“让美好生活触手可及”的使命，以全链路数字化能力和敏捷型组织为基石，驱动公司品牌矩阵战略的发展，逐步形成集产品开发设计、柔性供应链整合、品牌孵化及运营等于一体的全链条品牌运营模式。公司通过Amazon、Walmart等第三方电商平台和Retro Stage等垂直品类自营网站向全球消费者销售高品质、个性化的时尚生活产品，公司运营的商品品类主要分为服饰配饰品类和非服饰配饰品类两大类。服饰配饰品类是公司的主营品类，覆盖范围包括男装、女装、家居服、内衣、童装等多个细分品类；非服饰配饰品类主要包括运动娱乐等品类。此外，公司还基于其完善的跨境仓储物流体系向第三方提供物流服务。

2023年6月1日公司在互动平台披露，公司家装业务在淘宝、抖音等电子商务平台、内容平台都有专门部署，以用户需要且喜爱的优质图文，视频，直播，测评体验等内容形式进行销售推广。

公司销售模式主要为经销辅以直销的形式，2023年，公司经销模式收入(包括经销零售、电商、家装及工程)为656,137.09万元，同比减少0.76%，占比为85.79%；直销模式（主要为直营电商及直营工程）收入为103,670.61万元，同比增长20.03%，占比为13.55%。在电商渠道布局方面，公司自建电商运营团队并同时和电商经销商长期合作，开展直营电商和经销商电商业务，为此，公司制定了“1+N”的多店铺矩阵战略，即1家全品类官方旗舰店和多家品类专卖店联动，全品类旗舰店用以展示公司最具有核心竞争力的、技术领先的品牌产品；专卖店则从产品功能、产品款式以及价格区间来对产品品类进行充分细分，并提供全流程的专业化服务，从而全方位满足一个家庭在该品类的所有购物和服务需求。面对市场环境的变化，公司在深耕天猫、京东等大型平台电子商务综合服务的同时，加快在抖音、快手、拼多多、小红书等平台上的服务渗透，加大新兴渠道的布局和投入力度，同时积极开展新零售，线上线下互补互融，以及通过内容营销、直播助力等方式，促进电商渠道发展。2023年，公司电商收入为160,860.63万元，同比增长6.65%，其中直营电商收入80,266.10万元，同比增加15.25%，经销电商收入80,594.53万元，同比减少0.73%。

公司主要销售渠道为亚马逊，此外公司还广泛覆盖OTTO、Mano、Wayfair等线上零售平台、如SHEIN、TikTok的国内知名出海电商平台、公司独立站和美国线下商超HobbyLobby的KA渠道，并开拓了墨西哥、澳大利亚等新兴市场，公司产品及品牌可触达更为广阔的消费圈层和场景，获得更多消费者的青睐。

公司积极利用线上销售直面消费者、无限地域覆盖、渠道成本低等优点，综合运用管理团队在电商运营方面的独特优势，积极拥抱线上新零售，融合新兴互联网行业。公司与天猫、京东、抖音、小米有品、唯品会等国内主流电商均建立了良好的业务合作关系，并开拓了包括拼多多、云集、小红书等在内的新兴社交电商渠道，同时积极抓住直播带货的流量红利，与“薇娅”、“罗永浩”等头部主播达成合作，开拓腰部主播合作和素人直播投放，持续打造公司自有直播，在淘宝直播、抖音、快手等平台上投放成效显著。

公司已建立包括专卖店、商超百货、购物中心、奥特莱斯、电商、小程序等在内的线上线下全渠道零售体系，由专职部门和机构负责统一管理和运作。线下业务方面，森马与巴拉巴拉两个品牌的销售均采用以特许加盟为主，加盟、联营与直营相结合的销售模式。公司直营店除了销售之外，还承担着品牌宣传、反馈市场信息、总结终端运营经验等职能。加盟销售方面，公司在加盟商拓展、加盟商管理、加盟商支持等方面制定了一系列政策，以规范并促进加盟销售市场发展。线上业务方面，公司全资子公司浙江森马电子商务有限公司于2012年起开展电商业务，在天猫、唯品会、抖音等第三方电商平台上运营公司旗下品牌产品及代理其他商品零售业务。

直播电商业务是指公司在互联网平台，通过直播、短视频营销推广、短视频作品附有链接等形式进行商品线上展示、推广、导购和销售的新型服务。公司以休闲零食的直播带货业务为主，通过合作主播在快手等第三方平台进行直播带货。公司主要承担招商及直播运营的角色，具体职责包括获取品牌方资源，品牌方选品、品牌方的各项资质审核及现场考察、品控、核价、招商合同等招商服务；以及带货主播选品对接、带货营销推广文案策划及设计、直播商品上架、直播现场对接沟通、直播数据运营分析、直播售后等直播运营服务。

公司自有云智优选电商平台正式上线，企业福利平台试点运行，并成功打造多个特色专区，驶入市场化运营新轨道。

公司持续优化线上流量分发与转化机制，提升从用户触点到门店成交的全链路效率，依托京东、天猫、抖音、快手、小红书等电商及社交平台，拓展用户触点，并通过短视频种草、直播带货、社群运营等方式精准触达用户。逐步推广以旧换新、定金锁客、线上预约购车等获客模式，吸引用户在线交互体验，并引流至线下门店，优化终端销售转化率。同时，公司通过渠道管理数智系统加强与线下门店的数据互通，确保线上流量精准分配至匹配的经销商或门店，实现品牌曝光、用户购买、门店成交的高效联动，进一步提升零售终端的获客能力和市场竞争力。

中国电商零售市场中，已经形成以淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、快手等交易平台百花齐放的格局。根据市场公开信息，公司在阿里巴巴商家服务市场的电商SaaS客户服务数量处于服务市场领先地位，公司的SaaS产品在阿里巴巴商家服务市场的对应产品类目中，付费用户数量位居前列。在拼多多、抖音等电商平台，公司的电商SaaS服务客户数量也在逐步提升，均处于对应类目中的前列。公司在淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、饿了么、快手等各大电商平台上提供SaaS产品及增值服务，在行业内具有良好的口碑和品牌效应。公司及旗下产品多次被各大电商平台授予各类优质奖项。2023年，公司凭借多年来在电商运营管理、企业服务领域领先的数字化技术和专业的服务能力，被阿里授予了“淘拍档2023年最受欢迎商品管理、订单管理以及最具潜力ERP管理软件服务商”、被抖音授予了“抖店服务市场2023年度优秀合作伙伴”、被钉钉授予“优秀服务商”、被36氪评为“消费新势力优选品牌服务商和2023未来商业之王企业服务领域年度企业”、被科创板日报评为“2023最具创新力科创板上市公司”。

根植国内市场，公司采用“区域独家总经销商制”的营销模式，在中国境内已拥有上百家区域独家总经销商，销售网络遍及中国大陆所有区域；在持续拓展实体营销渠道的同时，顺应移动互联时代大趋势，公司大力建设线上销售通路、不断提升社交媒体运营能力。历经多年的努力与积累，公司实现了在京东、天猫等中国头部线上平台上的销售额领先，抖音、小红书等平台的销售额也在稳步增长。

2023年2月21日公司在互动平台披露：目前公司旗下南方路机商城有跨境电商业务。公司有电子商务网站，主要为客户提供南方路机全产品系列设备、配件及服务，提供绿色循环建材整体解决方案。

公司深入布局酒类、水饮、日化、母婴、美护等行业赛道，积淀了跨行业的电商销售运营能力和资源，全链路、多样化的业务组合充分发挥了公司的竞争优势，形成了较强的抗风险、抗周期能力。公司持续多年位居京东、天猫、抖音、美团、快手、拼多多、唯品会等电商平台综合酒类品牌运营商头部阵列。公司酒类行业合作品牌包括泸州老窖、山西汾酒、五粮液、古井贡酒、青岛啤酒、劲牌、张裕、习酒、水井坊、郎酒、竹叶青、茅台保健酒、奔富等，拥有前述品牌的线上经销商或运营服务商资质；其他行业品牌包括云南白药、金佰利（好奇、高洁丝、舒洁、Sweety、Softex）、上海家化（美加净、家安HomeAegis）、欧莱雅（美宝莲、卡尼尔、巴黎欧莱雅）等。

公司运用互联网思维，构建了线上线下、境内外并重的全方位立体销售模式。线下方面，公司主要通过直营专卖店和企业客户集采等渠道进行销售；线上则依托天猫、京东、唯品会、抖音、微信小店、小红书、亚马逊以及海外官网等电商平台进行宣传推广和销售。在国内线下渠道，公司不断新增直营门店并提升门店运营质量，同时积极创新零售模式，利用本地生活平台（如抖音、百度、高德等）、视频号、小红书、短视频、小程序、快闪店等多种形式，拓展公域流量，培育私域流量，促进线上线下深度融合发展。在线上市场，公司凭借在蚕丝被品类的运营优势，加大直播电商投入，全力提升全系列产品在线上渠道的品牌影响力和销量。在海外市场，公司采取“中国制造+品牌出海”战略，持续加强平台电商和海外官网的建设，布局全球社交媒体矩阵，精准触达海外消费者，不断提升品牌知名度和美誉度。

公司主要通过各电商平台的服务市场（如阿里巴巴旗下商家服务市场（fuwu.taobao.com）、京东京麦服务市场（fw.jd.com）、抖店服务市场（fuwu.jinritemai.com）等）线上销售软件产品，电商商家根据自身的需求，向公司订购所需的电商SaaS软件，按订购的服务类型和周期向电商服务市场支付费用，获得公司提供的电商SaaS软件及服务。电商平台的服务市场代为收取电商商家支付的软件款项，扣抵技术服务费后与公司定期结算。

礼尚信息致力于为国际国内消费品牌提供一站式全渠道电商服务，赋能品牌增长和数字化转型。其以专业的营销和运营服务帮助海内外母婴、运动时尚、健康食品等行业知名品牌在国内电商全渠道实现快速增长。礼尚信息集零售管理、全渠道分销、全域整合营销、全渠道CRM、国内外供应链解决方案和IT技术服务于一体，深刻理解传统电商平台运作模式，并积极探索社交电商、O2O、社群营销等新型业务领域。根据多年运营所积累的前台营销、中台运营和后台供应链IT的专业能力，能够满足品牌客户从前到后的所有需求。礼尚信息运用AIGC融入设计、素材快剪、客服等场景，通过BI数据看板提供“全快深智”的电商业务多领域分析。2025年4月9日公司在互动平台披露：公司电商服务板块业务主要为跨境进口电商业务。

公司营销渠道包括经销、商超、机团、专营店、送奶服务部等几乎覆盖全渠道的线下立体化营销网络及传统线上电商、新零售等销售模式，形成具有燕塘特色的“联合营销舰队”。公司这种立体式营销网络在很大程度上形成了独特的渠道优势，能够迅速、灵活的响应消费者的多元化消费需求，充分发挥区域性乳制品企业的优势，避免与其他全国性品牌或区域性品牌在营销渠道上形成较大的冲突，也在一定程度上避免了产品的销售渠道过于单一而出现的渠道依赖风险。

公司主要从事化妆品的研发、生产与销售，品牌主要包括“EDB”、“PA、“RV”、“御泥坊”、“大水滴”、“小迷糊”、“VAA”等；产品品类覆盖面膜、水乳膏霜、彩妆、个护清洁等化妆品领域。在销售渠道上，与天猫、淘宝、抖音、京东、唯品会、快手、拼多多等主流电商平台建立了深度合作关系；同时，产品在SKP、丝芙兰、银泰百货、老佛爷百货等线下渠道上架销售，实现线上线下渠道全覆盖。在市场布局维度，公司已建立全球销售网络，在中国、英国、法国、美国、加拿大等国家的主要城市均有品牌销售网点或旗舰店铺。基于在中国市场的全域服务能力以及深度孵化品牌和溢价的能力，公司持续推进海外品牌代理业务，为进入中国市场的海外美妆品牌提供资本、品牌、产品等多维度的赋能，并在市场、销售、渠道等维度提供一揽子解决方案，助力海外美妆品牌触达中国核心消费者。

公司围绕抖音“巨量千川”业务，深耕美妆护肤、日化个护、3C电子等多个行业，与500余家品牌客户达成“电商营销服务”合作，并连续两年获得抖音电商营销服务最高资质即“千川三星级”认证。2023年，公司继续围绕阿里平台业务加大人才和技术投入，聚焦美妆护肤、3C电子、服装配饰、食品饮料等行业服务，与波司登、完美日记、敷尔佳、华熙生物、Ulike、健合等近100家品牌企业合作。公司已连续4年荣获阿里全域六星（最高）合作伙伴、蝉联品牌超级合作伙伴和UD效果超级合作伙伴等荣誉资质。此外，公司的电商数据咨询业务迅速发展，2023年新增OLAY、海飞丝、潘婷、沙宣、欧莱雅、a2等国际品牌的数据咨询服务。公司电商营销的盈利能力进一步得到提升。公司电商代运营业务稳健发展，持续打造直播电商精细化运营能力并已逐步实现项目盈利。平台层面，公司在稳固抖音电商代运营业务的同时积极拓展布局小红书、视频号等新兴渠道，并承接包括中国本土头部护肤品牌“珀莱雅”在内的多家企业“小红书电商”代运营业务，实现多渠道覆盖。

公司具有多年的市场开发经验与销售渠道积累，已在欧美等主要市场建立了较为完善的营销渠道和服务网络，并与大型连锁超市、品牌商等各类客户形成稳定的合作关系。公司已通过沃尔玛、Costco等大型连锁超市客户的合格供应商认证，与其保持稳定且长期的业务合作，在市场中有较高的市场信誉度和顾客满意度。公司铺设在欧美地区的子公司可帮助公司开拓区域性市场，基本做到在主要欧美大客户总部周边布点，并设有展厅可随时展示新产品，且有资深本地销售对接大客户总部决策者，持续更新产品信息，为客户提供及时的需求响应和便捷的服务保障，有利于公司在欧美市场的长期稳定发展。在稳固发展大客户的同时，逐步开发区域性销售渠道客户，包括各类品牌商等，为广大消费者提供更加优质的产品与服务。同时，公司积极通过跨境电商拓展营销渠道，打破地域限制，从而扩大市场份额，自主品牌“ABBA PATIO”“SORARA”“MIRADOR”的相关产品在美国、欧洲通过亚马逊、Wayfair、官方品牌独立站等电子商务平台进行销售，进一步扩大公司在海外市场的影响力。

公司构建了线上与线下、直营与加盟的多元化全渠道销售模式。直营方面公司在国内一线、二线城市众多知名商场开设直营店铺在保证店铺效益的同时兼顾品牌形象的建立和宣传，加盟方面公司不断拓展公司商品覆盖版图，让更多的消费者能体验并认可公司的产品。线上方面公司致力于与电商头部平台合作，已经在唯品会、天猫、抖音、京东等国内知名电商平台开设店铺。

公司较早布局并形成了完善的线上销售网络，一方面在天猫、淘宝、京东、拼多多、1688等主要电商平台开设网店进行线上直营销售，另一方面与京东、唯品会、天猫超市、小米有品等电商自营主体合作开展B2B2C模式销售，提升线上出货量。线下渠道方面，公司通过经销、直销、KA及出口等模式进行销售，其中以经销为主。公司形成了完善的经销网络，与主要经销商建立了稳定的合作关系。同时，公司加大对新兴电商渠道的建设投入，利用社群直播带货和小红书、抖音、快手等社交平台进行产品推广、直播带货，为更多的消费群体提供更好的服务与体验。

电子商务模式包括电商直销和代销两种模式。电商直销是指公司通过电商平台销售五芳斋的产品，目前公司已在天猫、京东、抖音等平台开设“五芳斋”直营店进行直接销售；电商代销模式是指电商平台负责运营和管理，销售五芳斋的相关产品，如天猫超市、京东自营店等。2024年，公司线上销售网络已覆盖了天猫、京东、抖音、拼多多等各大电商平台。商超的销售模式是指公司与商超签署标准供销合同，即依据合同约定的采购订单进行发货，并按合同约定进行对账结算。目前，公司产品在国内的商超客户主要包括麦德龙、大润发、沃尔玛、盒马、苏果、世纪联华等国内连锁大卖场。

公司产品主要通过互联网平台进行销售（即线上销售），线上销售包括B2C模式和B2B2C模式。公司合作的B2C电商平台主要为小米有品、天猫商城和京东商城，同时亦通过公司官网及其他电商平台进行销售；合作的B2B2C电商平台主要包括小米商城、京东自营。

2023年，公司线上销售占比突破八成，直营占比达68.25%，标志着公司的销售模式发生了根本性的转变。天猫旗舰店作为货架电商的核心阵地，公司不断优化店铺的陈列与形象，控制货品和价盘，同时加强购买服务体验，深耕核心用户群体，全年实现35.62%的营收增长。抖音作为兴趣电商，公司借助粉丝经济、自制短剧、科学传播等多元方式，建立用户链接，增加曝光和种草覆盖，有效拓展用户群体，同时通过提升内容质量，加强用户心智建设，全年实现了超106.29%的营收增长，5A人群资产池1.67亿。同时公司日趋重视小红书种草，以内容为本，稳健渗透。公司在保持不同平台差异化运营的同时，实现与其他平台间的有效协同，共同推动公司线上业务的整体增长。

公司具备全渠道发展优势，营销网络涵盖线上、线下多渠道。通过销售渠道多元化，探索终端业务需求。稳定现有渠道的同时，积极探索新的零售渠道。公司积极探索旗舰店、标准店、快闪店等多门店类型，通过生活方式及社交场景化购物方式，打造社群生态系统，增加顾客粘性。

基于“人-货-场”商业逻辑，链接明星、达人与品牌电商开展短视频与直播形态的社交电商服务业务，同时通过明星达人IP授权，进行内容剪辑二创与分发，增加曝光，深度拓展营销变现渠道。公司通过多年直播经验的积累将直播流程SOP通过数字系统落地，在业务层面，实现直播流程的在线化和分析数字化，为消费者提供了“直播全链路一体化服务”，构建了较深的信息化壁垒，为规模化扩张直播电商业务提供了技术支撑，深入挖掘精细化运作潜力。在管理层面，“遥望云”系统持续迭代升级为“遥望云AI”，在优化企业成本、增强内部协同等方面起到重要作用，从而提升企业管理效率。2024年，杭州遥望在创新业务上取得诸多成绩，如公司布局了海外直播电商业务，合作海外达人超百位，在海外建立了直播带货基地；遥望X27 PARK成为线上线下结合的商业标杆，荣获浙江省商务厅的2024年度浙江省数字消费创新案例，成为公司直播、综艺、短剧等业务重要场景；公司打造了短视频带货润物云系统，与大量中腰部达人建联合作。

公司采取直营与加盟相结合、线上线下互补的多元化全渠道营销模式。线下销售渠道按照公司对零售终端的控制方式不同，分为直营店和加盟店。线上渠道主要通过入驻天猫、京东、唯品会、抖音等第三方平台实现销售，公司按照平台的终端销售额支付一定的平台费用或销售分成。在与传统电商保持良好合作的基础上，公司也与时俱进逐步拓展微信商城、小红书、抖音、微信视频、得物等新兴社交电商渠道实现多渠道发展。公司有专业的电商团队负责线上渠道的运营，努力扩大线上平台引流能力、提升转化率，从营销、商品、视觉、服务等方面稳步推进电商业务发展。2023年度，线上业务收入为13.86亿元，占总收入比例超过30%。

经多年发展，公司已经形成以直营店为主，经销商、商超及电子商务等相结合，全方位覆盖市场的营销网络体系。截至2025年6月末，公司在津京冀设有66家直营店以及1家食品主题综合商场，在销售业绩保证、品牌知名度提升、增强市场话语权方面起着相当重要的作用；依托品牌影响力及诚信经营，公司对经销商具有较强议价能力，与多数经销商结成了长期稳定的业务合作关系，保证了产品在零售终端市场的有序销售；同时建立了自己的物流系统，使得营销网络体系更加高效紧密地与生产基地对接；此外，公司已拥有一支经验丰富、勇于开拓、积极进取的营销队伍，具有较强的渠道管控能力，并建立了一整套有效的渠道管理制度予以推广、复制。

公司已经建立了稳定的知名零售商销售渠道。经过多年市场开发，公司已经与Walmart、Lowe’s、The Home Depot、Costco等数十家国际知名零售商建立了稳定的合作关系，公司在北美当地配备了专业的销售团队，通过帮助上述全球知名零售商开发设计其自有品牌产品，并同时使用知名品牌授权商的中高端品牌对大型零售商进行销售，成功搭建了完善的北美知名零售商销售网络。此外，公司成功开拓了亚马逊电商渠道，公司亚马逊平台收入增长迅速，公司自有品牌主要在亚马逊渠道进行销售，有效提升自有品牌市场渗透率。

百联电子商务有限公司（百联集团控股）目前已经改名为“百联金融服务有限公司”，其下属企业中仅有其全资子公司-安付宝商务有限公司从事第三方支付业务，目前根据中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》的相关规定，安付宝商务有限公司持有《业务支付许可证》，可以从事包括：预付卡发行与受理（上海地区）、互联网支付（全国）、移动支付（全国）、电话支付（全国）。联华电子商务有限公司（联华超市控股）目前不持有《业务支付许可证》，不能从事第三方支付业务，不存在直接竞争关系。百联集团将遵守原有承诺：如上市公司有意从事第三方支付业务，百联集团将百联电子商务有限公司（现“百联金融服务有限公司”）在同等条件下优先注入上市公司。2023年报披露，公司直接间接持有百联金融服务有限公司17.647%股权。

公司坚持发展电商业务不动摇，继续做强、做精跨境电商主业，力争将有棵树重新打造成为经营稳健、运营规范、业绩优良的上市公司。B2C模式下，公司主要依托Amazon、AliExpress、Shopee等第三方综合性电商平台，向境外消费者售卖中国制造的高性价比产品。公司核心产品品类主要包括电子产品、手机通讯和游戏配件类，保健品及生活用品类，家居建材和家居用品类等。

“北鼎BUYDEEM”自主品牌业务，聚焦改善型饮食需求，围绕不同饮食场景提供高品质电器、用品、食材等产品及服务，如养生壶、饮水机、烤箱、蒸炖锅、空气炸锅、珐琅铸铁锅、餐具、饮具、汤包茶饮等产品，以及北鼎生活家美食社群、名师指导、体验课程等服务。借助电商全球化发展趋势，公司将持续拓展自主品牌全球业务。公司积极探索多元化互动方式，通过直播电商、短视频、社群、KOL合作等多种方式，覆盖淘宝、京东、微信、抖音、B站、微博、小红书、下厨房、youtube、instagram、Tiktok等渠道，持续扩张全渠道用户触点。

2023年4月，公司在互动平台表示，农产品电子商务是公司业务方向，公司旗下“圳帮扶”平台持续带动帮扶合作地区销售经国家认定的帮扶产品3亿元，成为推动产销对接的重要渠道和有力载体；旗下“深农星选”平台专注于优质农产品挖掘、品牌孵化，通过标准的制定以及与产地的深度合作促进优质农产品流通，将全国更多优质安全的农产品推向市场。

公司在超过10年电商行业的运营过程中不断沉淀能力，积累行业经验和资源，获取持续、稳健发展的动力。公司具备完整的电商服务生态体系，横向联动天猫、京东、抖音等主流电商平台，纵向覆盖传统电商代运营、电商直播服务、品牌数字营销、电商渠道销售、仓储物流支持、短视频拍摄制作、电商技术支持、消费者运营、客服管理等环节，最大程度的保障了全链路、全渠道的运营能力，以满足各大品牌的全方位或定制化服务的需求。近年来，电商行业不断发展变化，天猫、京东等传统电商平台不断完善功能并更新营销模型，抖音等新兴平台开始布局电商业务并快速崛起。公司联动多个主流电商平台，快速应对不同平台的变化，并针对不同平台采用差异化的运营模式。例如抖音平台以内容推荐为核心，进而促成消费转化，为此，公司设立子公司旺兔柏专注抖音运营。

2024年3月27日公司在互动平台披露：公司分别在广东和上海投资设立控股子公司广东悦觉科技有限公司和上海比依跳动数字技术有限公司，其中广东悦觉全新创立咖啡机品牌“露茉”，以小红书为主引流白领精致女性开展咖啡生活；上海比依跳动主要以中腰部主播引流，开展全品类小家电达人直播，增强品牌影响力。

公司拥有成熟的销售网络，主要由合同生产销售渠道、经销渠道、线下直营渠道和线上直营渠道构成。公司营销网络覆盖了消费者所能接触的主要渠道，能够避免渠道单一而出现的销售渠道依赖风险，形成了公司的销售网络优势。在合同生产渠道方面，凭借前瞻性的产品研发以及对国内外市场的深刻了解，公司已与国内外多家知名营养保健食品品牌运营商合作建立了长期稳固的战略合作关系，与国内外知名品牌的合作提升了公司的知名度与行业地位，吸引着更多的客户与公司合作。在自主品牌渠道方面，公司与大参林、益丰大药房、老百姓大药房、重庆万和、贵州一树等百强连锁药店直接或间接建立了合作关系，也与吉林大药房、辽宁人民康泰大药房、江西德融药房、山西仁和大药房等多家区域性连锁药店保持密切合作。同时，公司产品还进驻了京东、天猫、苏宁等大型电商平台。截至2023年末，公司营销网络已覆盖全国30多个省市自治区，公司产品销往美国、欧洲等70余个国家和地区。

在公司持续投入下，目前形成了辐射全国的营销网络体系。2023年，公司以直营为主，经销为辅，同时开展线上、线下营销活动。截至本报告期末，除了在知名线上平台设立官方旗舰店，开展直播带货、小程序、社交媒体营销外，在实体店方面，公司拥有店铺数1040家，其中直营店铺867家，经销店铺173家。

公司按照国家加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局要求，积极构建国内国际双循环市场格局，结合产品的不同特点，建立了自营与经销结合的国内、国外多渠道、多层次的销售网络。国内市场建立了活品、专卖、餐饮、流通、商超、休闲食品及电商等销售网络，在北美、澳洲等国家和地区布设销售网络，与国内市场形成协同联动效应。

2023年7月25日公司在互动平台披露，公司跨境电商业务坚持“产品垂直化，品牌多元化，销售全渠道”的经营策略，不断创新研发并创立了多个自有品牌，通过亚马逊、 速卖通等跨境电商平台，坚持走出去的全球化战略布局，目前产品销售遍及欧洲、美国及日本等多个国家或地区。

公司深耕玩具产业链，主要从事毛绒玩具、宠物用品等轻工工艺品的出口业务，目前是江苏省最大的玩具出口商，也是江苏省工商联玩具和婴童用品商会轮值会长单位，着力打造YOOMEEWEE、HOLLY PET、烨艺美KITE MAGIC等自有品牌。进口贸易主营机电设备产品，内贸业务主营能源化工等。2024年上半年，公司文化特色业务聚焦“文化工程”“文化商业运营与贸易”“文化投资与金融”，提升价值创造能力和效果，在行业细分领域单点突破、多元尝试发展；投资业务专注以投资驱动贸易主业产业链供应链建设和文化产业发展，围绕新业态新模式，不断探索“以融促产、以产助融”的投资模式，发挥资本的“催化”和“孵化”作用。

公司积极拓展零售渠道布局，初步形成线下门店+线上电商+新零售的立体化渠道业态。（1）加速开设线下自营门店渠道。在北京烂缦胡同、成都双流机场开设元隆文创生活馆；在北京南站、北京朝阳站、国家高山滑雪中心等地开设文创产品专营店；在北京王府井、天安门和广西南宁等地开设文创产品专柜；并且，公司还与多家商场合作开设IP主题快闪店，与书店等零售经销商合作开设文创专柜等。（2）持续发展线上IP电商。已在抖音、天猫、京东、小红书等平台开设多个自营IP电商商城，同时积极探索自营微信小店创新运营方式。（3）在北京、上海、杭州、深圳等全国各主要城市部署NBA文创自动贩售机，销售NBA球星卡、球星人偶、盲盒等产品。2025年5月23日公司在互动平台披露，目前公司与泡泡玛特在一些品牌营销推广项目上开展了业务合作。

随着经济和技术发展，欧美发达国家网络购物普及率不断提升。公司将牢牢抓住这一机遇，进一步拓展电子商务等新兴销售渠道，通过线上销售助力自主品牌产品的推广与销售，加深对零售客户市场的渗透。公司将通过线上与线下相结合的模式，自营与经销相结合的模式，以相对较低的成本，着力打造国外优质销售渠道。公司将主要依托Amazon的销售渠道，加之阿里巴巴速卖通以及一些大型零售商对外开放的电商平台。租用合适的海外仓库为直销网络服务，通过直销网络打造自主品牌。公司依托亚马逊平台建立线上自有品牌销售渠道，截止报告期末已初具成效，公司将持续发力，依托更多的线上销售平台，建立多渠道的销售网络。

围绕用户消费渠道、消费场景的变化与升级，报告期内公司也积极推动全渠道战略升级，包括线下渠道从“单一百货”向“优质百货+城市购物中心”转型，线上渠道从“货架电商”向“货架电商+内容电商”转型。与此同时，积极缩短从产品到用户之间的交易链路，加大用户私域运营服务投入，持续推进DTC模式，通过数字化平台打通线上线下的人、货、场，运用抖音、视频号、小红书等新媒体平台触达和连接用户，向用户提供精准的产品和内容服务，持续改善和提升用户的消费体验和转化。

公司建立了以消费者为中心的全渠道销售网络。线上渠道以天猫、唯品会、京东、抖音、自建官网平台为主；线下渠道在中高端百货商场、购物中心、奥特莱斯、机场店及街边店均有布局。公司与中高端百货商场、购物中心、奥莱建立了良好、稳定、持续的合作关系，终端拥有优势的区位条件，体现了公司品牌实力和形象。截至2023年12月31日，公司拥有1830个线下零售终端，其中直营终端1421个，已覆盖了全国31个省、自治区和直辖市，并已进驻新加坡、澳门、柬埔寨、迪拜等市场的地标性商圈。线上渠道，公司在天猫、唯品会、京东等知名电商平台销售产品，并在社交媒体零售网络进行相应的布局，在抖音平台率先开设了多个品牌旗舰店进行直播带货，获取兴趣电商流量红利。同时，公司以微博、微信、抖音、小红书、微信视频号等官方账号的高质量内容为载体，积极运用数字化工具传达品牌价值，链接消费者，增强客户体验，持续推动“人、货、场”的精准匹配。另，2025年1月，公司在异动公告中披露，2024年前三季度，公司小红书渠道营业收入223.08万元，占公司前三季度营业收入比例仅为0.10%，占比较小，对公司业绩无重大影响；公司小红书渠道营业利润为-6.34万。

公司致力于营销渠道的立体化建设，构建了覆盖全国的传统经销商线下销售网络，并持续推进全国市场份额逐步提高。2023年，公司积极开展产业协同，有效聚集资源，实现优势互补，在团购和餐饮渠道上已先后与大型央企、国有企业、机关单位开展战略合作，为下阶段营销突破奠定了基础。此外，公司积极加快营销数字化转型，聚焦私域流量和消费者运营平台建设，利用短视频、体验式营销等新型营销手段，实现了营销的新突破。

公司是一家围绕汤姆猫家族IP为核心的、线上与线下协同发展的全栖IP生态运营商。公司通过线上移动应用、动漫影视等优质内容的制作与发行满足用户的文化娱乐需求，线下通过开拓IP衍生品与授权业务、新商业服务业务等连锁业态，开拓新型消费互动体验场景，打造汤姆猫家族IP亲子品牌，持续丰富汤姆猫家族IP文化内涵。围绕全栖IP生态运营战略，公司业务涵盖了游戏、动漫影视、IP授权、亲子主题乐园等线上线下产业，形成各产业相互协同发展的业态，公司力求各产业间协同发展，互相促进。公司IP的运营与变现依托全产业链优势，开启多渠道联动变现模式，将给公司带来持续性的利润成长空间。围绕汤姆猫家族IP，公司在国内与多个被授权商、知名品牌开展合作，产品涵盖了童装、潮流服装、鞋类、家居百货、家清洗护、玩具设备、食品饮料等等，产品终端销售额屡创新高，多款单品年销售数量突破10万件。

以线下店铺为基础的朗姿新零售实现了多平台全面布局，打造了以用户运营为核心，布局公域平台获客拉新，私域沉淀运营的线上销售体系。朗姿新零售在小红书、抖音、微信生态圈的小程序直播、视频号、企业微信等社交媒体全平台覆盖，为消费者提供24小时无缝购物消费体验。2023年朗姿新零售与腾讯智慧零售开启合作，利用腾讯在社交与支付、人群大数据、LBS位置大数据、数字内容、数字化营销等方面的优势实现私域提升。通过不断提升基础建设的同时，品牌线上、线下逐步全面打通协作，实现商品与会员数字化运营。

公司已建立起包括经销商、连锁门店、商超、社区团购、电商的线上+线下的全渠道营销体系，经过多年发展，线上线下的销售规模均衡。公司在长期经营中注重与上下游的供应商、经销商共同成长，合作共赢。核心经销商、供应商在与公司的长期合作中形成了荣辱与共相伴相生的紧密合作关系，助力每年的中秋档期的生产、销售成绩名列前茅。

公司自主品牌专卖店分布已超5,000家，为消费者提供直观的产品体验。线上，公司在天猫、京东等平台稳中求进，同时聚焦抖音、小红书等新平台发力内容营销，开辟新成长空间，运营模式不断推陈出新，精准触达海量线上用户；跨境电商领域借助Amazon、wayfair、Walmart等平台，拓展自主品牌国际市场版图。此外，公司切入商超、家电、家装、社区等新兴渠道，简化购物流程，挖掘潜在消费力量，全力构建以线下专卖店和线上平台为双核心，多新渠道协同补充的“1+N”全渠道立体式销售网络，全方位覆盖消费者的购买场景。

2023年度，珀莱雅天猫旗舰店成交金额获天猫美妆排名第2，国货排名第1；双11活动期间，珀莱雅天猫旗舰店成交金额获天猫美妆排名第1，逆势上涨。公司强化抖音全域运营，自播完成账号的转型、提效，以产品线区分账号，实现人群细分；达播敏锐洞察市场，拓展更多达人合作，同时挖掘潜力新达人，根据达人属性&粉丝特点，定制化匹配商品和机制，最大化提升爆发系数和UV价值；商卡借势平台重点发力，协同自播拿更多流量，进一步提升销售占比；精细人群运营，优化投放结构，提升效率。2023年度，珀莱雅品牌成交金额获抖音美妆排名第3，国货排名第2；双11活动期间，珀莱雅品牌成交金额获抖音美妆排名第1。2023年度，珀莱雅品牌成交金额获京东美妆排名第7，国货排名第1；双11活动期间，珀莱雅品牌成交金额获京东美妆排名第4，国货排名第1。

公司抓住京东将春雪食品纳入20个销售过亿元战略扶持品类的契机，深度参与京东618、双11等活动。截至2023年底，“上鲜”品牌六年在京东禽肉类目排名TOP1，粉丝数超过2772万人，会员数超过1714万人，好评率达到99%，其中鸡翅中、鸡胸肉获得消费者喜爱的单品；公司线上直营网店达到10个，与京东、天猫、快手、抖音、拼多多等多家电商平台合作，其中全年网络销售产品数量达到537个，总销售量达到487万件，线上销售额达到1.4亿元；2023年通过与头部直播合作，举行大型直播带货69场，腰部主播带货68次，访客数超过314万人，全年线上直播销售额达到1206万元；在今年新产品发布期间，与新浪微博深度合作，合作期间总阅读量达到30亿以上。

公司依托线上渠道，采用垂直化的销售模式，免去了中间环节，大幅降低了商品的流通成本和信息的沟通成本，使得客户可以以相对低廉的价格购买到优质的产品。同时，依托互联网平台，凭借信息管理系统，公司可以完整的获取消费者的反馈信息，并针对性的对自身经营策略及产品组合及时做出调整。此外，公司已逐步组建了高水准的直播运营团队，通过淘宝直播账号“戎美高端女装”销售产品，于每周末进行“戎美大讲堂”常态化直播售货、周二、周四推出“戎美小课堂”直播售货，旗下的直播账号订阅粉丝数量已超过679万。

公司通过在天猫、京东、拼多多以及抖音、快手等电商平台上开设旗舰店直接面向消费者销售，并逐步拓展电商分销体系，积极参与直播、私域社群、社区团购等新零售渠道，与直播带货达人合作，进一步拓展营销渠道，提高市场占有率。

子公司易易通搭建起面向大众客户市场、线上商城的销售服务平台，并提供紧缺料供应服务，现阶段平台可售SKU数量超28.6万条。2024年4月，易易通成功获取Molex线上销售授权，并于5月正式上线运营。运营过程中，易易通与线上商城、代理商、客户等14家合作伙伴完成API无缝对接，极大提升了供应链生态内的协同作业效率。与此同时，易易通高度重视品牌与产品管理，组建专业PM团队，精准统筹产品供需。在团队的努力下，2024年，易易通分销业务销售额同比增长35%。不仅新增3个成交额超千万级别的客户，实现从无到有的突破，还成功开拓了新安电器、苏州利华、舜宇光学等优质高潜客户，业务覆盖机器人、AIoT等热门领域。

公司采取线上、线下相结合的销售模式。公司线下销售模式以加盟、直营和团购为主，公司采用“特许加盟连锁+直营连锁+集采团购”的复合营销模式，其中特许加盟连锁为线下经营的主要模式。公司线上销售在持续与天猫、京东、唯品会、抖音等大型电商平台开展紧密合作的基础之上，积极布局达人直播、社交电商及自营平台体系搭建，不断探索各类新营销方式。营销方面公司进一步通过自研平台扩充消费者触点和体验，大幅扩展新零售的应用场景，并首批开拓了微信小店等新兴渠道。

公司构建了大型电商平台、大型连锁药房、仓储卖场、自营门店等相融合的立体式营销渠道。线下渠道方面，公司建立了覆盖全国绝大部分省市的连锁药房渠道，为全国20多万家药店提供商品和服务，自建直营门店800余家，包括仓储式大卖场、“好护士”医疗器械零售门店、“健耳听力”助听器验配中心，可以满足不同类型的客群对多品牌、多产品、多场景、多种服务的需求。线上渠道方面，公司于2014年率先布局线上业务，目前已形成国内主要第三方电商平台的全面布局，“可孚”品牌在天猫、京东等电商平台的医疗器械类目下的交易指数排名均居前列，已累计为全球5000万个家庭提供了多样化产品和服务。

公司的直营商超客户主要是知名国际大型连锁商超如沃尔玛、大润发、苏果等。公司与商超总部签订年度购销合同，商超发出订单订货，订单注明产品的名称、种类、规格、数量等内容，公司根据订单组织发货配送，将货物运送至商超指定地点，对方收货后公司确认收入，双方根据合同约定，定期对账结算。电商销售部分，公司借助天猫、京东、抖音等电商平台进行销售，通过全资子公司合肥洽洽味乐园电子商务有限公司以及天津洽洽电子商务有限公司，利用网络平台进行销售瓜子、坚果等休闲食品。电商是作为公司品牌的传播和品牌战略实现的阵地、主航道产品的重要销售渠道、新品孵化重要平台、全域营销的重要窗口。公司合作的电商平台均为知名度高、资金实力强的大型企业，对其销售时，公司根据与客户合作的具体情况，给予了一定的信用期，合作情况一直保持良好。

基于对所处行业环境、发展趋势以及自身优势等的分析，公司确立了新时期发展战略：坚持市场导向，加强技术创新，深化“互联网+全冷链”战略，打造制冷主业第一竞争力，通过实施公司数字化转型升级，打造线上线下融合的赢商汇平台，实现由单一产品销售向场景、生态的升级，满足用户个性化需求，创建智慧制冷领先的国际一流创新科技企业，为中国制造赢得世界尊敬。公司聚焦主业，坚持高质量、高效发展，通过实施“1+3+N”战略体系，推动公司战略落地。“1”是指“成为智慧制冷领先的国际一流创新科技企业”。“3”是打造“智慧冷链设备制造与销售”、“智慧家电、智能家居制造与销售及智慧社区服务”、“国际贸易及跨境电商服务”三大主业。“N”是围绕主业打造多个场景，实现“产品—场景—生态”的转型升级。

公司一直高度重视产品研发与创新，2023年联名三体发布0压智能新品，重磅推出新品梦百合0压智能床M3 Pro三体版，为消费者提供了更完整的智慧睡眠解决方案。自主品牌NISCO里境延续0压理念，将0压绵材料与功能沙发结合，通过开展自主设计、品质管控及供应链整合，产品推新和经典沉淀齐头并进，更好地打造0压舒适生活空间。渠道方面，公司持续深耕线上线下一体化的新零售模式，一方面持续布局天猫、抖音、京东、华为线上商城等渠道。另一方面，公司持续加强终端渠道建设，通过优化经销商政策、门店标准化执行、营销活动支持及运营赋能等多项措施。2023年内，梦百合自主品牌内销实现营收10.89亿元，同比增长55.23%。品牌方面，公司持续打造具有品牌基因的主题活动，围绕曼联、围棋、三体三大IP传播推广，覆盖不同圈层人群，加深品牌烙印，铸造品牌护城河。

线上销售包括公司自营电商和公司客户经营的电商。公司的线上直销销售渠道主要包括5个，分别为自行开设的青食商城，以及在第三方平台设立的青食天猫旗舰店、青食京东旗舰店、青食抖音旗舰店、青食快手旗舰店，均采取B2C的运营模式，各线上平台均销售“青食”品牌钙奶饼干、“青食”品牌休闲饼干和“海友”品牌花生酱。2024年、2023年通过网络渠道线上销售营业收入分别为6,439.98万元、4,100.17万元，占营业收入的比例分别为12.25%、8.38%。其中2024年、2023年线上直销营业收入分别为1,452.75万元、909.88万元，占营业收入的比例分别为2.76%、1.86%。

公司在传统电商平台渠道（天猫、京东、唯品会等）推行以店铺为中心，实施店长全责制。电商部门建立了微信私域“一对一”服务团队，对历史留存用户，新购买用户进行分类打标，并引导入微信粉丝群，以实现低成本、高触达、个性化的服务及销售。2024年，与京东平台联合开展婴童服饰5折券活动，并制定实施了共创开发商品策略，在实现销售增量的同时，也获得了平台流量的加持。通过唯品会渠道与第三方供应链合作，开拓中大童品类，促进销售增长。公司深耕抖音等平台直播，打通公域走向私域的流量入口，以新颖、有趣的创意直播逐步提升转化率，促进线上线下业务协同发展。

公司专注于精细生活场景解决方案，致力于提供安全、温暖、卫生且环保的家居环境产品。产品涵盖以电热毯、暖手器为代表的家用柔性取暖系列，以电热蚊香液、电热蚊香片、气雾杀虫剂为代表的家用卫生杀虫系列，并涉足厨卫清洁类产品、农用喷雾器具等的研发与销售。在家用柔性取暖与家用卫生杀虫两大核心业务领域，公司持续巩固行业龙头及骨干地位。中华全国商业信息中心根据全国重点大型零售企业销售调查统计显示，彩虹电热毯连续4年荣列同类产品市场综合占有率第一位，在京东、淘宝等主流电商平台位居品牌榜首。

公司已具备全球化布局、全渠道专业化销售、服务能力，拥有多元立体化渠道网络，顺畅的销售通路，全渠道的销售服务，构建起了“线上+线下”复合型渠道体系。境外销售渠道方面，公司与国外主要地区的客户建立了广泛、紧密、稳定的销售网络，覆盖欧美、日本等国家和地区，产品获得终端客户的广泛认可。

公司将品牌建设置于战略高度，充分依托合作商资源优势，全方位布局“线上+线下”协同的品牌宣传矩阵。线上，借助各类主流媒体平台，精准触达目标受众，拓宽品牌传播广度；线下，聚焦机场、高铁站等交通枢纽的高流量区域，以及户外广告牌、社区电梯等人流密集场景，实现品牌展示对不同区域、多元场景和各圈层人群的广泛覆盖，切实赋能终端营销。同时，积极投身品牌展示活动与非遗文化活动，深度挖掘鹿龟酒酿泡技艺非遗内涵，巧妙融合品牌理念，借文化之力增强品牌辨识度与美誉度。公司采取多渠道布局，在天猫、京东、拼多多和抖音商城等主流电商平台开设自己的官方旗舰店，并通过“授权运营+官方自营”的全方位整合营销模式立体运营。

公司主要从事母婴童商品零售及增值服务，是一家数据驱动的，基于顾客关系经营的创新型亲子家庭全渠道服务提供商。自设立以来，公司立足于为0-14岁婴童和孕妇提供一站式购物及全方位成长服务，通过“科技力量+人性化服务”，深度挖掘客户需求，通过大量场景互动，建立高粘度客户基础，开创了以会员关系为核心资产的单客经营模式。经过多年的努力，公司通过不断完善商品品类和全渠道建设，打造了“商品+服务+产业生态经济”的多元化经营体系，在中高端母婴市场建立了良好的品牌形象，先后获得国家级或省级“电子商务示范企业”“全国供应链创新与应用试点企业”“新型信息消费示范项目”“首批线上线下融合发展数字商务示范企业”等，并多次入选中国连锁百强榜，进一步巩固了公司在母婴零售行业的领先优势。

公司建立了经销商销售、部分商超直营、电商销售等覆盖全国的营销渠道。其中，线下营销渠道包括省级经销商、地级经销商、自营KA渠道、特通渠道及海外销售等，覆盖了全国的所有省份及主要KA系统，产品进入众多大、中、小型超市终端。电商业务覆盖了天猫、淘宝、京东、拼多多四大电商平台和其他主要电商渠道，并积极布局直播内容电商、朴朴等到家业务及其他新兴销售模式。

公司构建了以京津冀为核心，逐步拓展至西北地区、华东地区的线下直营连锁门店布局。公司以直营模式为主开展经营，销售网络主要包括线下直营店渠道、银行渠道和线上电商渠道等。截至2023年末，公司拥有包括覆盖北京各行政区和天津、河北、包头、西安、苏州的87家直营连锁门店；以及包括菜百首饰官方商城及在京东、天猫、抖音、拼多多等电商平台开设的17家线上店铺、直播销售等在内的覆盖全国市场的线上销售网络；并与北京农村商业银行、北京银行等多家银行开展合作，利用银行渠道体系完善、网点众多的优点，在银行网点开展销售。

公司设立了嘉美电商作为公司的互联网营销平台，为品牌客户进行线上推广提供试验平台，共同开发符合线上销售特点的饮品品类和包装品类。嘉美电商业务处在发展初期，主要财务指标在公司整体指标中占比较小。

经过多年耕耘，公司已构建了一张覆盖全国且能承载丰富多元产品类目的营销网络。公司拥有稳定的线下经销团队，长期以来与经销商保持着良好的互利合作关系。公司不断加大经销网络拓展力度，实现了从一线城市至乡镇区域的全方位销售网络覆盖，建立了覆盖大型全国性连锁超市、影响力较大的区域性连锁超市、五金制品集散市场、小商品集散市场、社区便利店等经营业态的全面的经销网络，有效提升了公司产品的渗透力，构筑了公司的线下渠道护城河。公司自2011年开始布局线上渠道业务，系行业内为数不多的最早关注电商业务的品牌之一，组建了一支专业且富有活力的电商运营团队，在淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等电商平台刀剪类目销售中均排名靠前。在传统主流电商平台持续保持优势地位的同时，公司积极拥抱新兴电商，持续关注并布局抖音、快手、视频号等新兴电商渠道，取得了较好效果。

公司产品通过线上和线下对全球进行销售。国内渠道包括线上经销、电商平台入仓、线上直销、线下经销等，出口渠道包括跨境电商、ODM和出口经销等。罗曼智能销售模式以 ODM/OEM 为主。自成立以来，线上电商渠道一直是公司最主要的销售渠道。公司坚持互联网思维、优异产品质量以及优质售后服务，把握行业快速增长的发展机遇及主流电商平台汇集的巨大用户流量，充分运用互联网高效率、低成本以及仓储物流技术发展迅速等特点，快速布局线上渠道，经过十多年的发展，成为小家电行业领先企业之一。目前，公司与天猫商城、京东商城、拼多多、唯品会和抖音等主流电商平台均建立了良好的合作关系，并已打造了一支经验丰富的电商运营团队，该团队在品牌推广、新兴电商拓展、营销策划、仓储物流、售后客服等方面具备出色的开拓创新、组织决策和执行能力。

2024年，公司对电商渠道做了重新的整合，重新搭建电商团队，优化电商渠道架构的同时优化线上产品结构，对线上整体价格体系重新进行梳理，并且严格管控整体价格体系，提高控价能力，维护市场秩序，带来更好的消费者体验。对兴趣电商进行重点发展，直播业务在3月份重新启动，同时对传统货架电商：京东、天猫、拼多多等进行更进一步的精细化运营，搭建会员体系，增强用户粘性，有效提高复购率；在2024年公司在电商平台重点发力新品，新品销售占比将在24年成为李子园电商重点关注指标。

公司预调鸡尾酒产品销售渠道包含线上直销渠道，线上直销渠道主要包括抖音、小红书、天猫、拼多多、京东等国内主要的线上电商平台。

公司构建了商超、经销商、电商、外贸、其他直营等多元化立体式的销售网络，实现国内外全渠道覆盖。线上业务公司在传统电商精耕细作的同时，运用专业的运营团队开展全品类、数字化营销，持续开拓并深耕抖音、拼多多等新平台，探索多店模式和垂类经销商合作模式，通过细分类产品、场景化营销，实现差异化竞争。深耕外贸业务，布局海外工厂，利用强大的供应链体系、定制化服务能力深耕美国沃尔玛等传统客户，积极推进跨境电商全球化线上营销，对内不断提升拓客水平和造血能力。

公司建立了规模化的全渠道营销网络，已全面覆盖线上及线下渠道。线上渠道在天猫、唯品会、京东等各大电商平台已经拥有了庞大的客户群体。除了传统电商平台外，公司不断加大直播带货、抖音、小红书、自媒体等社交电商渠道，搭建直播基地，成立自有直播团队，同时对线上旗舰店的形象视觉效果进行品牌形象升级。公司旗下芬腾品牌双十一销量连续多年在家居服类别处于领先地位。2023年，线上销售收入111,167.39万元，同比增长14.50%。。截止2023年末，公司直营店铺有34家。另外，公司直营门店尝试通过门店直播、线下引流、私域运营的“三合一”方式，形成了自身独特的OMO模式，将线上线下渠道打通融合，全渠道为消费者提供便利的购物体验。

公司持续推进线上线下发行连锁体系建设，整合线上线下、店内店外资源，实现业务管理、经营效益、服务质量的多维提升。浙江新华稳步提升货源保障水平，精简同质化品种，优化库存结构，探索建立图书采供业务质量管理体系， 持续迭代“钱塘鸿书”线上标准门店平台建设， 加速布局短视频电商赛道， 线上销售实现增长。博库集团部署推进供应链数智化转型，有效提升物流时效和用户体验，实现数字化仓配能力助力销售增长。精耕直播短视频新赛道，开发直播精品，增强博库品牌知名度，实现电商板块业务稳中有增。出版社积极布局“短视频+直播”新赛道， 搭建新媒体矩阵， 全力开拓新渠道市场，推动营销平台立体化，促进一般图书销售增长。

2024年3月15日公司在互动易平台披露：公司是一家为非标自动化设备提供零部件的一站式采购平台，专业从事自动化零部件研发、生产和销售。公司主要的营销推广方式为：线下销售人员现场拜访、商务谈判、行业展会、口碑营销等；线上通过线下客户转换、电话/邮件、工程师论坛、新媒体和自媒体运营等。目前，公司在营销方面尚未应用AIGC，未来公司将积极探索AIGC等新型工具在营销方面的应用。

2023年6月2日公司在互动易平台披露：目前公司旗下电商平台特易网上商城有跨境电商业务，该商城已上线了千款产品，覆盖电子元器件、光模块光器件、电源产品、能源设备等产品品类。商城内全部产品都是铭普光磁直营直供，品质有保证，并且提供全程技术支持。截止2022年，商城累计个人和企业注册用户已超万户，GMV突破1000万。2024年，公司将在国内市场搭建多平台电商店铺矩阵，通过内容渠道分发导流主流电商平台，线下通过国代资源拓展各类业态零售门店，如Mall店、机场店、户外运动店、自行车行等。海外市场电商聚焦亚马逊和独立站发展，线下持续发展欧洲市场和开拓美国市场。

公司全速推进渠道转型优化，布局全渠道。线下销售终端已覆盖全国31个省、自治区及直辖市主要城市的重点商圈，渠道形态全面涵盖购物中心、商场、专卖店，集成店、快闪店等新形态也加速落地。截至2023年12月31日，公司线下销售终端数量为2386家，其中直营终端791家，加盟终端1595家，平均单店面积持续扩大，门店空间持续优化。线上方面，公司已全面布局天猫、京东、唯品会、苏宁易购、抖音、小红书等主流电商平台、微商城以及其他新兴线上渠道，以全域触及前端顾客。

2025年上半年，公司新零售业务与线下全渠道融合，全面推进线上线下一体化经营模式。从用户体验升级，到库存与供应链的协同优化，再到一体化营销策略的实施，全面提升新零售运营效率。报告期内，公司O2O直营业务销售额4.55亿，同比增长11.0%。同时2025年进一步加强新零售商品的运营管理，深入挖掘平台数据，精准捕捉顾客需求，及时补充商品，结合市场洞察与前瞻性预判，提前布局商品储备，从而有效降低O2O商品缺货率1.6%，为新零售业务板块的销售提供了有力支撑。

公司的零售业务主要通过“线上平台+线下门店”的方式，为消费者提供便捷的购买渠道。公司一方面通过开设能够提供高附加值的临床药品和药事服务的自有DTP药房，打通线下零售渠道；另一方面通过建立B2C电商平台和在天猫、京东等知名第三方电商平台上开设的电商旗舰店进行线上零售，为大健康产品提供线上销售平台，为消费者提供便捷的购买渠道。公司作为支持源头创新的医药产业化平台，业务涵盖医学创新成果的产品开发、生产制造和商业化运营，切实以科技创新优化医疗场景。公司依托成熟、专业的商业化能力和覆盖全国的营销网络，不断推进优质医药健康产品加速导入临床应用场景，以满足全社会多样化的健康需求。

公司积极培养和引进市场销售骨干，已建立起较强的专业化推广团队。公司与全国各地信誉度高、分销实力强、内部管理完善的经销商建立了战略合作关系，借助经销商的渠道资源开拓市场，迅速提高市场占有率；积极建设电商渠道，入驻天猫、京东、拼多多等大型电商平台，拓展直播带货、社区团购、抖音、快手以及其他垂直平台等新兴渠道，进一步拓展营销渠道；线下针对自主品牌成人失禁用品使用场景的特点，积极开拓新零售、医养渠道及各大机构特通渠道，同时积极响应、参与各地长护险项目采购招标，形成线上线下多渠道协同发展的良好态势；通过精细化运营，不断优化销售终端管理；与分众传媒等媒体合作，在全国各大城市留下高频印记。自公司确立以用户体验为核心的3.0“价值时代”以来，品牌影响力、销售覆盖率进一步提高。

公司积极把握跨境电商物流增长的机遇，更好服务跨境电商等外贸新业态的航空物流需求。2023年内，公司新开深圳-伦敦斯坦斯特德航线，运营2条深圳始发覆盖欧美市场的全货机定班航线，并通过“南货北调”利用上海始发运力满足客户大量出货需求。产品开发方面，借助跨境电商“随心翼”产品，打造东航跨境业务快速保障通道。根据时效性、不同服务类型、服务对象分阶段建立健全产品体系，针对大客户推出定制化产品“翼优选”，针对联营客户及中小客户推出标准化产品“翼速运”“翼惠运”。客户开发方面，全面深化与快时尚头部跨境电商平台的战略合作，合作线路覆盖上海、深圳、青岛、广州等地始发的欧美、亚太、中东航线；与新兴头部跨境电商平台开展全程、切段项目深入合作，后续将继续加深运力合作，拓宽合作线路，联合打造跨境包裹空港处理中心。

公司聚焦数字化创新，以数字经济为底色，培育公司产业新功能。围绕智能化运营、智能化产品、智能化服务等，强化应用创新，推动产业组织方式与市场方式的数字化，打造公司智慧化柔性供应链。并继续强化品牌建设，全面提升浪莎内衣品牌的知名度、美誉度、影响力。一是通过电子商务、直播等零售工具，实现公司产品线上线下融合发展，为消费者提供更多优质消费体验。二是积极探索品牌创新商业模式，做好渠道品牌经营工作，充分发挥“浪莎品牌”效应成为移动电商发展的主要动力。三是提升浪莎内衣品牌影响力，继续通过联营方式、合作方式、输出方式等与供应商、客户合作，利用浪莎品牌，开发内衣延伸产品，增加公司产品品种，提高产品附加值，继续扩大公司产品销售量。

公司线上电商业务积极应对市场变化，持续深耕线上全域渠道，大力发展线上自营与经销业务，加强线上各渠道建设，注重提升渠道渗透力，重点着力于“短视频+直播”内容赛道发展，同时致力于组织侧的核心竞争力。线上自营业务主要在淘宝、京东、抖音、快手、微信视频号、拼多多及得物等多个电商平台开展，公司通过完善自营业务体系建设，围绕“人、货、场”的精细化运营，致力于提升渠道力、产品力及品牌力。此外，为加强线上渠道的渗透，公司全面开展线上经销业务，通过调整产品结构，加强供应链供给，在各渠道开设账号矩阵，丰富渠道的品类建设，建设线上经销业务的标准SOP体系，推动线上销售的高质量发展。

公司采用产品自主设计、生产外包、直营与加盟销售相结合的经营模式，致力于品牌建设与推广、营销网络建设和供应链管理，组织旗下Metersbonwe、ME＆CITY、Moomoo、ME＆CITYKIDS品牌时尚休闲服饰产品的设计和销售，并通过线下店铺渠道和互联网电子商务平台开展自有品牌的推广和相关时尚休闲商品的销售。服装行业主要分为服装设计研发、生产制造、品牌推广、终端销售等环节，公司涉及其中的设计研发、品牌推广以及终端销售环节。2024年，公司提出“潮流户外”品牌升级策略与“5.0新零售”策略，通过深化数字化转型，做全域新零售业务发展，以满足全域消费者购买体验。

公司产品主要通过经销商、电子商务、直供客户等渠道进行销售，同时部分产品通过总承销模式和包销模式进行销售，公司已基本实现线上线下融合的新零售业务模式。

公司根据专业化连锁门店的特点以及消费者的特性定制研发了专属的IT系统，前台应用包含线下收银系统、CRM全域会员营销系统、自建APP商城、微商城等，针对线下门店日常营销过程中的预收场景，开发线下预收模块，有效解决了库存、账务、风险等管理痛点，形成业务及财务的闭环管理。根据核心业务场景建立了商品、库存、订单、营销、促销、会员等中台，打通线上线下消费者、商品、订单、交易、会员等全流程、全渠道数据，优化供应链、财务、仓储物流等作业流程，重建数据管理分析系统，进一步提升数据采集、挖掘、分析与应用的自动化处理能力，以数据驱动业务增长，实现人效与货效的双重增长。通过企微导购SCRM等工具精准营销进行会员全生命周期的数字化闭环管理，增加点对点消息推送和个性服务，赋能基层员工进行高效而精准的客户服务和管理。在不断提升数字化水平的同时，积极探索新兴技术的应用，将AI技术应用于财务、电商运营、物流仓储等多个方面，自主开发RPA机器人应用，可自动化处理海量数据，完成繁琐的重复性劳动，从而解放员工的时间和精力，使员工得以产出更有价值的成果。

公司自成立以来一直以菜籽油系列包装油产品为经营核心，是食用植物油菜籽油细分品类的代表性品牌企业，根据Chnbrand发布的2024年（第十四届）中国品牌力指数（C-BPI）品牌排行榜，道道全在食用油品类中排名第7位，相较于2023年的排名上升了4位，公司“道道全”品牌在市场认可度和品牌美誉度持续提升，为国内食用植物油主要消费品牌之一。2024年，新增芝麻油调味油系列产品上市，持续积极打造高油酸菜油、茶油高端油品，进一步推动道道全产品在线上电商、新零售和线下经销商、商超等多元渠道的拓展；以精细管理和降本增效为第二任务，加快推进数字化管理转型与应用，整体运营效率和管理效能持续提升。

2020年5月27日公司在互动平台披露，公司子公司湘佳电商负责电商及团购渠道的开拓。2022年5月18日公司在互动平台披露，公司新成立湖南湘佳美食心动电商有限公司拟纯电商运营，开拓线上业务，目前网上有销售平台。

公司的服务支持目前线上主流渠道，包括天猫、淘宝、京东、抖音、小红书、拼多多、微信官方商城、唯品会、网易考拉以及品牌官网商城等。此外，公司为商品流转至消费者的每个关键节点提供服务，包括潜客管理、品牌营销、视觉设计、店铺运营、物流配送、系统开发、会员管理、客服中心等全链路服务。作为品牌方的电子商务及客户关系管理服务商，公司助力品牌发展，与品牌方形成紧密的伙伴关系，共同成长。

通程电器在全域范围内，逐店逐岗、逐月逐季进行胜任力评估考核，提升了人效。奢品公司迎难而上，积极作为，打开了业务的新局面。2024年，通程电器积极把握家电家居家装融合发展趋势，坚定推进“三扩”（扩类扩品扩容）加快新品开发引进，推进商品结构“三化”（品种丰富化，前置专业化，高端品质化）全年开发引进新品类10余类，前置产品7大类，实现高端品牌销售金额同比增长25%。另，2021年4月公司在互动平台披露：爱尚通程是公司旗下的电子商务平台。

公司的在线导购服务主要依靠返利APP、返利网、 相关小程序、公众号等在线导购平台及相关流量平台完成。 公司在线导购业务通过对互联网商品及服务的信息的整合，通过返利、比价、发放优惠券、内容营销等形式，引导用户前往第三方电商平台完成交易，以此收取佣金收入及广告营销费用。公司从用户消费决策核心出发，围绕互联网商品消费、交易促成的关键节点布局，辅助用户消费决策，促进交易达成。2024年内，公司继续完善导购产品矩阵，基于人工智能技术继续开发和优化迭代电商导购APP“如意”，可通过AI对话的交互方式为用户提供购物问答、建议清单、全网比价、评价提炼、评测聚合等网购服务。2024年2月，“如意”APP获发第四批生成式人工智能（大模型）备案号告知书。2024年，公司海外导购业务初具规模。公司利用丰富的海外媒体资源，向海外消费者提供各类商品及服务的优惠、口碑和使用体验等服务，将导购业务拓宽至海外市场。2024年度海外导购业务贡献收入约为400万元人民币。

多年来，南孚持续强化和经销商的合作，构建了强大的经销商分销体系，并赋能经销商建立了线下强大的终端分销网络，直接覆盖和服务上百万零售终端。近年来随着新渠道不断涌现，渠道碎片化情况不断加重，南孚致力于持续的推动全渠道经营与发展，在线下强大的网络基础上，强化了线上、O2O、社群团购等渠道的扩张与发展，具备了强大的分销与经营管理能力。公司在巩固天猫、京东等传统电商的品牌推广和店铺运营基础上，加大了在网络和社媒上的品牌宣传，以及抖音等内容电商、直播电商的运营。持续不断地聚焦宣传南孚系产品的创新好品质，坚持向消费者提供优质的产品，满足消费者在多电器多场景上的电池需求；特别是在2024年线上低价劣质电池大量涌现的情况下，南孚系产品坚持产品创新和性能提升，以好品质持续赢得消费者的好口碑。

公司依托专业的文化物资集采平台——广博商城（https://btob.guangbo.net/index.htm），聚焦政府及大中型企业对于各类办公物资的集中化、电商化采购。

公司主要依托于自身电子商务平台进行线上销售，经过多年沉淀，积累了丰富的电商平台建设经验，近年来网站流量和访问量节节攀升，直接带动了销量的增长，根据全国化学试剂信息站的跟踪统计，在2021年度国内科研试剂企业电商平台排名比较中，公司各个季度全部位列第一，具有领先的行业地位。

公司多年深耕于化妆品领域的电商零售，凭借在天猫、抖音等互联网电商平台的强大影响力，为广大消费者提供优质产品和高效服务。公司长期与全球知名化妆品集团保持稳定的合作关系，涵盖美妆各细分品类，服务多个用户群体。传统电商方面，公司持续深耕品牌拓展工作，先后与温丽慈Ongredients、吉儿玛GEOMAR、shaishaishai等品牌签署总代协议，与欧邦琪、漫丹集团等品牌（集团）达成战略合作协议，此外还与资生堂专业美发、Intima茵缇玛等品牌达成合作。同时，公司也不断开发新品类，先后与巴拉利尼、梦龙冰淇淋等品牌达成合作，丰富公司的品牌矩阵。2024年，公司获评“上海市电子商务示范企业”“松江区高质量发展杰出贡献奖”“2024阿里妈妈全域六星生态伙伴”等殊荣。

凭借卓越的品牌数字化管理能力，公司获得了多方殊荣和肯定。政府方面，公司获得国家高新技术企业认定、国家级电子商务示范企业、国家级服贸百强企业，并先后因跨境电商的优异表现，两次被评为广东省商务厅优秀案例，广州市总部企业、上海市数字商务优秀企业、上海虹口区百强科创及成长型企业等多项荣誉；平台方面，公司连续8年获得天猫五星服务商，同时也获得天猫国际紫星服务商、天猫生态认证准入名单－全效经营· 数字能力认证和服务体验认证、阿里妈妈超级营销伙伴「效果经营」认证、阿里妈妈未来商业奖等多个奖项；行业方面，公司进入福布斯2024全球数字贸易行业企业100榜单、中国数字零售百强榜，荣获中国消费品品牌管理卓越企业奖、新时代榜样卓越发展机构、丝路电商开拓企业等多项殊荣。

公司坚持以“线上+线下”同时发展的销售策略，实施“紧跟新零售变化，布局全渠道”的渠道渗透策略，拓展新客户，大力发展生鲜渠道、社交电商、社区团购、内容电商等新的电商渠道。形成了以线上电商平台、线下直销渠道以及线下经销商等相结合的立体式营销渠道，基本实现了对各市场的全面覆盖，提高了产品销售的渗透力。公司在积极开拓经销商同时持续推动渠道下沉，凭借优良的产品品质以及专业化服务，能满足不同客户的多样化产品需求从而赢得了客户的长期信任。公司通过整合渠道资源，不断进行渠道建设投入，根据不同的区域市场，有针对性的开展产品推广活动，旨在提高产品辨识度，从而提升消费者对产品的认知。

公司实施“川渝市场精耕、国内有序拓展、电商建设并举”的营销策略，建立了有序拓展、层次分明的销售渠道，主要包括经销渠道、KA渠道、电商渠道及其他新兴渠道。根据不同区域市场的开发程度和特点，公司采取差异化因地制宜、协调发展，带动公司销售收入的持续增长。公司积极建设电商渠道，入驻天猫、京东、拼多多等大型电商平台，同时积极参与直播电商、O2O等新兴渠道，形成了线上线下多渠道协同发展的良好态势，进一步提高公司产品的销售规模。在市场拓展的基础上，公司还通过精细化运营，不断优化销售终端管理。

公司主营皮革专业市场的开发、租赁和服务，海宁中国皮革城是目前全球最具规模、中国最具影响力的皮革专业市场。公司通过搭建皮革制品及秋冬服装线下B2B、B2C销售网络以及线上线下融合发展的智慧型市场，并打造集电商直播、电商供货、教育培训、智能仓储物流等配套服务于一体的电商产业链基地，提高皮革等秋冬产品流通效率；通过为上游生产企业提供原材料采购、产品开发设计、低成本融资、担保等服务，提高上游生产企业盈利能力；通过营造良好的购物环境以及有效的营销推广，促进皮革等秋冬产品的消费；通过党群服务中心建设，设立海宁皮革博物馆、会展中心，提升公司精神内涵和品牌文化传播能力；通过搭建设计基地、开发海宁皮革时尚小镇、打造时装产业，促进市场多元化，深化皮革、服装产业转型升级；通过布局健康产业、金融服务板块、对外投资，开辟公司新的业务领域。

数智化综合服务主要是为客户提供创意内容制作、全链路代运营服务、虚拟数字内容服务及企业级SaaS营销服务。（1）创意内容制作＆全链路代运营服务：公司为客户提供视频创意、拍摄、电商直播代运营、品牌IP孵化、线上线下品牌代运营等全域全链路营销解决方案，为其一对一制定运营策略，提升品牌的销售效率。（2）虚拟数字内容服务：公司帮助企业/品牌在新流量时代创建虚拟数字形象及衍生资产，搭建品牌商业化基建。公司目前已在软硬件设备配置、内容运营、产品研发、AI、全息互动（裸眼3D）等方面投入和布局，可为客户提供AI数字人、智能AI助手、数字内容、数字场景、XR直播以及数字资产的制作与发行等服务。（3）企业级SaaS营销服务：为客户提供针对SaaS产品的咨询、培训、购买和维护等全方位服务，通过SaaS产品的全方位应用结合营销服务的推广，赋能企业的运营管理，助力企业实现数字化升级。目前，公司提供的SaaS产品主要涵盖即时沟通、销售管理、协同办公三大领域类别，包括腾讯SaaS产品（企业QQ、营销QQ、腾讯企点、企业微信等）、励销CRM产品、360SaaS产品（企业安全云、官网认证、可信百科等）等。

公司拥有高度融合的全渠道销售网络。公司在23个省/自治区/直辖市拥有约3300家门店，实现了从核心商圈到社区门店的多层次覆盖，门店业务体系成熟、发展稳健，其经营活动不仅限于店内，而是主动辐射周边延展至单客离店经营，多维度拓展和经营店圈流量；线上渠道方面，公司拥有天猫旗舰店、天猫超市、京东旗舰店、京东自营等平台电商渠道，抖音、快手等社交电商渠道，同时面向用户大批量采购或定制需求布局团购渠道。公司进一步加强和新兴电商的合作，积极拓展新的电商渠道，在美团、朴朴、永辉等即时零售平台，实现了销售规模的快速增长。在社交电商平台，公司充分利用平台达人的内容创作能力，通过短视频、直播等形式与消费者进行互动和沟通。

公司官网披露，狮头科技发展股份有限公司主要为品牌方提供一站式全渠道代运营业务和经销业务，属电子商务服务业。公司在2020年启动电商和消费领域转型后，资源及主营业务向电商服务业务进一步聚焦，现已具备一定的电商和消费行业经营管理能力。公司布局渠道涵盖小红书等兴趣电商平台。

公司的主营业务是在“电商全域服务商+新消费品牌加速器”的双轮驱动下，为品牌提供全域的电子商务服务，为更多的消费者带去更好的产品。全域体现在公司目前合作的品牌覆盖了天猫、京东、唯品会、拼多多、抖音、小红书、得物、微信小程序等主要渠道平台。公司作为品牌方的重要战略合作伙伴，从品牌形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、视觉设计、大数据分析、线上品牌运营、精准广告投放、CRM管理、售前售后服务、仓储物流等全链路为品牌提供线上服务，帮助各品牌方提升知名度与市场份额，与品牌方共同成长。

公司积极推进多多平台（涂多多、卫多多、玻多多、肥多多、纸多多、粮油多多、芯多多、医械多多）的交易业务和行业影响力，一是积极实施上游核心供应商、深度供应链、云工厂等策略和下游集合采购、拼单团购、一站式采购、预售竞拍、工业品直播、次终端联盟等策略；二是继续深入钛、溶剂、树脂、原纸、浆板、棉花、纯碱、原片、化肥、农药、粮油、硅材料、药械原材料等垂直领域，进一步扩大单品竞争优势和市场占有率，努力扩大新用户规模，保持客户复购率并积极提升新老客户的单客户ARPU值；三是在此基础上，基于产业链延伸策略和客户复购策略，有序扩张新品类和优化老品类市场，通过产业链的不断完整覆盖提升公司的产业影响力，通过品类的优化和拓展持续打开公司发展空间；四是以数字工厂为抓手，积极推进所涉及企业和产业的数字化改造服务，积极推动包括智慧物流和数字仓储在内的供应链创新应用，在通过数字化提升企业和产业运转效率，增强平台合作粘性和竞争壁垒的同时，持续构建公司新的盈利增长点。2024年，多多电商在交易量、自营总交易额、利润等方面都取得了平稳发展。

公司是一家AI与内容驱动的数字消费服务集团。公司成功打造了互联网上独特的消费内容社区“什么值得买”，包含“什么值得买”网站（www.smzdm.com）及相应的移动应用。在“什么值得买”上，用户可以通过图文、短视频等多种方式分享高性价比、好口碑的商品及服务，为更多用户提供高效、精准、专业的消费决策支持，并基于此形成深层次的互动关系。经过多年的用心经营和耐心积累，“什么值得买”已经拥有了一批受教育程度高、消费能力强、忠诚度和活跃度都很高的用户群体。由此，“什么值得买”也成为了电商平台、品牌商等获取用户、扩大品牌影响力的重要渠道。

公司是一家“全品类+全渠道”经营的企业，坚持“制造、品牌、零售”一体化布局，向消费者提供“高端性价比”的好产品。2024年，公司打造了每日坚果、夏威夷果、开心果、巴旦木、腰果、坚果乳等超20款亿级大单品，多款爆品位列抖音、天猫品类榜单TOP1。同时，公司重点推动从树坚果到籽坚果的品类延伸及爆款打造，推出瓜子、花生等爆款籽坚果产品，并通过供应链布局及价值链重分配，极大提升终端产品竞争力，实现销售规模及市场份额的快速提升。其中瓜子、花生、板栗和豌豆四大籽坚果单品销售额均已超亿元。截至2024年末，公司线下门店累计开设333家，其中国民零食店296家。

公司以全资子公司易佰网络为载体，依托中国优质供应链资源、以市场需求为导向，开展跨境出口电商业务，主要通过Amazon、eBay、AliExpress、Cdiscount、WalMart等第三方平台，将高性价比的中国制造商品销售给境外终端消费者。公司秉承“让物美价廉的中国商品走向全世界”的使命，基于互联网思维、模块化管理和大数据技术进行上下游资源整合，解决多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言的复杂关系，链接国内供应商和国外消费者，提供优质跨境交易解决方案，打造中国跨境电商科技品牌型企业。

公司推动品牌的年轻化，推出“水牛乳茶”“水牛奶冰淇淋”，抢占年轻消费市场，投入开发水牛奶奶酪、功能型水牛乳制品。线上方面，公司积极开拓社团、直播等新渠道，线下方面，重点开发会员商超、便利店、零食连锁、生鲜店、水果店等新渠道。TO B端，公司通过实施产销分离、挖掘茶饮渠道、积极开拓会员制仓储式超市和婴童连锁渠道、优化亏损渠道等，华东市场公司已入驻盒马鲜生、麦德龙、孩子王并深化与中石油、 中石化等头部渠道合作，布局社区团购及母婴专供渠道近万家，711、全家、罗森等数千家连锁门店。公司加大茶饮渠道的开发力度，已与蜜雪冰城、霸王茶姬、古茗等数十家国内头部及知名的新式茶饮品牌方合作，并与隔壁刘奶奶等国内知名乳品品牌保持良好合作关系。在TO C端，公司持续深化与头部流量平台的合作，借助李佳琦、东方甄选、与辉同行等直播电商渠道提升品牌影响力，从而推动公司产品在线上线下的品牌宣传和产品动销。2025年1月17日公司在互动平台披露：公司已在小红书开设皇氏乳业旗舰店。

公司主营业务为便利超市的连锁经营，以“方便、实惠、放心”为经营特色，多年来始终保持稳健发展势头，已发展成为“云平台大数据+商品+社区服务+金融”的互联网+现代科技连锁公司。公司与上千家供货商建立了良好的互利双赢的商业合作关系，是四川省及成都市“重要生活必需品应急保供重点联系企业”。从全国便利连锁超市细分领域来看，公司的经营规模、盈利能力也位于同行业前列，为中国A股市场首家便利连锁超市上市企业。

保税区，“全球汇”新增国家馆及商品中心3家，设立“中国好物”专区。配合研究“丝路电商”跨境商品浦东清单，探索实现“全球汇”现场展示、现场下单、极速提货功能。在境外投资服务平台新增“丝路电商”专区。推动采埃孚再制造项目落地并试单运作。外港综保区，加快推进货物状态分类监管业务复制推广，三期仓库年内出租率达到50%。推动“区港联动”业务常态化、规模化发展，进一步做大进口汽车存储业务规模。外港口岸，推动跨境电商9610海运出口业务试单运作。2020年6月29日公司在互动平台披露，跨境电商业务是集团近两年重点拓展产业之一。随着公司管辖内的外高桥保税区、外高桥保税物流园区以及浦东机场综合保税区被批准为跨境电商示范区，我们积极拓展外高桥跨境电商功能性平台，引进了京东、网易，并正在洽谈其他大型电商龙头企业。

随着国家“一带一路”倡议的深入推进及跨境电商的迅猛发展，公司于2016年5月开通国际业务，目前已成功构建了FBA进仓、电商小包、国际快件、国际联运、海外仓配五位一体的立体式产品布局，实现货物全程跟踪，并提供多种增值服务，以满足不同客户在国际物流方面的多元化需求。截至2024年末，公司国际业务覆盖美国、欧洲、加拿大、日韩、东南亚、港澳台等220多个国家及地区，开通1,950条线路，提供海运、空运、班列、陆运等多式联运服务。

公司跨境电商物流业务分为国际邮政航空函件（邮政小包）、集中发货专线物流、跨境电商商品空海铁干线运输以及对应的地面收集、安全检测、分拨、包装、清关、海外仓、终端派送相关配套服务，公司同时运营跨境电商进出口海关监管区，可以提供清关、商品分拨、卡车通关检验等服务。2024年，公司加大C端业务开发力度，提供涵盖全球主要经济体的高效速递服务，包括国际集运、文件包裹、快件清关及末端派送等。日本小包业务保持货量稳定增长。

公司通过精准营销数据平台、丰富的运营经验、优质高效的服务质量，以B2B、B2C、O2O、跨境电商等不同的有针对性的服务模式，为品牌方提供一站式电商营销策划解决方案。公司大力发展新内容电商业务，全面打造集MCN、商家、供应链为一体直播机构，创新直播内容和形式，并着力打造电商私域项目。公司以上海礼多多为经营平台的电商代理业务、内容电商业务，在业内已形成较明显的优势，已成为国内具有较大影响力的纯互联网渠道运营商。

子公司华徽技术主营跨境电商出口业务。通过海外第三方平台B2C、线下渠道开拓B2B模式向海外消费者提供品质精美的产品，已形成智能小家电、电源、电脑手机周边、家私四大品类为主的产品线，同时探索家居等周边领域。智能小家电类主要产品包含吸尘器、风扇、Baby灯、奶泡机、空气炸锅；电源类主要产品包含移动电源、墙冲、汽车启动电源、车充；电脑手机周边类主要包含婴儿监护器、激光电视、投影仪；家私类主要包含加热垫、充气床垫、收纳凳、咖啡桌。公司的奶泡机、吸尘器、洗地一体机、婴儿监护器等产品深受海外消费者喜爱，积累了一批有粘度的用户群体。

公司在抖音等电商平台具有较强的竞争能力，同时公司也持续投入于私域的会员体系发展。覆盖广、数量多的线下门店网络，可以承接全国范围的线上订单，获得更多的顾客；线上能力的发展，一方面可以获得更多的新用户，一方面又使得线下门店的老用户得以在线上留存和服务。

公司坚持零售高端转型升级，通过布局和推动经销商线上云店、智慧商城、设计师APP等项目发展数字化新零售业务；借助后冬奥势能，开展全渠道整合营销，大力组织全国性、区域性以及行业头部品牌的联盟动销活动，并形成了517健康涂料节、618美好生活节等一系列具备全国及行业影响的品牌活动IP，利用上下游的品类关联精准获客，让更多消费者认知、体验、认可三棵树健康涂料和“马上住”一站式服务。

公司充分发挥抖音、微信公众号、小红书等网络社交媒体平台的传播优势，精心策划并制作短视频与长图文内容，持续且深入地展示公司的优质产品。针对消费者多元场景下的穿搭需求，提供兼具时尚感与实用性的搭配方案。公司始终坚持以用户为核心，以“专业爱孩子”的品牌理念为指导，拉近消费者与企业间的距离，强化消费者对“ABCKIDS”品牌的认知，不断提升公司市场影响力。

公司为电子商务企业特别是跨境电商企业提供个性化的全球物流解决方案，提供干、仓、配、关等综合一站式全链路物流服务。与全球最知名四大跨境电商平台在跨境物流领域战略合作。其中在广东自贸区广州南沙片区天运物流中心为阿里系及其商家的跨境电商进口业务提供全球中心仓服务；在嘉诚国际港园区为Temu提供收货仓+备货仓+发货仓跨境出口一体化服务，包括干线运输、关务服务、国际包机（包板）服务；在佛山三水及江门鹤山地区为希音公司提供跨境出口备货仓代运营及质检仓代运营服务；在浙江嘉兴及广州花都区为字节跳动跨境电商业务提供入库质检及第三方物流服务（分拨仓储作业运营）。至此公司在跨境电商物流领域与全球四大知名电商平台全部进行了战略合作。为未来与全球四大电商平台进一步延伸合作奠定了坚实的基础，公司市场前景广阔。2024年，公司中标为字节跳动跨境电商业务提供入库质检及第三方物流服务（分拨仓储作业运营），系公司提供的跨境电商全链路一体化的服务模式获得了全球性跨境电商平台企业的全面认可。至此，公司已为全球知名的四大跨境电商平台企业提供超过 172 万平方米的仓储及库内作业等服务。

公司是一家以技术、创新及数智化赋能为基础，拥有跨境社交电商业务及纸制快消品包装解决方案业务的领先的双轮驱动企业。根据灼识咨询的资料，以2022年在亚洲从事社交媒体电商业务收入为口径，公司在中国B2C出口电商公司中排名第二，市场份额为2.2%，作为中国领先的纸制快消品包装解决方案公司，按收入计，公司2022年在中国纸制快消品销售包装解决方案公司中排名第一，市场份额为1.1%。公司业务发展获得业界认可，于2022年获《印刷经理人》杂志评为“中国印刷包装企业100强”第五名，于2023年获TikTok授予全球领航奖。

公司通过提供智慧供应链业务，以资金流和信息流作为金融和技术保障，围绕商流、物流和工作流环节为客户提供供应链改进方案并协助其执行，帮助客户提高供应链效益，推动供应链创新。受益于AI技术的飞速发展，算力基础设施的需求呈现出爆发式增长，在半导体存储和算力服务器等领域，市场需求尤为旺盛。公司凭借在ICT领域多年的深耕细作，把握算力行业市场机遇，为国内算力领域的头部客户提供全方位、多元化的供应链服务。此外，公司紧跟国家政策导向和市场发展趋势，在跨境电商、生态环境治理、市政基建等领域，深入研究相关政策，捕捉市场动态，通过策略调整和资源配置，不断挖掘新的业绩增长点。2022年8月15日公司在互动易平台披露：小米是公司ICT行业的重要客户，目前是公司服务类业务的第一大客户。

“播 broadcast”品牌创立于1999年，已有26年的运营历史，是中国原创性都市女装品牌引领者，已成长为具有稳定消费群体、鲜明风格和良好销售业绩的女装自主品牌，具有较高的品牌知名度和影响力。公司曾多次被行业主管部门认定为“上海名牌”和“上海市著名商标”。著名演员倪妮为“播 broadcast”品牌代言人，“播broadcast”品牌还通过与理念契合的知名设计师、艺术家IP的良好合作，增添品牌的时尚度与产品的多样性，相继推出迪士尼限定联名系列、艺术家联名系列等，更多更好与新生代主力客群产生互动，不断拓展年轻消费者客群，持续扩大品牌影响力。近年来，公司通过发力全渠道建设，全面融合线下与线上渠道，利用数字化技术，加大对社交平台、电商、短视频、直播及私域流量的投入，吸引众多年轻消费者成为新晋粉丝会员，品牌影响力在年轻一代中快速渗透。

2023年，公司继续加强线上业务拓展力度，加大对利群网商的宣传力度，满足消费者线上购物需求。2023年，电商平台实现销售收入5.1亿元，更多商户入驻利群电商平台，同比上升超5.30%。2023年，电商平台顺应即时零售新趋势，新上线台东、金鼎极速店和商家一件代发业务；采购平台积极拓展外销业务，重点开发便利店、农贸市场和餐饮渠道；积极参与企事业单位的公开招标，为重点客户开发线上商城；开展多样化促销活动，推出“新品推荐”、“甄选好物”等多元化专题活动；直播运营微信小程序、抖音、视频号全域协同，扩大利群网商影响力，举办“总裁专场”等独具特色的直播130多场，销售近亿元；积极挖掘潜在社区流量，以门店、商场周边消费者需求为中心，开展特色社区团购。

2023年，公司持续聚焦七大核心品类：辣卤零食、深海零食、休闲烘焙、薯类零食、蒟蒻果冻布丁、蛋类零食以及果干坚果，全力打磨供应链，精进升级产品力。产品全规格发展：除优势散装外，全力发展定量装、小商品以及量贩装产品，满足消费者各种场景的零食需求。全渠道覆盖：在保持原有KA、AB类超市优势外，重点发展电商、零食量贩店、CVS、校园店等，与当下热门零食量贩品牌零食很忙、赵一鸣、零食有鸣等深度合作，在抖音平台与主播种草引流，品牌影响力和渠道势能持续增强。全渠道合力，助推鹌鹑蛋、休闲魔芋等大单品高速发展。

2021年5月10日公司在互动平台披露，公司打造了一款服务三农的互联网平台“甜农网”。每一个甜农客户都有专属客服对接服务，实现了从产品订单生成、订单支付到产品送达客户并确认收货整个销售业务流程的闭环信息化管理，提高了销售订单的线下开票效率、解决了客户打款限额等问题。“甜农网”一期项目向公司经销商开放。2015年2月5日公司在互动平台披露，基于对国家对电商政策的判断，公司于2014年底设立了全资子公司“上海司尔特电子商务有限公司”，将从事本公司产品的线上线下相结合的销售，公司目前正进行项目的平台建设，一期建设约10080个物流销售配送服务站。

2018年3月，公司完成对新零售电商公司超琦科技的收购，超琦科技致力于为中产阶级家庭精选全球知名中高端品质生活方式品牌，主要聚焦母婴及户外运动大健康领域，通过线上线下零售相结合的模式，打造领先的“新零售”商业公司，为品牌商提供全价值链的电子商务服务。超琦科技签约的户外运动品牌包括：ONRunning、FREITAG等；签约的母婴品牌包括MICRO/米高、RadioFlyer等。

公司紧跟时代步伐，全面拥抱新零售理念，在时尚青年聚集度高、时尚势力影响度广的领域加大资源投入，提升品牌影响力及购物便利性，致力于打造极致的购物体验。公司线下发力购物中心、百货商场等渠道，全面提升体验感，营造更开放的顾客互动氛围，将门店打造为一个个顾客社区。线上强化电商平台运营，同时积极推进小程序、直播购物等社交零售新渠道，为顾客提供更加丰富多元的购物选择；在抖音、小红书、B站等时尚青年偏爱的流量平台上，创建新奇有趣的互动内容，精准营销不同的圈层客群。另，2020年7月30日，公司在互动平台表示，公司与阿里达成新零售战略合作意向。

公司品牌经营业务自2015年成立以来，凭借优异的产品力迅速放量，呈现出高速发展势头，在天猫双十一活动中，2016年取得旅行箱类目单品销量第一名，2017年、2018年、2019年获得箱包类目品牌第一名，2020年、2021年、2022年获得拉杆箱品类第一名，2023年获得拉杆箱新品榜第一名，自有品牌“90分”被授予“上海品牌”称号，多款产品获得了德国红点设计概念大奖、德国IF工业设计大奖、当代好设计奖、中国制造之美奖等国际顶尖设计奖项。2024年天猫618活动期间，米家侧翻盖旅行箱获得行李箱新品榜第一名，米家通勤双肩包获得双肩包新品榜单第三名，“90分”咖啡行李箱获得行李箱新品榜第三名。

围绕消费需求的变化，公司依托下沉的密集连锁门店网络，利用家家悦优鲜平台、第三方平台，搭建线上线下融合互动的全渠道协同平台，开展到家服务、到店自提、直播、社群团购、云超等线上业务，线上订单和销售持续快速增长，线上业务保持了低成本运营和较好的盈利能力，线上业务模式和场景不断补充完善，线上线下全渠道协同服务能力不断增强。

公司所属行业为商务服务业，主营业务包括可选消费品品牌服务、自营货品销售及移动互联网营销服务等，为客户提供品牌服务、产业链资源配置、数字化运营策略、爆品打造、创意策划、营销策略定制及管理咨询等综合服务及解决方案，以帮助产业链客户评估供应链能力，降低库存风险压力，预判消费者需求，提供更加精准的产品和服务。公司基于线上及线下渠道，专注于品牌服务及自营销售等产业链生态服务，拥有“南极人”、“百家好”、“卡帝乐鳄鱼”等十余项知名品牌，其中“南极人”品牌历经20多年发展，国民认知度高，产品品类丰富多元。公司各品牌拥有庞大的消费者基数，能够为产业链客户的持续发展提供强劲的品牌支持，并为消费者提供个性化、多元化，满足各类生活消费场景的产品。

2024年4月26日公司在互动平台披露，在GTC2024大会上，公司的参股公司七维科技主要展示了分镜故事板生成和2.5D场景环境生成这两项技术。分镜故事板生成主要应用于影视动画、广告拍摄、创意视频、游戏等行业；2.5D场景环境生成主要应用于XR行业的虚拟场景制作。2021年9月18日公司在互动平台披露，公司的参股公司七维科技是一家内容科技公司，拥有三维实时渲染引擎技术的自主知识产权以及5G、4K/8K、VR/AR/XR等多种技术，业务主要覆盖媒体娱乐、短视频直播电商、数据可视化/数字孪生等行业。

公司数字营销业务已覆盖营销策略和创意、媒体投放和执行、效果监测和优化、社会化营销、精准营销、流量整合等完整的服务链条，成功建立了从基础的互联网流量整合到全方位精准数字营销服务于一体的整合营销平台，跻身国内数字营销行业的领先梯队。利欧数字通过数字化驱动重构传播，为客户提供数字策略和数据、数字创意、数字媒体、数字流量、社会化媒体和娱乐内容营销以及电子商务为一体的“数字化商业转型”解决方案。利欧数字以AI为核心驱动力，打造“品-效-销”为一体的全链路营销模式，通过全链路流动打通营销各环节业务生态，全面提升运营效率，致力于成为最具商业价值的数字营销集团。2024年利欧数字持续获得来自政府、行业、媒体的多方面认可，第三次蝉联中国广告营销大奖“年度整合营销代理商”荣誉，获颁上海国际广告节“年度整合营销代理商”与“年度数字营销代理商”、蝉联虎啸奖“年度综合服务商”。

2023年01月13日，公司在互动平台表示，公司积极拥抱年轻消费群体，打造了二次元潮玩IP“Homie”，搭建与新消费主力军的沟通桥梁，为喜迎2023年新春，公司对潮玩IP再次焕新，结合生肖升级打造全新的数字虚拟IP“homie兔”；公司牵手人气女神陈紫函倾情打造一部新春微电影《一起“兔”围》，微电影将于2023年1月18日全网上线。公司已建立起常态化营销直播，未来也将借助更多创新方式，持续拉近与消费者之间的距离，在行业和消费者心中形成潮牌印记，不断累积好莱客潮牌的影响力。

公司全面发起品牌焕新，以产品创新为基础，重新确立了“多功能空间品牌”的商业定位。以小红书、抖音为主要内容传播平台，通过与网红博主内容共创、自媒体自创内容的方式，与墩墩沙发等产品内容相结合，构建线上内容资产，提高曲美品牌线上话题热度和曝光量。

公司2020年6月5日在互动平台上披露：公司进军食品业务时间较短，现阶段正快速发展布局中。目前，禾丰生鲜旗舰店已登陆京东，禾丰食品官方店已登陆淘宝；与此同时，公司肉禽板块调理品业务的线上渠道拓展工作也较为顺利，目前在“美家买菜”、“友家铺子”等社区电商平台上都可以搜索到禾丰旗下各公司独立品牌的产品。

2024年3月22日，公司在互动平台表示，公司自有品牌JSC，主要销售女士运动服饰，内含运动瑜伽裤等产品，平台有JSC天猫旗舰店、JSC小红书、JSC抖音运动旗舰店、JSC健身小管家微信视频号等。

公司采取全渠道销售模式。线下以加盟为主，自营为辅，截至2023年期末，线下渠道店铺总计2962家，其中自营店449家，加盟店2513家；线上以自营为主，覆盖平台电商、直播电商、社交电商等渠道，积极布局各种新兴电商模式。利用新零售工具和大数据技术，打通线上线下各渠道，形成商品通、会员通、价格通、库存通，实现全域营销。为顺应抖音直播的崛起，公司在抖音开立官方直播间进行品牌直播，进一步拓展了公司线上销售渠道。

公司线上主要销售渠道有淘宝、天猫、京东、唯品会、拼多多等第三方平台以及公司自建微信小程序、淘宝直播、抖音直播、快手直播等。线上方面，公司进一步实施全渠道一体化战略，通过在线上的多平台布局，包括平台电商、兴趣电商和社交电商，生动拓宽品牌生态，触及更多消费群体。线上线下联动策略显著提升O2O业务绩效，鲜明体现公司以消费者为中心，从多维策略如内容传播、品牌视觉更新、新品测款和平台旗舰店升级等方面提升用户体验，巩固在天猫、抖音、京东等平台的品牌地位，深化“更舒适”品牌印象。公司推出团体消费业务，主要面向各企事业单位和社会团体。目前已经推出了警用皮鞋团购业务、企业劳保皮鞋团购业务、企事业单位的职业皮鞋团购业务等。

加强数字化建设，公司整合中免数据中心，实现统一数据仓库、数据标准、数据安全管理，支撑公司精细化管理和运营，推进供应链核心系统建设，为业务赋能提供支持。推动线上业务健康发展。坚持从消费者需求出发，丰富品类品牌，完善线上平台功能及业务系统，提升数据分析及应用能力，加强会员精准触达、私域一体化运营、个性化精准推送，进一步提升线上运营效率。

公司于2023年8月启动商业板块南北平台整合项目。15个工作小组密切协作，如期实现全国25省及4大专业板块一体化运营的整合目标，形成了“国家级现代医药供应链服务平台”。医药商业板块的分销网络已经覆盖全国31个省区市，建成院内供应链服务（SPD）项目300+个。医药流通业务规模连年高居全国第2位，成为公司核心竞争力的重要体现。

公司主要开展以军需品出口为主的国际贸易。公司子公司新兴际华国际贸易有限公司具有军需品出口资质，主要从事服装、鞋靴、面料、装具等产品的贸易业务。

公司以客户为核心，形成“团队、技术、品牌、专卖店、经销商、电商”六元营销市场服务体系，遍布全国营销网络和超1,000 人海内外技术产品系统服务团队，积极布局线上渠道，持续拓展京东、天猫、阿里、抖音等第三方平台，延伸渠道服务的长度和广度。

医药产业形成了集“资源、研发、生产、流通、医疗器械、健康管理”于一体的完整大健康产业链。通过医药智能制造，不断丰富产品线布局，现拥有7家新型智能化药品、保健品、医疗器械生产企业，在产品种近百品，拥有吉林大药房、北京亚泰永安堂连锁两大零售终端和近百家亚泰永安堂医疗连锁机构，提供一站式、全周期健康管理服务。2024年公司加大渠道深耕力度，丹黄祛瘀胶囊销量实现同比增长，灯盏花素片、苏合香丸、左归丸以及舒筋活血片等老文号实现盘活销售，形成新的增收创利点。吉林大药房线下门店与新媒体直播高频联动，全年线上销售收入同比增长20%。

公司使命、愿景：为全球家庭客户智造快乐生活；成为引领中华文化复兴潮流，智造植根中国的全球一流家庭快乐消费产业集团。公司坚定践行“产业运营+产业投资”双轮驱动，置顶“东方生活美学”战略，进一步贴近消费者，积极拥抱国潮和理性消费趋势，围绕全球家庭的消费需求，战略性聚焦高潜力、高增长、高利润、高协同的核心产业，致力于打造以东方生活美学引领，FC2M生态模块为核心的快乐时尚消费产业集团，逐步形成了面向家庭消费，具有独特竞争优势的产业集群，主要包括珠宝时尚、文化商业、文化餐饮和食品饮料、美丽健康、国潮腕表、复合功能地产、商业管理等业务板块。根据公司经营发展计划，以及2024年国际国内宏观经济形势研判，经初步预算，公司2024年计划实现营业收入650亿元人民币，营业成本550亿元人民币，三项费用85亿元人民币。

公司从事商业40年，全渠道营销，以实体零售经营为主，线上销售为辅，形成了以“现代百货、商业综合体、商超连锁”为驱动引擎的三大经营主力格局，搭建了多元化的门店梯次，满足了不同客层的消费需求。线上借助小程序、公众号、到家等平台开展了社团、线上购及直播活动，加快线下线上的互为互融。

2023年，公司整体营销围绕会员权益、业态联动、异业合作、直播等方式开展，在整体活动规划的基础上，更细分到业态活动与品类规划结合。利用多渠道矩阵做好线上宣传，引流线下门店销售；主动参与爱南宁等政府消费补贴平台活动，为百货、家电、超市争取消费补贴，引导消费者回流；各业态门店根据各自特色和特点，拓宽营销渠道，在传统媒体（纸媒）、微信公众号、视频号、员工朋友圈、户外LED屏、朋友圈广告、短信等常规宣传渠道的基础上，宣传推广继续扩大新媒体应用，积极开展限时抢购、满减券、品类折扣、直播销售等形式多样的线上线下活动。

公司跨境电商进口业务主要通过控股子公司上海荔之开展。上海荔之是一家为全球知名品牌在国内市场提供品牌定位、线上店铺运营、渠道分销、营销整合、数据挖掘、仓储物流等服务的一站式电商服务运营商，为博朗、Otaly、VDVC 等国外品牌进入中国市场提供一站式新零售解决方案，同时布局亚朵、太太乐、六必居、EVM 等国内品牌，在服饰、小家电、食品、酒店床品等多个品类实现了业务的全面布局，与天猫、拼多多、唯品会、抖音等电商平台均有战略合作。进一步拓展本地生活业务，加强与知名连锁餐饮品牌的合作，推进中国餐饮连锁品牌建设。与仓储物流服务商共同构建了以香港、上海、广州、杭州、郑州、宁波为中心的仓储物流网络，建立了从品牌方境外采购、海外接货、国际物流运输、口岸清关、仓储管理、物流配送的一站式跨境供应链管理体系。

在数字化浪潮中，公司始终处于全国同类专业市场的领先地位，致力于构筑与自身特色相结合的数实融合模式。立足于实体市场的基础，公司率先推出“数字轻纺城”、“数字物流港”、“利可达智慧物流平台”等关键项目，同时对“网上轻纺城”和“全球纺织网”进行了迭代升级，实现了七大业务系统的集成闭环管理。2024年，打造促布成衣高能平台。充分融合柯桥面料、深圳设计、杭州电商三大产业优势，建成“梵诗优品”全球成衣选品中心，打造具有全球影响力的服装供应链平台，带动本地纺织企业向价值链中高端稳步迈进。上线“帘想家”窗帘交易小程序和数字样册小程序，启用在线交易处理、物流追踪及营销推广等核心功能。探索面料直播模式，开通“纺城甄选”面料直播间，完成直播500场。与85家托运部达成深度合作，全链路接入8家物流企业。

2024年报披露，随着公司产业信息数据和客户数据的不断积累，在大宗商品现货交割方面实现了较为可观的数据沉淀，拥有了一定数据资产。公司通过筛选、分类、分析等处理后转化为信息资产，为客户提供多维度数据服务。公司控股子公司保税数科持续创新拓展，2024年与苏州港现代物流库、苏州高新出口加工区等多个库区合作签约，与大商所交易平台的合作也已上线。截至目前接入央国企仓库共7家，上线了四大类35个交割品种，覆盖化工、农产品、黑色金属和有色金属等行业，为合作仓库累计增值近2800万元。

公司以“主攻高端市场，辐射中端市场”市场策略，打造“深度绑定大客户+广泛渗透市场”的全方位销售网络。主渠道聚焦客户直销，确保通过个性化服务和大量订单保障核心业务稳定性；同步拓展线上电商平台，以精达电商为载体承接国内外小微客户需求，实现全渠道资源协同与销售边际成本递减。

公司作为全球领先的企业云服务与软件提供商，一直专注于信息技术在企业与公共组织应用与服务领域，致力于用创想与技术推动商业和社会进步。35年来，公司持续引领企业软件与服务产业发展。近年来在企业云服务市场领先的基础上，公司新的战略发展阶段（3.0-II）的战略方向是构建和运营全球领先的企业云服务平台，实现千万客户、十万伙伴、亿级社员（社群个人）的战略目标。公司的云服务经营模式为向企业客户与公共组织提供SaaS、PaaS、BaaS、DaaS等服务，根据客户需求可以采用公有云、私有云或混合云的部署方式。购买公有云产品的客户付费方式为订阅型付费，收入为订阅服务收入及前期咨询实施收入；购买混合云及私有云产品的客户可选择订阅型付费或购买软件使用许可模式。公司继续推进以订阅型付费模式为主的业务收入结构升级。

公司全资子公司九润源从事以销售消费品为主的专业性电商零售及网络营销服务业务。公司主要采用经销模式运营，已获得多个品牌商授权的互联网经销商资格，与多个国内知名品牌建立了长期紧密的合作关系。公司合作客户主要为京东、天猫、拼多多等国内知名电商。近年来公司在抖音、快手、美团等兴趣电商和即时零售业务方面深度布局，并取得一定的成效。目前，公司电商业务可供销售的单品数达500余种，分为流通商品和定制产品，其中绝大部分为流通商品，但定制产品的销售占比在不断提升。

义乌小商品城Chinagoods平台，是依托公司市场7.5万家实体商铺资源，服务产业链上下游210万家中小微企业，以贸易数据整合为核心驱动，对接供需双方需求的B2B数字化贸易综合服务平台。Chinagoods平台构建统一大会员体系，联动公司市场板块、会展板块、酒店板块、爱喜猫和指尖食堂品牌等六大业务场景及外商餐厅服务场景，开发“义乌小商品城会员”系列服务应用。2024年，Chinagoods平台注册采购商突破480万人。公司通过人工智能生成内容（AIGC）赋能小商品商贸应用领域，覆盖商品展示、贸易撮合、流量营销等关键贸易环节，助力商家降本增效，推动传统市场与外贸生态场景的深度结合。由AI赋能实体经营户形成的“数字老板娘”形象，已打造为知名IP，获央视认证成为新经济转型的代表案例。

2021年，首旅如家推出跨境新零售平台——首免全球购，通过将跨境电商与新零售有机结合，为消费者打造线上线下同步消费的流畅通路，联动保税仓供应链、线上展示交易平台、与线下首旅如家6000多家门店的零售空间，形成了传统酒店行业与数字化跨境贸易全新结合的商业新模型。

易煤网作为供应链产业互联网平台上承载煤炭这一品类供应链生态建设的主体，依托公司在煤炭供应链细分领域多年经验积累的资源、渠道、风控等产业运营能力，致力于搭建集煤炭资源生产方、贸易商、物流方、仓储加工企业、检测机构以及消费终端于一体的线上、线下相结合的产业互联网平台。平台积极探索大数据、云计算、物联网、人工智能等科技手段在煤炭供应链领域的应用，为客户提供一站式、全链条的产业互联网平台服务，同时留存产业互联网平台积累的产业数据，挖掘数据价值，为广大客户提供极具价值性、前瞻性、指导性的行业研究报告、价格指数、信息服务、智能资讯等。目前，易煤网主要以资讯服务、交易服务、物流仓储服务、检测服务等为主，依托具体服务内容收取服务费。

供应链服务包含仓储加工、船/货代、网络货运、保险经纪、招标代理、线上交易服务等，主要依托数字化供应链体系建设，通过布局完整的仓储、加工、物流等基础设施网络，结合金融手段为实体企业提供支撑，获取服务费及贸易增长带来的双重收益。

世灏国际作为中国高端及豪华汽车物流一站式服务商，向汽车原厂提供进口商品车报关、仓储及物流运输服务，在豪华车物流领域有长年的运营服务经验。世灏国际在巩固豪华车物流业务的同时，积极探索向中高端品牌汽车市场的扩展，并成功为中国进博会和上海国际车展提供展车运输服务。随着2023年11月24日业绩对赌仲裁案件的裁决，公司致力于世灏国际的持续、稳定发展，加强专业化团队配置，更新高层管理人员，并严格实施外派管理人员的定期报告制度，同时组织青年骨干进行挂职锻炼，以深化行业理解和提升管理及专业水平。长发国际货运以国际进出口海运货运代理业务为主营业务。具有一级货代资质、NVOCC资质、代理报关资质，并拥有美国联邦海事委员会的FMC资质，以及ISO9001:2000质量体系认证。该公司主要开展上海、青岛、张家港、太仓等口岸的进出口货运代理业务。长发货运在保障安全发展的同时，通过市场化的定价策略提升租赁牌照价格，精心筛选和保留高质量客源，积极探索新能源车辆租赁市场，推动业务领域的转型和升级，规划未来发展空间。

2023年8月30日公司在互动平台披露，中拓钢铁网为公司电商门户平台，目前正常运行。公司将持续关注数字化发展机遇，充分发挥互联网优势为产业客户提供供应链集成服务。2021年3月4日公司在互动平台披露，公司电商平台“中拓钢铁网”整合供方营销平台、需方集采平台和自身集成服务平台三大功能，为上游供应商、下游终端和中小微客户提供优质、高效、低成本的服务，为境内电商平台。

公司建立了完整的化妆品产业链，实施多终端、多渠道、多品牌的发展战略。基于多年来积累的上游品牌资源和下游客户的合作关系，依托现有强大的渠道分销和终端推广的能力，与品牌方深度合作，在渠道资源共享、品牌培育、新商业模式探索等方面开展合作。公司积极开发满足不同渠道的产品，特别是线上和直播渠道的产品，积极引入海外优质品牌，为国内消费者提供更多更丰富的选择。2024年公司增加林清轩、莱珂欧、VC、8分钟、BABI、东阿阿胶、蘭LAN等品牌线下代理权，品牌结构不断丰富，同时深耕屈臣氏渠道，拓展小美百货、抖音商铺、天猫旗舰店、微信小程序、快手等线下和线上渠道。

网盛生意宝成立于1997年，是一家专注于电子商务领域的互联网公司，2006年12月成功上市，股票代码002095，上市后，公司坚持“长期主义”的发展理念，专注商品流通领域，打造了大宗品电商战略、工业品电商战略、消费品电商战略与供应链金融战略。工业品电商战略是指利用互联网+行业与AI+行业, 搭建并运营行业电子商务平台（如化工、纺织等行业网站），依托行业网站，为行业企业提供买卖撮合、行业人脉与供应链金融等服务，同时也为行业中大型企业提供数字化商城解决方案与采购智能体解决方案。消费品电商战略是指利用公司开发的私域融合电商工具，为各类卖货机构搭建私域电商平台，并通过SunMaxx新零售联盟帮助各私域平台互联互通。大宗品电商战略是指利用公司在大宗商品领域打造的“数据中心、交易中心与金融中心”的3个中心的基础设施，为大宗商品领域的生产商、经销商、下游终端与大宗商品相关机构提供数据服务、交易服务与金融服务。

公司之全资子公司上海塑米具备多年行业经验和管理能力，构建了“塑米城”（sumibuy.com）—塑料原料供应链电商B2B平台，成为业内垂直类供应链电商平台的领军者。公司依托塑料直营业务，在专注细分塑料原料的基础上，不断开拓区域市场、丰富产品类目，拓宽产业服务范围等，同时对平台持续进行系统深度开发应用，将其打造成一个以“互联网+产业+供应链金融”于一体的B2B产业贸易生态圈。

公司持有上海鸿洋电子商务21.32%股权，其拥有和运行的“我爱我家网”，是全国领先的互联网家装平台。

南京银石专门从事支付领域的软件产品开发和技术服务工作，主营业务是向商业银行提供支付软件产品和整体解决方案，适用范围涵盖了酒店、餐饮、零售、医院、景区等业态。主要销售产品为SoftPOS（零售）、PGS（酒店）及EPAY（预付卡）。此外，南京银石还研发了基于云架构的支付平台，与石基体系内公司收银软件产品相整合，为酒店、餐饮、景区等商业客户提供集银行卡、预付卡、支付宝、微信、数字人民币等多种支付方式于一体的全场景聚合支付技术解决方案。同时，南京银石还在石基云部署了属于石基的支付平台，作为支付宝、微信等第三方支付公司的技术服务商，为商业客户直接提供支付技术和通道服务；与石基畅联合作开发的BNP（Book&Pay）产品，打通旅行社和酒店客房供应商，促成酒店预定及支付订单。

怡通天下作为公司核心数字化战略布局，进一步横向整合流通业所有参与者共同发展，帮助品牌实现一键式渠道入驻，扁平化直采直销，提升渠道服务能力，同时为终端数字化赋能，提供优质商品与服务，实现“平台＋营销＋品牌”全域营销，打造一体化的营销客户，实现数字化商业生态。怡通天下平台利用移动互联网工具，整合零售市场，为中小客户提供B2B2C的开放综合供应链服务平台。通过强大的数据驱动、多渠道整合、个性化营销策略及数字化升级服务，助力品牌商与经销商直达终端，逐步实现全渠道分销能力，打开更广阔的增长空间。为公司生态链上的企业提供了商城运营在线化“24H接单”、“多样商品在线化-一站采购”、“促销活动在线化-直接触达”、“支付结算在线化-正现金流”、“客服服务在线化-高效体验”、“物流服务在线化-24H直达”，实现高效的货物流通、库存管理、订单处理和配送等服务流程，协助品牌实现数字化整合营销、一键覆盖终端、专业化服务、裂变销量，帮助品牌方保量增量并帮助所有终端（含线上）及大客户实现线上集货直采、赋能经销商完成数字化转型，促进供应链各环节的信息共享与协同，降低成本，促进产业升级和发展。

公司是国家首批信息化试点单位，国家工业和信息化深度融合示范企业，国家首批电子商务示范城市试点项目单位，商务部电子商务示范企业。公司主要业务包括全链路外贸服务综合平台、外贸AI应用业务、跨境电子商务业务、线上线下融合的保险代理业务以及与各平台业务相关联的综合服务。

2022年11月6日公司在互动平台披露，公司在农产品生鲜领域拥有自己的电商品牌华禽网，华禽网主营禽肉产品。2020年12月31日公司在互动平台披露，公司旗下华禽网目前通过美团优选、多多买菜、兴盛优选等平台开展社区团购业务，但业务量不大，对公司整体收入和利润影响较小。2020年5月23日公司在互动平台披露，公司也在持续关注农村电商的发展，目前公司旗下的华禽网在运营公司线上销售。2018年7月5日公司在互动平台披露，公司旗下全资子公司华禽网目前在引入区块链技术，未来将用于食品安全追溯上。

2015年6月，公司孙公司炫维网络拟以自有资金全资设立浙江蘑菇加电子商务有限公司及浙江蘑菇加装饰设计工程有限公司。公司设立浙江蘑菇加电子商务有限公司的主要目的是加强新型业务的开拓和管理，主要负责互联网家装业务、产品及服务的线上运营、产品研发、供应链整合、服务标准制定、IT系统建设等。通过设立浙江蘑菇加电子商务有限公司，公司可以在现有业务和资源的基础上，利用大数据和互联网云服务平台，为消费者提供绿色建筑装饰整体解决方案和个性化的服务方案，丰富公司的业务结构，推动企业的转型升级。2021年7月9日公司在互动平台披露：公司全资子公司蘑菇加已完成多个VR家装案例。

公司主要从事化肥、农药产品的内外贸分销业务，自主品牌复合肥、农药和精细化工产品的生产和销售。辉隆股份是中国农资连锁经营的倡导者，开创了全国供销社系统农资流通企业上市先河，是“中国现代农业综合服务商”的引领与实践者。公司位列中国农资流通企业综合竞争力百强第3位，在农资流通行业中具备较高的行业地位和较强的竞争优势，拥有中国农资流通行业服务类驰名商标—“辉隆”品牌。全资子公司海华科技是国内精细化工细分领域知名企业，是国内首家打通从“间甲酚—百里香酚—L-薄荷醇”产业链的企业。海华科技在甲酚产品上打破了国外长达30年的技术垄断。L-薄荷醇的问世填补了国内空白，实现香料主品种国产化的一大步跨越。

公司业务已覆盖国内主要一、二线城市，并逐步向三、四线城市纵深发展，现已成为诸多零售旅行社的核心供应商之一。公司拥有覆盖全国的立体化全渠道营销体系，其中包括代理商网络、合作经营网点、专业旅游顾问及呼叫中心等传统线下渠道；官方网站、社交媒体矩阵（微博/微信公众号/视频号）、直播平台、社群运营及OTA合作等新兴线上平台；B To B、C To C、O To O等多元化营销通路，实现公域流量高效转化与私域流量深度挖掘的全新运营模式。

2014年6月27日公司在互动易平台披露：今后公司微信平台将会更倾向于发布跟公司产品相关的信息，以便于更好的让投资者、客户及供应商了解公司产品和各方面信息等；公司天猫官方旗舰店网址：http://daoming.tmall.com/。另外，公司今后将会加大包括参加各种展会、行业推广会、网络营销在内的推广力度。

作为国内跨境电商行业最早进入资本市场的企业之一，跨境通展现出了其前瞻性，多年以前即布局了第三方网站平台、自营网站平台，同时公司也孵化了最早一批跨境电商DTC品牌，结合自有品牌的口碑、集中度和优秀的国际品牌代运营能力，公司始终占据着国内跨境电商行业重要的一席之地。跨境通旗下品牌ZAFUL在欧美拥有忠实消费群体，在Instagram、Facebook等社交平台的总粉丝量已超1600万，两大官方账号在海外版抖音上粉丝数量超过100万。与此同时，凭借规范标准的流程作业体系，和具有多年丰富经验的营销、运营、客服团队，公司积极引进国外优质的品牌产品，获得了多家国际知名品牌商的认可与商业代理授权，并在天猫商城、天猫国际、抖音、小红书等平台上代运营了包括“爱他美官方海外旗舰店”、“纽迪希亚海外官方旗舰店”、“抖音诺优能旗舰店”以及“小红书诺优能品牌店”等一系列品牌旗舰店。

人之德、国之德真年份导入BC联动体系，打通线上与线下、渠道与消费者、消费者扫码红包与终端返利等通道，提升用户活跃度。通过“青稞荟”平台精准分级分类核心消费群体，建立核心消费人群精准画像，并成为众多线上活动的重要核心中枢平台。上线“天佑德小店”分销云店，实现同城配送。上线“云游天佑德”，让消费者足不出户畅游天佑德酒厂。搭建新媒体官方账号矩阵，并在品牌传播、直播销售、消费者引流中发挥实际作用。

2023年内，公司通过双曲线协同发展，丰富产品品类的同时，聚焦核心大单品，采取“线上引领，直播开路；线下扎根，门店展销；渠道创新，协同发展”的运营策略，全面启动全渠道布局。2023年内，公司在线下渠道已经成功签约进驻了包括全家、711、麦德龙、华润万家、罗森、美宜佳、永辉、零食很忙、赵一鸣、好想来等各类优质渠道网点2万家，并以零食渠道为突破点，成为线下业务增长新引擎。截止2023年末，公司兴趣电商（抖音、快手、小红书等）收入2.48亿元，占比14.37%；货架电商（天猫、京东、拼多多、唯品会等）收入3.19亿元，占比18.48%；线下专卖收入3.97亿元，占比22.99%；商超渠道收入0.45亿元，占比2.62%；零食渠道收入0.55亿元，占比3.21%。商超和零食渠道属于新增量渠道，业绩仍处于爬坡阶段。公司在天猫、京东、抖音、快手、唯品会、拼多多等多家第三方平台开设了直营店铺。线上直销销售产品包括红枣及健康锁鲜产品。

公司建立了覆盖全国大部分区域的线下销售服务网络，并不断探索线上销售业务，成立了“有料网”交易平台，开展化工原料及部分化学试剂的线上销售，为客户提供方便快捷的购物体验。通过线上+线下的销售模式，以及自产、OEM、集成供应相结合的供应链管理模式，不断提升产业数字化水平。

主要面向建筑工程项目管理各参与方，以SaaS模式提供涵盖工具、数据的软件产品和服务；并通过行业AI赋能，帮助客户高效地进行成本全过程精细化管理。数字成本业务包括广联达算量系列产品、计价系列产品、工程数据服务（广材网、指标网）、工程交易产品等。各系列产品紧跟行业发展变化，通过在细分领域不断深化，持续提升产品服务能力。通过公司行业AI赋能，数字成本业务突破多维数据科目自动映射，提升客户成本精细化管理水平。

公司是国内领先的数字化智慧分销和数字化智慧零售服务商，深耕以手机为核心的移动智能终端、3C数码产品、通信及增值服务、新能源汽车和快消品销售服务领域，与海内外众多头部优秀品牌建立了长期稳定的战略合作关系，通过全球化销售服务网络、端到端数字化运营能力和差异化深度赋能体系，为品牌商、零售商和消费者提供价值服务。2023年内，公司主营业务是数字化智慧分销业务、数字化智慧零售业务和其他数字化创新业务。

公司通过数字化的应用，整合分销网、物流网和技术服务网的资源，赋能于三网之间的联动，实现线上线下全面覆盖的工业电气分销服务平台，推动公司与其他竞争对手的差异化发展，提升公司核心竞争力。公司通过电子商务平台“众业达商城”发展工业品一站式采购B2B业务，并依托中国工控网百万级的工业行业专业会员体系创立“工控猫商城”拓展工业领域B2B业务，同时上线的工业领域技术服务外包平台“工业速派”，实现从产品前端销售到后端技术维保服务的数字化闭环。

2022年1月21日公司在互动平台披露，公司分别于2020年底及2021年初投资成立了两家以跨境电商为主要业务的子公司，分别为宁波库比客电子商务有限公司、宁波络森网络科技有限公司，刚开始跨境电商的运营，尚处于起步阶段，2021年收入规模较小。国内电商业务主要由上海优享家居有限公司负责运营，已经在天猫、京东等电商平台开设有旗舰店，经过多年的经营，已经形成了较好的口碑。

公司为推动传统裘皮产业转型升级，华斯为整个行业的前、中、后产业链条搭建综合的服务平台，带领整个裘皮行业积极的向前发展。一是原材料市场平台，建筑总建筑面积13万平方米的中国肃宁国际毛皮交易中心。为毛皮从业者提供熟皮原材料交易平台。二是兴建了华斯裘皮小镇，小镇目前已经建好的包括裘皮服装终端消费平台华斯国际裘皮城是华斯裘皮小镇东区成功的作品之一，华斯国际裘皮城主营水貂服装、皮衣、箱包、羊绒、配饰等，入驻数百家工厂直营店。让顾客真正享受到原产地的工厂价格。同旅游公司合作，提供购物免费直通车，泊车便利，为顾客创造了舒心的购物环境。打造以裘皮服装为主的冬装购物中心。华斯裘皮电商孵化园，是华斯裘皮小镇设计研发和裘皮服装批发中心。与华斯国际裘皮城共同打造了裘皮服装品牌，通过几年的运营裘皮品牌已经深入人心。

钢银电商以钢铁电子商务为基础，产业大数据为支撑，整合产业链资源，构建了集数据信息、交易结算、供应链产品、仓储加工、物流配送、SaaS为一体的综合服务生态体系。致力于互联网、物联网、大数据、云计算、5G、人工智能等新技术与传统产业的深度融合，依托科技串联上下游，实现促进产业降本增效和“让钢铁流通更便捷、更安全”的愿景使命。钢银电商作为产业互联网领军企业，坚持“平台+服务”战略，依托互联网、大数据、云计算等新兴科技串联上下游，整合产业链资源，打造钢铁现货交易平台是国内大型B2B钢铁全产业链智慧服务平台，也是国内位居前列的千亿级钢铁电商平台。目前，钢银电商服务网络覆盖全国，平台企业注册用户数超过19万家，合作钢厂超350家，合作仓库超500家，国内拥有50个服务站点。

公司企业信息技术服务业务包括企业邮箱、网站建设、网络域名等互联网综合业务。公司依靠自主研发的应用软件系统，通过SaaS模式重点面向中小企业客户，提供企业邮箱、网站建设、网络域名和办公自动化系统等软件产品及服务。公司将聚焦云计算及云存储，通过SaaS产品服务于企业数字化转型各个阶段，进一步提升SaaS产品营业收入规模及占比，为公司业绩增长及持续发展注入新动力。2023年，荣获国家高新技术企业、福建省企业技术中心、厦门市企业技术中心企业、中国光伏20年智造典范奖、福建省互联网企业综合实力前50家、福建省创新型民营企业前100强、厦门市重点软件和信息技术服务企业、中国软件企业信用评价AAA等。

2022年2月17日公司在互动平台披露，公司的数码印花产品已通过“线上+线下”同步进行品牌推广，线上通过天猫旗舰店、小红书、抖音等第三方平台进行推广销售，线下通过参加全球文博会、文创展、时装周等活动推广，目前公司旗下轻奢品牌蕉蝶BANAFLY现已在相关平台上线，主打时尚轻奢配饰系列。

公司在中国和美国等两大主流市场拥有领先的市场地位，营销网络覆盖流通、餐饮、商超、电商新零售等全部渠道，对于B端（流通+餐饮），公司采取服务式营销与精准营销，通过复合型人才现场办公服务餐饮重客和流通大客户，对于C端（商超+电商新零售），公司采用线上种草，线下拔草策略。公司拥有一大批如盒马、永辉超市、沃尔玛、大张超市、山姆会员店、赛百味、汉堡王等大型优质客户。公司在线上主要依托天猫、京东、拼多多等平台，销售“龙霸”与“小霸龙”品牌产品，主要产品包括预制菜品、初加工产品、精选进口海产品等。

公司于2022年设立智链嘉磊、信创启赋两大平台，积极布局职业技能培训赛道，主要开展麒麟软件培训、CAE培训、电商培训等业务。

“365淘房”是基于技术驱动的互联网专业数据运营平台，目前主要面向房企、中介和购房者服务。2025年上半年公司继续贯彻业务调整战略，努力打造国内领先的地产产业链流量、数据专业运营商；在保持传统的网络广告业务同时，公司淘房业务继续重点发展以数据和技术驱动的数据服务，即以大数据、云、AI等技术为依托，通过引流等增长方式，结合私域运营，通过数据归集、分析和挖掘等来实现购房者需求和意向项目的精准匹配，不仅帮助购房者提升选房效率，而且满足房企精准营销，以营销效果为导向的需求；公司“365淘房”业务主要收入模式目前主要为网络广告收入、B端客户的数据运营服务收入，其他房产营销服务收入等。

在数字化管理类领域，公司通过价值交付帮助企业改善管理、提高经营效率，提升企业核心竞争力。公司以T100（面向大型及超大型集团企业）、E10（面向中大型集团企业）和易飞（面向中小型企业）等产品为企业提供数字化管理服务，全面满足制造与流通企业不同发展阶段的经营管理需求，创造客户数字价值。同时，产品基于互联构建新场景、新方案，提升既有产品的开放性和连接能力，并适应软件国产化需求，积极适配国产操作系统、数据库和中间件，并且在多个中大型企业中得到验证和实践。公司官网披露，公司流通业解决方案包括新零售，公司深耕零售行业，实现产/供/销全链路数字化。

内容电商业务依托自身媒体创意和内容制作优势，通过APP、大屏、小程序、直播间等渠道，进行整合传播和营销，引导消费需求，实现商品销售。其中，小芒电商定位为“新潮国货内容电商平台”，聚焦IP内容与电商业态融合，孵化多条特色商品线，打造“超级直播间”，不断完善“内容+视频+电商”的商业闭环；快乐购在电视大屏受众基础上，定位“银发”群体，通过私域营销服务高端会员用户，实现电视端、APP等多渠道的商品销售。

2022年4月，公司对辉麟国际追加投资5亿元。2021年1月，公司在海南文昌国际航天城园区，投资设立了全资子公司海南辉麟国际控股有限公司(以下简称“辉麟国际”)，注册资本8亿元，本公司认缴8亿元，占注册资本的100%。现根据业务发展需要，公司决定对其追加投资5亿元，以用于扩大对外投资规模。辉麟国际主营业务为电子商务(含跨境电商)、供应链管理;技术开发、技术转让、技术服务、软件开发服务;新型纺织材料、面料及服饰的设计开发;企业管理服务;非居住性房地产租赁、税务服务、财务咨询、法务咨询;新型离岸贸易。辉麟国际自成立以来主要开展了投资及信息技术服务业务，本次增资前后均为本公司全资子公司。

公司紧紧围绕“健康中国”国家战略及“三医联动”改革总体要求，以数字医保为体，数字医疗、数字医药为两翼构建基本盘，聚焦医保基金综合管理服务、医院运营管理与医疗质量监管服务、药械监管服务三大业务方向，不断推动机制创新，深入挖掘数据价值，积极开展投资合作，打造数字+医疗+保险+医药的闭环，致力于成为数字医保领航者，数字医药、数字医疗建设者，互联网健康保障服务创新者，成为一流的医疗健康保障服务公司。另，公司注册地在海南省海口市，公司表示，将积极关注海南自贸港相关政策安排，做好业务布局。

公司电子市场流通业务涵盖赛格电子市场和赛格通信市场两大品牌，控股、参股、授权经营的公司共计20余家，其中控股经营的电子市场主要包括：深圳赛格电子市场、赛格通信市场、龙岗赛格、顺德赛格、长沙赛格、吴江赛格、西安赛格、西安海荣赛格等。公司构建了以深圳为中心，覆盖珠三角、长三角，辐射全国的电子市场连锁经营体系，加快了深圳、珠三角乃至全中国的电子产业整合升级速度，并带动周边产业链发展，为深圳电子工业的发展和华强北“中国电子第一街”的优势地位发挥了重要作用。