【湖南省首家上市银行】本行是湖南省首家上市银行，湖南最大的地方法人金融机构。本行经国务院银行业监督管理机构批准后，经营下列各项商业银行业务：（一）吸收公众存款；（二）发放短期、中期和长期贷款；（三）办理国内外结算；（四）办理票据承兑与贴现；（五）发行金融债券；（六）代理发行、代理兑付、承销政府债券；（七）买卖政府债券、金融债券；（八）从事同业拆借；（九）买卖、代理买卖外汇；（十）从事银行卡业务；（十一）提供信用证服务及担保；（十二）代理收付款项及代理保险业务；（十三）提供保管箱服务；（十四）经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。2022年，本行继续坚持“客户中心、价值导向”，锚定“区域领先的现代生态银行”方向持续发力，加快推动从金融产品提供者向金融生态服务者的转变，期望通过全力建设生态银行，构建以长沙银行为关键连接点的金融生态体系，进而实现核心竞争力和价值创造力的大幅提升。
更新时间：2023-09-13 09:22:36
【县域金融深耕蓄力】2022年内，本行将县域金融战略作为全行发展“一号工程”，成立县域金融与乡村振兴委员会，统筹全行县域金融发展。出台《长沙银行县域金融三年行动方案》，建章立制、规划引领未来发展路径。发展成效更加凸显。截至2022年末，本行通过加强县域渠道铺设、服务活动优化、县域产品创新等，实现了县域存贷款、客户数量快速增长，县域金融发展基础明显夯实、发展成效不断凸显，三年规划业务指标首年告捷。县域存款余额1,763.42亿元，较上年末增加310.48亿元，增长21.37%。县域贷款余额1,423.07亿元，较上年末增加297.82亿元，增长26.47%。零售获客稳步增长，县域支行零售客群565.31万户，较上年末增加43.79万户。服务渠道更加完善。完善线上线下渠道布局，截至2022年末，本行已开立县域支行86家，县域覆盖率达100%。上线“湘村在线”平台，配置乡村振兴综合服务车，全面构建“线上+线下、静态+动态”的四位一体乡村振兴服务渠道体系。特色产品更加多元。
更新时间：2023-09-13 09:22:20
【零售业务】2022年内，本行持续推进零售发展转型，坚持以客户为中心，围绕“获客、活客、提客”的客户经营路径，加快生态体系建设，客户经营能力和水平不断提升。截至2022年末，本行个人存款达2,718.79亿元，较上年末增加597.18亿元，增长28.15%，占存款总额的比例为46.99%；本行个人贷款达1,720.42亿元，较上年末增加202.18亿元，增长13.32%，占贷款总额的比例为40.38%。完善客户经营生态。持续做大基础客群，重点推进代发工资、智慧学校、智慧医院、医保社保代发等批量获客项目，零售客户规模不断扩大，截至2022年末，零售客户数达到1,656.87万户，较上年末增加84.04万户，增长5.34%。建设本地生活生态，联合社区基层组织和商超、药店、诊所等，为居民提供金融+非金融服务。推广“养老客群”品牌，围绕中老年客户理财、养生、交友等综合需求，建立线上线下一体的服务体系。运营弗兰社权益平台，服务覆盖客户的“吃喝玩乐美”等各类需求，截至2022年末，平台商户数超过6,000家，客户数突破260万户。
更新时间：2023-09-13 09:21:51
【公司业务】2022年内，本行积极推进公司业务转型突围，夯客群、筑平台、创产品、搭场景、建生态，持续推动公司业务高质量发展。截至2022年末，本行对公存款余额2,858.59亿元，较上年末增加27.76亿元，增长0.98%；对公贷款余额2,409.78亿元，较上年末增加389.90亿元，增长19.30%。客群基础扩量提质。2022年内，本行积极对接省市重大项目、重点产业、重点企业客户，年内投放重大项目114个、金额136.69亿元。截至2022年末，对公客户数较上年末增加2.86万户，增长7.89%，累计服务湖南省产业链供应链核心企业149户，累计与2,790户战略客户达成合作关系，累计服务湖南省内上市公司124家。管理模式提质增效，借助高质量发展指标模型，助力公司业务由传统的产品经营模式向客户经营模式转型；构建资金流向全景视图，提升客户覆盖度和资金承接率。产品服务创新突破。交易银行、国际、投行三大板块全面发力，推动公司业务高质量发展。交易银行提质跃进。
更新时间：2023-09-13 09:20:52
【行业排名】在英国《银行家》“2022年全球银行业1000强”榜单中位列第191位，较上年前进36个名次；在中国银行业协会“2022年中国银行业100强”榜单中位列第36位，较上年前进4个名次；在中国银行业协会发布的2022年“陀螺”评价中位列全国城商行第7位。
更新时间：2023-09-13 09:16:55
【金融科技赋能业务】坚持金融科技赋能业务，探索人工智能、区块链等技术的全面创新应用，加快实施创新驱动发展战略，坚持科技创新，为用户提供更便捷、更有温度的金融服务。一是利用深度学习和NLP智能技术，为客户提供7*24小时在线服务,覆盖2,000个服务场景，2022年内服务量达298万次，91.34%问题由智能机器人解决，客户满意度达99.18%；二是在96511电话人工渠道，利用数智技术，将传统客户按键服务模式升级为智能导航模式，2022年末线上85%服务场景建立了智能交互能力；三是打造远程视频服务渠道，利用远程视频服务能力，链接线上线下渠道，客户足不出户远程办理业务，2022年末远程视频服务已经接入线上7个渠道，线下网点实现了全覆盖。
更新时间：2023-09-13 09:15:30
【参股湘西长行村镇银行】湘西长行村镇银行股份有限公司（简称“湘西村镇银行”）由本行与湖南大业投资有限公司等7家机构于2010年12月发起设立。湘西村镇银行以打造“全国标杆村镇银行”为目标，坚持支农、支小、做零售基本定位，致力于为“三农”和小微企业提供差异化、特色化、精细化的金融服务，服务渠道实现湘西州县市区及重点乡镇全覆盖，并在精准扶贫发源地十八洞村设立首家社区银行。湘西村镇银行2015-2022年连续八年评选为“全国百强村镇银行”、2021-2022年连续两年入围“全国村镇银行品牌价值十强单位”。成立之初，湘西村镇银行注册资本为20,000万元，本行持股10,200万股，持股比例为51%；2017年6月30日，注册资本变更为56,000万元，本行持股28,560万股，持股比例为51%。
更新时间：2023-09-13 09:14:22
【资产质量】本行持续夯实信贷资产质量，做实风险分类管理，加大不良清收处置力度，提高资产质量管控效能。截至报告期末，本行贷款总额4,260.38亿元，不良贷款余额49.37亿元，不良贷款率1.16%，较上年末下降0.04个百分点；关注类贷款余额63.03亿元，关注类贷款率1.48%，较上年末下降0.50个百分点。报告期内，本行综合运用核销、债权转让、现金清收等多种方式，加大不良资产处置力度，不良贷款率、关注类贷款率稳步下降，资产质量整体平稳可控。
更新时间：2023-09-13 09:04:52
【董事会秘书增持】2022年9月，基于对本行未来发展的信心，公司董事会秘书彭敬恩先生以自有资金于2022年9月8日-9月13日通过上海证券交易所交易系统以集中竞价方式增持公司股份，本次合计增持30,000股本行股份，增持股份占本行总股本的0.00075%。增持价格区间为6.78-6.87元/股。本次增持前持股数量为0股，本次增持后持股数量为30,000股，占本行总股本的0.00075%。
更新时间：2022-09-15 08:19:09