【服务渠道】截至2024年12月31日,本行通过包含总行营业部、小企业信贷中心及5家一级分行在内的共199家分支机构、205个自助银行服务点、460台智能柜员机,以及电话银行、手机银行、网上银行、微信银行等广泛的分销渠道,在重庆市所有38个区县以及四川省、陕西省及贵州省三个西部省份经营、拓展业务,推广金融产品及服务。截至2024年12月31日,本行手机银行个人客户277.53万户,较上年末增加60.09万户 ;累计交易1055.41万笔,较上年同期增加57.57万笔 ;累计交易金额2512.25亿元,较上年同期减少31.35亿元。报告期内,以转账、缴费、理财销售等高频交易为主的线上业务替代率97.00%。截至2024年12月31日,本行网上银行企业客户4.58万户,较上年末增加0.48万户 ;累计交易370.37万笔,较上年同期增加8.91万笔;累计交易金额8,279.46亿元,较上年同期增加513.56亿元。网上银行个人客户274.60万户,较上年末增长59.51万户;累计交易32.17万笔,较上年同期减少3.94万笔 ;累计交易金额141.31亿元,较上年同期减少56.76亿元。
更新时间:2025-10-20 14:16:55